«Υπηρεσίες υποστήριξης λειτουργιών, διαχείρισης υπηρεσιών και επιχειρησιακών διαδικασιών»

Εθνικό Δίκτυο Έρευνας & Τεχνολογίας - ΕΔΕΤ Α.Ε.

Το Έργο έχει σχεδιαστεί σε (3) τμήματα και έχει ως αντικείμενο την προμήθεια, εγκατάσταση και λειτουργία συστημάτων και εργαλείων προκειμένου για:
- Την αναβάθμιση και επέκταση και οργάνωση σε μια ενιαία αρχιτεκτονική των διαχειριστικών εργαλείων ή εργαλείων υποστήριξης λειτουργιών (OSS) της ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την υποστήριξη επιχειρησιακών διαδικασιών (BSS) για τη διαχείριση οριζόντιων λειτουργιών της ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την υιοθέτηση ενιαίας πλατφόρμας διαχείρισης υπηρεσιών (ITSM) για το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει η ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την αυτοματοποιημένη διαχείριση και εκτέλεση ροών εργασίας (BPM) για διαχειριστικές και επιχειρησιακές διαδικασίες της ΕΔΕΤ Α.Ε.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-01-14. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2013-11-13.

Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος

Τι

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2013-11-13 Προκήρυξη σύμβασης
2014-01-07 Συμπληρωματικά στοιχεία
2016-01-13 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης