Επιχειρησιακός σχεδιασμός και Πληροφοριακό Σύστημα Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ)

Ίδρυμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων–Ενιαίο Ταμείο Ασφάλισης Μισθωτών (ΙΚΑ–ΕΤΑΜ)

Το αντικείμενο του έργου είναι ο επιχειρησιακός σχεδιασμός του ΚΕΠΑ και η ανάπτυξη της κατάλληλης πληροφοριακής υποδομής για την υποστήριξη της λειτουργίας του. Παράλληλα, στα πλαίσια του έργου εντάσσονται οι εξής παρεμβάσεις:
Α. Σχεδιασμός επιχειρησιακού, λειτουργικού και οργανωτικού μοντέλου ΚΕΠΑ βάσει των απαιτήσεων του Ν.3863/2010,
Β. Καθορισμός απαιτήσεων λειτουργίας του ΚΕΠΑ σε επίπεδο κτιριακών υποδομών και στελέχωσης,
Γ. Σχεδιασμός, ανάπτυξη και υποστήριξη στην πιλοτική λειτουργία ενός πληροφοριακού συστήματος το οποίο θα υποστηρίξει την επιχειρησιακή λειτουργία του ΚΕΠΑ,
Δ. Εκπαίδευση των Ιατρών του Ειδικού Σώματος καθώς και του εμπλεκόμενου διοικητικού προσωπικού στη λειτουργία υου πληροφοριακού συστήματος, στον ΚΕΒΑ,
Ε. Σχεδιασμός πλάνου ενεργειών (οοΐΐοη ρΐθπ) για τη λειτουργία του ΚΕΠΑ σε βραχυπρόθεσμο και μεσοπρόθεσμο επίπεδο.
Αναλυτικότερα, το αντικείμενο του έργου περιλαμβάνει τον καθορισμό καθώς και την εξειδίκευση του πλαισίου σύστασης, οργάνωσης και λειτουργίας του ΚΕΠΑ. Παράλληλα, αφορά στον καθορισμό των λειτουργικών απαιτήσεων του ΚΕΠΑ τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό όσο και σε κτιριακές και υλικοτεχνικές υποδομές.
Στο αντικείμενο του έργου εντάσσονται επίσης:
— η αναβάθμιση και επέκταση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΚΕΠΑ,
— η υλοποίηση του Ενιαίου Εθνικού Μητρώου Αναπηρίας,
— η υλοποίηση συστήματος εξυπηρέτησης των πολιτών με τη χρήση όλων των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας,
— η προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού για την αναβάθμιση του πληροφοριακού συστήματος του ΚΕΠΑ προκειμένου να στηρίξει τον ραγδαίως αυξανόμενο όγκο αιτημάτων αξιολόγησης αναπηρίας,
— η υλοποίηση on-line οδηγού βοήθειας για την βήμα προς βήμα καταχώρηση αιτήσεων αξιολόγησης αναπηρίας και παρακολούθηση της πορείας της.
Το παρόν προκηρυσσόμενο Έργο θα υλοποιηθεί μέσω των ακόλουθων δύο Υποέργων:
— Υποέργο 1: Επιχειρησιακός Σχεδιασμός και Πληροφοριακό Σύστημα Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας,
— Υποέργο 2: Προμήθεια Τεχνολογικού Εξοπλισμού (120 Η/Υ - 100 Scanners) .
ο Υποέργο 1 περιλαμβάνει όλο το αντικείμενο, τις φάσεις και τα παραδοτέα του Έργου εκτός από τον εξοπλισμό που καλύπτεται από το Υποέργο 2.
Επισημαίνεται ότι το αντικείμενο των δύο Υποέργων νοείται ως ενιαίο.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-06-25. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2014-04-30.

Ποιος

• Ίδρυμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων–Ενιαίο Ταμείο Ασφάλισης Μισθωτών (ΙΚΑ–ΕΤΑΜ)

Τι

Πού

• Ελλάδα

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2014-04-30	Προκήρυξη σύμβασης
2014-06-20	Συμπληρωματικά στοιχεία

Προκήρυξη σύμβασης (2014-04-30)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Ποσότητα ή έκταση:

Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου για τα Υποέργα 1 και 2 συμπ/νου και του δικαιώματος προαίρεσης ανέρχεται στο ποσό των 1 816 746,90 EUR συμπληρωμένου του ΦΠΑ και αναλύεται ως εξής: 1 509 246,90 EUR + 307 500 EUR (δικαίωμα προαίρεσης) = 1 816 746,90 EUR συμπληρωμένου του ΦΠΑ.1 477 030

Συνολική αξία της σύμβασης: 1 477 030 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Δεν διευκρινίζεται
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη 📦

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Οργανισμός δημοσίου δικαίου
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ίδρυμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων–Ενιαίο Ταμείο Ασφάλισης Μισθωτών (ΙΚΑ–ΕΤΑΜ)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Αγ. Κωνσταντίνου16
Ταχυδρομικός κώδικας: 102 41
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.ika.gr / http://www.ika.gr/gr/infopages/supplies/diak.cfm 🌏
E-mail: genitsaropoulou@ika.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2105213649 📞
Φαξ: +30 2105221507 📠

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2014-04-30 📅
Προθεσμία υποβολής: 2014-06-25 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2014-05-08 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2014/S 089-155639
Τεύχος ΕΕ-S: 89
Πρόσθετες πληροφορίες

II.2.1) Συνολική ποσότητα ή έκταση: Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ (αν εφαρμόζεται, μόνο σε αριθμούς): 1 477 030 EUR και αναλύεται ως εξής: 1 227 030 + 250 000 (δικαίωμα προαίρεσης) = 1 477 030 EUR πλέον ΦΠΑ. ΙΙΙ.2.4) Παραχωρούμενες κατ' αποκλειστικότητα συμβάσεις- ΟΧΙ IV.3.7) Ελάχιστη απαιτούμενη χρονική διάρκεια ισχύος της προσφοράς Από την επόμενη της διενέργειας του διαγωνισμού VI.4 ) Διαδικασιίς προσφυγής Προσφυγές κατά της Διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ' αυτόν και της νομιμότητας της διενέργειας του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με το Ν 3886/2010 (ΦΕΚ Α' 173) όπως τροποποιηθείς ισχύει.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Α. Σχεδιασμός επιχειρησιακού, λειτουργικού και οργανωτικού μοντέλου ΚΕΠΑ βάσει των απαιτήσεων του Ν.3863/2010,

Β. Καθορισμός απαιτήσεων λειτουργίας του ΚΕΠΑ σε επίπεδο κτιριακών υποδομών και στελέχωσης,

Γ. Σχεδιασμός, ανάπτυξη και υποστήριξη στην πιλοτική λειτουργία ενός πληροφοριακού συστήματος το οποίο θα υποστηρίξει την επιχειρησιακή λειτουργία του ΚΕΠΑ,

Δ. Εκπαίδευση των Ιατρών του Ειδικού Σώματος καθώς και του εμπλεκόμενου διοικητικού προσωπικού στη λειτουργία υου πληροφοριακού συστήματος, στον ΚΕΒΑ,

Ε. Σχεδιασμός πλάνου ενεργειών (οοΐΐοη ρΐθπ) για τη λειτουργία του ΚΕΠΑ σε βραχυπρόθεσμο και μεσοπρόθεσμο επίπεδο.

Αναλυτικότερα, το αντικείμενο του έργου περιλαμβάνει τον καθορισμό καθώς και την εξειδίκευση του πλαισίου σύστασης, οργάνωσης και λειτουργίας του ΚΕΠΑ. Παράλληλα, αφορά στον καθορισμό των λειτουργικών απαιτήσεων του ΚΕΠΑ τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό όσο και σε κτιριακές και υλικοτεχνικές υποδομές.

Στο αντικείμενο του έργου εντάσσονται επίσης:

— η αναβάθμιση και επέκταση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΚΕΠΑ,

— η υλοποίηση του Ενιαίου Εθνικού Μητρώου Αναπηρίας,

— η υλοποίηση συστήματος εξυπηρέτησης των πολιτών με τη χρήση όλων των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας,

— η προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού για την αναβάθμιση του πληροφοριακού συστήματος του ΚΕΠΑ προκειμένου να στηρίξει τον ραγδαίως αυξανόμενο όγκο αιτημάτων αξιολόγησης αναπηρίας,

— η υλοποίηση on-line οδηγού βοήθειας για την βήμα προς βήμα καταχώρηση αιτήσεων αξιολόγησης αναπηρίας και παρακολούθηση της πορείας της.

Το παρόν προκηρυσσόμενο Έργο θα υλοποιηθεί μέσω των ακόλουθων δύο Υποέργων:

— Υποέργο 1: Επιχειρησιακός Σχεδιασμός και Πληροφοριακό Σύστημα Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας,

— Υποέργο 2: Προμήθεια Τεχνολογικού Εξοπλισμού (120 Η/Υ - 100 Scanners) .

ο Υποέργο 1 περιλαμβάνει όλο το αντικείμενο, τις φάσεις και τα παραδοτέα του Έργου εκτός από τον εξοπλισμό που καλύπτεται από το Υποέργο 2.

Επισημαίνεται ότι το αντικείμενο των δύο Υποέργων νοείται ως ενιαίο.

Αριθμός τμήματος: 1
Τίτλος του τμήματος: Υποέργο 1
Σύντομη περιγραφή:

Επιχειρησιακός σχεδιασμός και Πληροφοριακό Σύστημα Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ)

Ποσότητα ή έκταση: Εκτιμώμενο κόστος του έργου εκτός ΦΠΑ (ποσά): 1 157 924,31 πλέον ΦΠΑ ή 1 424 246,90 συμπληρωμένου ΦΠΑ Νόμισμα: EUR.Στο ανωτέρω ποσό δε περιλαμβάνεται η χρήση του δικαιώματος προαίρεσης ποσού ύψους 307 500 συμπληρωμένου ΦΠΑ το οποίο αφορά υπηρεσίες συντήρησης για το σύνολο του έργου (υποέργο 1 και 2) και δεν επιμερίζεται ανά υποέργο

Εκτιμώμενο κόστος του έργου εκτός ΦΠΑ (ποσά): 1 157 924,31 πλέον ΦΠΑ ή 1 424 246,90 συμπληρωμένου ΦΠΑ Νόμισμα: EUR.

Στο ανωτέρω ποσό δε περιλαμβάνεται η χρήση του δικαιώματος προαίρεσης ποσού ύψους 307 500 συμπληρωμένου ΦΠΑ το οποίο αφορά υπηρεσίες συντήρησης για το σύνολο του έργου (υποέργο 1 και 2) και δεν επιμερίζεται ανά υποέργο

Συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα: Το ανωτέρω τμήμα αποτελεί το Υποέργο 1 του έργου.
Αριθμός τμήματος: 2
Τίτλος του τμήματος: Υποέργο 2
Σύντομη περιγραφή: Προμήθεια Τεχνολογικού εξοπλισμού
Ποσότητα ή έκταση: Εκτιμώμενο κόστος του έργου εκτός ΦΠΑ (ποσά): 69 105,69 πλέον ΦΠΑ ή 85 000,00 συμπληρωμένου ΦΠΑ Νόμισμα: EUR Στο ανωτέρω ποσό δε περιλαμβάνεται η χρήση του δικαιώματος προαίρεσης ποσού ύψους 307 500 EUR συμπληρωμένου ΦΠΑ το οποίο αφορά υπηρεσίες συντήρησης για το σύνολο του έργου (υποέργο 1 και 2) και δεν επιμερίζεται ανά υποέργο.
Συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα: Το ανωτέρω τμήμα αποτελεί το Υποέργο 2 του έργου.
Ποσότητα ή έκταση:

Περιγραφή των επιλογών:

Το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ δύναται να κάνει χρήση του δικαιώματος προαίρεσης ποσού ύψους μέχρι 307 500 EUR συμπληρωμένου ΦΠΑ (προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ 250 000 EUR + ΦΠΑ 23 % = 307 500 EUR, για τη παροχή υπηρεσιών συντήρησης του συνόλου του λογισμικού (έτοιμου λογισμικού και πληροφοριακού συστήματος) και του εξοπλισμού για χρονικό διάστημα 5 ετών μετά το πέρας της προβλεπόμενης περιόδου εγγύησης τους. Το Δικαίωμα Προαίρεσης αποτελεί μη επιλέξιμη δαπάνη και τυχόν εφαρμογή του θα πραγματοποιηθεί μέσω επιπλέον χρηματοδότησης από την Αναθέτουσα Αρχή (θα βαρύνει εξ' ολοκλήρου τον προϋπολογισμό του ΙΚΑ- ΕΤΑΜ).

Προσωρινό χρονοδιάγραμμα για τη χρήση δικαιωμάτων προαίρεσης: 60 μήνες
Διάρκεια: 18 μήνες
Αριθμός αναφοράς: ΦΠΥ 41/12 ή Λ30/ΠΥ/9/30-04-14
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος:

Υποέργο 1, 2 της πράξης «Επιχειρησιακός σχεδιασμός και Πληροφοριακό Σύστημα Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ)», με κωδικό ΜΙ5 370540 του Ε.Π. «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007-2013»

Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης: Ελληνική Επικράτεια

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Να έχει συνολικό ύψος κύκλου εργασιών των 3 τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων μεγαλύτερο από 3 * 165 % του συνολικού προϋπολογισμού χωρίς ΦΠΑ του υπό ανάθεση Έργου ο οποίος ανέρχεται σε 1 477 030 EUR. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε το συνολικό ύψος κύκλου εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο από x * 165 % του προαναφερθέντος προϋπολογισμού του Έργου (όπου x=1 για μία διαχειριστική χρήση ή x = 2 για δύο διαχειριστικές χρήσεις).

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

1. Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή του στο διαγωνισμό, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να:

— διαθέτει επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα:

i) του σχεδιασμού σύστασης, οργάνωσης και λειτουργίας και γενικότερα του επιχειρησιακού σχεδιασμού ή/κα ι ανασχεδιασμού Υπηρεσιακών Διευθύνσεων του Δημόσιου Τομέα ή του Ευρύτερου Δημόσιου Τομέα ή μεγάλων Διευθύνσεων Οργανισμών (π.χ. Τράπεζες) ή Εταιρειών του Ιδιωτικού Τομέα,

ii) της διαχείρισης μεγάλων έργων πληροφορικής,

iii) της ανάλυσης, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού,

iv) της υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής,

v) της εγκατάστασης λογισμικού και υλικού ο των υπηρεσιών εκπαίδευσης,

vi) της εξάπλωσης και επί τω έργω υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,

vii) της παραγωγικής λειτουργίας (υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης) πληροφοριακών συστημάτων.

— διαθέτει στην οργανωτική του δομή, οντότητες (ενδεικτικά Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) με αρμοδιότητα:

i) την Διαχείριση Έργων,

ii) τον Επιχειρησιακό Σχεδίασμά ή/κα ι Ανασχεδιασμό (καλύπτοντας αντικείμενα όπως καθορισμός απαιτήσεων λειτουργίας, καθορισμός πλαισίου σύστασης, οργάνωσης και λειτουργίας, μοντελοποίηση διαδικασιών, σχεδιασμός απαιτούμενων εγγράφων, συγγραφή κανονισμού λειτουργίας κ.λπ.),

iii) τον Σχεδίασμό, την Ανάλυση και την Ανάπτυξη Συστημάτων Πληροφορικής,

iv) την Εκπαίδευση,

v) την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών,

vi) την Τεχνική Υποστήριξη Συστημάτων Πληροφορικής, ή ισοδύναμες δομές με αρμοδιότητες που στηρίζουν τις παραπάνω διεργασίες του κύκλου ζωής ενός Έργου επιχειρησιακού σχεδιασμού ή /κ α ι ανασχεδιασμού και πληροφορικής.

2. Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να δια θέτει τεκμηριωμένα αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα και τεχνογνωσία στην υλοποίηση του αντικειμένου του έργου. Ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής αποτελεί το γεγονός, ο υποψήφιος Ανάδοχος να έχει ολοκληρώσει επιτυχώς την υλοποίηση , σε 1 αντίστοιχο με το προκηρυσσόμενο, έργο, τα τελευταία 3 έτη. Ολοκλήρωση ενός Έργου με επιτυχία νοείται ως η εντός του αρχικού προϋπολογισμού, εντός χρονοδιαγράμματος και εντός των προδιαγραφών ποιότητας, ολοκλήρωσή του. Αντίστοιχο με το προκηρυσσόμενο έργο καθορίζεται το έργο που περιλαμβάνει όλα τα ακόλουθα:

— επιχειρησιακό σχεδίασμά ή /κα ι ανασχεδιασμό Υπηρεσιακής Διεύθυνσης του Δημόσιου Τομέα ή του Ευρύτερου Δημόσιου Τομέα ή αντίστοιχα μεγάλης Διεύθυνσης Οργανισμού (π.χ. Τράπεζας) ή Εταιρείας του Ιδιωτικού Τομέα,

—ανάλυση, σχεδίασμά και ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος που να καλύπτει τις ανάγκες του επιχειρησιακού σχεδιασμού ή/και ανασχεδιασμού,

— πληροφοριακό σύστημα αρχιτεκτονικής 3 τουλάχιστον επιπέδων,

— διαλειτουργικότητα πληροφοριακών συστημάτων,

— προϋπολογισμό αντίστοιχο σε τάξη μεγέθους με τον προϋπολογισμό του παρόντος Έργου.

Η επιτυχής υλοποίηση του έργου αποδεικνύεται από βεβαίωση καλής εκτέλεσης ή ανάλογο πιστοποιητικό Δημόσιας Αρχής, ή πρωτόκολλο παραλαβής Δημόσιας Αρχής, ή δήλωση ή βεβαίωση νόμιμου εκπρόσωπου ιδιώτη πελάτη (σε περίπτωση ιδιώτη πελάτη).

Στην περίπτωση κοινοπραξίας ή ένωσης φυσικών ή νομικών προσώπων, θα πρέπει τα ως άνω αναφερόμενα χαρακτηριστικά να καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της κοινοπραξίας ή ένωσης αντίστοιχα.

3. Να διαθέτει ανθρώπινο δυναμικό και πόρους ικανούς και αξιόπιστους για να φέρει σε πέρας επιτυχώς τις απαιτήσεις του Έργου, σε όρους απαιτούμενης εξειδίκευσης, επαγγελματικών προσόντων και εμπειρίας. Συγκεκριμένα απαιτείται κατ' ελάχιστον: το 25 % του ανθρωποχρόνου που θα διατεθεί για το Έργο να καλύπτεται από υπαλλήλους του υποψήφιου Αναδόχου (δηλ. μερικό σύνολο 3.1 > 25 %). να δια τεθεί ένας Διευθυντής Έργου με τα εξής προσόντα:

i) 10ετή τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε Διοίκηση Εργων Επιχειρησιακού Σχεδιασμού ή/και Ανασχεδιασμού και Πληροφορικής,

ii) Πτυχίο Πληροφορικής από αναγνωρισμένο ΑΕΙ εσωτερικού ή εξωτερικού,

iii) Να έχει θητεύσει τουλάχιστον 2 φορές ως Project Manager σε αντίστοιχα Μεγάλα Έργα Επιχειρησιακού Σχεδιασμού ή/και Ανασχεδιασμού και Πληροφορικής (large scale projects).

— να διατεθεί ένας Υπεύθυνος Έργου (με το 100% του χρόνου του στο παρόν Έργο) με τα εξής προσόντα:

i) 8ετή τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε Διοίκηση Έργων Επιχειρησιακού Σχεδιασμού ή /και Ανασχεδιασμού και Πληροφορικής,

iii) Να έχει θητεύσει τουλάχιστον 1 φορά ως Project Manager σε αντίστοιχα Μεγάλα Έργα Επιχειρησιακού Σχεδιασμού ή/και Ανασχεδιασμού και Πληροφορικής (large scale projects).

— λόγω του μεγέθους αλλά και της πολυπλοκότητας του Έργου σε επίπεδο επιχειρησιακού σχεδιασμού, πληροφοριακού συστήματος και εκπαίδευσης, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να παρουσιάσει μία Ομάδα Έργου κατάλληλη σε μέγεθος, τεχνογνωσία και εμπειρία έτσι ώστε να μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις του Έργου.

— η Ομάδα Έργου πρέπει να απαρτίζεται από μέλη με τις παρακάτω ελάχιστες ειδικότητες, επαγγελματικά προσόντα, πιστοποιήσεις και εμπειρία η οποία, είναι σχετική με την ολοκλήρωση όλων των απαιτήσεων του (φυσικού αντικειμένου του) Έργου, σε όλον τον κύκλο ζωής του. Τα ελάχιστα επαγγελματικά προσόντα, πιστοποιήσεις και εμπειρία ανά ειδικότητα και ρόλο είναι οι εξής:

i) Έμπειροι Επιχειρησιακοί Σύμβουλοι - τουλάχιστον 2 με τα ακόλουθα προσόντα:

α) Πτυχίο στις διοικητικές επιστήμες ή στις κοινωνικές επιστήμες ή στις επιστήμες υγείας από αναγνωρισμένο ΑΕΙ του εσωτερικού ή του εξωτερικού,

β) Επαγγελματική εμπειρία στον επιχειρησιακό σχεδίασμά ή/και ανασχεδιασμό τουλάχιστον 10 ετών,

γ) Για τουλάχιστον έναν Έμπειρο Επιχειρησιακό Σύμβουλο απαραίτητη είναι η γνώση σε θέματα Κοινωνικής Ασφάλισης η οποία πιστοποιείται με τη συμμετοχή του, με οποιοδήποτε ρόλο, σε έργο με αντικείμενο συναφές με θέματα Κοινωνικής Ασφάλισης,

δ) Για τουλάχιστον ένανΈμπειρο Επιχειρησιακό Σύμβουλο απαραίτητη είναι η γνώση σε θέματα που σχετίζονται με την αναπηρία και τα ΑμεΑ, η οποία πιστοποιείται με τη συμμετοχή του, με οποιοδήποτε ρόλο, σε έργο με αντικείμενο συναφές με θέματα αναπηρίας.

ii) Επιχειρησιακοί Σύμβουλοι - τουλάχιστον 4, με τα ακόλουθα προσόντα:

α) Πτυχίο στις διοικητικές επιστήμες ή στις κοινωνικές επιστήμες ή στις επιστήμες υγείας από αναγνωρισμένο ΑΕΙ ή ΤΕΙ του εσωτερικού ή του εξωτερικού,

β) Επαγγελματική εμπειρία στον επιχειρησιακό σχεδιασμό ή/και ανασχεδιασμό τουλάχιστον 3 ετών.

iii) Έμπειροι Αναλυτές/Προγραμματιστές - τουλάχιστον 5 (πέντε), με τα εξής προσόντα:

α) Πτυχίο Πληροφορικής από αναγνωρισμένο ΑΕΙ ή ΤΕΙ του εσωτερικού ή του εξωτερικού,

β) Επαγγελματική εμπειρία στο σχεδίασμά, ανάλυση, ανάπτυξη, τεχνική υποστήριξη, διαχείριση, λειτουργία και συντήρηση ολοκληρωμένων Π.Σ. παρομοίου μεγέθους και τεχνικών χαρακτηριστικών, για χρονικό διάστημα τουλάχιστον 10 ετών.

iv) Αναλυτές/Προγραμματιστές-τουλάχιστον 10, με τα ακόλουθα προσόντα:

4. Εκπαιδευτές-τουλάχιστον 9 με εμπειρία τουλάχιστον δύο ετών στην εκπαίδευση ενηλίκων.

Εκτέλεση της σύμβασης
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:

1) Εγγύηση συμμετοχής, η οποία θα καλύπτει το 5 % της προϋπολογισθείσας δαπάνης με ΦΠΑ (εμπεριέχεται και το δικαίωμα προαίρεσης) με ΦΠΑ (ήτοι ποσού 90 837,35 EUR).

2) Εγγύηση καλής εκτέλεσης ίση με το 10 % του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ εκτός του δικαιώματος προαίρεσης.

3) Εγγύηση καλής λειτουργίας.

4) Εγγύηση καλής εκτέλεσης συντήρησης.

Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν:

Το Έργο συγχρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το ΕΚΤ και από Εθνικούς Πόρους. Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, και συγκεκριμένα τον κωδικό Έργου: 2012ΣΕ03480290. Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου για τα Υποέργα 1 και 2 συμπ/νου και του δικαιώματος προαίρεσης ανέρχεται στο ποσό των 1 816 746,90 EUR συμπ/νου του ΦΠΑ και αναλύεται ως εξής: 1 509 246,90 EUR + 307 500 EUR (δικαίωμα προαίρεσης) = 1 816 746,90 EUR συμπ/νου του ΦΠΑ. Στην Προσφορά θα πρέπει να επιλέγεται με σαφήνεια ένας από τους κάτωθι τρόπους πληρωμής:

α. Το 100 % του Συμβατικού Τιμήματος, μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του Έργου,

β. Καταβολή του Συμβατικού Τιμήματος του Έργου ως εξής:

1) Χορήγηση έντοκης προκαταβολής 30 % του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ μετά την υπογραφή της Σύμβασης, έναντι ισόποσης Εγγυητικής Επιστολής Προκαταβολής συντεταγμένης σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. €1.3). Η παραπάνω προκαταβολή θα είνα ι έντοκη. Όπως εκάστοτε ισχύει «Περί Δημοσίου Λογιστικού Ελέγχου των Δαπανών του Κράτους και άλλες Διατάξεις». Κατά την εξόφληση θα παρακρατείται τόκος επί της εισπραχθείσης προκαταβολής και. για το χρονικό διάστημα υπολογιζόμενου από την ημερομηνία λήψεως μέχρι την ημερομηνία οριστικής παραλαβής του Έργου. Για τον υπολογισμό του τόκου θα λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων γραμματίων του Δημοσίου 12μηνης διάρκειας που θα ισχύει κατά την ημερομηνία λήψης της προκαταβολής προσαυξημένο κατά 0,25 ποσοστιαίες μονάδες. Η εγγυητική επιστολή προκαταβολής θα αποδεσμευτεί άπαξ και θα επιστραφεί με την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του Έργου.

2) Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος, μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του συνόλου του Έργου, αφού παρακρατηθεί ο με τον παραπάνω τρόπο υπολογισθείς τόκος.

Σε περίπτωση που στην Προσφορά δεν δηλώνεται ο ένας από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής, θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξει από τους ανωτέρω η Αναθέτουσα Αρχή.

Ο τρόπος πληρωμής δεν δύναται να διαφοροποιηθεί από αυτόν που ορίζεται από τη διακήρυξη και τη σύμβαση.

Η πληρωμή της αξίας του υπό ανάθεση Έργου θα γίνεται με την προσκόμιση των νομίμων παραστατικών και δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις καθώς και κάθε άλλου δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή. Επισημαίνεται ότι ο Ανάδοχος οφ είλει να τιμολογήσει διακριτά για την Φάση 6 του Έργου (προμήθεια και εγκατάσταση εξοπλισμού, όπως περιγράφεται στην παρ. Α3.13), αλλά και γενικότερα οφ είλει να τιμολογεί διακριτά ανά Φάση του Έργου (ή συνδυασμό αυτών) σε περίπτωση που του ζητηθεί από την Αναθέτουσα Αρχή. Σημειώνεται ότι η καθαρή αξία των παραστατικών υπόκειται σε παρακράτηση φόρου εισοδήματος βάσει του Ν. 2238/94 (ΦΕΚ 151/Α/94) όπως τροποποιήθηκε και ισχύει. Στο τίμημα περιλαμβάνονται όλοι οι φόροι, κάθε κόστος, δαπάνη, αμοιβές προσωπικού, κράτηση, κόστος αδειοδοτήσεων, αδειών, έξοδα και δαπάνες για την εκτέλεση του έργου.

Ο Ανάδοχος πέραν των προβλεπομένων επιβαρύνεται επίσης με κράτηση ύφους 0,10 %, υπέρ της Ενιαίοι Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων, η οποία υπολογίζεται επί της αξίας κάθε πληρωμής πλην φόρων και κρατήσεων της αρχικής, καθώς και κάθε συμπληρωματικής σύμβασης. Επ' αυτού επιβάλλεται τέλος χαρτοσήμου 3 %, ήτοι 0,003 % και επ' αυτού 20 % εισφορά υπέρ ΟΓΑ, ήτοι 0,0006 %, Σύνολο κρατήσεων 0,1036 %.

Ως προς τα δικαιολογητικά πληρωμής και λοιπά στοιχεία ισχύουν τα όσα αναφέρονται στο άρθρο 35 του Κ.Π.Δ. (Π.Δ.118/07).

Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση:

Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα ημεδαπά ή αλλοδαπά ή Ενώσεις φυσικών ή/κα ι νομικών προσώπων ημεδαπών ή αλλοδαπών, που

— είναι εγκατεστημένα στα κράτη–μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.) ή

— είναι εγκατεστημένα στα κράτη–μέλη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή

— είναι εγκατεστημένα στα κράτη - μέλη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία περί Δημοσίων Συμβάσεων (ΣΑΣ.) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου, η οποία κυρώθηκε απάτην Ελλάδα με το Ν. 2513/97 (ΦΕΚ Α Ί3 9 ) υπό τον όρο ότι η σύμβαση καλύπτεται από την Σ.Δ.Σ. - ή

— είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει ευρωπαϊκές συμφωνίες με την Ε.Ε. ή

— έχουν συσταθεί με τη νομοθεσία κράτους - μέλους της Ε.Ε. ή του ΕΟΧ ή του κράτους - μέλους που έχει υπογράψει τη Σ.Δ.Σ. ή της τρίτης χώρας που έχει συνάψει ευρωπαϊκή συμφωνία με την Ε.Ε. και έχουν την κεντρική τους διοίκηση ή την κύρια εγκατάστασή του ή την έδρα τους στο εσωτερικό μιας εκ των ανωτέρω χωρών τα οποία: πληρούν τους όρους που καθορίζονται στις παραγράφους Β.2.3 και Β.2.6 της Προκήρυξης και δεν εμπίπτουν στις απαγορεύσεις του άρθρου 4 του Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με το Ν.3414/05.

Οι ενώσεις προσώπων δεν υποχρεούνται να περιβληθούν ορισμένη νομική μορφή για την υποβολή της προσφοράς τους. Ωστόσο, σε περίπτωση που το προκηρυσσόμενο με την παρούσα Έργο κατακυρωθεί σε ένωση προσώπων, η Αναθέτουσα Αρχή δικαιούται, εφ' όσον το θεωρήσει αναγκαίο για την ικανοποιητική εκτέλεση της Σύμβασης, να ζητήσει από την ένωση να περιβληθεί ορισμένη νομική μορφή και η ένωση, στην περίπτωση αυτή, υποχρεούται να το πράξει. Κατά τα λοιπά, για τις ενώσεις προσώπων ισχύουν τα αναφερόμενα σχετικά στο ΠΔ 118/07.

Ονόματα και επαγγελματικά προσόντα του προσωπικού ✅

Διαδικασία
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 6 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2014-06-25 📅
Τόπος αποσφράγισης (οργανισμός): ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, Διοίκηση, Γενική Διεύθυνση Οικονομοτεχνικών Υπηρεσιών, Διεύθυνση Προμηθειών και Χημικών Υπηρεσιών
Τόπος αποσφράγισης (πόλη): Αθήνα
Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα άτομα και τη διαδικασία αποσφράγισης:

Ο νόμιμος εκπρόσωπος του Προσφέροντα, ή πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Προσφέροντα ή τον νόμιμο εκπρόσωπό του, ή, σε περίπτωση ένωσης προσώπων, πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από όλα τα μέλη της ένωσης.

Κριτήρια απονομής
Κριτήριο: 1. Ομάδα Α- 1. Προδιαγραφές Τεχνικής Λύσης (34 %)
2. 1.1 Προτεινόμενη Αρχιτεκτονική - Λειτουργικά, Τεχνικά και Τεχνολογικά Χαρακτηριστικά Λύσης (15 %)
3. 1.2 Προτεινόμενο Υλικό (hardware) (5 %)
4. 1.3 Τεχνική λύση και Χαρακτηριστικά Διαλειτουργικότητας (7 %)
5. 1.4 Κάλυψη Προδιαγραφών Πολυκαναλικής Προσέγγισης, Ανοιχτών Δεδομένων, Ευχρηστίας, Προσβασιμότητας και Προτεινόμενες Προδιαγραφές Ασφάλειας (7 %)
6. Ομάδα Β-2. Προδιαγραφές Υπηρεσιών (26 %)
7. 2.1 Μεθοδολογία Υλοποίησης ΠΣ και Προσαρμογή στις Τεχνολογικές Απαιτήσεις και Προδιαγραφές (11 %)
8. 2.2 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης (5 %)
9. 2.3 Υπηρεσίες Υποστήριξης Πιλοτικής και Παραγωγικής Λειτουργίας ( 5 %)
10. 2.4 Υπηρεσίες Υποστήριξης, Συντήρησης και Τήρησης Επιπέδου Υπηρεσιών (5 %)
11. Ομάδα Γ-3. Μεθοδολογία Οργάνωσης Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου (22 %)
12. 3.1 Οργάνωση Υλοποίησης Έργου (Φάσεις, Παραδοτέα, Χρονοδιάγραμμα) (10 %)
13. 3.2 Σχήμα Διοίκησης και ΥλοποίησηςΈργου (12 %)
14. Ομάδα Δ-4. Εκπόνηση Επιχειρησιακού Σχεδιασμού ΚΕΠΑ (18 %)
15. 4.1 Προσέγγιση, Μεθοδολογία, Σχεδιασμός Υλοποίησης για την εκπόνηση του Επιχειρησιακού Σχεδιασμού του ΚΕΠΑ που περιλαμβάνει: Τον καθορισμό προτύπου λειτουργίας και τον σχεδίασμά και την εξειδίκευση Τον καθορισμό προτύπου λειτουργίας και τον σχεδίασμά και την εξειδίκευση (18 %)
Γλώσσες
Γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Όροι αποσφράγισης των προσφορών
Διεύθυνση: Αγ. Κωνσταντίνου 16

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Σ. Γενιτσαροπούλου
Διεύθυνση διαδικτύου: www.ika.gr / http://www.ika.gr/gr/infopages/supplies/diak.cfm 🌏

Αναφορά
Αναγνωριστικά
Αριθμός αναφοράς που έχει αποδοθεί από την αναθέτουσα αρχή: ΦΠΥ 41/12 ή Λ30/ΠΥ/9/30-04-14
Πρόσθετες πληροφορίες

II.2.1) Συνολική ποσότητα ή έκταση:

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ (αν εφαρμόζεται, μόνο σε αριθμούς): 1 477 030 EUR και αναλύεται ως εξής: 1 227 030 + 250 000 (δικαίωμα προαίρεσης) = 1 477 030 EUR πλέον ΦΠΑ.

ΙΙΙ.2.4) Παραχωρούμενες κατ' αποκλειστικότητα συμβάσεις- ΟΧΙ

IV.3.7) Ελάχιστη απαιτούμενη χρονική διάρκεια ισχύος της προσφοράς

Από την επόμενη της διενέργειας του διαγωνισμού

VI.4 ) Διαδικασιίς προσφυγής

Προσφυγές κατά της Διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ' αυτόν και της νομιμότητας της διενέργειας του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με το Ν 3886/2010 (ΦΕΚ Α' 173) όπως τροποποιηθείς ισχύει.

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Διοίκηση ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, Γενική Διεύθυνση Οικονομοτεχνικών Υπηρεσιών, Διεύθυνση Προμηθειών και Χημικών Υπηρεσιών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Αγ.Κωνσταντίνου 16
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 102 41
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: genitsaropoulou@ika.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2105213649 📞
Διεύθυνση διαδικτύου: www.ika.gr 🌏
Φαξ: +30 2105221507 📠
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Προσφυγές κατά της Διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ' αυτόν και της νομιμότητας της διενέργειας του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με το Ν. 3886/2010 (ΦΕΚ Α' 173) όπως τροποποιηθείς ισχύει και εντός των οριζόμενων σε αυτόν χρονικών προθεσμιών.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2014/S 089-155639 (2014-04-30)

Συμπληρωματικά στοιχεία (2014-06-20)
Αντικείμενο
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Συμπληρωματικά στοιχεία

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2014-06-20 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2014-06-25 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2014/S 119-211949
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2014/S 89-155639
Τεύχος ΕΕ-S: 119
Πηγή: OJS 2014/S 119-211949 (2014-06-20)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)