User experience (UX), support and development services for the Skills Panorama

Cedefop

The aim of this contract is to provide the following services related to the Skills Panorama Web portal, its associated content management system (CMS) and tools: project management, analysis of Web portal requirements, creative direction, user experience design, software development, Internet marketing, hosting, testing, maintenance and support.
Services will be acquired in the form of person-days categorised in profiles. A detailed description of the required profiles can be found in the tender documents.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2016-05-31. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2016-04-08.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

Ποιος Τι
Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2016-04-08 Προκήρυξη σύμβασης
2016-12-16 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2016-04-08)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Εμπειρία χρηστών, υπηρεσίες υποστήριξης και ανάπτυξης για το Πανόραμα Δεξιοτήτων
Αριθμός αναφοράς: AO/DSL/AZU-JBU/SkillsPanoramaUX/004/16.
Σύντομη περιγραφή:
Målet med denne kontrakt er at levere følgende tjenester vedrørende webportalen EU-oversigt over kvalifikationer, det dertilhørende indholdsstyringssystem og værktøjer: projektforvaltning, analyse af krav til webportal, kreative retningslinjer, design af brugeroplevelse, softwareudvikling, internetmarkedsføring, hosting, testning, vedligehold og support. Tjenesteydelserne skal rekvireres i form af persondage fra de forskellige profiler. En detaljeret beskrivelse af de ønskede profiler findes i udbudsmaterialet.
Εμφάνιση περισσότερων
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Αγγλικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες έρευνας και ανάπτυξης, καθώς και συναφείς υπηρεσίες παροχής συμβουλών 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: gr122 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο/οργανισμός ή διεθνής οργανισμός
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Cedefop
Ταχυδρομική διεύθυνση: Europe Street 123, PO Box 22427
Ταχυδρομικός κώδικας: 551 02
Ταχυδρομική πόλη: Thessaloniki
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.cedefop.europa.eu 🌏
E-mail: c4t-services@cedefop.europa.eu 📧
Τηλέφωνο: +30 2310490287 📞
Φαξ: +30 2310490028 📠
URL εγγράφων: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2016-04-08 📅
Προθεσμία υποβολής: 2016-05-31 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2016-04-20 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2016/S 077-135082
Τεύχος ΕΕ-S: 77
Πρόσθετες πληροφορίες
Cedefop vil være lukket på følgende dage: 28–30.4.2016; 1–2.5.2016; 9.5.2016.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
Målet med denne kontrakt er at levere følgende tjenester vedrørende webportalen EU-oversigt over kvalifikationer, det dertilhørende indholdsstyringssystem og værktøjer: projektforvaltning, analyse af krav til webportal, kreative retningslinjer, design af brugeroplevelse, softwareudvikling, internetmarkedsføring, hosting, testning, vedligehold og support.
Εμφάνιση περισσότερων
Tjenesteydelserne skal rekvireres i form af persondage fra de forskellige profiler. En detaljeret beskrivelse af de ønskede profiler findes i udbudsmaterialet.
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 1 000 000 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:
Den valgte tilbudsgiver skal:
— Overtage EU-oversigten over kvalifikationer som den er, herunder den tekniske opbygning, dens software, indhold, indholdsstyringssystem, webanalyse/målekriterier og nødvendige værktøjer for dens drift og være fuldt ansvarlig for fejlfri funktionalitet, tilgængelighed, driftskontinuitet og gode præstationer for det eksisterende websted for EU-oversigten over kvalifikationer. Den valgte tilbudsgiver vil, ved overdragelse, blive anmodet om at udfylde bilag K.3 i udbudsmaterialet.
Εμφάνιση περισσότερων
— Have etableret alle nødvendige forebyggende foranstaltninger, tilbagevendende opgaver, proaktive vedligeholdelsesaktiviteter samt definere passende reaktionstider for korrigerende foranstaltninger, metodologi for hændelsesstyring samt back-up/eksportprocedurer med henblik på at opnå fejlfri funktionalitet, tilgængelighed, driftskontinuitet og gode præstationer (se også bilag K1 til udbudsmaterialet vedrørende hosting, regelmæssig forvaltning og vedligehold, overvågning og tilgængelighed af systemet).
Εμφάνιση περισσότερων
— Anvende den agile metode igennem hele analyse-, design- og udviklingsproceduren, mens der sikres en problemfri integrering med metodologi og procedurer vedrørende brugererfaring.
— Altid sikre et hurtigtreagerende webdesign og en webudvikling til visning og optimal funktionalitet på mobile enheder som f.eks. smartphones og tablets.
— Kommunikation og samarbejde med interessenter/virksomhedsejere, der er ansvarlige for indholdstrategier og udvikling af indhold (herunder indikatorer). Disse interessenter omfatter Cedefops afdeling for færdigheder og arbejdsmarked, andre kontrahenter og relevante beslutningstagere i Europa-Kommissionen (navnlig Generaldirektoratet for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion). I særdeleshed skal den valgte kontrahent arbejde tæt sammen med kontrahenten, der i øjeblikket støtter udviklingen af det kvantitative (indikatorer) og kvalitative (analyser, højdepunkter, nyttige ressourcer, blogs, artikler mv.) indhold af EU-oversigten over kvalifikationer.
Εμφάνιση περισσότερων
— Samarbejde med igangværende initiativer fra Europa-Kommissionen (Generaldirektoratet for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion), der beskæftiger sig med at integrere, kombinere og/eller sammenføje eksisterende europæiske webportaler, taksonomier eller data- og informationskilder vedrørende kompetencer og kvalifikationer, såsom EU-oversigten over kvalifikationer, ESCO, Eures, læringsmuligheder og kvalifikationer, Europass osv.
Εμφάνιση περισσότερων
— EU-oversigt over kvalifikationer portalen og relaterede applikationer bør fuldt ud støtte flersprogethed. It-systemer skal som minimum understøtte alle de aktuelle 24 EU-sprog + EØS + kandidatlande herunder understøttelse af latinske, kyrilliske og græske alfabeter.
Εμφάνιση περισσότερων
— Al kodning skal følge retningslinjerne for tilgængelighed af internetindhold (WCAG) og kunne bestå W3C- og WAI- tilgængelighedsvalideringer, og alt indhold/objekter/dokumenter skal være optimeret til internettet. Vektor- eller bitmapgrafik kan også være påkrævet såvel som andre filformater for genstande eller dokumenter, der skal integreres i webstedet eller andre multimediematerialer.
Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 1 000 000 EUR 💰
Διάρκεια: 48 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:
Kontrakten, der træder i kraft på datoen for den sidste kontraherende parts undertegnelse, vil have en indledende varighed på 1 år og vil automatisk blive forlænget op til 3 gange, hver gang for en periode på yderligere 1 år, dækkende en samlet kontraktperiode på 4 år (1+1+1+1).
Εμφάνιση περισσότερων
Πρόσθετες πληροφορίες: Cedefop vil være lukket på følgende dage: 28–30.4.2016; 1–2.5.2016; 9.5.2016.
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
Opgaverne skal udføres enten i kontrahentens lokaler og/eller i Cedefops lokaler, Europe Street 123, Pylea, Thessaloniki, GRÆKENLAND.

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:
— Deltagelse i denne udbudsprocedure er kun åben for tilbudsgivere, som er i stand til fuldt ud at vedstå sig »tro og love-erklæringen vedrørende udelukkelseskriterierne og udvælgelseskriterierne« angivet i bilag C til udbudsmaterialet.
Alle tilbudsgivere, alle (eventuelle) deltagere i sammenslutninger (konsortier) og eventuelle underkontrahenter (der er fastsat iht. de 2 punkttegn i stk. 4 i punkt 4.2 i udbudsmaterialet) skal fremlægge tro og love-erklæringen i bilag C i behørigt underskrevet og dateret stand.
Εμφάνιση περισσότερων
— Tilbudsgiverne kan vælge mellem indgivelse af et fælles bud som et konsortium/en sammenslutning eller indgivelse af et bud som enkelt tilbudsgiver, i begge tilfælde med mulighed for at have en eller flere underkontrahenter. Uanset hvilken type bud der vælges, skal tilbudsgiveren angive hver juridisk enheds retlige status og rolle i det foreslåede bud.
Εμφάνιση περισσότερων
— Underentreprise er tilladt og defineres som den situation, hvor en kontrakt er blevet eller vil blive indgået mellem Cedefop og en kontrahent, og hvor kontrahenten, for at kunne udføre kontrakten, indgår en juridisk aftale med andre enheder om delvis udførelse af tjenesteydelsen. I tilfælde af tildeling skal kontrakten underskrives af den valgte tilbudsgiver (kontrahenten), som i forhold til Cedefop vil være den eneste ansvarlige kontraktpart i forbindelse med udførelsen af nærværende kontrakt. Cedefop indgår ingen direkte retlig forpligtelse med underkontrahenten/underkontrahenterne.
Εμφάνιση περισσότερων
For yderligere oplysninger henvises til udbudsmaterialet.

Διαδικασία
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Βουλγαρικά 🗣️
Τσεχικά 🗣️
+ 22 ακόμη Δανικά 🗣️
Γερμανικά 🗣️
Ελληνικά 🗣️
Αγγλικά 🗣️
Ισπανικά 🗣️
Εσθονικά 🗣️
Φινλανδικά 🗣️
Γαλλικά 🗣️
Ιρλανδικά 🗣️
Κροατικά 🗣️
Ουγγρικά 🗣️
Ιταλικά 🗣️
Λιθουανικά 🗣️
Λετονικά 🗣️
Μαλτεζικά 🗣️
Ολλανδικά 🗣️
Πολωνικά 🗣️
Πορτογαλικά 🗣️
Ρουμανικά 🗣️
Σλοβακικά 🗣️
Σλοβενικά 🗣️
Σουηδικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 2016-12-01 📅
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2016-06-13 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 11:00
Τόπος: Cedefops lokaler i Thessaloniki.
Πρόσθετες πληροφορίες:
Hver tilbudsgiver kan være repræsenteret af 1 person ved åbningen af bud. Navnet på den person, der deltager i åbningen, bedes meddelt skriftligt pr. fax (+30 2310 490 028) eller e-mail (C4T-services@cedefop.europa.eu) senest 2 arbejdsdage forud for åbningen.
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Egnethed af den overordnede tilgang og den foreslåede metodologi til at overtage projektet for EU-oversigten over kvalifikationer
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 15
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Buddets kvalitet i forhold til at påtage sig det fulde ansvar for tjenesteydelser tilknyttet EU-oversigten over kvalifikationer
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 30
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Kvaliteten af et forslag til forbedring af brugeroplevelsen i det landebaserede instrumentpanel
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Kvalitet af virksomhedens gennemførlighedsundersøgelse/kort diskussion vedrørende mulig(e) applikation(er) for EU-oversigten over kvalifikationer til mobilt udstyr
Egnethed af den foreslåede markedsføringstilgang for EU-oversigten over kvalifikationer
Στάθμιση τιμής: 70/30

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Clotilde Assumel-Lurdin
Διεύθυνση διαδικτύου: www.cedefop.europa.eu 🌏
URL εγγράφων: http://www.cedefop.europa.eu/about-cedefop/public-procurement 🌏

Αναφορά
Πρόσθετες πληροφορίες
Tilbudsgivere skal være opmærksomme på, at det anslåede omfang udelukkende er vejledende, ikke er bindende for Cedefop og ikke skal betragtes som en garanti for så vidt angår kontraktens endelige værdi. Summen af beløb for de efterfølgende ordresedler, der vil blive udstedt efter underskrivelsen af rammekontrakten, må ikke nå den ovennævnte anslåede værdi af rammekontrakten. Cedefop vil kontraktligt kun være bundet af beløb, der faktisk er angivet i de efterfølgende underskrevne ordresedler. Den samlede værdi af rammekontrakten vil i sidste ende afhænge af bestillinger, som Cedefop kan afgive via ordresedler.
Εμφάνιση περισσότερων
Skøn er baseret på de hidtidige erfaringer med EU-oversigt over kvalifikationer og de forudsete nye aktiviteter. Selvom udviklings- og vedligeholdsarbejde varetages af Cedefop, er EU-oversigten over kvalifikationer iværksat af Europa-Kommissionen, der står for den politiske styring af projektet. Dermed kan beslutninger fra Europa-Kommissionen påvirke siden og skabe behov for nyudviklinger eller aktiviteter, som ikke kan forudses på nuværende tidspunkt.
Εμφάνιση περισσότερων
Derfor kan Cedefop ikke udelukke, at det anslåede samlede omfang af tjenesterne kan blive større på grund af eksterne krav til nye tjenesteydelser, der består i en gentagelse af tjenester lig dem, som er overdraget til den økonomiske aktør, der blev tildelt kontrakten (efter dette offentlige udbud).
Εμφάνιση περισσότερων
I så fald kan Cedefop beslutte at anvende et udbud efter forhandling, uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse, forudsat at disse nye tjenester er i overensstemmelse med det oprindelige projekt, som var genstand for den indledende kontrakttildeling i forbindelse med dette offentlige udbud. Denne procedure kan kun blive anvendt i løbet af de 3 år, der følger efter indgåelsen af den oprindelige kontrakt.
Εμφάνιση περισσότερων

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Retten
Ταχυδρομική διεύθυνση: rue du Fort Niedergrünewald
Ταχυδρομική πόλη: Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας: 2925
Χώρα: Λουξεμβούργο 🇱🇺
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning. En klage til Den Europæiske Ombudsmand bevirker ikke, at denne periode afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klager.
Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2016/S 077-135082 (2016-04-08)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2016-12-16)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 1 000 000 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2016-12-16 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2016-12-28 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2016/S 250-460334
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2016/S 077-135082
Τεύχος ΕΕ-S: 250

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2016-11-17 📅
Πηγή: OJS 2016/S 250-460334 (2016-12-16)