Υλοποίηση συστήματος τηλεφωνίας ΕΛ.ΤΑ., μέσω διαδικτύου (VOIP)

Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.

Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η υλοποίηση συστήματος τηλεφωνίας μέσω διαδικτύου (VOIP), το οποίο θα καλύπτει τις ανάγκες των ΕΛ.ΤΑ. ανά την Ελλάδα, παρέχοντας μέσω κεντρικής υποδομής υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου, τόσο για τις κεντρικές υπηρεσίες, όσο και για τα απομακρυσμένα σημεία (υποκαταστήματά τους).

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2018-01-26. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2017-12-15.

Ποιος

• Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.

Τι

• Πίνακες διακοπτών › Τηλεφωνικά κέντρα

Πού

• Αττική › Aττική

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2017-12-15	Προκήρυξη σύμβασης
2018-02-13	Διορθωτική προκήρυξη

Προκήρυξη σύμβασης (2017-12-15)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Τηλεφωνικά κέντρα
Ποσότητα ή έκταση: Πέντε (5) έτη.620 000,00
Συνολική αξία της σύμβασης: 620 000,00 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Προμήθειες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Τηλεφωνικά κέντρα 📦

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Δεν διευκρινίζεται
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Φορέας κοινής ωφελείας
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Απελλού 1
Ταχυδρομικός κώδικας: 101 88
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.elta.gr 🌏
E-mail: a.demou@elta-net.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2103353335 📞
Φαξ: +30 2103245645 📠

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2017-12-15 📅
Προθεσμία υποβολής: 2018-01-26 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2017-12-19 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2017/S 243-508432
Τεύχος ΕΕ-S: 243
Πρόσθετες πληροφορίες

Τα σχετικά αιτήματα παροχής διευκρινίσεων υποβάλλονται ηλεκτρονικά, το αργότερο 10 ημέρες πριν την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών και απαντώνται αντίστοιχα στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ..

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Ποσότητα ή έκταση: Πέντε (5) έτη.
Διάρκεια: 60 μήνες
Αριθμός αναφοράς: 5817

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Βιοτεχνικό ή Εμπορικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο ή στο Μητρώο Κατασκευαστών Αμυντικού Υλικού.

Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Για την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν αντίγραφα ή αποσπάσματα ισολογισμών της επιχείρησης των τριών τελευταίων ετών. Οι ενώσεις και οι κοινοπραξίες προμηθευτών που υποβάλλουν κοινή προσφορά, μαζί με την προσφορά, υποβάλλουν τα παραπάνω κατά περίπτωση δικαιολογητικά για κάθε προμηθευτή που συμμετέχει στην ένωση ή κοινοπραξία.

Βασική προϋπόθεση της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας είναι ο μέσος όρος του κύκλου εργασιών των τριών τελευταίων ετών να καλύπτει το 100 % του συνολικού προϋπολογισμού της σύμβασης.

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

Για την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα οι οικονομικοί φορείς θα πρέπει:

α) να έχουν εκτελέσει κατά τα τελευταία τρία (3) έτη συμβάσεις παρόμοιες με το αντικείμενο του παρόντος διαγωνισμού, ήτοι προμήθεια, υλοποίηση συστήματος τηλεφωνίας μέσω διαδικτύου (VOIP) τουλάχιστον 3.000 εσωτερικών τηλεφώνων σε ένα (1) έργο

και

β) να διαθέτουν στην ομάδα έργου που θα αναλάβει την εγκατάσταση, τουλάχιστον έναν (1) μηχανικό τηλεπικοινωνιών ανώτατης εκπαίδευσης, τουλάχιστον ένα (1) μηχανικό δικτύων δεδομένων ανώτατης εκπαίδευσης και τουλάχιστον έναν (1) πιστοποιημένο μηχανικό ασφάλειας δικτύων δεδομένων

γ) να διαθέτουν πιστοποίηση τεχνικής ικανότητας, που έχει εκδοθεί από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού / λογισμικού που θα χρησιμοποιηθεί ώστε να διασφαλισθεί η ορθή υλοποίηση της εγκατάστασης και παραμετροποίησης του εξοπλισμού και λογισμικού που θα προταθεί.

Εκτέλεση της σύμβασης
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:

1) Εγγύηση συμμετοχής ποσού 12 400,00 ευρώ και εγγύηση καλής εκτέλεσης, το ύψος της οποίας ανέρχεται σε ποσοστό 5 % επί της αξίας της σύμβασης, εκτός ΦΠΑ και κατατίθεται πριν ή κατά την υπογραφή της σύμβασης.

Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν:

Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία Α.Ε.. Η δαπάνη για την εν λόγω σύμβαση βαρύνει την σχετική πίστωση του προϋπολογισμού των οικονομικών ετών 2018 και 2019 του φορέα.

Η πληρωμή του αναδόχου θα πραγματοποιείται, μετά την οριστική παραλαβή κάθε φάσης/σταδίου, ως εξής:

— Το 10 % της συμβατικής αξίας με την ολοκλήρωση και την οριστική παραλαβή της 1ης φάσης,

— Το 20 % της συμβατικής αξίας με την ολοκλήρωση και την οριστική παραλαβή της…

… 2ης φάσης,

… 3ης φάσης,

… 4ης φάσης και

— Το 30 % της συμβατικής αξίας με την ολοκλήρωση και την οριστική παραλαβή της 5ης φάσης.

Η πληρωμή του συμβατικού τιμήματος θα γίνεται με την προσκόμιση των νομίμων παραστατικών και δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις διατάξεις του άρθρου 200 παρ. 4 του ν. 4412/2016, καθώς και κάθε άλλου δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή.

Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση:

Δικαίωμα συμμετοχής.

1) Έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, που είναι εγκατεστημένα σε:

α) κράτος - μέλος της Ένωσης

β) κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.)·

γ) τρίτες χώρες που έχουν υπογράψει και κυρώσει τη ΣΔΣ, στο βαθμό που η υπό ανάθεση δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τα Παραρτήματα 1, 2, 4 και 5 και τις γενικές σημειώσεις του σχετικού με την Ένωση Προσαρτήματος I της ως άνω Συμφωνίας, καθώς και

δ) σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην περίπτωση γ΄ της παρούσας παραγράφου και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων.

2) Οι ενώσεις οικονομικών φορέων, συμπεριλαμβανομένων των προσωρινών συμπράξεων, δεν απαιτείται να περιβληθούν συγκεκριμένη νομική μορφή.

3) Στις περιπτώσεις υποβολής προσφοράς από ένωση οικονομικών φορέων, όλα τα μέλη της ευθύνονται έναντι του αναθέτοντος φορέα αλληλέγγυα και εις ολόκληρον.

Άλλοι ιδιαίτεροι όροι:

Χρόνος παράδοσης φάσεων.

Ο ανάδοχος υποχρεούται να παραδώσει τα υλικά με τον τρόπο που αναφέρεται στο Παράρτημα Ι, Τεχνική περιγραφή απαιτήσεων (χρόνοι παράδοσης) που επισυνάπτεται στην 5817 διακήρυξη.

Εγγύηση καλής λειτουργίας, υποστήριξη.

Κατά την περίοδο της εγγυημένης λειτουργίας, ο ανάδοχος ευθύνεται για την καλή λειτουργία του αντικειμένου της προμήθειας. Επίσης, οφείλει κατά το χρόνο της εγγυημένης λειτουργίας να προβαίνει στην προβλεπόμενη συντήρηση και να αποκαταστήσει οποιαδήποτε βλάβη με τρόπο και σε χρόνο που περιγράφεται στις τεχνικές προδιαγραφές και στα λοιπά τεύχη της σύμβασης.

Διαδικασία
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 180 ημέρες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2018-02-01 📅
Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα άτομα και τη διαδικασία αποσφράγισης: Οι συμμετέχοντες ή οι νόμιμοι εκπρόσωποί τους.
Γλώσσες
Γλώσσα: Ελληνικά 🗣️

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Αιόλου 100, Τ.Κ. 101 88, Αθήνα
Αρτεμισίας Ντέμου
URL συμμετοχής: http://www.promitheus.gov.gr/ 🌏
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Θηβών 196 - 198
Ταχυδρομική πόλη: Άγιος Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της εσωτερικής νομοθεσίας, δικαιούται να ασκήσει προδικαστική προσφυγή ενώπιον της Α.Ε.Π.Π. κατά της σχετικής πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του. Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξη της αναθέτουσας αρχής η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως, γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο Κ.Η.Μ.ΔΗ.Σ.. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.

Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής

Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού, επιλέγοντας κατά περίπτωση την ένδειξη «Προδικαστική Προσφυγή» και επισυνάπτοντας το σχετικό έγγραφο σε μορφή ηλεκτρονικού αρχείου Portable Document Format (pdf), το οποίο φέρει εγκεκριμένη προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή ή προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή με χρήση εγκεκριμένων πιστοποιητικών.

Πηγή: OJS 2017/S 243-508432 (2017-12-15)

Διορθωτική προκήρυξη (2018-02-13)
Αντικείμενο
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Διορθωτική προκήρυξη

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2018-02-13 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2018-02-15 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2018/S 032-070976
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2017/S 243-508432
Τεύχος ΕΕ-S: 32
Πηγή: OJS 2018/S 032-070976 (2018-02-13)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Εξοπλισμός ραδιοφωνίας, τηλεόρασης, επικοινωνιών, τηλεπικοινωνιών και συναφής εξοπλισμός (15 νέες προμήθειες)

Τηλεπικοινωνιακό υλικό

Πίνακες διακοπτών