Τράπεζα τουριστικών δεδομένων προορισμού Αθηνών
Αντικείμενο του Έργου είναι η συγκρότηση της Τράπεζας Τουριστικών Δεδομένων Προορισμού Αθηνών ("ΤΤΔΠΑ"), βασικός στόχος της οποίας είναι η επίτευξη ροής πληροφοριών που θα συνδράμουν στη λήψη αποφάσεων σε θέματα στρατηγικού σχεδιασμού για τον τουρισμό με γνώμονα το δημόσιο συμφέρον.
Αυτός ο στόχος επιτυγχάνεται με:
1. Την καταγραφή στοιχείων που αφορούν διαφορετικές πτυχές του τουριστικού τομέα της Αθήνας,
2. την παρακολούθηση μέσα από ένα σύστημα παραμέτρων και δεικτών, των τάσεων, εξελίξεων και των κρίσιμων για τον τουρισμό μεγεθών,
3. τη διατύπωση προτάσεων για τη βελτίωση των ασκούμενων πολιτικών και
4. τη διάχυση των αποτελεσμάτων και τη μεταφορά τεχνογνωσίας από συναφείς οργανισμούς άλλων χωρών.
Σημαντική δραστηριότητα της ΤΤΔΠΑ θα αποτελέσει η συλλογή και επεξεργασία στοιχείων από όλες τις μέχρι σήμερα υφιστάμενες πηγές αλλά και η πρωτογενής έρευνα για την αποτύπωση επιλεγμένων στοιχείων του τουριστικού τομέα της Αθήνας.
Στόχος είναι η δημιουργία Βάσης Δεδομένων, που θα αξιοποιηθεί για την άντληση πληροφοριών και δεικτών, την καταγραφή των τάσεων σε περιοδική βάση και θα υποστηρίζει την εκπόνηση ερευνών και μελετών και την διαμόρφωση προτάσεων πολιτικής.
Με την ανάπτυξη των παραπάνω εργαλείων και την εκπόνηση των μελετών και ερευνών, η ΤΤΔΠΑ θα μπορεί να καταγράφει έγκυρα τις μεταβολές και με την κατάλληλη επεξεργασία και ανάλυση των μεταβλητών να προβλέπει τις τάσεις του τουριστικού τομέα της Αθήνας και να παρέχει συστηματική υποστήριξη στα αρμόδια όργανα της Πολιτείας, καθώς και τις επιχειρήσεις και τους φορείς που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού.
Κατά συνέπεια, το γενικό μοντέλο λειτουργίας της ΤΤΔΠΑ, διαμορφώνεται σύμφωνα με τους στόχους της, τους τομείς δραστηριότητάς της και τις υπηρεσίες που θα παρέχει. Σε αυτό μπορούμε να διακρίνουμε τρεις τομείς λειτουργίας:
Στον πρώτο τομέα η λειτουργία βασίζεται στην καταγραφή. Η ΤΤΔΠΑ συλλέγει ποιοτικά και ποσοτικά δευτερογενή στοιχεία (ανάλογα της διαθεσιμότητας και πρωτογενή), τα οποία επεξεργάζεται με σκοπό την παραγωγή δεδομένων και αποτελεσμάτων (στατιστική ανάλυση, δείκτες κλπ), τα οποία διαθέτει πρωτίστως στους φορείς διαμόρφωσης πολιτικής και λήψης αποφάσεων και βέβαια προς κάθε ενδιαφερόμενο. Στο πλαίσιο αυτό, η ΤΤΔΠΑ συλλέγει πληροφορίες αφενός αναζητώντας δεδομένα που ήδη καταγράφονται ή παρακολουθούνται από άλλους φορείς (π.χ. ΕΛΣΤΑΤ, ΕΟΤ, ΣΕΤΕ, κλπ) και αφετέρου πραγματοποιώντας τακτικές έρευνες με τη βοήθεια ερωτηματολογίων, συνεντεύξεων και αποτύπωση παραδειγμάτων (case studies) από τον ελληνικό και διεθνή χώρο ως αποτέλεσμα των συνεργασιών του με φορείς παρεμφερούς δραστηριότητας (Tour MIS, κ.λπ.).
Στον δεύτερο τομέα υπεισέρχεται η συμβουλευτική διάσταση. Σε αντίθεση με τον πρώτο τομέα όπου ο ρόλος της ΤΤΔΠΑ είναι παθητικός, εδώ, ο ρόλος γίνεται ενεργητικός. Αυτό προϋποθέτει την περαιτέρω ανάλυση της πρωτογενούς και δευτερογενούς πληροφορίας για τον εντοπισμό τάσεων, επιπτώσεων στη διαμόρφωση πολιτικών και τελικά την εξαγωγή συμπερασμάτων για προτάσεις, καθοδήγηση, επισημάνσεις και συστάσεις σε θέματα στρατηγικής. Συνεπώς ο ρόλος υποστήριξης στη λήψη αποφάσεων, με τη μορφή της προληπτικής παρέμβασης και επισήμανσης, γίνεται πιο ουσιαστικός. Τα προϊόντα αυτής της επιμέρους λειτουργίας της ΤΤΔΠΑ απευθύνονται πλέον στο ευρύτερο κοινό (σύλλογοι, πανεπιστήμια, επιχειρήσεις κ.α.). Για τη διάχυση της πληροφορίας στη φάση αυτή, χρησιμοποιούνται διάφορες μορφές έντυπης και ηλεκτρονικής ενημέρωσης, ενώ ο τρόπος προβολής ποικίλει ανάλογα με το χρήστη των πληροφοριών: π.χ. ένα ενημερωτικό δελτίο είναι ίσως το καταλληλότερο μέσο για τους επιχειρηματίες ενώ οι φορείς άσκησης πολιτικής κατά κανόνα χρειάζονται συγκριτικά στοιχεία και παραδείγματα επιτυχημένων εφαρμογών, κ.ο.κ..
Στον τρίτο τομέα, η ΤΤΔΠΑ επιδιώκει να αποτελέσει τον καταλύτη στην επιδίωξη για ενεργό διάλογο με όλους τους ενδιαφερόμενους, στον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα. Στην ουσία η ΤΤΔΠΑ υιοθετεί το ρόλο του ενδιαμέσου μεταξύ των φορέων λήψης αποφάσεων και των ενεργά εμπλεκόμενων στον τομέα του τουρισμού. Η συνεργασία αυτή μπορεί να είναι τυπικά οργανωμένη (π.χ. με σχηματισμό επιτροπών) ή άτυπη (π.χ. μέσω σειράς εκδηλώσεων). Σε κάθε περίπτωση, ο διάλογος θα διεξάγεται συνήθως μέσα από συναντήσεις εργασίας, σεμινάρια, συνέδρια, κλπ. Και εδώ ισχύει το ότι η πληροφορία και η συζήτηση προσαρμόζονται στο είδος και τις απαιτήσεις του ακροατηρίου. Οι συναντήσεις εργασίας είναι καταλληλότερες για τη μελέτη εξειδικευμένων θεμάτων από εμπειρογνώμονες, ενώ τα συνέδρια προσφέρονται για την ανταλλαγή απόψεων με ευρύτερο κοινό.
Για να είναι αποτελεσματική η λειτουργία του παραπάνω μοντέλου θα πρέπει να εφαρμοστεί συνδυαστικά μια στρατηγική προσέγγιση «ένταξης – σταθεροποίησης – επέκτασης». Σύμφωνα με αυτήν, τα στοιχεία εισάγονται στο σύστημα με κάποια διαφορά φάσης και όταν οι συνθήκες θεωρούνται ώριμες. Για παράδειγμα, η διάχυση πληροφορίας στο ευρύτερο κοινό (τομέας 2) ξεκινά όταν έχει ωριμάσει η καταγραφή του τομέα 1 και υπάρχει συγκεντρωμένη αρκετά αξιόπιστη και κατάλληλα επεξεργασμένη πληροφορία σε επίπεδο, ποσότητα και ποιότητα που μπορούν πράγματι να προσελκύσουν το ενδιαφέρον. Ομοίως, δράσεις για τη δημιουργία μόνιμης πλατφόρμας συζητήσεων (τομέας 3) διευκολύνονται και είναι πιο αποτελεσματικές όταν υπάρχει το «κύρος» από την καθιέρωση του συμβουλευτικού ρόλου της ΤΤΔΠΑ (τομέας 2).
Με το προκηρυσσόμενο Έργο επιχειρείται η αναβάθμιση του γνωστικού υπόβαθρου για τον τουριστικό τομέα της Αθήνας μέσω της παροχής διαρκούς και αξιόπιστης πληροφόρησης.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2014-06-03.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2014-04-11.
Ποιος
Τι
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία |
Έγγραφο |
| 2014-04-11
|
Προκήρυξη σύμβασης
|
| 2014-08-01
|
Συμπληρωματικά στοιχεία
|