Ανάπτυξη συστήματος που θα αυτοματοποιήσει τη διαδικασία διαχείρισης της ασφαλιστικής νομοθεσίας που διέπει το σύνολο των φορέων κοινωνικής ασφάλισης και αφορά όλες τις λειτουργικές τους περιοχές, ήτοι παροχές, συντάξεις, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη κλπ. Στο πλαίσιο του έργου θα υλοποιηθεί η κωδικοποίηση και η συσχέτιση της ασφαλιστικής νομοθεσίας για το σύνολο των ΦΚΑ και η διάχυσή της στο ευρύ κοινό με χρήση τεχνολογιών διαδικτύου. Ο δικτυακός τόπος που θα υλοποιηθεί στο πλαίσιο του έργου θα προσφέρει πρόσβαση στην ασφαλιστική νομοθεσία με σενάρια, διαδραστικές «συνεντεύξεις» για προσωποποιημένη πληροφορία, forum χρηστών και έξυπνη αναζήτηση στη νομοθεσία.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2012-10-30.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2012-09-06.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
Ανάπτυξη συστήματος που θα αυτοματοποιήσει τη διαδικασία διαχείρισης της ασφαλιστικής νομοθεσίας που διέπει το σύνολο των φορέων κοινωνικής ασφάλισης και αφορά όλες τις λειτουργικές τους περιοχές, ήτοι παροχές, συντάξεις, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη κλπ.
Ανάπτυξη συστήματος που θα αυτοματοποιήσει τη διαδικασία διαχείρισης της ασφαλιστικής νομοθεσίας που διέπει το σύνολο των φορέων κοινωνικής ασφάλισης και αφορά όλες τις λειτουργικές τους περιοχές, ήτοι παροχές, συντάξεις, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη κλπ.
Στο πλαίσιο του έργου θα υλοποιηθεί η κωδικοποίηση και η συσχέτιση της ασφαλιστικής νομοθεσίας για το σύνολο των ΦΚΑ και η διάχυσή της στο ευρύ κοινό με χρήση τεχνολογιών διαδικτύου. Ο δικτυακός τόπος που θα υλοποιηθεί στο πλαίσιο του έργου θα προσφέρει πρόσβαση στην ασφαλιστική νομοθεσία με σενάρια, διαδραστικές «συνεντεύξεις» για προσωποποιημένη πληροφορία, forum χρηστών και έξυπνη αναζήτηση στη νομοθεσία.
Στο πλαίσιο του έργου θα υλοποιηθεί η κωδικοποίηση και η συσχέτιση της ασφαλιστικής νομοθεσίας για το σύνολο των ΦΚΑ και η διάχυσή της στο ευρύ κοινό με χρήση τεχνολογιών διαδικτύου. Ο δικτυακός τόπος που θα υλοποιηθεί στο πλαίσιο του έργου θα προσφέρει πρόσβαση στην ασφαλιστική νομοθεσία με σενάρια, διαδραστικές «συνεντεύξεις» για προσωποποιημένη πληροφορία, forum χρηστών και έξυπνη αναζήτηση στη νομοθεσία.
Ποσότητα ή έκταση: Δώδεκα (12) μήνες.
Περιγραφή των επιλογών:
Το δικαίωμα προαίρεσης ανέρχεται στο ποσό των 577 500,00 EUR (469 512,20 EUR πλέον ΦΠΑ 23 % 107 987,80 EUR) και αφορά την συντήρηση για πέντε (5) έτη.
Διάρκεια: 12 μήνες
Αριθμός αναφοράς: 11263/5.9.2012
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος:
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:
Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να είναι κατά την ημέρα υποβολής της προσφοράς ή της κατάθεσής της στο ταχυδρομείο εγγεγραμμένος στο οικείο Επιμελητήριο αναγράφοντας και το ειδικό επάγγελμά του (τα αλλοδαπά φυσικά ή νομικά πρόσωπα δηλώνουν ότι είναι εγγεγραμμένα στα Μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου ή ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις της χώρας εγκατάστασης τους και το ειδικό επάγγελμα τους).
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας
Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να είναι κατά την ημέρα υποβολής της προσφοράς ή της κατάθεσής της στο ταχυδρομείο εγγεγραμμένος στο οικείο Επιμελητήριο αναγράφοντας και το ειδικό επάγγελμά του (τα αλλοδαπά φυσικά ή νομικά πρόσωπα δηλώνουν ότι είναι εγγεγραμμένα στα Μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου ή ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις της χώρας εγκατάστασης τους και το ειδικό επάγγελμα τους).
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:
Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να έχει μέσο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2009, 2010, 2011) μεγαλύτερο από το 150 % του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος κύκλος εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιούνται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος από το 150 % του προϋπολογισμού του Έργου.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να έχει μέσο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2009, 2010, 2011) μεγαλύτερο από το 150 % του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος κύκλος εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιούνται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος από το 150 % του προϋπολογισμού του Έργου.
Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:
Ο υποψήφιος Ανάδοχος, σύμφωνα με την περί εταιρειών νομοθεσία της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος, υποβάλλει Ισολογισμούς των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων (2009,2010,2011), σε περίπτωση που υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών ή Δήλωση του συνολικού ύψους του ετήσιου κύκλου εργασιών, σε περίπτωση που δεν υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος, σύμφωνα με την περί εταιρειών νομοθεσία της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος, υποβάλλει Ισολογισμούς των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων (2009,2010,2011), σε περίπτωση που υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών ή Δήλωση του συνολικού ύψους του ετήσιου κύκλου εργασιών, σε περίπτωση που δεν υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών.
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:
Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή του στο διαγωνισμό, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να:
Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή του στο διαγωνισμό, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να:
— διαθέτει εν ισχύ, πιστοποιημένη, επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα της διαχείρισης έργων πληροφορικής, ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού, υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής, εγκατάστασης λογισμικού και υλικού, υπηρεσιών εκπαίδευσης, εξάπλωσης και επί τω έργω υποστήριξης, και παραγωγικής λειτουργίας (υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και διαχείρισης της λειτουργίας) πληροφορικών συστημάτων και νομικής πληροφορικής,
— διαθέτει εν ισχύ, πιστοποιημένη, επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα της διαχείρισης έργων πληροφορικής, ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού, υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής, εγκατάστασης λογισμικού και υλικού, υπηρεσιών εκπαίδευσης, εξάπλωσης και επί τω έργω υποστήριξης, και παραγωγικής λειτουργίας (υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και διαχείρισης της λειτουργίας) πληροφορικών συστημάτων και νομικής πληροφορικής,
— διαθέτει στην οργανωτική του δομή, οντότητες (ενδεικτικά Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) με αρμοδιότητα την Διαχείριση Έργων, την Ανάπτυξη Εφαρμογών Πληροφορικής, την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών και την Τεχνική Υποστήριξη Συστημάτων Πληροφορικής, ή ισοδύναμες δομές με αρμοδιότητες που στηρίζουν τις παραπάνω διεργασίες του κύκλου ζωής ενός Έργου πληροφορικής.
— διαθέτει στην οργανωτική του δομή, οντότητες (ενδεικτικά Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) με αρμοδιότητα την Διαχείριση Έργων, την Ανάπτυξη Εφαρμογών Πληροφορικής, την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών και την Τεχνική Υποστήριξη Συστημάτων Πληροφορικής, ή ισοδύναμες δομές με αρμοδιότητες που στηρίζουν τις παραπάνω διεργασίες του κύκλου ζωής ενός Έργου πληροφορικής.
Να διαθέτει την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα και τεχνογνωσία στο πλαίσιο Έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Συγκεκριμένα απαιτείται τουλάχιστον ένα ολοκληρωμένο έργο σε κάθε έναν από τους κάτωθι τομείς (ή εναλλακτικά, ένα ολοκληρωμένο έργο το οποίο να περιλαμβάνει και τους δύο):
— Συστημάτων Νομικής πληροφορικής με Κωδικοποίηση, ενημέρωση και διαχείριση νομικών πληροφοριών,
— Ανάπτυξη και διαχείριση Δημόσιων Διαδικτυακών Τόπων που να περιλαμβάνουν δυνατότητες έξυπνης αναζήτησης σε δομημένο ή αδόμητο περιεχόμενο.
O υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να συμμετείχε στο παραπάνω Έργο/α με αποδεδειγμένο ποσοστό συμμετοχής και με ενεργό ρόλο στο έργο (όχι απλή προμήθεια λογισμικού ή εξοπλισμού).
Να διαθέτει ανθρώπινο δυναμικό και πόρους ικανούς και αξιόπιστους για να φέρει σε πέρας επιτυχώς τις απαιτήσεις του Έργου, σε όρους απαιτούμενης εξειδίκευσης, επαγγελματικών προσόντων και εμπειρίας. Συγκεκριμένα απαιτείται κατ’ ελάχιστον:
— το 30 % του ανθρωποχρόνου που θα διατεθεί για το Έργο να καλύπτεται από υπαλλήλους του υποψήφιου Αναδόχου (δηλ. ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 3.1 ? 30 %),
— ως μέλη της Ομάδας Έργου να διατίθεται σε ρόλους Διευθυντή έργου (project director) και Υπεύθυνου Έργου (project manager), υπάλληλοι ή στελέχη:
Η καταλληλότητα του προτεινόμενου από τον Ανάδοχο Διευθυντή Έργου (project director) θα αξιολογηθεί με βάση τα ακόλουθα:
— Πανεπιστημιακό δίπλωμα σπουδών και τουλάχιστο 10 ετών επαγγελματική ενασχόληση σε θέσεις Project Management συναφών έργων πληροφορικής,
— Θα εκτιμηθεί η ύπαρξη μεταπτυχιακού τίτλου,
— Γνώση μεθοδολογιών Project Management και κατανόηση των συναφών προτύπων και διαδικασιών, που καλύπτουν θέματα τεχνικά και οικονομικά. Η γνώση σε Project Management θα τεκμηριώνεται με την ανάληψη της συνολικής ευθύνης έργων πληροφορικής,
— Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας.
Σημειώνεται ότι θα πρέπει να υπάρχει σαφής αναφορά και αντίστοιχη τεκμηρίωση για το στέλεχος, που θα αναπληρώνει το Διευθυντή Έργου.
Τέλος,
Η καταλληλότητα του προτεινόμενου από τον Ανάδοχο Υπεύθυνου Υλοποίησης Έργου (project manager) θα αξιολογηθεί με βάση τα ακόλουθα:
— Πανεπιστημιακό δίπλωμα σπουδών και τουλάχιστον 8 ετών επαγγελματική ενασχόληση σε θέσεις Project Management συναφών έργων πληροφορικής,
— Γνώση χρήσης και αξιοποίησης τεχνικών Διοίκησης Έργου (Project Management) για τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση της εξέλιξης των επιμέρους Φάσεων του Έργου,
— Επαγγελματική δραστηριοποίηση με την οργάνωση και στο σχεδιασμό μεγάλων συστημάτων πληροφορικής, κατά προτίμηση στο σχετικό της σύμβασης αντικείμενο,
Σημειώνεται ότι θα πρέπει να υπάρχει σαφής αναφορά και αντίστοιχη τεκμηρίωση για το στέλεχος, που θα αναπληρώνει τον Υπεύθυνο Υλοποίησης Έργου.
Άλλα προσόντα του Υπεύθυνου Υλοποίησης Έργου, που θα συνεκτιμηθούν, είναι τα εξής:
— επιστημονική κατάρτιση στη Διοίκηση Έργων (Project Management),
— να διατεθεί Ομάδα Έργου που απαρτίζεται από μέλη με ειδικότητες, επαγγελματικά προσόντα, πιστοποιήσεις και εμπειρία -που αποκτήθηκε τουλάχιστον τα 3 τελευταία έτη- η οποία, είναι σχετική με την ολοκλήρωση όλων των απαιτήσεων του (φυσικού αντικειμένου του) Έργου σε όλον τον κύκλο ζωής του.
— να διατεθεί Ομάδα Έργου που απαρτίζεται από μέλη με ειδικότητες, επαγγελματικά προσόντα, πιστοποιήσεις και εμπειρία -που αποκτήθηκε τουλάχιστον τα 3 τελευταία έτη- η οποία, είναι σχετική με την ολοκλήρωση όλων των απαιτήσεων του (φυσικού αντικειμένου του) Έργου σε όλον τον κύκλο ζωής του.
Οι ειδικότητες των Μελών της Ομάδας Έργου θα ακολουθούν κατ’ ελάχιστο την ακόλουθη κατηγοριοποίηση:
— ένας (1) Υπεύθυνος Ανάπτυξης web Εφαρμογών,
— ένας (1) Υπεύθυνος Βάσης Δεδομένων,
— ένας (1) Υπεύθυνος Τεχνικής Υποστήριξης,
— δύο (2) Νομικοί με επιχειρησιακή γνώση (enterprise knowledge) σε θέματα κωδικοποίησης νομοθεσίας,
— ένας (1) Ειδικός με επιχειρησιακή γνώση (enterprise knowledge) σε θέματα Κοινωνικής Ασφάλισης στις περιοχές Συντάξεων και Παροχών,
— Αναλυτή/ές επιχειρησιακών συστημάτων, για τις ανάγκες σχεδιασμού του συστήματος (system analysts),
— Προγραμματιστή/ές με γνώση των εργαλείων ανάπτυξης που θα προσφερθούν,
— Τεχνικό/ούς Βάσεων Δεδομένων για την προσφερόμενη βάση,
— Σύμβουλος/οι με επιχειρησιακή γνώση (enterprise knowledge) την νομική πληροφορική,
— Διοίκηση / Διαχείριση Έργου.
Στην Ομάδα Έργου μπορούν να συμμετέχουν και όποιες άλλες ειδικότητες στελεχών θεωρεί ο υποψήφιος Ανάδοχος ότι θα συμβάλλουν στην πληρότητα της Ομάδας Έργου και στη βέλτιστη υλοποίηση του Έργου.
Οι επαγγελματικές δραστηριότητες και οι δεξιότητες των στελεχών της Ομάδας Έργου των υποψήφιων Αναδόχων θα πρέπει να αναφέρονται σε αντίστοιχα βιογραφικά σημειώματα, με βάση το υπόδειγμα του Παραρτήματος της παρούσας Διακήρυξης, και θα τεκμηριώνονται:
Οι επαγγελματικές δραστηριότητες και οι δεξιότητες των στελεχών της Ομάδας Έργου των υποψήφιων Αναδόχων θα πρέπει να αναφέρονται σε αντίστοιχα βιογραφικά σημειώματα, με βάση το υπόδειγμα του Παραρτήματος της παρούσας Διακήρυξης, και θα τεκμηριώνονται:
1. από το πλήθος και την ευρύτητα του αντικειμένου των έργων, στα οποία συμμετείχαν,
2. από τη χρονική διάρκεια ενασχόλησής τους με σχετικά θέματα, καθώς και
3. από την κατοχή θέσης ευθύνης (π.χ. Μέλος Ομάδας Διοίκησης Έργου, Επιστημονικός Υπεύθυνος, Τεχνικός διευθυντής, Μέλος Ομάδας Έργου, κλπ) σε σχετικά έργα.
Τα μέλη της Ομάδας Έργου θα πρέπει να έχουν σχετική επαγγελματική ενασχόληση με ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα γνωστικά αντικείμενα:
— Στρατηγικό Σχεδιασμό Πληροφορικής, με έμφαση σε αντίστοιχα έργα σε μεγάλους οργανισμούς του δημόσιου ή του ιδιωτικού τομέα,
— Διασφάλιση Ποιότητας, Διαχείριση της Αλλαγής,
— Τεχνολογίες Πληροφοριακών Υποδομών (hardware, systems software, data communications),
— Τεχνολογίες Λογισμικού και Μεθοδολογίες Ανάπτυξης Συστημάτων Πληροφορικής, με έμφαση σε θέματα σχεδιασμού τεχνικής αρχιτεκτονικής και λειτουργικών προδιαγραφών,
— Ανάπτυξη και Παραμετροποίηση Λογισμικού και Σχεδιασμός και Διενέργεια Ελέγχων Αποδοχής,
— Κωδικοποίηση και τεκμηρίωση νομοθεσίας,
— Θέματα Συντάξεων και Παροχών Κοινωνικής Ασφάλισης.
Οι προαναφερθείσες γνωστικές περιοχές θα πρέπει να καλύπτονται συνολικά από τα Μέλη της Ομάδας Έργου. Η ενασχόλησή τους σε μία ή περισσότερες από τις παραπάνω περιοχές θα πρέπει να είναι συνολικά τουλάχιστον 10 ετών και θα τεκμηριώνεται με τη συμμετοχή τους σε έργα πληροφορικής και στα οποία η απασχόληση των στελεχών καλύπτει τις περιοχές αυτές.
Οι προαναφερθείσες γνωστικές περιοχές θα πρέπει να καλύπτονται συνολικά από τα Μέλη της Ομάδας Έργου. Η ενασχόλησή τους σε μία ή περισσότερες από τις παραπάνω περιοχές θα πρέπει να είναι συνολικά τουλάχιστον 10 ετών και θα τεκμηριώνεται με τη συμμετοχή τους σε έργα πληροφορικής και στα οποία η απασχόληση των στελεχών καλύπτει τις περιοχές αυτές.
Εκτός από την ενασχόλησή τους με τα προαναφερθέντα γνωστικά αντικείμενα, η επάρκεια –καταλληλότητα των δεξιοτήτων των Μελών της Ομάδας Έργου θα αξιολογηθεί και με βάση τα ακόλουθα:
— πανεπιστημιακή κατάρτιση, κατά προτίμηση στους τομείς με συνάφεια με το έργο,
— Τυχόν κατοχή μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών σε αντικείμενο συναφές με το ρόλο τους στο Έργο θα συνεκτιμηθεί,
— Η συμμετοχή σε Έργα παρόμοιου επιχειρησιακού αντικειμένου.
Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:
Αναλυτική παρουσίαση των κάτωθι χαρακτηριστικών του υποψήφιου Αναδόχου:
— επιχειρηματική δομή, συνεργασίες με εξωτερικούς προμηθευτές, κανάλια εξυπηρέτησης,
— τομείς δραστηριότητας και κλάδοι εξειδίκευσης,
— προϊόντα και υπηρεσίες,
— μεθοδολογίες, εργαλεία και τεχνικές που χρησιμοποιεί.
Με σαφή αναφορά στις οντότητες (π.χ. Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) οι οποίες καλύπτουν την ανωτέρω Ελάχιστη Προϋπόθεση Συμμετοχής.
Περιγραφή των μέτρων, ή/και πρωτοβουλιών ή/και επαγγελματικών πιστοποιήσεων ποιότητας και διοικητικών μέτρων που έχει λάβει ο υποψήφιος Ανάδοχος για την διασφάλιση της ποιότητας των παραπάνω, παρεχόμενων υπηρεσιών διαχείρισης έργων πληροφορικής, ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού, υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής, εγκατάστασης λογισμικού και υλικού, παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης, εξάπλωσης και επί τω έργω υποστήριξης, και παραγωγικής λειτουργίας (υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και διαχείρισης της λειτουργίας) πληροφορικών συστημάτων.
Περιγραφή των μέτρων, ή/και πρωτοβουλιών ή/και επαγγελματικών πιστοποιήσεων ποιότητας και διοικητικών μέτρων που έχει λάβει ο υποψήφιος Ανάδοχος για την διασφάλιση της ποιότητας των παραπάνω, παρεχόμενων υπηρεσιών διαχείρισης έργων πληροφορικής, ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού, υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής, εγκατάστασης λογισμικού και υλικού, παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης, εξάπλωσης και επί τω έργω υποστήριξης, και παραγωγικής λειτουργίας (υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και διαχείρισης της λειτουργίας) πληροφορικών συστημάτων.
Σχετική τεκμηρίωση θα μπορούσε να αποτελεί μεταξύ άλλων σχετικό πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης ποιότητας.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει, στα δικαιολογητικά του, να περιγράψει με σαφήνεια τα ακόλουθα:
— Τη μεθοδολογία διοίκησης έργων, που θα χρησιμοποιήσει στο Έργο (project management methodology),
— Τις καθιερωμένες τυποποιημένες διαδικασίες και πρότυπα διαχείρισης ποιότητας (π.χ. ISO 9000), που θα χρησιμοποιήσει,
— Τις διεπαφές και συνεργασίες με τους εμπλεκόμενους στο Έργο, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις της παρούσας διακήρυξης.
Πίνακα των κυριότερων έργων που εκτέλεσε ή στα οποία συμμετείχε ο υποψήφιος Ανάδοχος κατά τα πέντε (5) τελευταία έτη και είναι αντίστοιχα με το υπό ανάθεση Έργο.
— Εάν ο Πελάτης είναι Δημόσιος Φορέας ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται πιστοποιητικό ή πρωτόκολλο παραλαβής που συντάσσεται από την αρμόδια Δημόσια Αρχή,
— Εάν ο Πελάτης είναι ιδιώτης, ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται δήλωση είτε του ιδιώτη, είτε του υποψηφίου Αναδόχου, και όχι η σχετική Σύμβαση Έργου.
Ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής αποτελεί το γεγονός, ο υποψήφιος Ανάδοχος να έχει ολοκληρώσει την υλοποίηση, σε ένα (1) αντίστοιχο με το προκηρυσσόμενο έργο (η σε κάθε τομέα), τα τελευταία 5 έτη, με επιτυχία.
— Αντίστοιχο Έργο ορίζεται ένα Έργο, που αφορά σε όμοιο ή ισοδύναμο από πλευράς απαιτήσεων υλοποίησης φυσικό αντικείμενο, σε όρους εφαρμοσθέντων τεχνολογιών, οικονομικού μεγέθους, μεθοδολογιών ή/και αρχιτεκτονικής υλοποίησης, κλίμακας και τεχνολογικής και επιχειρησιακής πολυπλοκότητας, σε όλες τις φάσεις του κύκλου ζωής του,
— Αντίστοιχο Έργο ορίζεται ένα Έργο, που αφορά σε όμοιο ή ισοδύναμο από πλευράς απαιτήσεων υλοποίησης φυσικό αντικείμενο, σε όρους εφαρμοσθέντων τεχνολογιών, οικονομικού μεγέθους, μεθοδολογιών ή/και αρχιτεκτονικής υλοποίησης, κλίμακας και τεχνολογικής και επιχειρησιακής πολυπλοκότητας, σε όλες τις φάσεις του κύκλου ζωής του,
— Ολοκλήρωση ενός Έργου με επιτυχία νοείται ως, εντός του αρχικού προϋπολογισμού, εντός των προδιαγραφών ποιότητας, ολοκλήρωση ενός αντίστοιχου Έργου, το οποίο, πέτυχε τους αρχικούς στόχους (scope), υπό τους οποίους, του ανατέθηκε το Έργο.
Εκτέλεση της σύμβασης
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ (EUR) ποσοστό 5 % του προϋπολογισμού του Έργου (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ).
Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ (EUR) ποσοστό 5 % του προϋπολογισμού του Έργου (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ).
Συγκεκριμένα το ύψος της Εγγυητικής Επιστολής Συμμετοχής είναι ενενήντα επτά χιλιάδες τετρακόσια ένα Ευρώ και μηδέν λεπτών, 97 401,00 EUR συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν: Το έργο χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και από Εθνικούς Πόρους.
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση:
Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή Ενώσεις φυσικών ή/και νομικών προσώπων, που:
— είναι εγκατεστημένα στα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή,
— είναι εγκατεστημένα στα κράτη - μέλη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή,
— είναι εγκατεστημένα στα κράτη - μέλη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία περί Δημοσίων Συμβάσεων (ΣΔΣ) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου, η οποία κυρώθηκε από την Ελλάδα με το Ν. 2513/97 (ΦΕΚ Α΄139) υπό τον όρο ότι η σύμβαση καλύπτεται από την ΣΔΣ - ή,
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση
— είναι εγκατεστημένα στα κράτη - μέλη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία περί Δημοσίων Συμβάσεων (ΣΔΣ) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου, η οποία κυρώθηκε από την Ελλάδα με το Ν. 2513/97 (ΦΕΚ Α΄139) υπό τον όρο ότι η σύμβαση καλύπτεται από την ΣΔΣ - ή,
— είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει ευρωπαϊκές συμφωνίες με την ΕΕ ή,
— έχουν συσταθεί με τη νομοθεσία κράτους – μέλους της ΕΕ ή του ΕΟΧ ή του κράτους - μέλους που έχει υπογράψει τη ΣΔΣ ή της τρίτης χώρας που έχει συνάψει ευρωπαϊκή συμφωνία με την ΕΕ και έχουν την κεντρική τους διοίκηση ή την κύρια εγκατάστασή του ή την έδρα τους στο εσωτερικό μιας εκ των ανωτέρω χωρών.
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση
— έχουν συσταθεί με τη νομοθεσία κράτους – μέλους της ΕΕ ή του ΕΟΧ ή του κράτους - μέλους που έχει υπογράψει τη ΣΔΣ ή της τρίτης χώρας που έχει συνάψει ευρωπαϊκή συμφωνία με την ΕΕ και έχουν την κεντρική τους διοίκηση ή την κύρια εγκατάστασή του ή την έδρα τους στο εσωτερικό μιας εκ των ανωτέρω χωρών.
Ονόματα και επαγγελματικά προσόντα του προσωπικού ✅
Διαδικασία
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 6 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2012-10-30 📅
Τόπος αποσφράγισης: Λ. Συγγρού & Λαγουμίτζη 40.
Τόπος: Λ. Συγγρού & Λαγουμίτζη 40.
Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα άτομα και τη διαδικασία αποσφράγισης: Οι συμμετέχοντες ή οι εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι αυτών.
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο: 1. προδιαγραφές τεχνικής λύσης (40)
2. προδιαγραφές υπηρεσιών (40)
3. μεθοδογογία οργάνωσης, διοίκησης και υλοποίησης έργου (20)
Γλώσσες
Γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Αναθέτουσα αρχή Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Other
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: Γγκα
Ταχυδρομική διεύθυνση: Σταδίου 29
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Η.δι.κ.α. α.ε.
Τμήματος Διαγωνισμών
Αναφορά Αναγνωριστικά
Αριθμός αναφοράς που έχει αποδοθεί από την αναθέτουσα αρχή: 11263/5.9.2012
Συμπληρωματικές πληροφορίες Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης ΑΕ (Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. Συγγρού & Λαγουμίτζη 40
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 117 45
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@idika.gr📧
Τηλέφωνο: +30 2109282156📞
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.idika.gr🌏
Φαξ: +30 2109248942 📠
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
Προσφυγές κατά της Διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ΄ αυτόν και της νομιμότητας της διενέργειάς του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με το Ν 3886/2010 (ΦΕΚ Α΄ 173).
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2012/S 174-287620 (2012-09-06)
Αναθέτουσα αρχή Ταυτότητα
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης ΑΕ, Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λαγουμιτζή 40 και Λ.Συγγρού
Επικοινωνία
Τηλέφωνο: +30 2132168153📞
Αναφορά Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2014-09-12 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2014-09-17 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2014/S 178-315146
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2012/S 174-287620
Τεύχος ΕΕ-S: 178
Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Αριθμός αναφοράς: 42/2014
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
Τόπος παράδοσης θα είναι τα γραφεία της Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε. ή οπουδήποτε αλλού ζητήσει η Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε. εντός της Ελληνικής επικράτειας.
Διαδικασία Κριτήρια απονομής
Κριτήριο: 1. Προτεινόμενη αρχιτεκτονική – τεχνικά και τεχνολογικά χαρακτηριστικά λύσης (10)
2. Κάλυψη τεχνικών προδιαγραφών (υλικού και λογισμικού) (15)
3. Χαρακτηριστικά ολοκλήρωσης και οριζόντιων υπηρεσιών (5)
4. Τεχνική Λύση και χαρακτηριστικά διαλειτουργικότητας-κάλυψη προδιαγραφών ασφάλειας, πολυκαναλικής διάθεσης, ανοιχτών δεδομένων, ευχρηστίας και προσβασιμότητας (10)
5. Καταλληλότητα μεθοδολογίας υλοποίησης και προσαρμογή στις τεχνολογικές απαιτήσεις και προδιαγραφές (10)
6. Υπηρεσίες εκπαίδευσης / ευαισθητοποίησης (10)
7. Υπηρεσίες ελέγχου, πιλοτικής λειτουργίας (προ παραγωγικής) και δοκιμαστικής παραγωγικής λειτουργίας (10)
8. Υπηρεσίες υποστήριξης, συντήρησης και τήρησης επιπέδου υπηρεσιών (10)
9. Οργάνωση υλοποίησης έργου (φάσεις, παραδοτέα, ορόσημα, χρονοδιάγραμμα) (10)
10. Σχήμα διοίκησης και υλοποίησης έργου (10)
Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2014-09-08 📅
Όνομα: Intrasoft International SA
Ταχυδρομική διεύθυνση: 19ο χλμ. Λ. Μαρκοπούλου – Παιανίας
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 190 02
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷 Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 3
Συμπληρωματικές πληροφορίες Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Η.δι.κ.α. α.ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ.Συγγρού και Λαγουμιτζή 40
Τηλέφωνο: +30 2132168156📞 Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2014/S 178-315146 (2014-09-12)