“Σύστημα Μέτρησης και Παρουσίασης Δεικτών Ποιότητας Δικτύων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών”

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ)

Το Έργο αφορά τη δημιουργία μιας διαδικτυακής πλατφόρμας με τη χρήση της οποίας κάθε χρήστης ή επενδυτής
τηλεπικοινωνιακών συστημάτων (σταθερών και κινητών) θα μπορεί να αποκτά με έγκυρο και αντικειμενικό τρόπο
συγκρίσιμες πληροφορίες για την ποιότητα των δικτύων (σταθερών και κινητών) στην Ελλάδα, καθώς και την ποιότητα
των προσφερόμενων από αυτά τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
Η υποδομή που θα εγκατασταθεί και θα λειτουργήσει στο πλαίσιο του έργου περιλαμβάνει κατάλληλο πληροφοριακό
σύστημα που θα αποθηκεύει και θα παρουσιάζει τα αποτελέσματα μετρήσεων, καθώς και τα σχετικά υποσυστήματα που
απαιτούνται για την εκτέλεση των μετρήσεων στην περίπτωση των ΔΠ κινητών επικοινωνιών. Ο μετρητικός εξοπλισμός
θα υποστηρίζει κατάλληλες διεπαφές με το πληροφοριακό σύστημα, ώστε να το τροφοδοτεί με μετρήσεις σε πραγματικό
χρόνο (online) ή να το ενημερώνει σε περιοδική βάση (offline).
Το πληροφοριακό σύστημα, πέρα από την καταγραφή και αποθήκευση των σχετικών μετρήσεων, θα παρουσιάζει τα
αποτελέσματα των μετρήσεων, με διαδραστικό τρόπο, πάνω σε ψηφιακά χαρτογραφικά υπόβαθρα.
Τα βασικά χαρακτηριστικά της προτεινόμενης πληροφοριακής πλατφόρμας είναι να προσφέρει ένα φιλικό περιβάλλον
που θα παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να παρακολουθεί κατάλληλα συγκρινόμενα στοιχεία όλων των παρόχων για τα
γεωγραφικά σημεία του ενδιαφέροντός του. Η πληροφοριακή πλατφόρμα θα είναι δομημένη έτσι ώστε να περιλαμβάνει
τουλάχιστον:
— Ενότητες ανά πάροχο, τεχνολογία και κατηγορία υπηρεσιών που ο χρήστης θέλει να εξετάσει.
— Σε κάθε ενότητα, μέσω μιας διαδραστικής πλατφόρμας γεωγραφικής αποτύπωσης δεδομένων (GIS), ο χρήστης
θα δύναται να επιλέξει τις γεωγραφικές περιοχές ή τοποθεσίες για τις οποίες ενδιαφέρεται. Στη συνέχεια θα
παρέχεται στο χρήστη η δυνατότητα να επιλέγει έναν ή περισσοτέρους ΔΠ της συγκεκριμένης ενότητας.
— Για κάθε ΔΠ (ανά ενότητα) θα παρέχονται πληροφορίες, όπως λόγου χάρη, ο ορισμός του, τα χαρακτηριστικά
του, καθώς και απαραίτητες επιπρόσθετες πληροφορίες/επεξηγηματικά κείμενα που θα βοηθούν το χρήστη στην
κατανόηση των αποτελεσμάτων ανά ΔΠ.
— Για κάθε ΔΠ που επιλέγεται για λήψη πληροφοριών, ο χρήστης θα ενημερώνεται για το χρονικό διάστημα για το
οποίο αυτές είναι διαθέσιμες (ανά πάροχο). Μετά από επιλογή του ιδίου, ο χρήστης θα δύναται να λαμβάνει
συγκριτικούς πίνακες ή διαγράμματα όπου θα παρουσιάζονται από κοινού τα αποτελέσματα δύο (2) ή
περισσότερων παρόχων για ένα ΔΠ και για μία ή περισσότερες περιόδους μέτρησης.
— Για τους ΔΠ των συστημάτων κινητών επικοινωνιών θα παρέχεται η δυνατότητα εμφάνισης, επάνω στην GIS
πλατφόρμα, της διαδρομής που πραγματοποιήθηκε στην επιλεγείσα περιοχή καθώς και των αποτελεσμάτων του
επιλεγμένου ΔΠ με χρωματική κλίμακα.
— Για τους ΔΠ σταθερών δικτύων θα παρέχεται η δυνατότητα προβολής συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων για όλη
την επικράτεια (όπου έγιναν μετρήσεις), καθώς και αποτελεσμάτων ανά Δήμο ή Περιφέρεια (εάν υπάρχουν).
— Για τους ΔΠ υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών και υπηρεσιών τηλεφωνικών καταλόγων θα
παρουσιάζονται συγκεντρωτικά αποτελέσματα για τα τηλεφωνικά κέντρα των παρόχων.
— Για όλους ανεξαρτήτως τους ΔΠ θα δίνονται στατιστικά αποτελέσματα για την απόδοση των παρόχων σε μία ή
περισσότερες περιόδους μέτρησης.
Η υλοποίηση του συστήματος μέτρησης και παρουσίασης των δεικτών ποιότητας των δικτύων ηλεκτρονικών
επικοινωνιών, περιλαμβάνει την ανάπτυξη και θέση σε λειτουργία τριών δομικών υποσυστημάτων :
Υποσύστημα 1: Μετρητική διάταξη μέτρησης δεικτών ποιότητας εν κινήσει.
Υποσύστημα 2: Δίκτυο μέτρησης των ευρυζωνικών δεικτών ποιότητας σε σταθερά σημεία.
Υποσύστημα 3: Πληροφοριακό σύστημα παρουσίασης αποτελεσμάτων ΔΠ.
Η παρουσίαση στο ευρύ κοινό των αποτελεσμάτων των μετρήσεων θα πραγματοποιείται από μια διαδικτυακή
πλατφόρμα μέσω του διαδικτυακού τόπου της ΕΕΤΤ και θα ενημερώνεται περιοδικά.
Οι χρήστες του έργου μέτρησης και παρουσίασης δεικτών ποιότητας ηλεκτρονικών επικοινωνιών, διακρίνονται σε
τέσσερις (4) κατηγορίες:
— Διαχειριστές του συστήματος,
— Εξειδικευμένοι χρήστες των μετρητικών διατάξεων,
— Απλοί χρήστες, για την επιχειρησιακή λειτουργία των εφαρμογών και
— Εξωτερικοί (τελικοί) χρήστες π.χ. κοινό και επιχειρήσεις, καθώς και χρήστες εμπλεκόμενων φορέων.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2013-09-19. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2013-06-21.

Ποιος

Τι

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2013-06-21 Προκήρυξη σύμβασης