Υπηρεσίες ανάπτυξης και εφαρμογής διαδραστικής πλατφόρμας προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού Γήρανσης
Κύριο αντικείμενο του έργου είναι η ενδυνάμωση των εργαζομένων άνω των 55 ετών της χώρας και η δημιουργία σύγχρονων υποστηρικτικών και συμβουλευτικών μηχανισμών βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητάς τους με απώτερο στόχο την υιοθέτηση από τις ελληνικές επιχειρήσεις προληπτικών δράσεων διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού γήρανσης του πληθυσμού, τη μείωση της διαρροής εργαζομένων άνω των 55 ετών λόγω έλλειψης της απαιτούμενης σύγχρονης τεχνογνωσίας και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων των υπό μελέτη κλάδων και της ελληνικής οικονομίας γενικότερα μέσα από την επένδυση στο ανθρώπινο κεφάλαιο.
Αντικείμενο του έργου είναι πιο συγκεκριμένα η λεπτομερής καταγραφή και η μελέτη των συνθηκών εργασίας των ατόμων άνω των 55 ετών, η ανάδειξη των προβλημάτων και ευκαιριών σε συγκεκριμένους κλάδους της ελληνικής οικονομίας και η εξαγωγή συμπερασμάτων και καινοτόμων εργαλείων υποστήριξης των ωφελουμένων (εργαζόμενοι, εργοδότες και κοινωνικοί εταίροι) μέσα από καινοτόμες υπηρεσίες συμβουλευτικής και δικτύωσης, ευαισθητοποίησης και εκπαίδευσης όπως επίσης και εξατομικευμένης υποστήριξης του πληθυσμού στόχου.
Βάση του έργου θα αποτελέσουν οι απαιτούμενες μελέτες και έρευνες που θα πρέπει να υλοποιήσει ο ανάδοχος (μελέτη καλών πρακτικών, πρωτογενής και δευτερογενής έρευνα) και οι οποίες θα αναλύσουν λεπτομερώς και θα επεξεργαστούν το σύνολο των παραγόντων και των συνθηκών εργασίας των ατόμων άνω των 55 ετών και οι οποίες θα εστιάζουν τόσο στο εξωτερικό όσο και στο εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων των υπό μελέτη κλάδων του έργου.
Μεταξύ άλλων, βασικοί τομείς διερεύνησης των ανωτέρω μελετών και ερευνών θα είναι ο λεπτομερής εντοπισμός και η εμπεριστατωμένη ανάλυση των αιτιών διαρροής των εργαζομένων των επιχειρηματικών κλάδων του έργου από την αγορά εργασίας, η ανάδειξη των απαιτούμενων προσόντων και δεξιοτήτων για τις εκάστοτε θέσεις εργασίας προκειμένου η ομάδα στόχος να μπορεί να διατηρηθεί στην αγορά εργασίας καθώς και οι υφιστάμενες πρακτικές διοίκησης των επιχειρήσεων σε σύγκριση με τις επιθυμητές πρακτικές βάσει της μελέτης βέλτιστων πρακτικών, προκειμένου εκ των άνω να υιοθετηθεί μία νέα κουλτούρα προληπτικής διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού, ενθάρρυνσης και διατήρησης των ατόμων άνω των 55 ετών εντός της αγοράς εργασίας.
Τα αποτελέσματα των ερευνών και μελετών που θα προκύψουν για την κύρια ομάδα στόχο (εργαζόμενοι ηλικίας 55-64) είναι πολλαπλά. Καταρχήν, θα αναδειχθεί το ζήτημα της διαχείρισης των ηλικιών του κλάδου τους, με τις μελέτες και τις πιλοτικές εφαρμογές θα τεκμηριωθούν τα δυνατά και αδύνατα σημεία της συμμετοχής των εργαζομένων της κατηγορίας αυτής στην αγορά εργασίας και στη συνέχεια θα υποστηριχθούν για την παραμονή τους σε καθεστώς απασχόλησης με μέτρα όπως οι εκπαιδεύσεις, η εξατομικευμένη συμβουλευτική και η λειτουργία των πολλαπλασιαστών. Ακολούθως, με τη θέσπιση και εφαρμογή μέτρων με λειτουργικό ή/και οικονομικό χαρακτήρα θα υποστηριχθεί η βελτίωση των συνθηκών εργασίας και η ευέλικτη απασχόληση ή αντίστοιχα η σταδιακή αποχώρηση από την εργασία. Οι μέσω του έργου παρεμβάσεις θα συντελέσουν επίσης σημαντικά στην ψυχολογική ενδυνάμωση των μελών της ομάδας-στόχου, ενώ η σταδιακή αποχώρηση από την εργασία θα περιορίσει σημαντικά τα ψυχολογικά, οικογενειακά και κοινωνικά προβλήματα που παρουσιάζονται συχνά εξαιτίας της πρόωρης «αποστράτευσης» υγιών, δυναμικών και χρήσιμων κοινωνικά και οικονομικά προσώπων.
Το έργο χωρίζεται σε δύο ενότητες εργασίας:
Ενότητα εργασίας 1: διάγνωση αναγκών & σύνθεση αποτελεσμάτων (οδικός χάρτης) των απασχολούμενων ατόμων άνω των 55 ετών στους υπό μελέτη επιχειρηματικούς κλάδους της ελληνικής οικονομίας και δημιουργία πρότυπου περιεχομένου εκπαίδευσης, υποστήριξης και προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού γήρανσης στην Ελλάδα.
Ενότητα εργασίας 2. Ανάπτυξη ολοκληρωμένης διαδραστικής πλατφόρμας προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού γήρανσης.
Περιγραφή φυσικού αντικειμένου ενότητας εργασίας 1.
Η συγκεκριμένη ενότητα εργασίας αφορά:
1. τη διάγνωση της υφιστάμενης κατάστασης σχετικά με τις συνθήκες που επικρατούν στην αγορά εργασίας (κλάδοι μελέτης του έργου) όσον αφορά τους εργαζομένους άνω των 55 ετών, τις διαχρονικές εξελίξεις σε σύγκριση με τις λοιπές ηλικιακές ομάδες εργατικού δυναμικού καθώς και τον εντοπισμό των βασικών διαφοροποιήσεων που ανακύπτουν μεταξύ των υπό μελέτη κλάδων οικονομικής δραστηριότητας πάνω στη διαχείριση της ηλικιακής ομάδας 55+. Η διάγνωση της υφιστάμενης κατάστασης θα γίνει μέσω:
a. πρωτογενούς έρευνας σε επιχειρήσεις των υπό μελέτη κλάδων
b. δευτερογενούς έρευνας για τους υπό μελέτη κλάδους
2. την ανάδειξη καλών πρακτικών (σχετική μελέτη) από τις χώρες εκείνες που έχουν υλοποιήσει θεσμικά μέτρα πολιτικής που σημειώνουν πρόοδο ως προς την εκπλήρωση των στόχων της στρατηγικής της Λισσαβόνας για την προώθηση της διαχείρισης της ενεργού γήρανσης.
3. τη συγκριτική μελέτη και ανάλυση των αποτελεσμάτων από τις συνδυασμένες πολιτικές σε κλαδικό επίπεδο σε κράτη μέλη της ΕΕ που ανέπτυξαν καλές πρακτικές όσον αφορά τη διαχείριση της ενεργού γήρανσης
4. την ανάπτυξη ενός οδικού χάρτη εισαγωγής και πλήρους υιοθέτησης των αποτελεσμάτων από τις ελληνικές επιχειρήσεις των υπό μελέτη κλάδων για τη διαχείριση των εργαζομένων άνω των 55 ετών.
5. την ανάπτυξη των απαιτούμενων για τις ελληνικές επιχειρήσεις και εργαζομένους εργαλείων και διαδικασιών διαχείρισης των εργαζομένων άνω των 55 ετών. Τα εργαλεία και οι διαδικασίες κατηγοριοποιούνται ως εξής:
a. Εξατομικευμένη συμβουλευτική και συμβουλευτική καριέρας
b. Εφαρμογή ευέλικτων μορφών οργάνωσης της εργασίας
c. Βελτίωση συνθηκών υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας
d. Προτυποποιημένες διαδικασίες στη διοίκηση προσωπικού των επιχειρήσεων.
6. την ανάπτυξη του υποστηρικτικού και εκπαιδευτικού υλικού το οποίο θα προκύψει ότι απαιτείται βάσει των μελετών και ερευνών που θα έχει εκπονήσει ο Ανάδοχος και το οποίο θα αποτελέσει το περιεχόμενο της διαδικτυακής πλατφόρμας (βλ. ενότητα εργασίας 2)
Κατά την υλοποίηση της ενότητας εργασίας 1 ο ανάδοχος θα πρέπει να δώσει ιδιαίτερη έμφαση αφενός στις σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές διοίκησης ανά επιλεγμένο κλάδο και αφετέρου στις ανάγκες εκπαίδευσης των εργαζομένων άνω των 55 ετών.
Η προσέγγιση υλοποίησης της ενότητας 1. θα πρέπει επίσης να έχει στόχο την κινητοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού όλων των ηλικιών και κατηγοριών (εργαζόμενοι, προϊστάμενοι, διευθυντές, ιδιοκτήτες, κοινωνικοί εταίροι) εντός των επιχειρήσεων.
Το κύριο περιεχόμενο το οποίο θα πρέπει να αναπτυχθεί κατά την υλοποίηση της συγκεκριμένης ενότητας εργασίας θα πρέπει να είναι η αναζήτηση και η πρόταση λύσεων για την προληπτική διαχείριση των ατόμων άνω των 55 ετών εντός των επιχειρήσεων.
Η ανάδειξη επίσης καλών πρακτικών από τις χώρες εκείνες που έχουν υλοποιήσει θεσμικά μέτρα πολιτικής και σημειώνουν πρόοδο ως προς την εκπλήρωση των στόχων της Λισσαβόνας για την προώθηση της διαχείρισης της ενεργού γήρανσης θα αποτελέσει επίσης αντικείμενο της ενότητας εργασίας 1.
Μέσα από την υλοποίηση της ενότητας εργασίας 1. θα επιτευχθεί ο ακριβής προσδιορισμός των διαχρονικών μεταβολών που αφορούν στην απασχόληση, στην ανεργία ή/και στη μη-συμμετοχή των εργαζομένων μεγαλύτερης ηλικίας στην αγορά εργασίας σε κλαδικό επίπεδο και στις πρακτικές των επιχειρήσεων και οργανισμών των κλάδων σε σχέση με την ηλικιακή ομάδα των 55+.
Η προσέγγιση και τα βήματα τα οποία θα ακολουθήσει ο ανάδοχος κατά την υλοποίηση της ενότητας εργασίας 1. θα πρέπει να είναι σαφής κατά την προσφορά του και να καλύπτουν το σύνολο των στόχων του Έργου.
Περιγραφή Φυσικού αντικειμένου ενότητας εργασίας 2.
Λειτουργικές Ενότητες και Υπηρεσίες Συστήματος.
Οι διαδραστικές υπηρεσίες της πλατφόρμας προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού Γήρανσης, οι οποίες θα παρέχονται μέσω κατάλληλης διαδικτυακής πλατφόρμας που θα αναπτυχθεί, θα παρέχουν συμβουλευτικές και εκπαιδευτικές υπηρεσίες, καθώς και άμεση ενημέρωση και πληροφόρηση των εμπλεκόμενων μερών, με έμφαση στα ακόλουθα:
Την ψηφιακή δικτύωση και την ενδυνάμωση του κοινωνικού διαλόγου των εμπλεκόμενων μερών (κοινωνικών εταίρων, των εργαζομένων και των εργοδοτών).
Την εξ αποστάσεως εκπαίδευση και κατάρτιση όλων των εμπλεκομένων με τη χρήση νέων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας (e-learning).
Επίσης, θα ενσωματωθεί η δυνατότητα παροχής προσωποποιημένων υπηρεσιών σύμφωνα με το προφίλ του κάθε χρήστη, ενώ θα υποστηριχθούν τρόποι διάθεσης του περιεχομένου και σε εναλλακτικά μέσα επικοινωνίας. Ειδικότερα, η πλατφόρμα θα είναι προσβάσιμη στους χρήστες, ανάλογα με την περίπτωση, μέσω εναλλακτικών καναλιών πρόσβασης:
Διαδικτυακή Πύλη (πρόσβαση μέσω PCs, Laptops).
Mobile Site (πρόσβαση μέσω Smartphones, Τablets κλπ.).
Σύντομα μηνύματα SMS/ΜΜS.
Οι υπηρεσίες της πλατφόρμας προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού γήρανσης θα παρέχονται σε πλήρη ανάπτυξη μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας, η οποία θα επιτρέπει επιπλέον τη διαβαθμισμένη πρόσβαση στο περιεχόμενο, ενώ μέσω των υπόλοιπων καναλιών πρόσβασης θα παρέχεται πρόσβαση, ανάλογα με τις δυνατότητες κάθε καναλιού, σε επιλεγμένες κατηγορίες υπηρεσιών.
Συνεπώς, οι προσφερόμενες υπηρεσίες που θα αναπτυχθούν στα πλαίσια του έργου απαιτούν τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης υποδομής που θα συντελέσει στην επιτυχή επίτευξη των στόχων του έργου.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2011-12-27.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2011-11-14.
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία |
Έγγραφο |
| 2011-11-14
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
| 2012-07-08
|
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
|