Περιγραφή της προμήθειας
Αντικείμενο του παρόντος έργου αποτελεί η παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών συμβούλου τεχνικής
υποστήριξης, έτσι ώστε να εξασφαλισθεί η αποτελεσματική υλοποίηση του κυρίως έργου, σε όρους χρονικής συνέπειας και ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, και εν γένει αποτελεσμάτων. Ο σύμβουλος τεχνικής υποστήριξης (Σ.Τ.Υ.) θα συνεπικουρεί την αναθέτουσα αρχή, στην οργάνωση και τη διαχείριση του κυρίως έργου, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι του, όσον αφορά στον σχεδιασμό, τον χρονικό προγραμματισμό, τις τεχνικές προδιαγραφές, την ποιότητα, το κόστος και τα αναμενόμενα οφέλη. Η έγκαιρη και ορθή υλοποίηση του κυρίως έργου απαιτεί μια σειρά από συντονισμένες ενέργειες διαχείρισης και παρακολούθησης. Τις ενέργειες αυτές καλείται να υποστηρίξει ο Σ.Τ.Υ., που θα επιλεγεί στο πλαίσιο τής παρούσας διακήρυξης. Για την υλοποίηση των ενεργειών αυτών, ο Σ.Τ.Υ. θα παρέχει υποστήριξη στην αναθέτουσα αρχή, σε θέματα τεχνικά / οικονομικά, οργανωτικά και διαχειριστικά και παροχής εμπειρογνωμοσύνης, όποτε απαιτηθεί. Ο Σ.Τ.Υ. θα υποστηρίξει τις εργασίες διαχείρισης και παρακολούθησης της υλοποίησης του κυρίως έργου, με παροχή του κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού και των απαραίτητων υποδομών και εργαλείων.
Οι στόχοι που αναμένεται να επιτευχθούν με τα αποτελέσματα του παρόντος έργου είναι:
— παρακολούθηση της υλοποίησης του κυρίως έργου, με έμφαση στην τήρηση των περιορισμών χρόνου και
κόστους,
— διασφάλιση ποιότητας της λειτουργίας του συστήματος διαχείρισης τού κυρίως έργου, με παράλληλη
αναβάθμιση των μέσων εφαρμογής του και της επικοινωνίας μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων πλευρών,
— διασφάλιση της ποιότητας των παραδοτέων και των προϊόντων του κυρίως έργου,
— διασφάλιση της διασύνδεσης και επιχειρησιακής και τεχνικής διαλειτουργικότητας του έργου,
— συστηματική αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου,
— επιτυχής ολοκλήρωση και εξασφάλιση των αποτελεσμάτων του κυρίως έργου.
Ο Σ.Τ.Υ. θα συνεπικουρεί την αναθέτουσα αρχή, με στόχο την πλήρη και διαρκή ενημέρωσή της, αναφορικά με
την εξέλιξη τής υλοποίησης τού κυρίως έργου και ειδικότερα:
— στην τήρηση του καταρτισθέντος χρονοδιαγράμματος διοικητικών ενεργειών και εργασιών,
— στην επίσπευση υλοποίησης των εργασιών που παρουσιάζουν χρονική καθυστέρηση,
— στον συντονισμό των εμπλεκομένων στο έργο φορέων, με στόχο τη μεγιστοποίηση των οφελών και την
επίσπευση των δράσεων αποτελεσματικής υλοποίησης,
— στον έγκαιρο εντοπισμό προϋποθέσεων, που απαιτούνται, για την ομαλή εξέλιξη του κυρίως έργου,
— στον έγκαιρο εντοπισμό προβλημάτων που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την υλοποίηση τού κυρίως έργου
και στην έγκαιρη υποβολή προτάσεων αντιμετώπισής τους,
— στον έγκαιρο εντοπισμό επιπτώσεων από μη τήρηση προσχεδιασμένων ενεργειών ή χρονοδιαγραμμάτων
υλοποίησης και στην υποβολή προτάσεων διαχείρισής τους,
— στη διασφάλιση της τεχνικής αρτιότητας του κυρίως έργου, που θα επιτρέψουν την αποτελεσματική και
αποδοτική θέση σε παραγωγική λειτουργία των συστημάτων και υποδομών που θα αναπτυχθούν,
— στις πιθανές βελτιώσεις και αναθεωρήσεις στον σχεδιασμό υλοποίησης τού κυρίως έργου, με στόχο την
επιτυχή ολοκλήρωσή τους και τη μεγιστοποίηση τού οφέλους, που μπορεί να προκύψει από την παραγωγική λειτουργία τους.
Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης μπορούν να ενταχθούν στις ακόλουθες κατηγορίες:
— οργάνωση συστήματος διαχείρισης / ποιότητας του συνολικού έργου:
– Π1.1: Σύστημα διαχείρισης έργου
– Π1.2: Αναλυτικό πρόγραμμα υλοποίησης,
— παρακολούθηση - υποστήριξη της πορείας υλοποίησης του κυρίως έργου:
– Π2.1: Μηνιαίες αναφορές προόδου
– Π2.2: Τριμηνιαίες αναφορές προόδου
– Π2.3: Έκτακτες αναφορές υποστήριξης της αναθέτουσας αρχής,
— υποστήριξη των διαδικασιών παραλαβής του κυρίως έργου:
– Π3.1: Εκθέσεις υποστήριξης των εργασιών της Ε.Π.Π.Ε. του κυρίως έργου.