Κόμβος ψηφιακής γνώσης και υπηρεσίες προς μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης

Το έργο αφορά στην ανάπτυξη ενός συστήματος το οποίο θα διαχειρίζεται τα έντυπα τα οποία διακινεί το επιμελητήριο καθώς επίσης και μιας Πύλης καταγραφής και διαχείρισης γνώσης. Το αναμενόμενο αποτέλεσμα του έργου είναι η δραστική βελτίωση της εξυπηρέτησης των συνεργαζομένων νομικών και φυσικών προσώπων με το ΕΒΕΡ. Το έργο θα αποτελείται από ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης εντύπων το οποίο θα συνοδεύεται από σύστημα παρακολούθησης ροών εργασιών. Το έργο θα είναι συμπληρωματικό με το σύστημα διαχείρισης γνώσης και αποδοτικότητας του προσωπικού. Αποτέλεσμα θα είναι η αυτοματοποίηση πλήθους διαδικασιών του Επιμελητηρίου και συνεπώς θα βελτιωθεί κατά πολύ η εξωστρέφεια του με ταυτόχρονη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του. Τέλος, το έργο θα ολοκληρωθεί με τη δημιουργία ενός συστήματος διαχείρισης γνώσης το οποίο θα αποτελείται από μια σειρά καθετοποιημένων υπηρεσιών από Knowledge engineers οι οποίοι θα αναπτύξουν τις μεθοδολογίες καταγραφής γνώσης και ενός Knowledge portal μέσω του οποίου θα γίνεται η αναζήτηση και η περιήγηση των συνεργαζόμενων φορέων με το επιμελητήριο στα αποθετήρια γνώσης τα οποία θα δημιουργηθούν. Οι αναζητήσεις θα υποστηρίζονται από σύστημα ευφυούς αναζήτησης και ανάκτησης περιεχομένου, όπως αυτό παρουσιάζεται στη συνέχεια.
1. Η εκτέλεση του έργου περιλαμβάνει:
1. την προμήθεια εξοπλισμού μηχανογράφησης και ψηφιοποίησης
2. την ψηφιοποίηση και τεκμηρίωση μέρους των εντύπων τα οποία θα εισαχθούν στο σύστημα. Τα έντυπα αυτά αφορούν κυρίως σε σελίδες Α4, Α3 και Α2 και ο αριθμός τους ανέρχεται στις 90 000 κατ’ ελάχιστον
3. την προμήθεια και παραμετροποίηση συστήματος διαχείρισης εντύπων και ροών εργασιών
4. την ανάπτυξη Knowledge Portal με ευφυείς υπηρεσίες αναζητήσεις και την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης γνώσης από Knowledge Engineers.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2012-09-03. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2012-07-11.

Ποιος

Τι

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2012-07-11 Προκήρυξη σύμβασης