Οριζόντια υποστηρικτικά εργαλεία για διαχείριση υπηρεσιών και ασφάλειας - SaaS0301
Μεταξύ των βασικών στόχων του ΕΚΤ αλλά και της Πράξης στην οποία εντάσσεται το παρόν Έργο (με τίτλο «Οριζόντια υποστηρικτικά εργαλεία για διαχείριση υπηρεσιών και ασφάλειας» και κωδικό SaaS0301), είναι η ανάπτυξη και διάθεση σειράς δημοφιλών υπηρεσιών του ΕΚΤ σε περιβάλλον «νέφους» (“cloud”). Οι υπηρεσίες αυτές θα πρέπει να προσφερθούν με χαρακτηριστικά όπως υψηλή διαθεσιμότητα, βελτιωμένες επιδόσεις, ελαστικότητα και ευελιξία, και γενικότερα με χαρακτηριστικά υψηλής και προβλέψιμης ασφάλειας ενσωματώνοντας απαραίτητες δυνατότητες διαχείρισης των παρεχόμενων υπηρεσιών σε υψηλό επίπεδο. Το ΕΚΤ αναπτύσσει και θα διαθέσει (στο πλαίσιο της Πράξης) σειρά έξι (6) υπηρεσιών που περιγράφηκαν στην προηγούμενη ενότητα και οι οποίες καλούνται (για συντομία) «υπηρεσίες SaaS». Οι υπηρεσίες 1,2 και 4 ως 7 αφορούν την πρόσβαση μεγάλου αριθμού χρηστών σε ένα σημαντικό όγκο περιεχόμενου, ενώ η Υπηρεσία 3 «Ασφαλούς Διαφύλαξης» απαιτείται την μακροχρόνια ασφαλής αποθήκευση ιδιαίτερα μεγάλου όγκου δεδομένων, χωρίς όμως αυτό να διατίθεται σε πολλαπλούς χρήστες.
Για την παράδοση των υπηρεσιών της πράξης σύμφωνα με τις διεθνείς πρακτικές ασφάλειας και διαχείρισης υπηρεσιών (π.χ. η οικογένεια προτύπων ISO 27K) απαιτείται η αύξηση του βαθμού εμπιστευτικότητας, διαθεσιμότητας και ακεραιότητας (Confidentiality, Availability και Integrity) των παρεχόμενων υπηρεσιών SaaS. Σημαντικό παράγοντα επίσης αφορά και η διαχείριση των προσφερόμενων υπηρεσιών SaaS σε υψηλό επίπεδο σύμφωνα με αρχές που προέρχονται από διεθνείς καλές πρακτικές (π.χ. Information Technology Infrastructure Library - ITIL).
Το παρόν έργο επικεντρώνεται στην προμήθεια, εγκατάσταση και υποστήριξη υποστηρικτικών στοιχείων εξοπλισμού, λογισμικού και λήψη υπηρεσιών για την επίτευξη του αναγκαίου επιπέδου διαθεσιμότητας, εμπιστευτικότητας και ακεραιότητας των υπηρεσιών που προσφέρει η Πράξη καθώς και για την βελτίωση των δυνατοτήτων διαχείρισης τους, ενώ ταυτόχρονα αφορά και στην βελτίωση των δυνατοτήτων για εμπλουτισμό του περιεχομένου με λογισμικό μαζικής Οπτικής Αναγνώρισης Χαρακτήρων. Πιο συγκεκριμένα το έργο δομείται στους παρακάτω κύριους άξονες:
— Άξονας 1: Επαύξηση υποδομών πληροφοριακών συστημάτων α) για την επίτευξη του αναγκαίου επιπέδου διαθεσιμότητας, εμπιστευτικότητας και ακεραιότητας και β) για εμπλουτισμό περιεχομένου με κεντρικό σύστημα οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων.
— Άξονας 2: Εισαγωγή εννοιών, εργαλείων και λογισμικού διαχείρισης υπηρεσιών, με βάση τις καλές πρακτικές ITIL και Service Management καθώς και Καταγραφή Πληροφοριακών Πόρων Πράξης
— Άξονας 3: Υπηρεσίες ασφάλειας για τις 7 προαναφερόμενες υπηρεσίες SaaS της Πράξης.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-09-12.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2014-07-23.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία |
Έγγραφο |
| 2014-07-23
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
| 2015-03-24
|
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
|