Τεχνική υποστήριξη των δράσεων για τη συλλογή στοιχείων, την παραγωγή και έκδοση δεικτών ΕΤΑΚ

Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης / Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών

Το αντικείμενο του παρόντος διαγωνισμού αφορά στην παροχή τεχνικής υποστήριξης σε σχέση με τις διαδικασίες συλλογής πρωτογενών δεδομένων από διάφορες κατηγορίες φορέων προκειμένου να παράγονται οι δείκτες ΕΤΑΚ σε εθνικό επίπεδο, καθώς και με τις διαδικασίες οπτικοποίησης των διαφόρων δεικτών (data visualization) που παράγονται από το ΕΚΤ, είτε από πρωτογενή είτε από δευτερογενή δεδομένα. Ειδικότερα, οι δράσεις τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνουν:
— Τη συστηματοποίηση της συγκέντρωσης και καταγραφής των μη επεξεργασμένων δεδομένων που διαθέτουν οι φορείς στα συστήματά τους και είναι απαραίτητα προκειμένου να παραχθούν τα πρωτογενή δεδομένα που συγκεντρώνει το ΕΚΤ μέσω ερωτηματολογίων για την παραγωγή των δεικτών ΕΤΑΚ. Βασικός στόχος της συστηματοποίησης είναι η ουσιαστική διευκόλυνση των φορέων που συμμετέχουν στις έρευνες σε σχέση με τη συλλογή, διατήρηση και καταχώρηση των πρωτογενών δεδομένων που ζητά το ερωτηματολόγιο και βάσει των οποίων υπολογίζονται οι δείκτες ΕΤΑΚ. Για το σκοπό αυτό ο ανάδοχος θα πρέπει να πραγματοποιήσει μελέτες περιπτώσεων σε επιλεγμένους φορείς με την πραγματοποίηση επί τόπου συναντήσεων / επισκέψεων (case studies / case studies visits) προκειμένου να συλλέξει τις κατάλληλες πληροφορίες που θα του επιτρέψουν να συστηματοποιήσει την καταγραφή. Αξιοποιώντας τα ευρήματα από τις μελέτες περιπτώσεων στους φορείς του δείγματος, ο ανάδοχος θα πρέπει να καταλήξει, για κάθε ομάδα φορέων, σε συγκεκριμένη μεθοδολογία για τη συγκέντρωση των αναγκαίων μη επεξεργασμένων δεδομένων από τους διάφορους φορείς, την οποία και θα πρέπει να αναλύσει και τεκμηριώσει στο πλαίσιο των παραδοτέων του έργου.
— Το σχεδιασμό και την υλοποίηση ηλεκτρονικής υπηρεσίας καταχώρησης των μη επεξεργασμένων δεδομένων των φορέων, αλλά και τη συνακόλουθη μετατροπή τους στους δείκτες που καταχωρούνται στα ερωτηματολόγια του ΕΚΤ. Η ηλεκτρονική υπηρεσία που θα δημιουργηθεί θα αξιοποιεί δεδομένα που είναι άμεσα διαθέσιμα στους φορείς (π.χ. δεδομένα για τους ερευνητές, τα τμήματα, τις δημοσιεύσεις). Ο ανάδοχος θα πρέπει να μεριμνήσει για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και τον έλεγχο της εφαρμογής, αλλά και την πιλοτική της λειτουργία με (άμεση) εμπλοκή των φορέων (τελικών χρηστών).
— Την παραμετροποίηση της ηλεκτρονικής υπηρεσίας καταχώρησης δεδομένων με βάση τις ανάγκες των διαφόρων κατηγοριών φορέων. Στο πλαίσιο της παραμετροποίησης αυτής, η βασική εφαρμογή καταχώρησης δεδομένων θα προσαρμοστεί στις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες των διαφόρων κατηγοριών/τύπων φορέων.
— Τον προσδιορισμό κατάλληλων οπτικοποιήσεων για τα δεδομένα του συστήματος και τους αντίστοιχους δείκτες με στόχο την ανάδειξη της πληροφορίας που περιλαμβάνεται στα συστήματα δεικτών ΕΤΑΚ και την εποπτική, διαγραμματική παρουσίασή της. Στο σχεδιασμό των οπτικοποιήσεων θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη και η χρονική διάσταση των δεδομένων και δεικτών του συστήματος, ενώ θα υπάρχει διαρκής ενημέρωση με νέα δεδομένα και δείκτες ανά έτος. Επίσης, θα πρέπει να αξιοποιούνται σύγχρονες δυνατότητες διάδρασης που παρέχονται από διαγράμματα διαδικτυακής πρόσβασης. Τέλος σημαντική είναι η απεικόνιση γεωχωρικών πληροφοριών, όπου αυτό είναι εφικτό καθώς και η απεικόνιση δικτύων συνεργασίας μεταξύ των φορέων. Για τη δημιουργία των οπτικοποιήσεων, ο Ανάδοχος θα πρέπει να αναπτύξει κατάλληλο λογισμικό, που μπορεί να περιλαμβάνει ή/και να αξιοποιεί και γεωχωρικές βιβλιοθήκες (υπόβαθρα), αλλά και βιβλιοθήκες δημιουργίας οπτικοποιήσεων που επιτρέπουν την ενσωμάτωση / ολοκλήρωση διαγραμμάτων σε web εφαρμογές.
— Τη δημιουργία και υποστήριξη σχημάτων κινήτρων (incentive-schemes) μέσω των οποίων θα αυξάνεται το κίνητρο και η επιθυμία των φορέων να παρέχουν τα δεδομένα τους έγκαιρα και με ακρίβεια. Τα σχήματα κινήτρων που θα προταθούν θα πρέπει να είναι πρακτικά και βιώσιμα μετά τη λήξη του έργου.
— Την εκπόνηση μελέτης αξιολόγησης των διαδικασιών παραγωγής δεικτών, αλλά και των δεικτών καθ' αυτών που παράγει το ΕΚΤ. Η αξιολόγηση θα πρέπει να γίνει με βάση τις οδηγίες και προδιαγραφές ποιότητας όπως ορίζονται στον Κώδικα Ορθής Πρακτικής του Ευρωπαϊκού Στατιστικού Συστήματος. Η αξιολόγηση θα αφορά το σύνολο των ερευνών που εκπονεί το ΕΚΤ, αλλά και το σύνολο των παραγόμενων δεικτών.
— Την εκπόνηση μελέτης σε σχέση με νομικά θέματα που άπτονται της παραγωγής, έκδοσης και δημοσίευσης δεικτών ΕΤΑΚ από το ΕΚΤ, με έμφαση σε θέματα προσωπικών δεδομένων, δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και περαιτέρω χρήσης δημόσιας πληροφορίας και σε σχέση με τον τρόπο και την υπηρεσία συλλογής δεδομένων που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του έργου.
— Την εκπόνηση πλάνου δημοσιότητας για τις δράσεις παραγωγής και έκδοσης δεικτών ΕΤΑΚ, με στόχο την ενημέρωση των τελικών χρηστών (φορέων), αλλά και του ευρύτερου κύκλου της ερευνητικής και ακαδημαϊκής κοινότητας, των επιχειρήσεων και της δημόσιας διοίκησης που έχει ενδιαφέρον για δείκτες ΕΤΑΚ είτε για ενημερωτικούς σκοπούς είτε για τη χάραξη πολιτικών ΕΤΑΚ.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-01-15. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2013-11-14.

Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος

Τι

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2013-11-14 Προκήρυξη σύμβασης
2014-09-05 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης