ICT services database administration

Cedefop — European Centre for the Development of Vocational Training

Provision of services related to database administration of Cedefop database servers (Sybase, MS SQL and MySQL), in order to ensure smooth functioning and data security. This includes the provision of regular monthly maintenance services and one-off assignments (installation of database servers, migration, consulting, etc.) which will be provided in the form of person-hours.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2016-11-16. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2016-09-26.

Ποιος

• Cedefop — European Centre for the Development of Vocational Training

Τι

• Υπηρεσίες δεδομένων › Υπηρεσίες βάσεων δεδομένων

Πού

• Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2016-09-26	Προκήρυξη σύμβασης
2016-12-13	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2016-09-26)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες ΤΠΕ – Διαχείριση βάσεων δεδομένων
Αριθμός αναφοράς: AO/DRS/TME/DB ADMIN/015/2016.
Σύντομη περιγραφή:

Udførelse af tjenesteydelser vedrørende databaseadministration af Cedefops databaseservere (Sybase og MS SQL og MySQL) med henblik på at sikre problemfri funktion og datasikkerhed. Dette inkluderer udførelse af regelmæssig månedlig vedligeholdelse og enkeltstående opgaver (installering af databaseservere, migration, rådgivning osv.), der skal udføres på timebasis.

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Αγγλικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες βάσεων δεδομένων 📦

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Cedefop — Det Europæiske Center for Udvikling af Erhvervsuddannelse
Ταχυδρομική διεύθυνση: Europe Street 123, PO Box 22427
Ταχυδρομικός κώδικας: 551 02
Ταχυδρομική πόλη: Thessaloniki
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.cedefop.europa.eu/ 🌏
E-mail: c4t-services@cedefop.europa.eu 📧
Τηλέφωνο: +30 2310490064 📞
Φαξ: +30 2310490028 📠
URL εγγράφων: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2016-09-26 📅
Προθεσμία υποβολής: 2016-11-16 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2016-10-06 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2016/S 193-346975
Τεύχος ΕΕ-S: 193
Πρόσθετες πληροφορίες

Hver tilbudsgiver kan være repræsenteret af 2 personer ved åbningen af bud. Navnene på personerne, der deltager i åbningen skal meddeles skriftligt pr. fax (+30 2310 490 028) eller pr. e-mail (C4T-services@cedefop.europa.eu) mindst 3 arbejdsdage forud for åbningen. I mangel heraf forbeholder Cedefop sig retten til at nægte adgang til sine lokaler.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 140 000 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:

1. Regelmæssig databaseadministration:

sikre korrekt funktion af Cedefops databaser ved udførelse af alle nødvendige processer og indgreb

overvåge den plads, som databaserne optager, og brug af hukommelse

overvåge ydeevne og om nødvendigt advisere udviklere

udføre styring af hændelser og alarmer

planlægge backup og genopretningsprocedurer

foretage programrettelser i fornødent omfang

udarbejde og gennemføre vedligeholdelsesplaner

udarbejde statistikker for Cedefop over databasebrug

bistå Cedefop med kapacitetsplanlægning

udarbejde dokumentation og ajourføre den efter behov.

Kontrahenten skal sikre databaseservernes problemfrie drift og sikre minimal nedetid og ingen tab af data, der måtte skyldes dårlig databaseadministration. Kontrahenten vil blive ansvarlig for rådgivning om de tekniske krav, der er nødvendige for at opnå dette, og skal samarbejde med Cedefops ikt-personale om anliggender ifm. hardware, operativsystemer eller netværk.

2. Enkeltstående opgaver:

installering af databaseservere

oprettelse/arkivering af databaser

opgraderinger

migrationer

auditeringer

rådgivning i databasespørgsmål (konfigurering, Unicode, ydeevne, bistand til udviklere i ydeevnespørgsmål og problemløsningsopgaver).

3. Databasernes disponibilitet:

Kravene til databasernes disponibilitet og fleksibilitet afhænger af kategorien af databaseservere (kun i det omfang, dette kan styres af kontrahenten, dvs. eksklusive anliggender i forbindelse med hardware, operativsystemer eller netværk). Der er 3 kategorier af databaseservere: kritiske servere, servere til produktion og servere til udvikling/opsætning.

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 140 000 EUR 💰
Διάρκεια: 12 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:

Kontrakten får en varighed på 1 år og vil automatisk blive forlænget op til 3 gange, hver for en yderligere periode på 1 år, der dækker en periode på i alt 4 år (1 + 1 + 1 + 1).

Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης: Opgaverne skal udføres uden for Cedefop i kontrahentens lokaler.

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

— Deltagelse i denne udbudsprocedure er kun åben for tilbudsgivere, som er i stand til fuldt ud at vedstå sig »tro og love-erklæringen vedrørende udelukkelseskriterierne og udvælgelseskriterierne« angivet i bilag C til udbudsmaterialet.

Alle tilbudsgivere, alle (eventuelle) deltagere i sammenslutninger (konsortier) og eventuelle underkontrahenter (der er fastsat iht. de 2 punkttegn i stk. 4 i punkt 4.2 i udbudsmaterialet) skal fremlægge tro og love-erklæringen i bilag C i behørigt underskrevet og dateret stand.

— Tilbudsgiverne kan vælge mellem indgivelse af et fælles bud som et konsortium/en sammenslutning eller indgivelse af et bud som enkelt tilbudsgiver, i begge tilfælde med mulighed for at have en eller flere underkontrahenter. Uanset hvilken type bud der vælges, skal tilbudsgiveren angive hver juridisk enheds retlige status og rolle i det foreslåede bud.

— Underentreprise er tilladt og defineres som den situation, hvor en kontrakt er blevet eller vil blive indgået mellem Cedefop og en kontrahent, og hvor kontrahenten, for at kunne udføre kontrakten, indgår en juridisk aftale med andre enheder om delvis udførelse af tjenesteydelsen. I tilfælde af tildeling skal kontrakten underskrives af den valgte tilbudsgiver (kontrahenten), som i forhold til Cedefop vil være den eneste ansvarlige kontraktpart i forbindelse med udførelsen af nærværende kontrakt. Cedefop indgår ingen direkte retlig forpligtelse med underkontrahenten/underkontrahenterne.

For yderligere oplysninger henvises til udbudsmaterialet.

Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Tilbudsgiverens finansielle situation skal være stabil, og vedkommendes økonomiske og finansielle kapacitet tilstrækkelig med henblik på kontraktens udførelse.

Krav:

— Tilbudsgiverens gennemsnitlige årlige omsætning i de seneste 2 regnskabsår vedrørende typen af tjenesteydelser lig dem, der er omfattet af dette udbud, skal være mindst 70 000 EUR.

Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:

Godtgørelse af økonomisk og finansiel kapacitet skal ske ved fremlæggelse af følgende dokument:

— underskrevet erklæring (udfyld og underskriv erklæringen i spørgeskema 2 i bilag G i udbudsmaterialet) om tilbudsgiverens omsætning inden for de seneste 2 regnskabsår vedrørende tjenester af samme type som dem, der udgør genstanden for dette udbud.

I tilfælde af et konsortium (en sammenslutning) eller underentreprise skal hver deltager i konsortiet og alle underkontrahenter (i henhold til punkt 4.1 eller 4.2 i udbudsmaterialet) fremlægge den krævede erklæring om økonomisk og finansiel kapacitet, men vurderingen af, om mindstekravet er opfyldt, vil blive foretaget ud fra konsortiet som helhed eller tilbudsgiveren sammen med dennes underkontrahenter.

I tilfælde af, at kontrakten anbefales tildelt, vil den valgte tilbudsgiver (en enkelt tilbudsgiver eller, i tilfælde af et konsortium (en sammenslutning), hvert medlem af konsortiet) blive anmodet om at dokumentere ovenstående ved fremlæggelse af reviderede regnskaber (revideret resultatopgørelse/erklæring eller tilsvarende), hvis disse kræves i henhold til den nationale lovgivning. Overstiger den samlede underentreprise 40 % af opgavens værdi, forbeholder Cedefop sig retten til at udbede sig reviderede regnskaber også fra underkontrahenterne. For tilbudsgivere eller underkontrahenter (der er fastsat iht. de 2 punkttegn i stk. 4 i punkt 4.2 i udbudsmaterialet) i egenskab af fysiske personer/freelancere kræves der en selvangivelse og en erklæring, der godtgør skattebetaling, for de seneste 2 regnskabsår.

Hvis den valgte tilbudsgiver (eller ethvert konsortiemedlem eller enhver underkontrahent) af en særlig grund ikke er i stand til at fremlægge et eller flere af dokumenterne ovenfor, skal vedkommende fremlægge en begrundelse herfor og dokumentere sin økonomiske og finansielle kapacitet ved hjælp af ethvert andet dokument, som Cedefop finder passende. Cedefop forbeholder sig ret til at anmode om ethvert andet dokument, som gør det muligt at kontrollere tilbudsgiverens økonomiske og finansielle kapacitet.

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

Tilbudsgiverne skal have tilstrækkelig teknisk og faglig kapacitet til at udføre kontrakten.

Krav til teknisk og faglig kapacitet:

— være optaget i det relevante handelsregister

— have egnet struktur og ressourcer (uddannet og certificeret teknisk personale) til at yde de tjenester, der er beskrevet i udbudsmaterialet

— have udført tjenesteydelser (afsluttet før sidste frist for afgivelse af bud) i de seneste 2 år i forbindelse med mindst 3 kontrakter af tilsvarende omfang, størrelse og art som dem i dette udbud. Den krævede samlede værdi af de udførte tjenesteydelser skal være på mindst 140 000 EUR

— foreslå et egnet team af eksperter (databaseadministratorer og en seniordatabaserådgiver), hvis deltagelse er af afgørende betydning for vellykket gennemførelse af kontrakten, og som har de fornødne profiler og kundskaber og erfaring af relevans for genstanden for denne kontrakt, navnlig:

1. databaseadministratorer:

a) mindst 2 eksperter, der er kvalificerede MS SQL-databaseadministratorer med følgende profil:

videregående uddannelse eller mindst 2 års erfaring med ikt

derudover mindst 2 års praktisk erfaring med databaseadministration i MS SQL

udmærkede (mundtlige og skriftlige) kommunikationsevner på engelsk

b) mindst 1 ekspert, der er uddannet Sybase-databaseadministrator med følgende profil:

derudover mindst 2 års praktisk erfaring med databaseadministration i Sybase

c) mindst 1 ekspert, der er uddannet Oracle MySQL-databaseadministrator med følgende profil:

derudover mindst 2 års praktisk erfaring med databaseadministration i Oracle MySQL

udmærkede (mundtlige og skriftlige) kommunikationsevner på engelsk.

Bemærk venligst, at a) den eller de foreslåede MS SQL-databaseadministrator(er), og b) den foreslåede Sybase-databaseadministrator og/eller c) den foreslåede Oracle MySQL-databaseadministrator kan være de samme eksperter, forudsat at der i deres cv'er er fremlagt tilstrækkeligt bevis for tilstrækkelig erfaring i MS SQL, Sybase og/eller i Oracle MySQL. Derfor skal der være mindst 2 cv'er til at dække alle krævede certificeringer.

Eksempel 1: 1 ekspert, der dækker a), b) og c), plus 1 ekspert, der dækker a).

Eksempel 2: 1 ekspert, der dækker a) og b), plus 1 ekspert, der dækker a) og c).

Derudover bør det foreslåede team af databaseadministratorer tilsammen have mindst 1 af de følgende certificeringer.

Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) til MS SQL 2008 eller 2012 eller 2014 eller tilsvarende

SAP Certified Technology Associate — DB-administrator for SAP Sybase ASE eller tilsvarende

Oracle MySQL 5.x DB-administrator eller tilsvarende

2. senior databaserådgiver (mindst 1) med følgende profil:

videregående uddannelse eller mindst 3 års erfaring med ikt

derudover mindst 5 års erfaring med databaseadministration og -rådgivning vedrørende enten Sybase, MS SQL eller Oracle MySQL, hvoraf 2 år på seniorniveau

Bemærk: Den foreslåede databaseadministratorer og den eller de foreslåede senior databaserådgiver(e) kan ikke være den eller de samme ekspert(er).

Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:

Følgende dokumenter, beviser eller informationer skal fremlægges af tilbudsgiveren med henblik på at bevise vedkommendes tekniske og faglige kapacitet til at udføre den foreslåede kontrakt:

— dokumentation for optagelse i det relevante handelsregister som foreskrevet i lovgivningen i den medlemsstat, hvor tilbudsgiveren er etableret (udfyld venligst spørgeskema 6 i bilag G)

— kort virksomhedsprofil med henblik på at dokumentere kapacitet, teknisk knowhow, erfaring og ekspertise, der kræves til udførelse af de krævede tjenesteydelser i dette udbud (udfyld venligst spørgeskema 4 i bilag G til udbudsmaterialet)

— liste over tjenesteydelser udført i forbindelse med de seneste 3 kontrakter inden for tilsvarende område, størrelse og art som dem, der kræves i dette udbud og med et samlet budget på mindst 140 000 EUR, med redegørelse for ordregivende myndigheder, emner, beløb, datoer, procentdel og specifikke opgaver udført af tilbudsgiveren (udfyld venligst spørgeskema 3 i bilag G til udbudsmaterialet)

— detaljerede cv'er for de indstillede nøgleeksperter, hvis deltagelse vil være afgørende for udførelsen af kontrakten (udfyld venligst også spørgeskema 5 i bilag G til udbudsmaterialet).

I tilfælde af et konsortium eller underentreprise skal konsortiet eller tilbudsgiveren, herunder alle underleverandører, samlet fremlægge dokumentation for teknisk og faglig kapacitet som en helhed (jf. venligst punkt 4.1 og/eller 4.2 i udbudsmaterialet).

Διαδικασία
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Βουλγαρικά 🗣️
Τσεχικά 🗣️

+ 22 ακόμη

Δανικά 🗣️
Γερμανικά 🗣️
Ελληνικά 🗣️
Αγγλικά 🗣️
Ισπανικά 🗣️
Εσθονικά 🗣️
Φινλανδικά 🗣️
Γαλλικά 🗣️
Ιρλανδικά 🗣️
Κροατικά 🗣️
Ουγγρικά 🗣️
Ιταλικά 🗣️
Λιθουανικά 🗣️
Λετονικά 🗣️
Μαλτεζικά 🗣️
Ολλανδικά 🗣️
Πολωνικά 🗣️
Πορτογαλικά 🗣️
Ρουμανικά 🗣️
Σλοβακικά 🗣️
Σλοβενικά 🗣️
Σουηδικά 🗣️

Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 2017-05-16 📅
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2016-11-29 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 11:00
Τόπος: Cedefops lokaler i Thessaloniki, Grækenland.
Πρόσθετες πληροφορίες:

Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Kvalitet af den metodologiske tilgang til at sætte nye servere under overvågning
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Kvalitet af den metodologiske tilgang til regelmæssig databaseadministration og -overvågning
Kvalitet af den metodologiske tilgang til levering af statistikker til Cedefop om databaseanvendelse; kvalitet, mængde og tilgængelighed af statistikker, der vil blive leveret til Cedefop
Egnethed (kvalitet, proportionalitet, troværdighed) i forhold til administrative og tekniske foranstaltninger til at sikre overholdelse af kontrahentens medarbejderes overholdelse af datafortrolighed. Kvalitet af de foranstaltninger, som kontrahenten har planlagt, med henblik på at sikre tilgængelighed af kvalitetstjenester og kontinuitet i forretningen
Kvalitet af den metodologiske tilgang til migration af 1 produktionsdatabase fra Sybase ASE 15.5 til en eksisterende Microsoft SQL Server 2012
Στάθμιση τιμής: 30

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Yancho Sirakov
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: http://www.cedefop.europa.eu/ 🌏
URL εγγράφων: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement 🌏

Αναφορά
Πρόσθετες πληροφορίες

Udbudsmaterialet vil være tilgængeligt på Cedefops websted: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement

Cedefops websted vil blive opdateret løbende, hvorfor tilbudsgivere bør kontrollere webstedet jævnligt for opdateringer indtil fristen for modtagelse af bud.

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Retten
Ταχυδρομική διεύθυνση: rue du Fort Niedergrünewald
Ταχυδρομική πόλη: Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας: 2925
Χώρα: Λουξεμβούργο 🇱🇺
Τηλέφωνο: +352 4303-1 📞
E-mail: cfi.registry@curia.europa.eu 📧
Φαξ: +352 4303-2100 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://curia.europa.eu 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning. En klage til Den Europæiske Ombudsmand bevirker ikke, at denne periode afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klager.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2016/S 193-346975 (2016-09-26)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2016-12-13)
Αντικείμενο
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2016-12-13 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2016-12-23 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2016/S 248-453328
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2016/S 193-346975
Τεύχος ΕΕ-S: 248
Πρόσθετες πληροφορίες

Udbudsmaterialet vil være tilgængeligt på Cedefops websted: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement Cedefops websted vil blive opdateret løbende, hvorfor tilbudsgivere bør kontrollere webstedet jævnligt for opdateringer indtil fristen for modtagelse af bud.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή: 3. Databasedisponibilitet.

Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Egnethed (kvalitet, proportionalitetsprincipper, troværdighed) i forhold til administrative og tekniske foranstaltninger til at sikre kontrahentens medarbejderes overholdelse af datafortrolighed. Kvalitet af de foranstaltninger, som kontrahenten har planlagt, med henblik på at sikre tilgængelighed af kvalitetstjenester og kontinuitet i forretningen
Πηγή: OJS 2016/S 248-453328 (2016-12-13)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)

Υπηρεσίες δεδομένων (3)

Υπηρεσίες βάσεων δεδομένων