Παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης της ΔΕΗ Α.Ε. στην αποτελεσματική διαχείριση του πελατολογίου της με έμφαση στις ληξιπρόθεσμες οφειλές

Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε./ΔΥΠ

Παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης της ΔΕΗ Α.Ε. στην αποτελεσματική διαχείριση του πελατολογίου της με έμφαση στις ληξιπρόθεσμες οφειλές.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2017-06-26. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2017-05-19.

Ποιος Τι
Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2017-05-19 Προκήρυξη σύμβασης
2017-06-14 Συμπληρωματικά στοιχεία
2017-06-28 Συμπληρωματικά στοιχεία
2017-07-11 Συμπληρωματικά στοιχεία
Προκήρυξη σύμβασης (2017-05-19)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης της ΔΕΗ Α.Ε. στην αποτελεσματική διαχείριση του πελατολογίου της με έμφαση στις ληξιπρόθεσμες οφειλές.”
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες παροχής επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: gr3 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Φορέας κοινής ωφελείας
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε./ΔΥΠ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Στουρνάρη 55
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.dei.com.gr 🌏
E-mail: n.markou@dei.com.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2105270824 📞
Φαξ: +30 2105225166 📠
URL εγγράφων: http://www.dei.com.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2017-05-19 📅
Προθεσμία υποβολής: 2017-06-26 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2017-05-24 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2017/S 099-196864
Τεύχος ΕΕ-S: 99
Πρόσθετες πληροφορίες

“Εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι των διαγωνιζομένων εταιρειών.”

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 12 000 000 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:
“— Εκπόνηση αναλυτικού πλάνου υλοποίησης υπηρεσιών (Φάση 1)”

“— Ανάπτυξη στρατηγικής διαχείρισης οφειλών και καθορισμός συστηματικών δράσεων διαχείρισής τους (Φάση 2).”
Εμφάνιση περισσότερων (3)
“— Μελέτη για εξέταση δυνατότητας χρηματοδότησης/τιτλοποίησης απαιτήσεων (Φάση 3)”

“— Σχεδιασμός πλαισίου υλοποίησης, παρακολούθησης και αξιολόγησης των δράσεων. Υποστήριξη υλοποίησης (Φάση 4).”

“— Ανάληψη της διαχείρισης επιλεγμένου τμήματος πελατών με ληξιπρόθεσμες οφειλές (Φάση 5).”
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 12 000 000 EUR 💰
Διάρκεια: 30 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“Η ΔΕΗ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης (option) να παρατείνει την χρονική διάρκεια της σύμβασης μέχρι την κάλυψη ποσοστού + 50 % της αξίας της σύμβασης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Περιγραφή των επιλογών:
“Η ΔΕΗ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα προαίρεσης (option), να αυξομειώσει τον συνολικό προϋπολογισμένο συμβατικό τίμημα, σε ποσοστό ως προς την αύξηση +50 % και...”    Εμφάνιση περισσότερων

“Σημειώνεται ότι, η άσκηση του δικαιώματος προαίρεσης για αύξηση του συνολικού προϋπολογισμένου συμβατικού τιμήματος θα γίνει εφόσον η υλοποίηση της σύμβασης...”    Εμφάνιση περισσότερων

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:
“Σε περίπτωση φυσικού ή νομικού προσώπου το ίδιο και σε περίπτωση σύμπραξης/ένωσης προσώπων κάθε μέλος της να είναι εγγεγραμμένο, στα οικεία επαγγελματικά ή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:
“Σε περίπτωση φυσικού ή νομικού προσώπου το ίδιο και σε περίπτωση σύμπραξης/ένωσης προσώπων τα μέλη της αθροιστικά να έχει/ουν μέσο ετήσιο ειδικό κύκλο...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:
“Να έχει, σε περίπτωση φυσικού ή νομικού προσώπου το ίδιο και σε περίπτωση σύμπραξης/ένωσης προσώπων τα μέλη της αθροιστικά, κατά τη διάρκεια των τελευταίων...”    Εμφάνιση περισσότερων

“Να διαθέτει, σε περίπτωση φυσικού ή νομικού προσώπου το ίδιο και σε περίπτωση σύμπραξης/ένωσης προσώπων τα μέλη της αθροιστικά, μηχανογραφικό σύστημα...”    Εμφάνιση περισσότερων
Εμφάνιση περισσότερων (1)
“Να διαθέτει, σε περίπτωση φυσικού ή νομικού προσώπου το ίδιο και σε περίπτωση σύμπραξης/ένωσης προσώπων τα μέλη της αθροιστικά, Υπεύθυνο και Ομάδα Έργου με...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Στη Διαδικασία μπορούν να συμμετάσχουν όλοι οι ενδιαφερόμενοι Οικονομικοί Φορείς (Φυσικά ή Νομικά πρόσωπα ή συμπράξεις αυτών) που είναι εγκατεστημένοι σε:”

“α. σε ένα κράτος — μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.), ή”
Εμφάνιση περισσότερων (3)
“β. σε ένα κράτος — μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή”

“γ. σε τρίτες χώρες που έχουν υπογράψει και κυρώσει τη Συμφωνία περί Δημοσίων Συμβάσεων — ΣΔΣ (Government Procurement Agreement — GPA) του Παγκόσμιου...”    Εμφάνιση περισσότερων

“δ. σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στις ανωτέρω περιπτώσεις και έχουν συνάψει διμερή ή πολυμερή συμφωνία με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Εκτέλεση της σύμβασης
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Οι διαγωνιζόμενοι μαζί με την προσφορά τους πρέπει να υποβάλλουν Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής στο Διαγωνισμό για το ποσό των EUR 240.000. Κατά την υπογραφή...”    Εμφάνιση περισσότερων

Διαδικασία
Ώρα παραλαβής προσφορών: 10:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Αγγλικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 4 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2017-06-26 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 10:00
Τόπος: Αθήνα, Στουρνάρη 55 10432, γραφείο 208.
Πρόσθετες πληροφορίες:
“Εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι των διαγωνιζομένων εταιρειών.”

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: N. Μάρκου
URL εγγράφων: http://www.dei.com.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Στουρνάρη 55
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105270800 📞
Φαξ: +30 2105232597 📠
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
“Κάθε Οικονομικός Φορέας ενδιαφερόμενος για σύναψη σύμβασης με τη ΔΕΗ Α.Ε., δικαιούται να προσβάλει με προσφυγή κάθε εκτελεστή πράξη της Επιχείρησης, που...”    Εμφάνιση περισσότερων
Φορέας υπεύθυνος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Στουρνάρη 55
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105270800 📞
Φαξ: +30 2105232597 📠
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Στουρνάρη 55
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105270800 📞
Φαξ: +30 2105232597 📠
Πηγή: OJS 2017/S 099-196864 (2017-05-19)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2017-06-14)
Αντικείμενο
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Συμπληρωματικά στοιχεία

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2017-06-14 📅
Προθεσμία υποβολής: 2017-07-17 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2017-06-16 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2017/S 114-230360
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2017/S 099-196864
Τεύχος ΕΕ-S: 114
Πηγή: OJS 2017/S 114-230360 (2017-06-14)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2017-06-28)
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2017-06-28 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2017-06-30 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2017/S 123-250417
Τεύχος ΕΕ-S: 123
Πρόσθετες πληροφορίες

“Το Συμπλήρωμα Νο 2 το οποίο έχει αναρτηθεί και διατίθεται δωρεάν σε ηλεκτρονική μορφή στην επίσημη ιστοσελίδα της ΔΕΗ Α.Ε. http://www.dei.gr → Η ΔΕΗ →...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2017/S 123-250417 (2017-06-28)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2017-07-11)
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2017-07-11 📅
Προθεσμία υποβολής: 2017-07-24 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2017-07-14 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2017/S 133-273061
Τεύχος ΕΕ-S: 133
Πρόσθετες πληροφορίες

“Εκδόθηκε το Συμπλήρωμα Νο 3 το οποίο έχει αναρτηθεί και διατίθεται δωρεάν σε ηλεκτρονική μορφή στην επίσημη ιστοσελίδα της ΔΕΗ Α.Ε. http://www.dei.gr → η...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2017/S 133-273061 (2017-07-11)