Αντικατάσταση υφιστάμενου τηλεφωνικού κέντρου με νέο τηλεφωνικό σύστημα και νέες τηλεφωνικές συνδέσεις, για τις ανάγκες του Πανεπιστημίου Μακεδονίας

Πανεπιστήμιο Μακεδονίας

Αντικείμενο του διαγωνισμού είναι η προμήθεια, εγκατάσταση, παραμετροποίηση και θέση σε παραγωγική λειτουργία ενός (1) νέου τηλεφωνικού κέντρου τεχνολογίας IP, που θα υποστηρίζει προηγμένες ενοποιημένες υπηρεσίες (UC), καθώς και η προμήθεια, εγκατάσταση και παραμετροποίηση τηλεφωνικών συσκευών τεχνολογίας IP και αντίστοιχων αδειών χρήσης. Στις απαιτούμενες εργασίες συμπεριλαμβάνονται οι εργασίες διασύνδεσης του τηλεφωνικού κέντρου μέσω καλωδίων, με τις υπάρχουσες γραμμές PRI του Ο.Τ.Ε. [ένα (1) καλώδιο ανά PRI], καθώς και με το GUNet, για τη διασύνδεση με τα υπόλοιπα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Παράλληλα, στη συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση εντάσσεται και η διασύνδεση των 50 αναλογικών συνδέσεων που παραμένουν, μέσω πολύζευγου καλωδίου, στους υπάρχοντες κατανεμητές, καθώς και η αποξήλωση του παλιού τηλεφωνικού κέντρου και η μεταφορά του σε χώρο που θα υποδείξει το Πανεπιστήμιο.
Στο πλαίσιο της παρούσας δημόσιας σύμβασης, θα γίνει η προμήθεια:
1) Ενός (1) τηλεφωνικού κέντρου σε μορφή λογισμικού για εικονική μηχανή (Virtual Machine), με το λογισμικό του και με τις αντίστοιχες άδειες λειτουργίας του.
2) Νέων τηλεφωνικών συσκευών τεχνολογίας IP, με τις αντίστοιχες άδειες χρήσης τους.
3) Αδειών για τις επιπλέον υπηρεσίες που θα υποστηρίζει το τηλεφωνικό κέντρο, όπως αυτόματο τηλεφωνητή, προηγμένες ενοποιημένες υπηρεσίες (UC), Fax Server κ.λπ..
4) Δύο (2) Server που θα υποστηρίζουν τις λειτουργίες, καθώς και την εφεδρεία του τηλεφωνικού κέντρου.
5) Όλα τα παρελκόμενα / άδειες λειτουργίας, για τη σωστή παραγωγική λειτουργία του συνόλου του προσφερόμενου εξοπλισμού.
Συμβατική υποχρέωση του αναδόχου οικονομικού φορέα, είναι η προμήθεια, εγκατάσταση, παραμετροποίηση και θέση σε παραγωγική λειτουργία του νέου τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού, του συνόλου των παρεχόμενων υπηρεσιών αυτού, καθώς και των τηλεφωνικών συσκευών. Επίσης, υποχρέωση του αναδόχου είναι η διασύνδεση του τηλεφωνικού κέντρου με τις υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές του Ο.Τ.Ε. και GUNet, καθώς και η εκπαίδευση των χρηστών στις τηλεφωνικές συσκευές και στις νέες υπηρεσίες. Τέλος, εντός του αντικειμένου της σύμβασης, είναι η εκπαίδευση του προσωπικού του Πανεπιστημίου στην λειτουργία και διαχείρισή του, καθώς και η δωρεάν τεχνική υποστήριξη / συντήρησή του, για το πρώτο (1ο) έτος, μετά την παραλαβή του συστήματος σε παραγωγική λειτουργία.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2018-06-05. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2018-04-18.

Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2018-04-18 Προκήρυξη σύμβασης