Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται:
Τμήμα 1:
α) να είναι επίσημοι συνεργάτες της Oracle·
β) να έχουν εκτελέσει επιτυχώς, τουλάχιστον ένα (1) αντίστοιχο έργο, ανά αντικείμενο.
Τμήμα 2:
α) να είναι επίσημοι συνεργάτες της Oracle·
β) η άμεση αναβάθμιση του εξοπλισμού και των υπαρχουσών εφαρμογών είναι υψίστης σημασίας, για την επιχειρησιακή λειτουργία και την χρηματοοικονομική κατάσταση τής Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε.. Ανάλογη σημασία έχει και η εξασφάλιση τής 24ωρης ομαλής λειτουργίας των συστημάτων. Οποιαδήποτε δυσλειτουργία επιφέρει σοβαρές επιπτώσεις στη λειτουργία των Υπηρεσιών τής Ε.ΥΔ.Α.Π. και πρέπει να αντιμετωπίζεται άμεσα με σοβαρότητα, υπευθυνότητα, επαγγελματισμό, και άριστη επιστημονική κατάρτιση επί του αντικειμένου. Για τον λόγο αυτόν, η τεχνική και επαγγελματική κατάρτιση του αναδόχου είναι καίριας σημασίας.
Για την απόδειξη της τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται, επί ποινή αποκλεισμού, να διαθέτουν αποδεδειγμένη εμπειρία (εντός της εταιρείας τους ή δάνεια εμπειρία) και εξοικείωση στα προσφερόμενα αντικείμενα.
Η εμπειρία θα πρέπει να προκύπτει από όλα τα παρακάτω:
1) να έχει, επιτυχώς, εκτελέσει ένα (1) τουλάχιστον αντίστοιχο έργο, ανά αντικείμενο. Για τα εν λόγω έργα, ο ανάδοχος θα πρέπει να δηλώσει τα παρακάτω στοιχεία:
α) επωνυμία φορέα
β) περιγραφή έργου
γ) προϋπολογισμός έργου (EUR)
δ) χρονική διάρκεια εκτέλεσης του έργου
ε) περιγραφή συνεισφοράς του αναδόχου στο έργο (αντικείμενο του έργου που υλοποίησε ο ανάδοχος)
στ) συμμετοχή του αναδόχου στο έργο ως ποσοστό (%) επί του προϋπολογισμού
ζ) στοιχεία τεκμηρίωσης σχετικά με τα χαρακτηριστικά και την επιτυχή υλοποίηση του έργου·
2) να διαθέτει ομάδα έργου, που θα αναλάβει την υλοποίηση του έργου, η οποία θα πρέπει να αποτελείται, κατ’ ελάχιστον, από:
α) υπεύθυνο έργου, με εμπειρία κατ’ ελάχιστον πέντε (5) ετών σε διαχείριση αντίστοιχων έργων πληροφορικής αντίστοιχου προϋπολογισμού
β) μηχανικό λογισμικού Oracle, με εμπειρία κατ’ ελάχιστον πέντε (5) ετών, σε διαχείριση λογισμικού RDBMS Oracle
γ) μηχανικό εξοπλισμού, με εμπειρία κατ’ ελάχιστον πέντε (5) ετών σε εγκατάσταση και παραμετροποίηση συστημάτων, παρόμοιων με τα προσφερόμενα·
3) αποδεδειγμένη εμπειρία των προσώπων που θα διαθέσουν, για την παροχή υπηρεσιών τού αντικειμένου Γ, σε ανάπτυξη και υποστήριξη εφαρμογών τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών.
Ελάχιστη απαίτηση είναι, στη συγκεκριμένη ομάδα ατόμων, να υπάρχει:
α) 5ετής εμπειρία σε ανάπτυξη εφαρμογών, σε παραγωγικό περιβάλλον Oracle
β) άριστη γνώση των αναγκαίων εργαλείων και λογισμικών Oracle (Forms Developer, Reports Builder, Business Intelligence, RDBMS)
γ) αποδεδειγμένη 5ετή εμπειρία σε ανάπτυξη και υποστήριξη εφαρμογών τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών.
Οποιαδήποτε μετέπειτα μεταβολή στα παραπάνω πρόσωπα, που θα έχουν δηλωθεί, θα πρέπει να τύχει της έγκρισης της Ε.ΥΔ.Α.Π.·
4) να δηλώνουν:
α) ότι τα προσφερόμενα δομικά στοιχεία του κεντρικού εξοπλισμού θα φέρουν πιστοποίηση CE
β) ότι το προσφερόμενο υλισμικό είναι σύγχρονης γενιάς (χρόνος ανακοίνωσης ή τελευταίας ενημέρωσης μικρότερος από 24 μήνες, από την ημερομηνία κατάθεσης τής προσφοράς) και ότι δεν υπάρχει ανακοίνωση περί αντικατάστασης ή μη υποστήριξής του
γ) την ύπαρξη συμφωνίας με τον κατασκευαστή του υλισμικού, για την άμεση τηλεφωνική ανταπόκριση εντός του τυπικού ωραρίου λειτουργίας της Εταιρείας και με αυτοπρόσωπη παρουσία on site —και με τα αναγκαία ανταλλακτικά, για τη συνέχιση ομαλής λειτουργίας τού συστήματος— κατάλληλα πιστοποιημένου τεχνικού, εντός της επομένης εργάσιμης ημέρας.
Η Ε.ΥΔ.Α.Π. διατηρεί το δικαίωμα —κατά τη φάση διεξαγωγής του διαγωνισμού— να προβεί σε έλεγχο και διασταύρωση τής ως άνω δηλωθείσας εμπειρίας.