«Υπηρεσίες υποστήριξης λειτουργιών, διαχείρισης υπηρεσιών και επιχειρησιακών διαδικασιών»
Το Έργο έχει σχεδιαστεί σε (3) τμήματα και έχει ως αντικείμενο την προμήθεια, εγκατάσταση και λειτουργία συστημάτων και εργαλείων προκειμένου για:
- Την αναβάθμιση και επέκταση και οργάνωση σε μια ενιαία αρχιτεκτονική των διαχειριστικών εργαλείων ή εργαλείων υποστήριξης λειτουργιών (OSS) της ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την υποστήριξη επιχειρησιακών διαδικασιών (BSS) για τη διαχείριση οριζόντιων λειτουργιών της ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την υιοθέτηση ενιαίας πλατφόρμας διαχείρισης υπηρεσιών (ITSM) για το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει η ΕΔΕΤ Α.Ε.
- Την αυτοματοποιημένη διαχείριση και εκτέλεση ροών εργασίας (BPM) για διαχειριστικές και επιχειρησιακές διαδικασίες της ΕΔΕΤ Α.Ε.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-01-14.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2013-11-13.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία |
Έγγραφο |
2013-11-13
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
2014-01-07
|
Συμπληρωματικά στοιχεία
|
2016-01-13
|
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
|