«Συντήρηση πληροφοριακού συστήματος N-VIS — Φάση 2»
Υπουργείο Εξωτερικών - Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α.
Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος Θεωρήσεων (N-VIS) και των υποσυστημάτων του VIS-Mail και OnLine Application, ως εξής:
1) παροχή υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA λειτουργίας του Ν-VIS, τόσο στην Κεντρική Υπηρεσία του ΥΠ.ΕΞ. όσο και σε τουλάχιστον 103 διπλωματικές και προξενικές Αρχές της ΕΛΛΑΔΑΣ στο εξωτερικό·
2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Ν-VIS, και των υποσυστημάτων·
3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και έτοιμου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης·
4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των Κανονισμών (ΕΕ) 810/2009 και 767/2008 κ.ά.·
5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης·
6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS, και των υποσυστημάτων του.
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2019-11-22. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2019-10-11.
ΠρομηθευτέςΟι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος Τι- • Εξοπλισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών › Μέρη, εξαρτήματα και προμήθειες υπολογιστών
- • Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών › Συντήρηση και επισκευή εξοπλισμού τεχνολογίας των πληροφοριών
- • Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού › Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
- • Ελλάδα › Αττική
- • Κεντρική Μακεδονία › Θεσσαλονίκη
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία | Έγγραφο |
|---|---|
| 2019-10-11 | Προκήρυξη σύμβασης |
| 2019-11-15 | Συμπληρωματικά στοιχεία |
| 2020-06-23 | Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης |
Προκήρυξη σύμβασης (2019-10-11)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Μέρη, εξαρτήματα και προμήθειες υπολογιστών 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Αττική 🏙️
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Υπουργείο Εξωτερικών - Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασιλίσσης Σοφίας 1
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: https://www.mfa.gr 🌏
E-mail: eysxep@mfa.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2103684155/+30 2103684139/ +30 2103684266 📞
Φαξ: +30 2103684136/ +30 2103684156 📠
URL εγγράφων: http://www.eprocurement.gov.gr/actSearch/faces/active_search_main.jspx 🌏
URL συμμετοχής: https://ebs.eprocurement.gov.gr 🌏
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2019-10-11 📅
Προθεσμία υποβολής: 2019-11-22 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2019-10-15 📅
Ημερομηνία έναρξης: 2019-12-04 📅
Ημερομηνία λήξης: 2022-12-31 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2019/S 199-483861
Τεύχος ΕΕ-S: 199
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
“1) παροχή υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA λειτουργίας του Ν-VIS, τόσο στην Κεντρική Υπηρεσία του ΥΠ.ΕΞ. όσο και σε τουλάχιστον 103 διπλωματικές και...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Ν-VIS, και των υποσυστημάτων·”
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και έτοιμου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης·”
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
Εμφάνιση περισσότερων
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης·”
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS, και των υποσυστημάτων του.”
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 2021935.48 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:
“Το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης αφορά στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων του SLA (Service Level...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Αναλυτικά, το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης περιλαμβάνει τα παρακάτω:”
“1) παροχή υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων της Συμφωνίας Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), που αφορά στη λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Πληροφοριακού Συστήματος Ν-VIS και των υποσυστημάτων του...”
Εμφάνιση περισσότερων
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και έτοιμου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων αδειών χρήσης·”
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
Εμφάνιση περισσότερων
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης του φορέα λειτουργίας (ΣΤ2: Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης, Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής του Υπουργείου Εξωτερικών)·”
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος Πληροφοριακού Συστήματος Ν-VIS, και των υποσυστημάτων του «VIS-Mail» και...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Αναλυτική περιγραφή της υφιστάμενης κατάστασης του πληροφοριακού συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων VIS-Mail και VIS-OnLine, όπως και αναλυτική...”
Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 2021935.48 EUR 💰
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“α) κατακύρωση μεγαλύτερου φυσικού αντικειμένου έως και 15 % (άρθρο 104 παρ. 1, εδ. 3-5 και άρθρο 105 παρ. 1 Ν. 4412/2016)·”
“β) τροποποίηση της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκειά της, σύμφωνα με την περ. β) της παρ.2 άρθρου 132 του Ν. 4412/2016, έως 10 % της αξίας της αρχικής...”
Εμφάνιση περισσότερων
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Χρηματοδότηση έως 31.12.2022 κατά 75 % από Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος του «Ταμείου Εσωτερικής Ασφάλειας/Τομέας Σύνορα και Θεωρήσεις 2014-2020», Ειδικός Στόχος «Υποστήριξη κοινής πολιτικής θεωρήσεων» & Ειδικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση» & Εθνικός Στόχος «Εθνική ικανότητα» & Εθνικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση για τις θεωρήσεις εισόδου», και κατά 25 % από εθνικούς πόρους
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Στην ΕΛΛΑΔΑ: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Αρχές Θεωρήσεων της χώρας και Συνοριακά Σημεία Ελέγχου.”
“Στο εξωτερικό: σε τουλάχιστον 103 διπλωματικές και προξενικές Αρχές της ΕΛΛΑΔΑΣ στο εξωτερικό.”
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Εμπορικό ή Βιοτεχνικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο της έδρας τους.”
“Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες, που έχουν προσχωρήσει στη...”
Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:
“Η αρίθμηση των παρακάτω παραγράφων είναι ταυτόσημη με της διακήρυξης.”
“Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται (αθροιστικά):”
“2.2.5.1) Να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), συναρτήσει της ημερομηνίας σύστασης τού...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.2) Να έχουν ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), στον τομέα της ανάπτυξης και...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.3) Σε περίπτωση που ο προσφέρων δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.4) Να έχει για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών στον τομέα της ανάπτυξης και υποστήριξης συστημάτων...”
Εμφάνιση περισσότερων
Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:
“Η αρίθμηση των παρακάτω παραγράφων είναι ταυτόσημη με της διακήρυξης.”
“Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται (αθροιστικά):”
“2.2.5.1) Να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), συναρτήσει της ημερομηνίας σύστασης τού...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.2) Να έχουν ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), στον τομέα της ανάπτυξης και...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.3) Σε περίπτωση που ο προσφέρων δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.5.4) Να έχει για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται, ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών στον τομέα της ανάπτυξης και υποστήριξης συστημάτων...”
Εμφάνιση περισσότερων
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.6.1) Να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία, σε μεγάλα και σύνθετα έργα ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Συγκεκριμένα, ως ελάχιστο επίπεδο τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας: να έχει ολοκληρώσει έργα ή να συνεχίζει την υλοποίησή τους ή/και την υποστήριξή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο προμήθειας και ανάπτυξης ή/και υποστήριξης λειτουργίας πληροφοριακού συστήματος, με υποδομή τουλάχιστον 10 εξυπηρετητών σε διάταξη υψηλής...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο / σύμβαση υποστήριξης συστήματος διαχείρισης και ταυτοποίησης βιομετρικών δεδομένων, αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— ένα (1) έργο ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακού συστήματος, που παρέχει υπηρεσίες σε φορείς (οργανισμούς, δημόσιες υπηρεσίες, επιχειρήσεις, γραφεία...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο / σύμβαση συντήρησης - υποστήριξης τεχνολογίας συστημάτων και βάσεων δεδομένων, συνολικής αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— μία (1) Συμφωνία Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), συνολικής αξίας τουλάχιστον 250 000,00 EUR.”
“2.2.6.2) Να διαθέτει την κατάλληλη οργανωτική δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια έγκαιρα και ολοκληρωμένα, στις...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.6.3) Να διαθέτει το κατάλληλο προσωπικό, για την υλοποίηση του έργου. Η κατοχή πτυχίου ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης ή/και με μεταπτυχιακό τίτλο...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Ειδικότερα, ο υποψήφιος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην ομάδα έργου τα ακόλουθα στελέχη, που αντίστοιχα θα πρέπει να διαθέτουν τη σχετική με το έργο εμπειρία:”
“— υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή/και μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— αναπληρωτής υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής και με 8ετή τουλάχιστον εμπειρία, σε θέματα διαχείρισης...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.7) Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας”
“Ως ελάχιστη προϋπόθεση, για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο προσφέρων οικονομικός φορέας πρέπει να διαθέτει εν ισχύι πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης...”
Εμφάνιση περισσότερων
Ελάχιστο(α) επίπεδο(α) προτύπων:
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.6.1) Να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία, σε μεγάλα και σύνθετα έργα ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Συγκεκριμένα, ως ελάχιστο επίπεδο τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας: να έχει ολοκληρώσει έργα ή να συνεχίζει την υλοποίησή τους ή/και την υποστήριξή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο προμήθειας και ανάπτυξης ή/και υποστήριξης λειτουργίας πληροφοριακού συστήματος, με υποδομή τουλάχιστον 10 εξυπηρετητών σε διάταξη υψηλής...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο / σύμβαση υποστήριξης συστήματος διαχείρισης και ταυτοποίησης βιομετρικών δεδομένων, αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— ένα (1) έργο ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακού συστήματος, που παρέχει υπηρεσίες σε φορείς (οργανισμούς, δημόσιες υπηρεσίες, επιχειρήσεις, γραφεία...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— ένα (1) έργο / σύμβαση συντήρησης - υποστήριξης τεχνολογίας συστημάτων και βάσεων δεδομένων, συνολικής αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— μία (1) Συμφωνία Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), συνολικής αξίας τουλάχιστον 250 000,00 EUR.”
“2.2.6.2) Να διαθέτει την κατάλληλη οργανωτική δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια έγκαιρα και ολοκληρωμένα, στις...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.6.3) Να διαθέτει το κατάλληλο προσωπικό, για την υλοποίηση του έργου. Η κατοχή πτυχίου ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης ή/και με μεταπτυχιακό τίτλο...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Ειδικότερα, ο υποψήφιος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην ομάδα έργου τα ακόλουθα στελέχη, που αντίστοιχα θα πρέπει να διαθέτουν τη σχετική με το έργο εμπειρία:”
“— υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή/και μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— αναπληρωτής υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής και με 8ετή τουλάχιστον εμπειρία, σε θέματα διαχείρισης...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2.2.7) Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας”
“Ως ελάχιστη προϋπόθεση, για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο προσφέρων οικονομικός φορέας πρέπει να διαθέτει εν ισχύι πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης...”
Εμφάνιση περισσότερων
Εκτέλεση της σύμβασης
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Σύμφωνα με τα παρακάτω άρθρα της διακήρυξης:”
“4.3) «Όροι εκτέλεσης της σύμβασης»:”
“4.3.1) «Υποχρεώσεις αναδόχου»: Στη διακήρυξη γίνεται αναφορά σε (ενδεικτική παράθεση παραγράφων): 4.3.1.10) «Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων»,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“4.3.2) «Υποχρεώσεις αναθέτουσας αρχής».”
“4.3.3) «Κοινές υποχρεώσεις αναδόχου - αναθέτουσας αρχής».”
“4.3.4) «Πρόσθετες υποχρεώσεις σε περίπτωση ένωσης».”
Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 13:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 12 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2019-11-28 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 13:10
Τόπος: Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., μέχρι την καταληκτική ημερομηνία και ώρα που ορίζει η παρούσα διακήρυξη στην παράγραφο 1.5), στην ελληνική γλώσσα, σε ηλεκτρονικό φάκελο, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο Ν.4412/2016, ιδίως άρθρα 36 και 37 και την Υπουργική Απόφαση υπ' αριθμ. 56902/215 (ΦΕΚ Β’ 1924/2.6.2017).
Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α. - ΥΠ.ΕΞ.
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: https://www.mfa.gr 🌏
URL εγγράφων: http://www.eprocurement.gov.gr/actSearch/faces/active_search_main.jspx 🌏
Όνομα αναθέτουσας αρχής: https://www.mfa.gr/ypiresies-gia-epiheiriseis/dimosioi-diagonismoi-diavouleyseis
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασ. Σοφίας 1
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πρόσωπο επικοινωνίας: Κ. Γοργοράπτη, Π. Χατζηαναγνώστου
Τηλέφωνο: +30 2103684155/+30 2103684144 📞
Φαξ: +30 2103684156/+30 2103684136 📠
Χώρα: Αττική 🏙️
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Α.Ε.Π.Π. (Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Θηβών 196 - 198, Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr/ 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
“Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι:”
“α) δέκα (10) ημέρες, από την κοινοποίηση τής προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή...”
Εμφάνιση περισσότερων
“β) δεκαπέντε (15) ημέρες, από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως·”
“γ) δέκα (10) ημέρες, από την πλήρη —πραγματική ή τεκμαιρόμενη— γνώση της πράξης, που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα.”
“Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών, από τη δημοσίευση στο Κ.Η.Μ.ΔΗ.Σ..”
“Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες, από την επομένη της συντέλεσης τής...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η υποβολή και η κοινοποίηση της προδικαστικής προσφυγής γίνεται ηλεκτρονικά, μέσω του συστήματος Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ....”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά, μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού,...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η προδικαστική προσφυγή περιέχει τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις, που δικαιολογούν το αίτημά της. Κάθε ενδιαφερόμενος, του οποίου επηρεάζονται τα...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Οι αναθέτουσες αρχές, μέσω της λειτουργίας της «Επικοινωνίας» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.:”
“— κοινοποιούν την προσφυγή σε κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην περ. α του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016....”
Εμφάνιση περισσότερων
“— διαβιβάζουν στην Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (Α.Ε.Π.Π.) τα προβλεπόμενα στην περ. β του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016.”
“Η Α.Ε.Π.Π. αποφαίνεται αιτιολογημένα επί της βασιμότητας των προβαλλόμενων πραγματικών και νομικών ισχυρισμών της προσφυγής και των ισχυρισμών της...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η άσκηση τής ως άνω προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση, για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων της αίτησης αναστολής εκτέλεσης και της αίτησης...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η αίτηση αναστολής κατατίθεται στο αρμόδιο δικαστήριο, μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση ή την πλήρη γνώση της απόφασης επί της...”
Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α. - ΥΠ.ΕΞ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασ. Σοφίας 1
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2103684155/ +30 2103684266 / +30 2103684266 📞
E-mail: eysxep@mfa.gr 📧
Φαξ: +30 2103684136/ +30 3684156 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.mfa.gr/ypiresies-gia-epiheiriseis/ypiresies-gia-exostrefeis-epiheiriseis/eysxep.html 🌏
Πηγή: OJS 2019/S 199-483861 (2019-10-11)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Μέρη, εξαρτήματα και προμήθειες υπολογιστών 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Αττική 🏙️
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Υπουργείο Εξωτερικών - Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασιλίσσης Σοφίας 1
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: https://www.mfa.gr 🌏
E-mail: eysxep@mfa.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2103684155/+30 2103684139/ +30 2103684266 📞
Φαξ: +30 2103684136/ +30 2103684156 📠
URL εγγράφων: http://www.eprocurement.gov.gr/actSearch/faces/active_search_main.jspx 🌏
URL συμμετοχής: https://ebs.eprocurement.gov.gr 🌏
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2019-10-11 📅
Προθεσμία υποβολής: 2019-11-22 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2019-10-15 📅
Ημερομηνία έναρξης: 2019-12-04 📅
Ημερομηνία λήξης: 2022-12-31 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2019/S 199-483861
Τεύχος ΕΕ-S: 199
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
“1) παροχή υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA λειτουργίας του Ν-VIS, τόσο στην Κεντρική Υπηρεσία του ΥΠ.ΕΞ. όσο και σε τουλάχιστον 103 διπλωματικές και...”
Εμφάνιση περισσότερων (5)
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Ν-VIS, και των υποσυστημάτων·”
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και έτοιμου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης·”
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης·”
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS, και των υποσυστημάτων του.”
Σύντομη περιγραφή:
“Το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης αφορά στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων του SLA (Service Level...”
“Αναλυτικά, το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης περιλαμβάνει τα παρακάτω:”
Εμφάνιση περισσότερων (7)
“1) παροχή υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων της Συμφωνίας Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), που αφορά στη λειτουργία του Πληροφοριακού Συστήματος...”
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Πληροφοριακού Συστήματος Ν-VIS και των υποσυστημάτων του...”
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και έτοιμου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων αδειών χρήσης·”
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης του φορέα λειτουργίας (ΣΤ2: Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης, Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής του Υπουργείου Εξωτερικών)·”
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος Πληροφοριακού Συστήματος Ν-VIS, και των υποσυστημάτων του «VIS-Mail» και...”
“Αναλυτική περιγραφή της υφιστάμενης κατάστασης του πληροφοριακού συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων VIS-Mail και VIS-OnLine, όπως και αναλυτική...”
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“α) κατακύρωση μεγαλύτερου φυσικού αντικειμένου έως και 15 % (άρθρο 104 παρ. 1, εδ. 3-5 και άρθρο 105 παρ. 1 Ν. 4412/2016)·”
“β) τροποποίηση της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκειά της, σύμφωνα με την περ. β) της παρ.2 άρθρου 132 του Ν. 4412/2016, έως 10 % της αξίας της αρχικής...”
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Χρηματοδότηση έως 31.12.2022 κατά 75 % από Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος του «Ταμείου Εσωτερικής Ασφάλειας/Τομέας Σύνορα και Θεωρήσεις 2014-2020», Ειδικός Στόχος «Υποστήριξη κοινής πολιτικής θεωρήσεων» & Ειδικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση» & Εθνικός Στόχος «Εθνική ικανότητα» & Εθνικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση για τις θεωρήσεις εισόδου», και κατά 25 % από εθνικούς πόρους
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Στην ΕΛΛΑΔΑ: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Αρχές Θεωρήσεων της χώρας και Συνοριακά Σημεία Ελέγχου.”
“Στο εξωτερικό: σε τουλάχιστον 103 διπλωματικές και προξενικές Αρχές της ΕΛΛΑΔΑΣ στο εξωτερικό.”
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το...”
“Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Εμπορικό ή Βιοτεχνικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο της έδρας τους.”
Εμφάνιση περισσότερων (2)
“Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή...”
“Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες, που έχουν προσχωρήσει στη...”
“Η αρίθμηση των παρακάτω παραγράφων είναι ταυτόσημη με της διακήρυξης.”
“Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται (αθροιστικά):”
Εμφάνιση περισσότερων (4)
“2.2.5.1) Να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), συναρτήσει της ημερομηνίας σύστασης τού...”
“2.2.5.2) Να έχουν ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), στον τομέα της ανάπτυξης και...”
“2.2.5.3) Σε περίπτωση που ο προσφέρων δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών,...”
“2.2.5.4) Να έχει για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών στον τομέα της ανάπτυξης και υποστήριξης συστημάτων...”
“Η αρίθμηση των παρακάτω παραγράφων είναι ταυτόσημη με της διακήρυξης.”
“Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται (αθροιστικά):”
Εμφάνιση περισσότερων (4)
“2.2.5.1) Να έχουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), συναρτήσει της ημερομηνίας σύστασης τού...”
“2.2.5.2) Να έχουν ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών —των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2016, 2017, 2018), στον τομέα της ανάπτυξης και...”
“2.2.5.3) Σε περίπτωση που ο προσφέρων δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών,...”
“2.2.5.4) Να έχει για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται, ειδικό μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών στον τομέα της ανάπτυξης και υποστήριξης συστημάτων...”
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο...”
“2.2.6.1) Να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία, σε μεγάλα και σύνθετα έργα ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,...”
Εμφάνιση περισσότερων (13)
“Συγκεκριμένα, ως ελάχιστο επίπεδο τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας: να έχει ολοκληρώσει έργα ή να συνεχίζει την υλοποίησή τους ή/και την υποστήριξή...”
“— ένα (1) έργο προμήθειας και ανάπτυξης ή/και υποστήριξης λειτουργίας πληροφοριακού συστήματος, με υποδομή τουλάχιστον 10 εξυπηρετητών σε διάταξη υψηλής...”
“— ένα (1) έργο / σύμβαση υποστήριξης συστήματος διαχείρισης και ταυτοποίησης βιομετρικών δεδομένων, αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— ένα (1) έργο ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακού συστήματος, που παρέχει υπηρεσίες σε φορείς (οργανισμούς, δημόσιες υπηρεσίες, επιχειρήσεις, γραφεία...”
“— ένα (1) έργο / σύμβαση συντήρησης - υποστήριξης τεχνολογίας συστημάτων και βάσεων δεδομένων, συνολικής αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— μία (1) Συμφωνία Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), συνολικής αξίας τουλάχιστον 250 000,00 EUR.”
“2.2.6.2) Να διαθέτει την κατάλληλη οργανωτική δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια έγκαιρα και ολοκληρωμένα, στις...”
“2.2.6.3) Να διαθέτει το κατάλληλο προσωπικό, για την υλοποίηση του έργου. Η κατοχή πτυχίου ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης ή/και με μεταπτυχιακό τίτλο...”
“Ειδικότερα, ο υποψήφιος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην ομάδα έργου τα ακόλουθα στελέχη, που αντίστοιχα θα πρέπει να διαθέτουν τη σχετική με το έργο εμπειρία:”
“— υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή/και μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή...”
“— αναπληρωτής υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής και με 8ετή τουλάχιστον εμπειρία, σε θέματα διαχείρισης...”
“2.2.7) Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας”
“Ως ελάχιστη προϋπόθεση, για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο προσφέρων οικονομικός φορέας πρέπει να διαθέτει εν ισχύι πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης...”
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο...”
“2.2.6.1) Να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία, σε μεγάλα και σύνθετα έργα ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,...”
Εμφάνιση περισσότερων (13)
“Συγκεκριμένα, ως ελάχιστο επίπεδο τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας: να έχει ολοκληρώσει έργα ή να συνεχίζει την υλοποίησή τους ή/και την υποστήριξή...”
“— ένα (1) έργο προμήθειας και ανάπτυξης ή/και υποστήριξης λειτουργίας πληροφοριακού συστήματος, με υποδομή τουλάχιστον 10 εξυπηρετητών σε διάταξη υψηλής...”
“— ένα (1) έργο / σύμβαση υποστήριξης συστήματος διαχείρισης και ταυτοποίησης βιομετρικών δεδομένων, αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— ένα (1) έργο ανάπτυξης και υποστήριξης πληροφοριακού συστήματος, που παρέχει υπηρεσίες σε φορείς (οργανισμούς, δημόσιες υπηρεσίες, επιχειρήσεις, γραφεία...”
“— ένα (1) έργο / σύμβαση συντήρησης - υποστήριξης τεχνολογίας συστημάτων και βάσεων δεδομένων, συνολικής αξίας τουλάχιστον 300 000,00 EUR,”
“— μία (1) Συμφωνία Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), συνολικής αξίας τουλάχιστον 250 000,00 EUR.”
“2.2.6.2) Να διαθέτει την κατάλληλη οργανωτική δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια έγκαιρα και ολοκληρωμένα, στις...”
“2.2.6.3) Να διαθέτει το κατάλληλο προσωπικό, για την υλοποίηση του έργου. Η κατοχή πτυχίου ανώτερης ή ανώτατης εκπαίδευσης ή/και με μεταπτυχιακό τίτλο...”
“Ειδικότερα, ο υποψήφιος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην ομάδα έργου τα ακόλουθα στελέχη, που αντίστοιχα θα πρέπει να διαθέτουν τη σχετική με το έργο εμπειρία:”
“— υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή/και μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής ή...”
“— αναπληρωτής υπεύθυνος έργου, κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών στον τομέα της πληροφορικής και με 8ετή τουλάχιστον εμπειρία, σε θέματα διαχείρισης...”
“2.2.7) Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας”
“Ως ελάχιστη προϋπόθεση, για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, ο προσφέρων οικονομικός φορέας πρέπει να διαθέτει εν ισχύι πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης...”
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Σύμφωνα με τα παρακάτω άρθρα της διακήρυξης:”
“4.3) «Όροι εκτέλεσης της σύμβασης»:”
Εμφάνιση περισσότερων (4)
“4.3.1) «Υποχρεώσεις αναδόχου»: Στη διακήρυξη γίνεται αναφορά σε (ενδεικτική παράθεση παραγράφων): 4.3.1.10) «Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων»,...”
“4.3.2) «Υποχρεώσεις αναθέτουσας αρχής».”
“4.3.3) «Κοινές υποχρεώσεις αναδόχου - αναθέτουσας αρχής».”
“4.3.4) «Πρόσθετες υποχρεώσεις σε περίπτωση ένωσης».”
Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 13:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 12 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2019-11-28 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 13:10
Τόπος: Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., μέχρι την καταληκτική ημερομηνία και ώρα που ορίζει η παρούσα διακήρυξη στην παράγραφο 1.5), στην ελληνική γλώσσα, σε ηλεκτρονικό φάκελο, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο Ν.4412/2016, ιδίως άρθρα 36 και 37 και την Υπουργική Απόφαση υπ' αριθμ. 56902/215 (ΦΕΚ Β’ 1924/2.6.2017).
Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α. - ΥΠ.ΕΞ.
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: https://www.mfa.gr 🌏
URL εγγράφων: http://www.eprocurement.gov.gr/actSearch/faces/active_search_main.jspx 🌏
Όνομα αναθέτουσας αρχής: https://www.mfa.gr/ypiresies-gia-epiheiriseis/dimosioi-diagonismoi-diavouleyseis
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασ. Σοφίας 1
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πρόσωπο επικοινωνίας: Κ. Γοργοράπτη, Π. Χατζηαναγνώστου
Τηλέφωνο: +30 2103684155/+30 2103684144 📞
Φαξ: +30 2103684156/+30 2103684136 📠
Χώρα: Αττική 🏙️
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Α.Ε.Π.Π. (Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Θηβών 196 - 198, Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr/ 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
“Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι:”
“α) δέκα (10) ημέρες, από την κοινοποίηση τής προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή...”
Εμφάνιση περισσότερων (13)
“β) δεκαπέντε (15) ημέρες, από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως·”
“γ) δέκα (10) ημέρες, από την πλήρη —πραγματική ή τεκμαιρόμενη— γνώση της πράξης, που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα.”
“Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών, από τη δημοσίευση στο Κ.Η.Μ.ΔΗ.Σ..”
“Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες, από την επομένη της συντέλεσης τής...”
“Η υποβολή και η κοινοποίηση της προδικαστικής προσφυγής γίνεται ηλεκτρονικά, μέσω του συστήματος Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ....”
“Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά, μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού,...”
“Η προδικαστική προσφυγή περιέχει τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις, που δικαιολογούν το αίτημά της. Κάθε ενδιαφερόμενος, του οποίου επηρεάζονται τα...”
“Οι αναθέτουσες αρχές, μέσω της λειτουργίας της «Επικοινωνίας» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.:”
“— κοινοποιούν την προσφυγή σε κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην περ. α του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016....”
“— διαβιβάζουν στην Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (Α.Ε.Π.Π.) τα προβλεπόμενα στην περ. β του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016.”
“Η Α.Ε.Π.Π. αποφαίνεται αιτιολογημένα επί της βασιμότητας των προβαλλόμενων πραγματικών και νομικών ισχυρισμών της προσφυγής και των ισχυρισμών της...”
“Η άσκηση τής ως άνω προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση, για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων της αίτησης αναστολής εκτέλεσης και της αίτησης...”
“Η αίτηση αναστολής κατατίθεται στο αρμόδιο δικαστήριο, μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση ή την πλήρη γνώση της απόφασης επί της...”
Όνομα: Επιτελική Δομή Ε.Σ.Π.Α. - ΥΠ.ΕΞ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βασ. Σοφίας 1
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2103684155/ +30 2103684266 / +30 2103684266 📞
E-mail: eysxep@mfa.gr 📧
Φαξ: +30 2103684136/ +30 3684156 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.mfa.gr/ypiresies-gia-epiheiriseis/ypiresies-gia-exostrefeis-epiheiriseis/eysxep.html 🌏
Πηγή: OJS 2019/S 199-483861 (2019-10-11)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2019-11-15)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του εθνικού πληροφοριακού συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Συμπληρωματικά στοιχεία
Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Τηλέφωνο: +30 2103684155 / 2103684139 / 2103684266 📞
Φαξ: +30 2103684136 / 2103684156 📠
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2019-11-15 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2019-11-20 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2019/S 224-550371
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2019/S 199-483861
Τεύχος ΕΕ-S: 224
Πρόσθετες πληροφορίες
“Πληροφορίες για διόρθωση ή συμπλήρωση, στα αντίστοιχα έγγραφα διαγωνισμού. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλείστε να αναφερθείτε στα σχετικά αντίστοιχα...”
Εμφάνιση περισσότερων
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του εθνικού πληροφοριακού συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Ν-VIS και των υποσυστημάτων·”
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων του.”
Πηγή: OJS 2019/S 224-550371 (2019-11-15)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του εθνικού πληροφοριακού συστήματος...”
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Συμπληρωματικά στοιχεία
Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Τηλέφωνο: +30 2103684155 / 2103684139 / 2103684266 📞
Φαξ: +30 2103684136 / 2103684156 📠
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2019-11-15 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2019-11-20 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2019/S 224-550371
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2019/S 199-483861
Τεύχος ΕΕ-S: 224
Πρόσθετες πληροφορίες
“Πληροφορίες για διόρθωση ή συμπλήρωση, στα αντίστοιχα έγγραφα διαγωνισμού. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλείστε να αναφερθείτε στα σχετικά αντίστοιχα...”
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση τής λειτουργίας του εθνικού πληροφοριακού συστήματος...”
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του Ν-VIS και των υποσυστημάτων·”
Εμφάνιση περισσότερων (1)
“6) ενημέρωση αναδόχου, σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων του.”
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2020-06-23)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση της λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
Συνολική αξία της σύμβασης: 1790191.70 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2020-06-23 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2020-06-25 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2020/S 121-297023
Τεύχος ΕΕ-S: 121
Πρόσθετες πληροφορίες
“Ως ημερομηνία έναρξης της υλοποίησης του έργου ορίζεται η 4.6.2020 και ως καταληκτική ημερομηνία ορίζεται η 31.12.2022, δηλαδή η διάρκεια υλοποίησης του...”
Εμφάνιση περισσότερων
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση της λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
“1) παροχή υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA λειτουργίας του Ν-VIS, τόσο στην Κεντρική Υπηρεσία του ΥΠ.ΕΞ. όσο και σε τουλάχιστον 103 Διπλωματικές και...”
Εμφάνιση περισσότερων
“6) ενημέρωση αναδόχου σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων του.”
“Το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης αφορά στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων του SLA (Service Level...”
Εμφάνιση περισσότερων
“1) παροχή υπηρεσιών για την κάλυψη των απαιτήσεων της Συμφωνίας Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), που αφορά στη λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος...”
Εμφάνιση περισσότερων
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του πληροφοριακού συστήματος Ν-VIS και των υποσυστημάτων του...”
Εμφάνιση περισσότερων
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης, σύμφωνα με την αναλυτική περιγραφή φυσικού αντικειμένου της παραγράφου...”
Εμφάνιση περισσότερων
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
Εμφάνιση περισσότερων
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης του φορέα λειτουργίας (ΣΤ2 Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης, Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής του Υπουργείου Εξωτερικών), σύμφωνα με...”
Εμφάνιση περισσότερων
“6) ενημέρωση αναδόχου σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος πληροφοριακού συστήματος Ν-VIS ως και των υποσυστημάτων του «VIS-Mail» και...”
Εμφάνιση περισσότερων
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Χρηματοδότηση έως 31.12.2022 κατά 75 % από Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο τού Εθνικού Προγράμματος του «Ταμείου Εσωτερικής Ασφάλειας - Τομέας Σύνορα και Θεωρήσεις, 2014 - 2020», Ειδικός Στόχος «Υποστήριξη κοινής πολιτικής θεωρήσεων» και Ειδικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση», και Εθνικός Στόχος «Εθνική ικανότητα», και Εθνικός Στόχος «Λειτουργική ενίσχυση για τις θεωρήσεις εισόδου», και κατά 25 % από εθνικούς πόρους.
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Στην ΕΛΛΑΔΑ: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Αρχές Θεωρήσεων της χώρας και Συνοριακά Σημεία Ελέγχου. Στο εξωτερικό: σε τουλάχιστον 103 Διπλωματικές και Προξενικές Αρχές...”
Εμφάνιση περισσότερων
Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κάλυψη απαιτήσεων SLA
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,225
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Υπηρεσίες συντήρησης - τεχνικής υποστήριξης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,2625
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Υπηρεσίες εκπαίδευσης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,0375
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Μεθοδολογία υλοποίησης έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,075
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Σχήμα διοίκησης και οργάνωση έργου
Εμπειρία των μελών της ομάδας έργου
Τιμή (στάθμιση): 0,25
Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2020-06-03 📅
Όνομα: Space Hellas Ανώνυμη Εταιρεία Συστήματα και Υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών Πληροφορικής και Ασφαλείας Ιδιωτική Επιχείρηση Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας (Space Hellas)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Μεσογείων 312
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Ταχυδρομικός κώδικας: 153 41
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2106504193 📞
E-mail: jana@space.gr 📧
Χώρα: Αττική 🏙️
Διεύθυνση διαδικτύου: www.space.gr 🌏
Συνολική αξία της σύμβασης: 1790191.70 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Αναφορά
Πρόσθετες πληροφορίες
“Ως ημερομηνία έναρξης της υλοποίησης του έργου ορίζεται η 4.6.2020 και ως καταληκτική ημερομηνία ορίζεται η 31.12.2022, δηλαδή η διάρκεια υλοποίησης του...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η σύμβαση μπορεί να τροποποιείται κατά τη διάρκειά της, χωρίς υπέρβαση του προϋπολογισμού, σύμφωνα την παρ.2 άρθρου 132 του Ν. 4412/2016, εφόσον η αξία της...”
Εμφάνιση περισσότερων
“α) των κατώτατων ορίων του άρθρου 5 του Ν. 4412/2016, και”
“β) του 10 % της αξίας της σύμβασης,”
“χωρίς να απαιτείται νέα διαδικασία σύναψης σύμβασης και με τη σύμφωνη γνώμη των αρμόδιων διευθύνσεων του Υπουργείου Εξωτερικών: Γ4: Διεύθυνση Δικαιοσύνης,...”
Εμφάνιση περισσότερων
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
“β) δεκαπέντε (15) ημέρες, από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως·”
“Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά, μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού, επιλέγοντας...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η προδικαστική προσφυγή περιέχει τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις, που δικαιολογούν το αίτημά της. Κάθε ενδιαφερόμενος, του οποίου επηρεάζονται τα...”
Εμφάνιση περισσότερων
“— κοινοποιούν την προσφυγή σε κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην περ. α του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016....”
Εμφάνιση περισσότερων
“— διαβιβάζουν στην Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (Α.Ε.Π.Π.) τα προβλεπόμενα στην περ. β του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του ν. 4412/2016.”
“Η Α.Ε.Π.Π. αποφαίνεται αιτιολογημένα, επί της βασιμότητας των προβαλλόμενων πραγματικών και νομικών ισχυρισμών της προσφυγής και των ισχυρισμών της...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η άσκηση τής ως άνω προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση, για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων της αίτησης αναστολής και της αίτησης ακύρωσης, του...”
Εμφάνιση περισσότερων
“Η αίτηση αναστολής κατατίθεται στο αρμόδιο δικαστήριο, μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από την έκδοση τής απόφασης επί της προδικαστικής προσφυγής. Για...”
Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2020/S 121-297023 (2020-06-23)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση της λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
Συνολική αξία της σύμβασης: 1790191.70 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2020-06-23 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2020-06-25 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2020/S 121-297023
Τεύχος ΕΕ-S: 121
Πρόσθετες πληροφορίες
“Ως ημερομηνία έναρξης της υλοποίησης του έργου ορίζεται η 4.6.2020 και ως καταληκτική ημερομηνία ορίζεται η 31.12.2022, δηλαδή η διάρκεια υλοποίησης του...”
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA, για τη διασφάλιση της λειτουργίας του Εθνικού Πληροφοριακού Συστήματος...”
“1) παροχή υπηρεσιών κάλυψης των απαιτήσεων SLA λειτουργίας του Ν-VIS, τόσο στην Κεντρική Υπηρεσία του ΥΠ.ΕΞ. όσο και σε τουλάχιστον 103 Διπλωματικές και...”
Εμφάνιση περισσότερων (8)
“6) ενημέρωση αναδόχου σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος συστήματος N-VIS και των υποσυστημάτων του.”
“Το φυσικό αντικείμενο της σύμβασης αφορά στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης - συντήρησης και υπηρεσιών, για την κάλυψη των απαιτήσεων του SLA (Service Level...”
“1) παροχή υπηρεσιών για την κάλυψη των απαιτήσεων της Συμφωνίας Επιπέδου Παρεχόμενων Υπηρεσιών (SLA), που αφορά στη λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος...”
“2) παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σε εξοπλισμό, λογισμικό και εφαρμογές του πληροφοριακού συστήματος Ν-VIS και των υποσυστημάτων του...”
“3) προμήθεια νέου εξοπλισμού και λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης, σύμφωνα με την αναλυτική περιγραφή φυσικού αντικειμένου της παραγράφου...”
“4) παροχή πρόσθετων υπηρεσιών αναβάθμισης και υποστήριξης, εφόσον κριθούν από την αναθέτουσα αρχή ως αναγκαίες, που θα προκύψουν από την αναθεώρηση των...”
“5) παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης του φορέα λειτουργίας (ΣΤ2 Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης, Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής του Υπουργείου Εξωτερικών), σύμφωνα με...”
“6) ενημέρωση αναδόχου σχετικά με την υφιστάμενη κατάσταση και παραλαβή υπάρχοντος πληροφοριακού συστήματος Ν-VIS ως και των υποσυστημάτων του «VIS-Mail» και...”
Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Στην ΕΛΛΑΔΑ: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Αρχές Θεωρήσεων της χώρας και Συνοριακά Σημεία Ελέγχου. Στο εξωτερικό: σε τουλάχιστον 103 Διπλωματικές και Προξενικές Αρχές...”
Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κάλυψη απαιτήσεων SLA
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,225
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Υπηρεσίες συντήρησης - τεχνικής υποστήριξης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,2625
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Υπηρεσίες εκπαίδευσης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,0375
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Μεθοδολογία υλοποίησης έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0,075
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Σχήμα διοίκησης και οργάνωση έργου
Εμπειρία των μελών της ομάδας έργου
Τιμή (στάθμιση): 0,25
Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2020-06-03 📅
Όνομα: Space Hellas Ανώνυμη Εταιρεία Συστήματα και Υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών Πληροφορικής και Ασφαλείας Ιδιωτική Επιχείρηση Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας (Space Hellas)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Μεσογείων 312
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Ταχυδρομικός κώδικας: 153 41
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2106504193 📞
E-mail: jana@space.gr 📧
Χώρα: Αττική 🏙️
Διεύθυνση διαδικτύου: www.space.gr 🌏
Συνολική αξία της σύμβασης: 1790191.70 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Αναφορά
Πρόσθετες πληροφορίες
“Ως ημερομηνία έναρξης της υλοποίησης του έργου ορίζεται η 4.6.2020 και ως καταληκτική ημερομηνία ορίζεται η 31.12.2022, δηλαδή η διάρκεια υλοποίησης του...”
“Η σύμβαση μπορεί να τροποποιείται κατά τη διάρκειά της, χωρίς υπέρβαση του προϋπολογισμού, σύμφωνα την παρ.2 άρθρου 132 του Ν. 4412/2016, εφόσον η αξία της...”
Εμφάνιση περισσότερων (3)
“α) των κατώτατων ορίων του άρθρου 5 του Ν. 4412/2016, και”
“β) του 10 % της αξίας της σύμβασης,”
“χωρίς να απαιτείται νέα διαδικασία σύναψης σύμβασης και με τη σύμφωνη γνώμη των αρμόδιων διευθύνσεων του Υπουργείου Εξωτερικών: Γ4: Διεύθυνση Δικαιοσύνης,...”
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:
“β) δεκαπέντε (15) ημέρες, από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως·”
“Η προδικαστική προσφυγή κατατίθεται ηλεκτρονικά, μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. στον ηλεκτρονικό τόπο του διαγωνισμού, επιλέγοντας...”
Εμφάνιση περισσότερων (6)
“Η προδικαστική προσφυγή περιέχει τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις, που δικαιολογούν το αίτημά της. Κάθε ενδιαφερόμενος, του οποίου επηρεάζονται τα...”
“— κοινοποιούν την προσφυγή σε κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην περ. α του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του Ν. 4412/2016....”
“— διαβιβάζουν στην Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (Α.Ε.Π.Π.) τα προβλεπόμενα στην περ. β του πρώτου εδαφίου της παρ. 1 του αρ. 365 του ν. 4412/2016.”
“Η Α.Ε.Π.Π. αποφαίνεται αιτιολογημένα, επί της βασιμότητας των προβαλλόμενων πραγματικών και νομικών ισχυρισμών της προσφυγής και των ισχυρισμών της...”
“Η άσκηση τής ως άνω προδικαστικής προσφυγής αποτελεί προϋπόθεση, για την άσκηση των ένδικων βοηθημάτων της αίτησης αναστολής και της αίτησης ακύρωσης, του...”
“Η αίτηση αναστολής κατατίθεται στο αρμόδιο δικαστήριο, μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών από την έκδοση τής απόφασης επί της προδικαστικής προσφυγής. Για...”
Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕