Ανοικτού διεθνή διαγωνισμού, ανάδειξης αναδόχου με κριτήριο κατακύρωσης τη συμφερότερη προσφορά (όπως ορίζεται με τους όρους της παρού-σης) για το έργο «Ανάθεση υπηρεσιών συντήρησης των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού της Νέας Αγοράς Κρέατος και της Λαχαναγοράς του Οργανισμού Κεντρικών Αγορών & Αλιείας Α.Ε.», προϋπολογισμού δαπάνης EUR 528 000,00 πλέον Φ.Π.Α, για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών. (792 000 EUR πλέον Φ.Π.Α. για μέγιστη διάρκεια παράτασης 1 έτους)
Το έργο αφορά στην παροχή υπηρεσιών τακτικής προληπτικής και επισκευαστικής συντήρησης των Η/Μ και κτιριακών εγκαταστάσεων των νέων κτιριακών εγκαταστάσεων (κτίριο ΙΙ, κτίριο ΙΙΙ, κεντρικό μηχανο-στάσιο, βιολογικός καθαρισμός, πύλη εισόδου, θυρωρείο, ζυγιστήριο και γειτνιάζων περιβάλλων χώρος) της αγοράς κρέατος του Οργανισμού Κεντρικών Αγορών και Αλιείας (ΟΚΑΑ) Α.Ε και επικουρικά τις κοι-νόχρηστες εγκαταστάσεις της λαχαναγοράς, της αγοράς του καταναλωτή, του κτηρίου Διοίκησης, του κτηρίου εμπόρων και του συνόλου του περιβάλλοντος χώρου.
Φάκελος με την αναλυτική τεχνική περιγραφή του εξοπλισμού και τα εγχειρίδια των κατασκευαστών θα τίθεται στη διάθεση των διαγωνιζομένων σε ειδικό data room στα γραφεία της Τεχνικής Υπηρεσίας του ΟΚΑΑ, κατόπιν αιτήσεώς τους. Οι διαγωνιζόμενοι είναι υποχρεωμένοι να ενημερωθούν με επί τόπου επί-σκεψή τους για το σύνολο του εγκατεστημένου εξοπλισμού, του οποίου την ευθύνη της συντήρησης θα αναλάβουν. Εάν στην παρούσα δεν αναφέρεται τμήμα του εξοπλισμού οι προσφέροντες με την συμμετοχή τους δεσμεύονται να το συμπεριλάβουν στο αντικείμενο του έργου χωρίς επιπλέον οικονομική αποζημίω-ση.
2. Αντικείμενο Έργου
Αντικείμενο του παρόντος έργου είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης δηλαδή η, δια κατάλληλου τεχνι-κού προσωπικού που θα διαθέτει ο Ανάδοχος ή θα προμηθεύεται μέσω συμβάσεων με εξωτερικούς εξειδι-κευμένους συνεργάτες, παρακολούθηση και διατήρηση της καλής λειτουργίας όλου του Η/Μ εξοπλισμού και της καλής κατάστασης των κτιριακών εγκαταστάσεων των νέων κτιρίων της Κρεαταγοράς του ΟΚΑΑ και επικουρικά τις κοινόχρηστες εγκαταστάσεις της λαχαναγοράς, της αγοράς του καταναλωτή, του κτηρί-ου Διοίκησης, του κτηρίου εμπόρων και του συνόλου του περιβάλλοντος χώρου.
Συγκεκριμένα, ο Ανάδοχος θα παρακολουθεί την καλή λειτουργία όλων των Η/Μ εγκαταστάσεων όλο το 24ωρο σε όλη τη διάρκεια της σύμβασης.
Ο Ανάδοχος θα εκτελεί όλες τις εργασίες προληπτικού ελέγχου που προβλέπονται για τον ανωτέρω εξο-πλισμό τηρώντας τις διαδικασίες, χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα αναλώσιμα και εξοπλισμό και στα χρο-νικά διαστήματα που προβλέπονται από τα εγχειρίδια χρήσης, λειτουργίας και συντήρησης των μηχανημά-των.
Επιπλέον ο Ανάδοχος θα εκτελεί όλες τις εργασίες επισκευών χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα ανταλλα-κτικά και εξοπλισμό που προβλέπονται από τα εγχειρίδια των κατασκευαστών των μηχανημάτων.
Ο Ανάδοχος θα είναι υπεύθυνος για την αποκατάσταση όπου αυτή γίνεται με απλές ενέργειες στα οικοδο-μικά στοιχεία των κτιρίων όπως π.χ. αλλαγή ρυθμίσεις κλειδαριών, φρεσκάρισμα βαμμένων επιφανειών, αντικατάσταση σπασμένων μαρμάρων, μικροσοβατίσματα, αποκατάσταση υγρομόνωσης κλπ. με μέσα που θα παρέχει ο ίδιος.
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προτείνει και να εφαρμόζει διαδικασίες, μεθοδολογία, τεχνικές και εφαρμοστέες πρακτικές, εντός του συμβατικού τιμήματος και χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση για τον ΟΚΑΑ Α.Ε., με σκο-πό την εξοικονόμηση ενέργειας στα κτήρια.
Ο Ανάδοχος οφείλει να τηρεί συγκεντρωτικό έντυπο και ηλεκτρονικό αρχείο σε λογισμικό παρακολούθη-σης της συντήρησης, στο οποίο αναγράφονται:
— Το ονοματεπώνυμο του τεχνίτη και το ωράριο της βάρδιας αυτού
— Οι ουσιώδεις κανονικές και έκτακτες εργασίες που εκτελέστηκαν
— Συμβάντα που επηρέασαν τη λειτουργία του Κέντρου, όπως διακοπές ρεύματος, βύθιση τάσης της ΔΕΗ, εσωτερικές διακοπές ρεύματος κλπ.
— Βλάβες και ανωμαλίες στη λειτουργία των εγκαταστάσεων καθώς και ενέργειες αποκατάστασης αυτών.
— Επισημάνσεις κατά την επιθεώρηση των μηχανοστασίων και του υποσταθμού.
— Καταγραφή ενδείξεων οργάνων μέτρησης ηλεκτρικών μεγεθών σε τακτά διαστήματα.
— Άλλες παρατηρήσεις χρήσιμες για την ενημέρωση του ΟΚΑΑ.
Το ηλεκτρονικό αρχείο αποτελεί συμβατικό παραδοτέο του Αναδόχου, ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει νό-μιμη άδεια χρήσεως του λογισμικού παρακολούθησης της συντήρησης που το παράγει.
Τέλος ο Ανάδοχος οφείλει να οργανώσει το τεχνικό αρχείο των κτιρίων αφού συγκεντρώσει, ταξινομήσει και αρχειοθετήσει το σύνολο των εγχειριδίων των κατασκευαστών των μηχανημάτων και να δημιουργήσει και διατηρεί ενημερωμένα με όλες τις εκτελεσθείσες εργασίες προληπτικής και επισκευαστικής συντήρη-σης τα βιβλία συντήρησης των μηχανημάτων και τα «ως κατασκευάσθει» σχέδια που τυχόν θα του παρα-δοθούν.
Για την εκτέλεση των εργασιών ο Ανάδοχος θα χρησιμοποιεί αναλώσιμα και ανταλλακτικά που θα του προμηθεύει ο ΟΚΑΑ είτε, σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμα από τον ΟΚΑΑ, θα τα προμηθεύεται ο ίδιος από την ελεύθερη αγορά. Το κόστος των αναλωσίμων και των ανταλλακτικών για τις εργασίες τακτι-κής και επισκευαστικής συντήρησης θα καταβάλλεται στον Ανάδοχο με την προσκόμιση των τιμολογίων αγοράς, προσαυξημένο κατά το ποσοστό που θα δηλωθεί στην προσφορά του
Γενικά για όλες τις επισκευαστικές εργασίες ο Ανάδοχος προτού προχωρήσει στην επισκευή θα πρέπει να έχει την έγγραφη έγκριση από την αρμόδια υπηρεσία του ΟΚΑΑ.
Η συγκεντρωτική κατάσταση του υπάρχοντος εξοπλισμού του ΟΚΑΑ παρατίθεται στον πίνακα 1.
2.1 Υποδομές και Προσωπικό
Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται στην προσφορά του να εγγυηθεί για την εξασφάλιση του αναγκαίου προσωπικού για την επιτυχή ολοκλήρωση των εργασιών, καθ' όλη την προβλεπόμενη διάρκεια του έργου.
Ο Ανάδοχος υποχρεούται να χρησιμοποιεί προσωπικό που θα κατέχει τα απαιτούμενα από το Νόμο πτυχία – άδειες για την εκτέλεση των εργασιών που καλείται να εκτελέσει.
Το κατ΄ ελάχιστον απαιτούμενο προσωπικό και οι αντίστοιχες αρμοδιότητές τους για την εκτέλεση των τακτικών υποχρεώσεων του Αναδόχου είναι:
Α/Α ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΔΙΑΘΕ-ΣΙΜΟΤΗ-ΤΑ ΑΝΤΑ-ΠΟΚΡΙΣΗ
1 Μηχανολόγος - Ηλεκτρο-λόγος Μηχανικός Π.Ε. Επικεφαλής της ομάδας συντήρησης
— Παρακολουθεί και διαχειρίζεται το σύνολο του έργου και το προσωπικό συντήρησης,
— Αναφέρει και καθορίζει σε συνεργασία με την αρμόδια υ-πηρεσία του ΟΚΑΑ, τις προτεραιότητες και τις ανάγκες του έργου. Όταν απαιτείται 24 ώρες 2 ώρες
2 Μηχανολόγος – Ηλεκτρο-λόγος Τ.Ε. Συντονιστής της ομάδας συντήρησης
— Υποστηρίζει τον επικεφαλής της συντήρησης,
— Υπεύθυνος για την παρακολούθηση των ειδικών συστημά-των των κτηρίων
— Ελέγχει τις εργασίες και συντονίζει τις επεμβάσεις 8ωρο (08:00-16:00) 5 εργάσιμες ημέρες την εβδο-μάδα 24 ώρες Άμεση και εντός 2 ωρών τις μη εργάσιμες ημέρες.
3 Ηλεκτρολόγος τεχνίτης
Άδεια ΣΤ΄κατηγορίας
— ελέγχοι καλής λειτουργίας των εγκαταστάσεων
— τακτική συντήρηση του κτιρίου (αλλαγές λαμπτήρων, επι-σκευές, έλεγχοι πινάκων και πεδίων, αντικαταστάσεις εξαρτη-μάτων κ.λ.π)
— Χειρισμοί – έλεγχοι στους χώρους του υποσταθμού
— Επισκευές ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων 16ωρο (16:00-08:00) 6 εργάσιμες ημέρες την εβδο-μάδα (πλήν Σαβ-βάτου απόγευμα και Κυριακής πρώι.) 24 ώρες Άμεση και εντός 2 ωρών τις μη εργά-σιμες ημέ-ρες.
4 Υδραυλικός τεχνίτης
— Έλεγχος λειτουργίας βιολογικού καθαρισμου
— Ελεγχος αντλιών και κυκλοφορητών
— Τακτική προληπτική συντήρηση των υδραυλικών εγκατα-στάσεων, των δικτύων θέρμανσης, κλιματισμού, ομβρίων, βιο-λογικού καθαρισμού κλπ.
— Ελεγχος & επισκευή των ειδών κρουνοποιίας και των υ-δραυλικών υποδοχέων
— Ελεγχος λειτουργίας των πιεστικών συστημάτων
— Συντήρηση βανών
— Καθαρισμό φρεατίων ομβρίων κλπ. 8ωρο (08:00-16:00) * 5 ημέρες την εβδομάδα
24 ώρες Άμεση και εντός 2 ωρών τις μη εργά-σιμες ημέ-ρες.
5 Ψυκτικός Τεχνίτης - Παρακολούθηση SCADA
— Ενημέρωση – ειδοποίση αρμοδίων για βλάβες
— προληπτική συντήρηση εγκαταστάσεων ψύξης και κλιματι-σμού
— Τακτική συντήρηση, ρυθμίσεις και καθαρισμός Fan- coil
— Καθαρισμός των φίλτρων των κλιματιστικών μονάδων
— Έλεγχος - ρυθμίσεις δικτύου
— Επισκευές βλαβών των κλιματιστικών μονάδων, ψυγείων και ψυκτικών συγκροτημάτων, σε πρώτο στάδιο
— Έναρξη, την διακοπή αλλά και την αδιάλειπτη λειτουργία των κλιματιστικών και ψυκτικών μηχανημάτων (ψυγεία, ψύ-κτες, λέβητες, κλπ) Συνεχής
24ωρη παρουσία – 365 ημέρες/έτος 24 ώρες Άμεση
6 Τεχνίτης οικοδομικών ερ-γασιών - τοπικές επισκευές σε χρωματισμούς ή άλλα οικοδομικά έρ-γα.
— Έλεγχος και μικροεπισκευές υγρομονώσεων του κτιρίου.
— Έλεγχος, ρυθμίσεις και επισκευές μηχανισμών λειτουργίας κουφωμάτων (μπάρες πυρασφάλειας, κλειδαριές, μηχανισμοί κουφωμάτων αλουμινίου)
— Έλεγχος υδραυλικών ραμπών, αυτόματων πορτών κ.λπ.
— Αντικαταστάσεις πλακών ψευδοροφής, κλπ. όταν απαιτείται
24 ώρες 2 ώρες
Οι προαναφερόμενες αρμοδιότητες και απασχολήσεις του προσωπικού συντήρησης είναι ενδεικτικές.
Εφόσον για την εκτέλεση των εργασιών απαιτηθεί η συνδρομή επιπλέον προσωπικού ο Ανάδοχος οφείλει να το παράσχει άμεσα χωρίς καμία επιπλέον απαίτηση από μέρους του.
Για την εκτέλεση εξειδικευμένων εργασιών που το προσωπικό του Αναδόχου δεν μπορεί να εκτελέσει, ο Ανάδοχος υποχρεούται να συνάψει, με δικό του κόστος, συμβάσεις με τα κατάλληλα συνεργεία που θα εκτελούν αυτές τις εργασίες με τέτοιο τρόπο ώστε όλος ο εξοπλισμός να διατηρείται σε άριστη κατάστα-ση σύμφωνα και με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος στην προσφορά του θα πρέπει να δηλώσει σαφώς τα σημεία επαφής (τηλέφωνα, σταθερά και κινητά, fax, e-mail) και τους χρόνους που αυτά θα είναι διαθέσιμα, ώστε να μπορεί άμεσα να ειδοποιηθεί για οποιαδήποτε ανάγκη.
Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ελλείψεις στο προσωπικό του Αναδόχου κατά τη διάρκεια της εκτέλε-σης του έργου, ο ΟΚΑΑ δύναται να προβεί σε καταγγελία της σύμβασης, επιφυλασσόμενη για όλα τα δι-καιώματά του και με άμεση συνέπεια την κατάπτωση της εγγύησης καλής εκτέλεσης.
3.2 Εγγύηση Καλής Λειτουργίας – ασφάλιση
Η οποιαδήποτε ευθύνη είναι ολοκληρωτικά του ΑΝΑΔΟΧΟΥ σε περιπτώσεις ατυχημάτων ή ζημιών, που τυχόν θα συμβούν κατά την εκτέλεση του έργου στον ΟΚΑΑ ή στον ΑΝΑΔΟΧΟ ή στο προσωπικό του ΟΚΑΑ ή στο προσωπικό του ΑΝΑΔΟΧΟΥ ή γενικά σε τρίτους από παραλείψεις εκπλήρωσης των υπο-χρεώσεων του ΑΝΑΔΟΧΟΥ ή από πλημμελείς εργασίες ή από οποιαδήποτε άλλη αιτία ή σε περίπτωση αγωγής οποιουδήποτε τρίτου κατά του ΟΚΑΑ που θα απαιτεί οποιαδήποτε αποζημίωση, που έχει άμεση ή έμμεση σχέση με το εκτελούμενο από τον ΑΝΑΔΟΧΟ έργο.
Ο Ανάδοχος πριν την υπογραφή της σύμβασης οφείλει να προσκομίσει ασφαλιστήριο συμβόλαιο σε α-σφαλιστική εταιρεία (με την έγκριση του ΟΚΑΑ για την εταιρεία και το περιεχόμενο του συμβολαίου) που θα παρέχει ασφάλιση για όλους τους πιο πάνω λόγους, ελαχίστου ύψους 800.000 EUR για περιουσιακή ζημία ή για σωματική βλάβη τρίτων και 400.000 EUR για την ασφάλιση των εργαζομένων.
3.2.1 Προσφερόμενες υπηρεσίες
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει υπηρεσίες εγγύησης καλής λειτουργίας για όλο τον εξοπλισμό που έχει συντηρήσει.
Η περίοδος εγγύησης καλής λειτουργίας (παροχή δωρεάν συντήρησης και επισκευής) καθορίζεται σε ένα μήνα από την ημερομηνία της τελευταίας προληπτικής συντήρησης εκάστου μηχανήματος.
Οι υποχρεώσεις του Αναδόχου στο πλαίσιο της εγγύησης καλής λειτουργίας είναι οι ακόλουθες:
— Αποκατάσταση των ανωμαλιών λειτουργίας του εξοπλισμού. Η αποκατάσταση των βλαβών θα γίνεται στον τόπο που είναι εγκατεστημένος ο εξοπλισμός. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μετά από έγκριση του ΟΚΑΑ, η επισκευή θα μπορεί να γίνει σε χώρους του Αναδόχου.
3.2.2 Διασφάλιση επιπέδου παροχής υπηρεσιών κατά την περίοδο καλής λειτουργίας
Το επίπεδο παροχής των υπηρεσιών που θα προσφέρει ο Ανάδοχος κατά την περίοδο καλής λειτουργίας θα πρέπει να ικανοποιεί το πλαίσιο που ορίζεται στην παρούσα ενότητα.
3.2.2.1 Αίτηση προμήθειας
Η αίτηση για προμήθεια αναλώσιμων και ανταλλακτικών του Αναδόχου και η αναφορά προβλημάτων θα γίνεται μέσω επιστολών, fax ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να αποκρίνεται στις αναφορές βλαβών σύμφωνα με τον πίνακα 1 που ακολουθεί.
3.2.2.2 Χρόνος απόκρισης
Ως Χρόνος Απόκρισης ορίζεται ο χρόνος που διανύεται από την ώρα αναφοράς της βλάβης από τον Ερ-γοδότη μέχρι την ώρα άφιξης του τεχνικού του Αναδόχου στο σημείο της βλάβης. Ο Ανάδοχος πρέπει να διαθέτει υπηρεσία λήψης επειγόντων κλήσεων σε εικοσιτετράωρη (24ωρη) βάση, τόσο επί τόπου όσο και στην έδρα του διαγωνιζομένου, για την εμπρόθεσμη απόκριση σε έκτακτες ανάγκες προς αποκατάσταση βλαβών, δυσλειτουργιών ή ζημιών. Ο Μέγιστος Επιτρεπόμενος Χρόνος Απόκρισης ορίζεται με βάση τον παρακάτω πίνακα:
ΠΙΝΑΚΑΣ 1: Μέγιστοι Επιτρεπόμενοι Χρόνοι Απόκρισης
Κατηγορία Σοβαρότητας Προβλήματος Μέγιστος Επιτρεπόμενος Χρόνος Απόκρισης [σε ώρες], ανά πρόβλημα
Μέτριο 5
Σοβαρό 2
Πρέπει να σημειωθεί ότι ένα πρόβλημα θεωρείται «Σοβαρό» όταν δεν επιτρέπει τη λειτουργία κάποιου καταστήματος του κτιρίου ή του βιολογικού καθαρισμού ή η μη άμεση επισκευή του μπορεί να δημι-ουργήσει προβλήματα και σε άλλο τμήμα του εξοπλισμού ή του κτιρίου ή μπορεί να προκαλέσει προ-βλήματα υγιεινής. Οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα εμφανιστεί εφόσον το κτίριο μπορεί να λειτουργεί ο-μαλά θεωρείται «Μέτριο» (π.χ. μη λειτουργία μεμονωμένου μηχανήματος ).
3.2.2.4 Χρόνος βλάβης
Ως Χρόνος Βλάβης ορίζεται το χρονικό διάστημα από τη στιγμή παρέλευσης του Μέγιστου Χρόνου Α-πόκρισης (για την εκάστοτε κατηγορία σοβαρότητας προβλήματος), μέχρι την ώρα επισκευής του μηχα-νήματος και παράδοσής του σε καλή λειτουργία, από τον Ανάδοχο, στον Υπεύθυνο του Εργοδότη.
Η μέτρηση του χρόνου βλάβης ξεκινά μετά την εξάντληση του μέγιστου χρόνου απόκρισης (σύμφωνα με τον Πίνακα 1) και ειδικότερα:
Εάν το χρονικό διάστημα μέχρι την άφιξη του Τεχνικού είναι μεγαλύτερο του συμφωνηθέντα χρόνου απόκρισης, αφαιρείται ο συμφωνηθείς χρόνος απόκρισης και το υπόλοιπο θεωρείται Χρό-νος Βλάβης.
Εάν ο Τεχνικός αφιχθεί σε χρόνο μικρότερο του συμφωνηθέντα χρόνου απόκρισης, ο χρόνος βλάβης μετριέται μετά την εξάντληση του συμφωνηθέντα χρόνου απόκρισης.
Σημειώνεται ότι δε λογίζεται ως Χρόνος Βλάβης:
Ο χρόνος κατά τις προβλεπόμενες διακοπές λειτουργίας (π.χ. προγραμματισμένη θέση εκτός λει-τουργίας ενός συστήματος μετά τη λήξη του ωραρίου λειτουργίας).
Ο χρόνος κατά τον οποίο τα συστήματα είναι εκτός λειτουργίας, με τη σύμφωνη γνώμη του Ερ-γοδότη (π.χ. ασφαλές κλείσιμο λόγω διακοπής ηλεκτρικού ρεύματος).
Ο χρόνος κατά τον οποίο δεν είναι εφικτή η επέμβαση στο χώρο της βλάβης λόγω υπαιτιότητας του Εργοδότη.
Ο χρόνος που τίθεται το σύστημα εκτός λειτουργίας λόγω προληπτικής συντήρησης.
Για κάθε κατηγορία σοβαρότητας προβλήματος ορίζεται ο Μέγιστος Επιτρεπόμενος Χρόνος Βλάβης σε Μηνιαία Βάση για το σύνολο των συστημάτων σύμφωνα με τον Πίνακα 2.
ΠΙΝΑΚΑΣ 2: Μέγιστοι Επιτρεπόμενοι Χρόνοι Βλάβης σε Μηνιαία Βάση ανά Κατηγορία Σοβαρότητας Προβλήματος
Κατηγορία Σοβα-ρότητας Προβλήματος Μέγιστος Επιτρεπόμενος Χρόνος Βλάβης [σε εργάσιμες ημέρες] σε μη-νιαία βάση, για το σύνολο των συ-στημάτων που καλύπτει η εγγύηση
Μέτριο 2
Σοβαρό 1
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-01-08.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2013-11-07.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία |
Έγγραφο |
| 2013-11-07
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
| 2014-04-10
|
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
|