Έξυπνο Κέντρο Επιχειρήσεων Δήμου Αθηναίων
Αντικείμενο του Έργου αποτελεί η δημιουργία ενός Έξυπνου Κέντρου Επιχειρήσεων (ΕΚΕ) που θα λαμβάνει πληροφορίες από διάφορες πηγές (καταγγελίες και αιτήματα πολιτών, παρατηρήσεις δημοτικών υπαλλήλων) και κανάλια (smartphones, SMS, email, εσωτερικές εφαρμογές του Δήμου), θα τις επεξεργάζεται και θα τις προωθεί προς διαχείριση και αντιμετώπιση στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου, ενημερώνοντας όπου απαιτείται τους πολίτες για την εξέλιξη των εργασιών ή/ και την επιτυχή αντιμετώπιση των προβλημάτων.
Επιπλέον, θα υποστηρίζει δυνατότητες συγκεντρωτικής παρουσίασης της πληροφορίας μέσω στοιχείων ελέγχου τύπου dashboard, παρέχοντας άμεση, σε πραγματικό χρόνο, εποπτική εικόνα της Πόλης στα επιτελικά στελέχη του Δήμου Αθηναίων. Πέραν της εύχρηστης απεικόνισης της πληροφορίας, το σύστημα θα υποστηρίζει και την παρακολούθηση μετρήσιμων στόχων μέσω βασικών δεικτών απόδοσης (Key Performance Indicators–KPIs). Οι δείκτες θα καθορίζονται από τα στελέχη της Διοίκησης του Δήμου, παρέχοντας τη δυνατότητα παρακολούθησης της απόδοσης των Διευθύνσεων και Υπηρεσιών του Δήμου με σκοπό τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας αυτών και την ευθυγράμμισή της με τους στρατηγικούς στόχους του Δήμου Αθηναίων.
Το Έξυπνο Κέντρο Επιχειρήσεων θα λαμβάνει πληροφόρηση για πιθανά συμβάντα ασφαλείας μέσω του Συστήματος Εντοπισμού Πιθανών Παραβατικών Ενεργειών. Το Σύστημα αυτό θα αξιοποιεί οπτικούς αισθητήρες που θα τοποθετηθούν σε σχολικά συγκροτήματα και σε παιδικές χαρές του Δήμου Αθηναίων παράγοντας ειδοποιήσεις προς τους Συντονιστές του Κέντρου Επιχειρήσεων αλλά και τα αρμόδια στελέχη του κάθε σχολείου (σε περίπτωση που αποφασιστεί). Στόχος είναι να δοθεί η δυνατότητα στο Δήμο, μέσω της παρακολούθησης των χώρων ευθύνης του, να συγκεντρώνει έγκαιρη και ακριβή πληροφόρηση για πιθανά συμβάντα και να τη δρομολογεί άμεσα προς αντιμετώπιση από τις αρμόδιες υπηρεσίες (την Ελληνική Αστυνομία, Πυροσβεστική, άλλους Δημόσιους Φορείς).
Συγκεκριμένα, το προκηρυσσόμενο έργο προβλέπεται να υλοποιηθεί μέσω των ακόλουθων δράσεων:
1. Χωροταξική Διαμόρφωση και Προμήθεια Εξοπλισμού για το ΕΚΕ
Αφορά τη δημιουργία ενός πλήρως εξοπλισμένου χώρου στον οποίο θα λειτουργήσει το Έξυπνο Κέντρο Επιχειρήσεων και θα στεγάσει στελέχη από τη Διεύθυνση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου του Δήμου.
2. Προμήθεια, Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση Συστήματος Έξυπνου Κέντρου Επιχειρήσεων
Αφορά την προμήθεια, εγκατάσταση και παραμετροποίηση έτοιμου πακέτου λογισμικού που θα υποστηρίζει την Λειτουργία του Κέντρου Επιχειρήσεων.
3. Προμήθεια, Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση Συστήματος Εντοπισμού Πιθανών Παραβατικών Ενεργειών
Το Σύστημα Εντοπισμού Πιθανών Παραβατικών Ενεργειών θα χρησιμοποιεί οπτικούς αισθητήρες (κάμερες) για να εντοπίσει πιθανά συμβάντα τα οποία με τη χρήση εξειδικευμένου λογισμικού θα καταγράφονται, θα αναλύονται, θα αξιολογούνται και θα δρομολογούνται στο ΕΚΕ. Ειδικότερα το εν λόγω σύστημα θα περιλαμβάνει:
— Την προμήθεια και εγκατάσταση 80 οπτικών αισθητήρων (καμερών) και όλου του απαιτούμενου εξοπλισμού για τη λειτουργία αυτών, σε σχολεία και παιδικές χαρές της επιλογής του Δήμου Αθηναίων.
— Τα απαιτούμενα λογισμικά για την καταγραφή και διαχείριση της εικόνας, καθώς και την αυτόματη επεξεργασία και ανάλυση της πολυμεσικής πληροφορίας που αντλείται από τους οπτικούς αισθητήρες, παράγοντας ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
4. Προμήθεια, εγκατάσταση και παραμετροποίηση εξοπλισμού και συστημικού λογισμικού
Αφορά την προμήθεια, εγκατάσταση και παραμετροποίηση του απαιτούμενου εξοπλισμού και λογισμικού συστήματος για την λειτουργία του ΕΚΕ και του Συστήματος Εντοπισμού Πιθανών Παραβατικών Ενεργειών.
5. Παροχή Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών
Περιλαμβάνεται η κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων (αρχική σύνδεση, μηνιαία λειτουργία) των σημείων τοποθέτησης των οπτικών αισθητήρων (καμέρων) με το Μηχανογραφικό Κέντρο του Δήμου Αθηναίων όπου θα βρίσκεται εγκατεστημένος ο εξοπλισμός του ΕΚΕ, καθ' όλη τη διάρκεια του έργου.
6. Διενέργεια εκπαίδευσης των χρηστών του ΕΚΕ και των διαχειριστών των συστημάτων
7. Υλοποίηση Δράσεων Δημοσιότητας
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-06-30.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2014-05-06.
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία |
Έγγραφο |
| 2014-05-06
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
| 2014-06-20
|
Συμπληρωματικά στοιχεία
|