2211/ε/2014: «υποέργο 3: ολοκληρωμένο πληροφοριακό εθνικό σύστημα ποιότητας – ανάπτυξη εθνικού συστήματος αξιολόγησης διασφάλισης ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στους άξονες προτεραιότητας 1,2,3 – οριζόντια πράξη», mis 296175, επιχειρησιακό πρόγραμμα Εκπαίδευση και Διά Βίου Μάθηση»

Αρχή Διασφάλισης και Πιστοποίησης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση – Α.ΔΙ.Π.

προτείνεται ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη και η υλοποίηση ολοκληρωμένου εθνικού πληροφοριακού συστήματος δεδομένων ποιότητας, που θα αποτελέσει το σημαντικό μοχλό υποστήριξης του εθνικού συστήματος διασφάλισης και πιστοποίησης της ποιότητας των ιδρυμάτων ανώτατης εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα, προτείνεται η ανάπτυξη επιμέρους πληροφοριακών υποσυστημάτων που το κάθε ένα θα εξυπηρετεί διαφορετικό επιχειρησιακό στόχο. Το σύνολο των υποσυστημάτων θα αποτελεί το ολοκληρωμένο εθνικό πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης δεδομένων ποιότητας. Όλα τα υποσυστήματα θα πρέπει να αναπτυχθούν και να εγκατασταθούν σε εξοπλισμό της Α.ΔΙ.Π από τον ανάδοχο. Ο ανάδοχος θα αναλάβει την πλήρη τεχνική ανάλυση, μελέτη, σχεδιασμό, υλοποίηση, εγκατάσταση, τεκμηρίωση, πιλοτική λειτουργία, εφαρμογή διαλειτουργικότητας συστημάτων, αποσφαλμάτωση, και εκπαίδευση των χρηστών του συστήματος. Επιπλέον ο ανάδοχος στο σχεδιασμό και υλοποίηση του ολοκληρωμένου συστήματος θα περιλάβει και τη μετάπτωση των δεδομένων από τα ήδη υφιστάμενα συστήματα της Α.ΔΙ.Π. Ενδεικτικά το ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα ποιότητας θα αποτελείται από τα ακόλουθα επιμέρους υποσυστήματα:
Υποσύστημα 1: διαχείριση εξωτερικών αξιολογήσεων.
Υποσύστημα 2: διαχείριςη δεδομένων ποιότητας των ΑΕΙ.
Υποσύστημα 3: εσωτερικό σύστημα λειτουργίας Α.ΔΙ.Π.
Υποσύστημα 4: σύστημα υποστήριξης λήψης αποφάσεων.
Υποσύστημα 5: πληροφοριακή και επιχειρησιακή διαδικτυακή πύλη διαχείρισης και διάθεσης ψηφιακών υπηρεσιών της Α.ΔΙ.Π.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2015-06-22. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2015-05-12.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

• 01 Solution Hellas Συστήματα Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ε.Π.Ε

Ποιος

• Αρχή Διασφάλισης και Πιστοποίησης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση – Α.ΔΙ.Π.

Τι

Πού

• Aττική / Attiki

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2015-05-12	Προκήρυξη σύμβασης
2015-11-23	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2015-05-12)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
Ποσότητα ή έκταση: 471 544,70
Συνολική αξία της σύμβασης: 471 544,70 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Προμήθειες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής 📦

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Αρχή Διασφάλισης και Πιστοποίησης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση – Α.ΔΙ.Π.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 44
Ταχυδρομικός κώδικας: 117 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.hqaa.gr 🌏
E-mail: n.georgiadis@hqaa.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2109220-944/138 📞
Φαξ: +30 2109220143 📠

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2015-05-12 📅
Προθεσμία υποβολής: 2015-06-22 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2015-05-16 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2015/S 094-168972
Τεύχος ΕΕ-S: 94
Πρόσθετες πληροφορίες

Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος. Η παρούσα Προκήρυξη διατίθεται για τους ενδιαφερόμενους μέσω του διαδικτύου στην ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (http://www.hqaa.gr/) και στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr. Τα αιτήματα για Συμπληρωματικές πληροφορίες – διευκρινίσεις επί των εγγράφων του διαγωνισμού (Προκήρυξη) υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι την ημερομηνία η οποία αναφέρεται στο αναλυτικό τεύχος διακήρυξης. Για να υποβληθούν αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα, δηλαδή να διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων απαιτείται να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο. H Αναθέτουσα Αρχή θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Το πλήρες κείμενο των συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινήσεων θα αναρτηθεί στην δικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων www.promitheus.gov.gr . Σημειώνεται επίσης ότι, οι συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις θα αναρτώνται ταυτόχρονα συγκεντρωτικά σε ηλεκτρονική μορφή στο διαδικτυακό τόπο της Αναθέτουσας Αρχής (http://www.hqaa.gr/) Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα περίληψη είναι αυτές που κρίθηκαν ως σημαντικότερες στο πλαίσιο μιας περίληψης. Συνίσταται στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των όρων της προκήρυξης, να προμηθευτούν το πλήρες τεύχος της προκήρυξης από την ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (www.hqa.gr) και από την ιστοσελίδα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gr). Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του – σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης- έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη και στα τεύχη που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της παρούσας Διακήρυξης.

Πρόσθετες πληροφορίες

Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος.

Η παρούσα Προκήρυξη διατίθεται για τους ενδιαφερόμενους μέσω του διαδικτύου στην ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (http://www.hqaa.gr/) και στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr.

Τα αιτήματα για Συμπληρωματικές πληροφορίες – διευκρινίσεις επί των εγγράφων του διαγωνισμού (Προκήρυξη) υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι την ημερομηνία η οποία αναφέρεται στο αναλυτικό τεύχος διακήρυξης.

Για να υποβληθούν αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα, δηλαδή να διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων απαιτείται να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο.

H Αναθέτουσα Αρχή θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Το πλήρες κείμενο των συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινήσεων θα αναρτηθεί στην δικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων www.promitheus.gov.gr . Σημειώνεται επίσης ότι, οι συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις θα αναρτώνται ταυτόχρονα συγκεντρωτικά σε ηλεκτρονική μορφή στο διαδικτυακό τόπο της Αναθέτουσας Αρχής (http://www.hqaa.gr/)

Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα περίληψη είναι αυτές που κρίθηκαν ως σημαντικότερες στο πλαίσιο μιας περίληψης. Συνίσταται στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των όρων της προκήρυξης, να προμηθευτούν το πλήρες τεύχος της προκήρυξης από την ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (www.hqa.gr) και από την ιστοσελίδα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gr).

Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του – σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης- έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη και στα τεύχη που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της παρούσας Διακήρυξης.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Υποσύστημα 1: διαχείριση εξωτερικών αξιολογήσεων.

Υποσύστημα 2: διαχείριςη δεδομένων ποιότητας των ΑΕΙ.

Υποσύστημα 3: εσωτερικό σύστημα λειτουργίας Α.ΔΙ.Π.

Υποσύστημα 4: σύστημα υποστήριξης λήψης αποφάσεων.

Υποσύστημα 5: πληροφοριακή και επιχειρησιακή διαδικτυακή πύλη διαχείρισης και διάθεσης ψηφιακών υπηρεσιών της Α.ΔΙ.Π.

Διάρκεια: 3 μήνες
Αριθμός αναφοράς: 2211/ε/2014
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος:

το έργο «υποέργο 3: ολοκληρωμένο πληροφοριακό εθνικό σύστημα ποιότητας» της πράξης «ανάπτυξη εθνικού συστήματος αξιολόγησης διασφάλισης ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στους άξονες προτεραιότητας 1,2,3 – οριζόντια πράξη», MIS 296175, επιχειρησιακό πρόγραμμα Εκπαίδευση και Διά Βιου Μάθηση, συγχρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», της πράξης «ανάπτυξη εθνικού συστήματος αξιολόγησης διασφάλισης ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στους άξονες προτεραιότητας 1,2,3 – οριζόντια πράξη» (κωδικός ΟΠΣ πράξης: 296175), και ειδικότερα από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο ΕΚΤ (κοινοτική συνδρομή) και από Εθνικούς Πόρους (εθνική συμμετοχή).

Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:

Σαν τόπος παράδοσης και εγκατάστασης του εξοπλισμού ορίζονται χώροι:

α. της Α.ΔΙ.Π. , Λεωφόρος Συγγρού 44, Αθήνα 11742

β. Του Υπουργείου Πολιτισμού Παιδείας και Θρησκευμάτων, Α. Παπανδρέου 37, Μαρούσι 151 80, Αττική, Ελλάδα

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν οποιαδήποτε φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή ενώσεις προσώπων ή κοινοπραξίες που εδρεύουν στην ημεδαπή, στα Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, καθώς και στα Κράτη – Μέλη της Συμφωνίας Δημοσίων Συμβάσεων (G.P.A.) του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου (ν. 2513/1997 Α' 139), ή είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει Ευρωπαϊκές συμφωνίες με την Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς και σε Κράτη, τα οποία έχουν συνάψει διμερείς συμφωνίες με την Ε.Ε. σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης συμβάσεων, αρκεί να, ασχολούνται με την προμήθεια και παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη παρούσα Διακήρυξη και να πληρούν τα κριτήρια χρηματοοικονομικής επάρκειας και τεχνικής ικανότητας που τίθενται στα σχετικά άρθρα της παρούσας διακύρηξης.

Τα εγκατεστημένα στην Ελλάδα φυσικά ή νομικά πρόσωπα πρέπει να είναι εγγεγραμμένα στα οικεία επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα μέχρι και την ημέρα υποβολής της προσφοράς τους και να προσκομίζουν ανάλογο πιστοποιητικό. Ταυποψήφια αλλοδαπά φυσικά ή νομικά πρόσωπαπου δεν έχουν εγκατάσταση στην Ελλάδα πρέπει να αποδεικνύουν την εγγραφή τους σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο του κράτους εγκατάστασής τους ή σε ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις ομοίως του κράτους εγκατάστασής τους, μέχρι και την ημέρα υποβολής της προσφοράς τους με ανάλογο πιστοποιητικό ή, εφόσον τέτοιο πιστοποιητικό δεν εκδίδεται στο οικείο κράτος, να προσκομίζουν ανάλογη ένορκη βεβαίωση ή πιστοποιητικό, κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 44 του Π.Δ. 60/2007.

Ειδικότερα, για τη συμμετοχή στο Διαγωνισμό οι διαγωνιζόμενοι θα πρέπει να διαθέτουν την απαραίτητη χρηματοοικονομική επάρκεια, επαγγελματική επάρκεια και τεχνική ικανότητα για την εκτέλεση του έργου. Περισσότερες πληροφορίες για την εξειδίκευση των εν λόγω απαιτήσεων αναφέρονται στο Μέρος Β΄, Άρθρα 19,20 και 21.

Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να συμβουλευτούν το αναλυτικό τεύχος της διακήρυξης προκειμένου να έχουν πρόσβαση στο σύνολο των πληροφοριών.

Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του – σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης- έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στο τεύχος Διακήρυξης και στα τεύχη που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της Διακήρυξης.

Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Προς απόδειξη της χρηματοοικονομικής επάρκειας, των διαγωνιζομένων θα πρέπει να υποβληθούν τα απαραίτητα εκείνα στοιχεία που τεκμηριώνουν τη χρηματοοικονομική τους επάρκεια και φερεγγυότητα προκειμένου να αναλάβουν την υλοποίηση του έργου. Συγκεκριμένα, θα πρέπει καταρχήν να υποβληθούν:

1. Ισολογισμοί, αντίγραφα ή αποσπάσματα ισολογισμών των τριών (3) τελευταίων οικονομικών χρήσεων (πριν το έτος διενέργειας διαγωνισμού), στις περιπτώσεις που η δημοσίευσή τους είναι υποχρεωτική, σύμφωνα με την περί εταιρειών νομοθεσία της χώρας εγκαταστάσεώς τους, από τους οποίους να προκύπτει, ότι ο μέσος κύκλος εργασιών τους είναι τουλάχιστο ίσσος με το 100 % του προυπολογισμού του έργου. Εάν, όμως, η επιχείρηση λειτουργεί ή ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα σχετικά με το υπό προμήθεια υλικό, κατά χρονικό διάστημα που δεν επιτρέπει την έκδοση κατά νόμο ισολογισμών τριών οικονομικών χρήσεων, υποβάλλει όσους ισολογισμούς υπάρχουν, και για τα υπόλοιπα της τριετίας έτη υποβάλλει σχετικά επίσημα στοιχεία που υπάρχουν κατά το διάστημα αυτό. Σε περίπτωση υποψηφίου που δεν έχει κατά νόμο υποχρέωση δημοσίευσης ισολογισμών, είναι υποχρεωτική η προσκόμιση αντιγράφων των φορολογικών δηλώσεων εισοδήματος που έχει υποβάλει από τα οποία θα προκύπτει η κάλυψη της ανωτέρω ελάχιστης απαίτησης σε συνδυασμό με υπεύθυνη δήλωση του νομίμου εκπροσώπου του υποψηφίου όπου θα δηλώνεται ότι τα προσκομισθέντα αντίγραφα, είναι ακριβή και αληθή και η χρηματοοικονομική κατάσταση του υποψηφίου

2.Υπεύθυνη δήλωση με αναφορά του ύψους του κύκλου εργασιών που αφορά στην εκτέλεση έργων συναφών προς το αντικείμενο της παρούσας προκήρυξης των τριών τελευταίων ετών.

Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:

Ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής αποτελεί ο μέσος όρος του κύκλου εργασιών συναφών προς το αντικείμενο της παρούσας Διακήρυξης κατά τη διάρκεια των τριών (3) τελευταίων ετών πριν από το έτος διενέργειας του διαγωνισμού, να είναι τουλάχιστο ίσος με το 100 % του προυπολογισμού του έργου.

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

Για την επιλογή τους οι διαγωνιζόμενοι θα πρέπει, επί ποινή αποκλεισμού, να αποδεικνύουν ότι, διαθέτουν την απαιτούμενη επαγγελματική επάρκεια και τεχνική ικανότητα για την επιτυχή υλοποίηση του έργου.

Ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα και τεχνογνωσία στην υλοποίηση πληροφοριακών συστημάτων.

Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:

Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή του στο διαγωνισμό, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να:

— διαθέτει επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα του, σχεδιασμού και ανάπτυξης ή παραμετροποίησης λογισμικού, υλοποίησης ή/και ολοκλήρωσης λύσεων πληροφορικής.

— διαθέτει στην οργανωτική του δομή, οντότητες (ενδεικτικά Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) με αρμοδιότητα την Διαχείριση Έργων, την Ανάπτυξη Εφαρμογών Πληροφορικής, την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών και την Τεχνική Υποστήριξη Συστημάτων Πληροφορικής, ή ισοδύναμες δομές με αρμοδιότητες που στηρίζουν τις παραπάνω διεργασίες του κύκλου ζωής ενός Έργου πληροφορικής

Ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής αποτελεί το γεγονός, ο υποψήφιος Ανάδοχος να έχει ολοκληρώσει με επιτυχία την υλοποίηση, 1 αντίστοιχου με το προκηρυσσόμενο, έργο, τα τελευταία 3 έτη πριν το έτος διενέργειας του διαγωνισμού.

Αντίστοιχο Έργο ορίζεται ένα Έργο, που αφορά σε υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος χρησιμοποιώντας τα προσφερόμενα εργαλεία/λογισμικά και το οποίο περιλαμβάνει:

— ανάπτυξη μη τυποποιημένου (custom) συστήματος,

— ανάπτυξη πύλης,

— υλοποίηση συστήματος διαχείρισης εγγράφων και ροών εργασιών,

— υλοποίηση συστήματος ανάλυσης δεδομένων και αναφορών,

ολοκλήρωση ενός έργου με επιτυχία νοείται ως, η εντός του συμβατικού χρονοδιαγράμματος, εντός του αρχικού προϋπολογισμού και εντός των προδιαγραφών ποιότητας ολοκλήρωση ενός αντίστοιχου έργου.

Εκτέλεση της σύμβασης
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:

Α) εγγυητική επιστολή συμμετοχής στον Διαγωνισμό, ποσού ίσο με το δύο επί τοις εκατό (2 %) του προϋπολογισμού χωρίς Φ.Π.Α, β) εγγυητική επιστολή καλής εκτέλεσης των όρων της Σύμβασης, ποσού ίσου με το πέντε επί τοις εκατό (5 %) της συνολικής συμβατικής αξίας, χωρίς το Φ.Π.Α. γ) εγγυητική επιστολή καλής λειτουργίας του εξοπλισμού και λογισμικού ποσού ίσου με το πέντε επί τοις εκατό (5 %) της συνολικής συμβατικής αξίας, χωρίς το Φ.Π.Α.

Λεπτομερής αναφορά στις απαιτούμενες εγγυήσεις υπάρχει στο δημοσιευμένο τεύχος της διακήρυξης.

Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν:

Το σύνολο των δαπανών του Έργου (κοινοτική συνδρομή και εθνική συμμετοχή), θα βαρύνουν τις πιστώσεις του Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων, και συγκεκριμένα τον ενάριθμο κωδικό 2010ΣΕ04580059 της Συλλογικής Απόφασης Έργων (ΣΑΕ) Ε0458.

Επισημαίνεται ότι, ο ανωτέρω προϋπολογισμός αποτελεί το ανώτατο αποδεκτό όριο προσφερόμενης τιμής – οικονομικής προσφοράς για την ανάδειξη αναδόχου.

Για το χρονοδιάγραμμα πληρωμής ο υποψήφιος ανάδοχος πρέπει να επιλέξει και να υποβάλλει με την προσφορά του έναν από τους δύο τρόπους πληρωμής που περιγράφονται στο άρθρο 34 του μέρους Β του αναλυτικού τεύχους της διακήρυξης.

Σε περίπτωση που στην Προσφορά δεν δηλώνεται ο ένας από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής, θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξει από τους ανωτέρω η Αναθέτουσα Αρχή. Η πληρωμή της αξίας του υπό ανάθεση Έργου θα γίνεται με την προσκόμιση των νομίμων παραστατικών και δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις καθώς και κάθε άλλου δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή.

Ο ανωτέρω τρόπος πληρωμής δύναται να τροποποιηθεί για τις ανάγκες του Έργου κατά τη διάρκεια υλοποίησης της Σύμβασης, με βάση τα ορόσημα του Έργου, υπό την προϋπόθεση ότι η εκάστοτε πληρωμή δεν θα υπερβαίνει το αντικείμενο του Έργου που θα έχει παραληφθεί.

Η πληρωμή θα ακολουθήσει τη χρηματορροή από τον Φορέα Χρηματοδότησης και στο πλαίσιο του εκάστοτε υπάρχοντος ταμειακού υπολοίπου στο εν λόγω πρόγραμμα.

Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση:

Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν οποιαδήποτε φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή ενώσεις προσώπων ή κοινοπραξίες που εδρεύουν στην ημεδαπή, στα Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, καθώς και στα Κράτη – Μέλη της Συμφωνίας Δημοσίων Συμβάσεων (G.P.A.) του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου (ν. 2513/1997 Α' 139), ή είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει Ευρωπαϊκές συμφωνίες με την Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς και σε Κράτη, τα οποία έχουν συνάψει διμερείς συμφωνίες με την Ε.Ε. σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης συμβάσεων, αρκεί να, ασχολούνται με την προμήθεια και παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη παρούσα Διακήρυξη και να πληρούν τα κριτήρια χρηματοοικονομικής επάρκειας και τεχνικής ικανότητας που τίθενται στο αναλυτικό τεύχος της διακήρυξης.

Διαδικασία
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 180 ημέρες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2015-06-26 📅
Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα άτομα και τη διαδικασία αποσφράγισης:

Οι νόμιμοι εκπρόσωποι των διαγωνιζόμενων. Η εξουσιοδότηση του νόμιμου εκπροσώπου γίνεται με την υποβολή υπεύθυνων δηλώσεων των μελών της σύμπραξης περί ορισμού του.

Γλώσσες
Άλλες γλώσσες: ελληνική γλώσσα.

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Other
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Αρχή Διασφάλισης και Πιστοποίησης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση – Α.ΔΙ.Π.
Νικόλας Γεωργιάδης
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏
E-mail: adipsecretariat@hqa.gr 📧
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Αναγνωριστικά
Αριθμός αναφοράς που έχει αποδοθεί από την αναθέτουσα αρχή: 2211/ε/2014
Πρόσθετες πληροφορίες

Η παρούσα Προκήρυξη διατίθεται για τους ενδιαφερόμενους μέσω του διαδικτύου στην ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (http://www.hqaa.gr/) και στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr.

Τα αιτήματα για Συμπληρωματικές πληροφορίες – διευκρινίσεις επί των εγγράφων του διαγωνισμού (Προκήρυξη) υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι την ημερομηνία η οποία αναφέρεται στο αναλυτικό τεύχος διακήρυξης.

Για να υποβληθούν αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα, δηλαδή να διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων απαιτείται να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο.

H Αναθέτουσα Αρχή θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Το πλήρες κείμενο των συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινήσεων θα αναρτηθεί στην δικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων www.promitheus.gov.gr . Σημειώνεται επίσης ότι, οι συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις θα αναρτώνται ταυτόχρονα συγκεντρωτικά σε ηλεκτρονική μορφή στο διαδικτυακό τόπο της Αναθέτουσας Αρχής (http://www.hqaa.gr/)

Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα περίληψη είναι αυτές που κρίθηκαν ως σημαντικότερες στο πλαίσιο μιας περίληψης. Συνίσταται στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των όρων της προκήρυξης, να προμηθευτούν το πλήρες τεύχος της προκήρυξης από την ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (www.hqa.gr) και από την ιστοσελίδα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gr).

Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του – σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης- έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη και στα τεύχη που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της παρούσας Διακήρυξης.

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Διασφάλισης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 44
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 117 42
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: adipsecretariat@hqa.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2109220944 📞
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.hqa.gr 🌏
Φαξ: +30 2109220143 📠
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

οι ενστάσεις και οι προσφυγές υποβάλλονται ηλεκτρονικά από τους οικονομικούς φορείς, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (Ν.3886/2010 όπως ισχύει), μέσω του συστήματος και επισυνάπτοντας το σχετικό έγγραφο σε μορφή αρχείου τύπου .pdf, το οποίο φέρει ψηφιακή υπογραφή.

Όσον αφορά στην κατάθεση των σχετικών παραβόλων, όπου απαιτείται, αυτά υποβάλλονται από τους πιστοποιημένους οικονομικούς φορείς με τη διαδικασία που ορίζεται από το TAXISNET του Υπουργείου Οικονομικών.

Μετά την υποβολή των ενστάσεων/προσφυγών, η Αναθέτουσα Αρχή προβαίνει στην αξιολόγηση αυτών, μέσω των αρμόδιων πιστοποιημένων στο Σύστημα οργάνων της, εφαρμοζόμενων κατά τα λοιπά των κειμένων διατάξεων για την ανάθεση δημοσίων συμβάσεων και των διαδικασιών της.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2015/S 094-168972 (2015-05-12)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2015-11-23)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 214 338,10 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Αρχή Διασφάλισης της Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση–Α.ΔΙ.Π.

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2015-11-23 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2015-11-25 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2015/S 228-414919
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2015/S 94-168972
Τεύχος ΕΕ-S: 228
Πρόσθετες πληροφορίες

Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος. Η παρούσα Προκήρυξη διατίθεται για τους ενδιαφερόμενους μέσω του διαδικτύου στην ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (http://www.hqaa.gr/) και στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr. Τα αιτήματα για Συμπληρωματικές πληροφορίες – διευκρινίσεις επί των εγγράφων του διαγωνισμού (Προκήρυξη) υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι την ημερομηνία η οποία αναφέρεται στο αναλυτικό τεύχος διακήρυξης. Για να υποβληθούν αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα, δηλαδή να διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων απαιτείται να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο. H Αναθέτουσα Αρχή θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Το πλήρες κείμενο των συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινήσεων θα αναρτηθεί στην δικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων www.promitheus.gov.gr Σημειώνεται επίσης ότι, οι συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις θα αναρτώνται ταυτόχρονα συγκεντρωτικά σε ηλεκτρονική μορφή στο διαδικτυακό τόπο της Αναθέτουσας Αρχής (http://www.hqaa.gr/) Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα περίληψη είναι αυτές που κρίθηκαν ως σημαντικότερες στο πλαίσιο μιας περίληψης. Συνίσταται στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των όρων της προκήρυξης, να προμηθευτούν το πλήρες τεύχος της προκήρυξης από την ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (www.hqa.gr) και από την ιστοσελίδα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gr). Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του — σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης — έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα: α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη και στα τεύχη που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της παρούσας Διακήρυξης.

Πρόσθετες πληροφορίες

Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος.

Η παρούσα Προκήρυξη διατίθεται για τους ενδιαφερόμενους μέσω του διαδικτύου στην ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (http://www.hqaa.gr/) και στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr.

Τα αιτήματα για Συμπληρωματικές πληροφορίες – διευκρινίσεις επί των εγγράφων του διαγωνισμού (Προκήρυξη) υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι την ημερομηνία η οποία αναφέρεται στο αναλυτικό τεύχος διακήρυξης.

Για να υποβληθούν αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα, δηλαδή να διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων απαιτείται να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο.

H Αναθέτουσα Αρχή θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Το πλήρες κείμενο των συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινήσεων θα αναρτηθεί στην δικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων www.promitheus.gov.gr

Σημειώνεται επίσης ότι, οι συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις θα αναρτώνται ταυτόχρονα συγκεντρωτικά σε ηλεκτρονική μορφή στο διαδικτυακό τόπο της Αναθέτουσας Αρχής (http://www.hqaa.gr/)

Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα περίληψη είναι αυτές που κρίθηκαν ως σημαντικότερες στο πλαίσιο μιας περίληψης. Συνίσταται στους ενδιαφερόμενους, προκειμένου να έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των όρων της προκήρυξης, να προμηθευτούν το πλήρες τεύχος της προκήρυξης από την ιστοσελίδα της ΑΔΙΠ (www.hqa.gr) και από την ιστοσελίδα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gr).

Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού προϋποθέτει και αποτελεί τεκμήριο ότι κάθε διαγωνιζόμενος, αλλά και κάθε μέλος του — σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης — έχει λάβει πλήρη γνώση και έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα:

α) το σύνολο των όρων που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη και στα τεύχη που τη συνοδεύουν,

β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 5 της παρούσας Διακήρυξης.

Αντικείμενο
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:

α. της Α.ΔΙ.Π., Λεωφόρος Συγγρού 44, Αθήνα 117 42,

β. του Υπουργείου Πολιτισμού Παιδείας και Θρησκευμάτων, Α. Παπανδρέου 37, Μαρούσι 151 80 Αττική, Ελλάδα.

Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο: 1. Αρχιτεκτονική – τεχνικά και τεχνολογικά χαρακτηριστικά λύσης (20)
2. Προδιαγραφές λειτουργικών ενοτήτων και λογισμικού (40)
3. Χαρακτηριστικά διαλειτουργικότητας και οριζόντιων υπηρεσιών (5)
4. Ασφάλεια, ευχρηστία, προσβασιμότητα (5)
5. Υπηρεσίες μετάπτωσης δεδομένων (10)
6. Υπηρεσίες εκπαίδευσης (5)
7. Υπηρεσίες πιλοτικής και παραγωγικής λειτουργίας (5)
8. Υπηρεσίες εγγύησης, υποστήριξης, συντήρησης και τήρησης επιπέδου υπηρεσιών (5)

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2015-11-13 📅
Όνομα: 01 Solution Hellas Συστήματα Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ε.Π.Ε
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χελμού 20, Μαρούσι
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 151 25
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@01solutions.gr 📧
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.01solutions.gr/ 🌏
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 4

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Εθνικός αριθμός μητρώου: Gr

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Οι ενστάσεις και οι προσφυγές υποβάλλονται ηλεκτρονικά από τους οικονομικούς φορείς, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (Ν.3886/2010 όπως ισχύει), μέσω του συστήματος και επισυνάπτοντας το σχετικό έγγραφο σε μορφή αρχείου τύπου .pdf, το οποίο φέρει ψηφιακή υπογραφή.

Πηγή: OJS 2015/S 228-414919 (2015-11-23)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής (20 νέες προμήθειες)