Περιγραφή της προμήθειας
Παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού, οργάνωσης και υλοποίησης ολοκληρωμένων προγραμμάτων φιλοξενίας
φορέων (γνωστά ως «Ταξίδια εξοικείωσης») του διεθνή τουριστικού κλάδου, με στόχο την επιτόπια γνωριμία με
τον προορισμό και προβολή των περιοχών τουριστικού ενδιαφέροντος της Αθήνας, καθώς και ο σχεδιασμός
και η διοργάνωση μεγάλων εκδηλώσεων σε ξένους επισκέπτες. To έργο συνίσταται σε Υπηρεσίες Συντονισμού,
Οργάνωσης και Υλοποίησης προγραμμάτων φιλοξενίας και οργάνωσης σεμιναρίων σε ξένους επισκέπτες.
Α. Προγράμματα φιλοξενίας:
1. Σχεδιασμός/οργάνωση ολοκληρωμένων προγραμμάτων φιλοξενίας διαμορφωτών κοινής γνώμης και φορέων
του διεθνούς τουριστικού κλάδου. Mεταφορά/φιλοξενία/ξενάγηση και σίτιση φιλοξενούμενων εντός Νομού
Αττικής. Φιλοξενία 110 ατόμων για 3 ημέρες για τους Eυρωπαίους συμμετέχοντες (συνολικά περίπου 90) και 4
ημέρες για τους συμμετέχοντες από Ανατολική Ευρώπη/αγορές μεγάλων αποστάσεων (ΗΠΑ/Λατινική Αμερική/
Mέση Ανατολή/Aσία/ Aυστραλία/Ιαπωνία) (συνολικά περίπου 20).
2. Το Πρόγραμμα φιλοξενίας περιλαμβάνει και πραγματοποίηση συναντήσεων με τοπικούς δημόσιους/
ιδιωτικούς φορείς, συμμετοχή σε στοχευμένες εκδηλώσεις, οργάνωση ειδικών εκδηλώσεων προβολής
πολιτισμικής, γαστρονομικής, παράδοσης, μεταφορά, ξενάγηση, σίτιση φιλοξενούμενων. Οι θεματικές
εκδρομές θα είναι τρεις. Οργάνωση ταξιδιών (αεροπορικά), μεταφοράς, διαμονής, διατροφής φιλοξενούμενων,
ενοικίαση, εξοπλισμός χώρων συνάντησης.
3. Προετοιμασία πληροφοριακού υλικού και αναμνηστικών
4. Έρευνα αξιολόγησης βαθμού ικανοποίησης φιλοξενούμενων και αποτελεσματικότητας προγραμμάτων
φιλοξενίας.
Β. Διοργάνωση Σεμιναρίων
1. Σχεδιασμός/διοργάνωση 2 διήμερων σεμιναρίων 300 συμμετεχόντων έκαστο το 2020 και 2021.
2. Προετοιμασία προγράμματος/εξασφάλιση χώρου διεξαγωγής εκδηλώσεων.
3. Διάθεση αίθουσας 100 ατόμων, παροχή ρεύματος
4. Διάθεση χώρου έξω από αίθουσες,παροχή ρεύματος
5. Διάθεση χώρου για διάλειμμα καφέ 250 ατόμων (1η μέρα)
6. Εξασφάλιση μιας αίθουσας 50 ατόμων με εξοπλισμό για Συνέντευξη Τύπου
7. Διάθεση ενιαίας αίθουσας 250 ατόμων για μεσημεριανό (1η μέρα)
8. Διάθεση ενιαίας αίθουσας 130 ατόμων για μεσημεριανό (2η μέρα)
9. Διάθεση διαλείμματος καφέ για 250 άτομα την 1η και 2η μέρα
10. Διάθεση μεσημεριανού για 250 άτομα την 1η μέρα
11. Διάθεση μεσημεριανού για 130 άτομα τη 2η μέρα.
12. Διάθεση αιθουσών από προηγούμενη ημέρα της διήμερης εκδήλωσης.
13. Οργάνωση δύο θεματικών εργαστηρίων 250 ατόμων μέσα στην εκδήλωση, γραφείο δήλωσης συμμετοχής
με τουλάχιστον 6 άτομα. Διάθεση μιας ή δυο διπλανών αιθουσών για εργαστήρια για δύο ημέρες με κατάλληλο
εξοπλισμό.
14. Οργάνωση αποχαιρετιστήριου δείπνου φιλοξενούμενων, μεταφορά από και προς το χώρο του δείπνου. (Δεν
περιλαμβάνεται το κόστος του δείπνου).
15. Οργάνωση διανομής πληροφ. υλικού και αναμνηστικών. Κράτηση/αγορά αεροπορικών εισιτηρίων κατά
μέγιστο για 100 συμμετέχοντες στην εκδήλωση.
16. Ηλεκτρονική επικοινωνία με φιλοξενούμενους στη διάρκεια της οργάνωσης και της φιλοξενίας.
17. Επικοινωνία με ξενοδοχείο διοργάνωσης για κατανομή των φιλοξενουμένων/επίβλεψη χώρου και αίθουσας
συναντήσεων
18. Συνεργασία με ξενοδοχείο για διάθεση 70 έως 110 δωματίων με πρωινό (Β&Β) για τέσσερις ημέρες για
συμμετέχοντες.
19. Για εκδήλωση: οργάνωση/υλοποίηση 6 θεματικών εκδρομών εξοικείωσης με μεταφορά, ξενάγηση, σίτιση
φιλοξενούμενων, περίπου 100 άτομα εντός Νομού Αττικής.
3 / 7
20. Υποστήριξη με τουλάχιστον ένα άτομο του Σημείου Πληροφόρησης Επισκεπτών στο Αεροδρόμιο
Ελευθέριος Βενιζέλος στην άφιξη των συμμετεχόντων.
21. Πραγματοποίηση έρευνας αξιολόγησης βαθμού ικανοποίησης φιλοξενούμενων και αποτελεσματικότητας των
εργαστηρίων του συνεδρίου, με ερωτηματολόγια.
22. Συντονισμός, επίβλεψη, οργάνωση σχεδιασμού/εκτύπωσης καταλόγου της διοργάνωσης.
23. Διάθεση προσωπικού για τις ως άνω υπηρεσίες.