Υλοποίηση νέου ολοκληρωμένου συστήματος εξυπηρέτησης και τιμολόγησης πελατών τής Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε

Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης Θεσσαλονίκης Α.Ε.

Πρόκειται για μεικτή σύμβαση παροχής υπηρεσιών και προμήθειας, σύμφωνα με το άρθρο 225 του ν. 4412/2016, με κύριο στοιχείο αυτό της παροχής υπηρεσιών. Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού του νέου κεντρικού πληροφοριακού συστήματος τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών της Ε.Υ.Α.Θ., καθώς και των απαιτούμενων αρχικών αδειών χρήσης.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2019-07-15. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2019-05-31.

Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2019-05-31 Προκήρυξη σύμβασης
2020-03-03 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2019-05-31)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης Θεσσαλονίκης Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Εγνατίας 127
Ταχυδρομική πόλη: Θεσσαλονίκη
Ταχυδρομικός κώδικας: 546 35
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Ελένη Παχατουρίδου
Τηλέφωνο: +30 2310966968 📞
E-mail: epahatouridou@eyath.gr 📧
Φαξ: +30 2310969430 📠
Περιοχή: Θεσσαλονίκη 🏙️
URL: http://www.eyath.gr 🌏
Επικοινωνία
URL εγγράφων: www.eprocurent.gov.gr 🌏
Περαιτέρω πληροφορίες μπορούν να ληφθούν από
Όνομα: Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης Θεσσαλονίκης Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Εγνατίας 127
Ταχυδρομική πόλη: Θεσσαλονίκη
Ταχυδρομικός κώδικας: 546 35
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Ιωάννης Κάβουρας
Τηλέφωνο: +30 2310966920 📞
E-mail: ikavouras@eyath.gr 📧
Περιοχή: Θεσσαλονίκη 🏙️
URL: www.eyath.gr 🌏
Επικοινωνία
URL συμμετοχής: www.eprocurement.gov.gr 🌏

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Υλοποίηση νέου ολοκληρωμένου συστήματος εξυπηρέτησης και τιμολόγησης πελατών τής Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε.. 4/2019”
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού και παροχής συμβουλών 📦
Σύντομη περιγραφή:
“Πρόκειται για μεικτή σύμβαση παροχής υπηρεσιών και προμήθειας, σύμφωνα με το άρθρο 225 του ν. 4412/2016, με κύριο στοιχείο αυτό της παροχής υπηρεσιών....”    Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 4 900 000 💰

1️⃣
Τόπος εκτέλεσης: Θεσσαλονίκη 🏙️
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Η έδρα της εταιρείας, Εγνατίας 127, Θεσσαλονίκη και το υποκατάστημα επί της Αγγελάκη 6, Θεσσαλονίκη.”
Περιγραφή της προμήθειας:
“Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού τού νέου κεντρικού πληροφοριακού συστήματος τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο ανάθεσης και όλα τα κριτήρια αναφέρονται μόνο στα έγγραφα της σύμβασης
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 4 900 000 💰
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 54
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε ανανέωση
Περιγραφή
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“Η Ε.Υ.Α.Θ., με την ολοκλήρωση τής περιόδου «εγγύησης καλής λειτουργίας», διατηρεί το δικαίωμα, με μονομερή απόφασή της και για δύο (2) επιπλέον χρόνια, να...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε 54 μήνες, όπως αναλύεται στον σχετικό πίνακα της διακήρυξης. Εντός της περιόδου των 54 μηνών, προβλέπεται δικαίωμα...”    Εμφάνιση περισσότερων
Περιγραφή
Πρόσθετες πληροφορίες:
“Συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις, σχετικές με τα έγγραφα της σύμβασης, μπορούν να ζητούνται μέχρι και 12 ημέρες πριν από την καταληκτική...”    Εμφάνιση περισσότερων

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της σύμβασης, απαιτείται να ασκούν εμπορική ή βιομηχανική ή βιοτεχνική δραστηριότητα, συναφή με...”    Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας (εγγραφή στο κατάλληλο επιμελητήριο). Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια (μέσο γενικό κύκλο...”    Εμφάνιση περισσότερων
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Οι εγγυητικές επιστολές εκδίδονται από πιστωτικά ιδρύματα, που λειτουργούν νόμιμα στα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν:
“Η σύμβαση χρηματοδοτείται από ιδίους πόρους της Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε.. Ο ΦΠΑ βαρύνει την Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε.. Τον ανάδοχο βαρύνει κράτηση 0,07 % υπέρ Ε.Α.Α.ΔΗ.ΣΥ., 0,06 %...”    Εμφάνιση περισσότερων
Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση:
“Η σύμβαση μπορεί να ανατεθεί και σε ενώσεις οικονομικών φορέων, συμπεριλαμβανομένων των προσωρινών συμπράξεων. Κατά την υποβολή της προσφοράς, δεν...”    Εμφάνιση περισσότερων
Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Κατά την εκτέλεση της σύμβασης, εφαρμόζονται οι διατάξεις του νόμου 4412/2016, όπως αυτός ισχύει σήμερα, οι όροι της διακήρυξης και συμπληρωματικά ο Αστικός Κώδικας.”    Εμφάνιση περισσότερων

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2019-07-15 23:59 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2019-07-22 09:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“Η ηλεκτρονική αποσφράγιση θα πραγματοποιηθεί, μέσω της διαδικτυακής πύλης Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., στα γραφεία της Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε., Τσιμισκή 98, 4ος όροφος.”
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης):
“Κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής αποσφράγισης των προσφορών, μπορούν να παρευρίσκονται εξουσιοδοτημένα, για τον σκοπό αυτόν, άτομα.”

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης για την Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Εγνατίας 127
Ταχυδρομική πόλη: Θεσσαλονίκη
Ταχυδρομικός κώδικας: 546 35
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2310212820 📞
E-mail: nomiki@eyath.gr 📧
Φαξ: +30 2310969410 📠
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία, από...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης για την Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Εγνατίας 127
Ταχυδρομική πόλη: Θεσσαλονίκη
Ταχυδρομικός κώδικας: 546 35
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2310212820 📞
E-mail: nomiki@eyath.gr 📧
Φαξ: +30 2310969410 📠
Πηγή: OJS 2019/S 106-260003 (2019-05-31)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2020-03-03)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Υλοποίηση νέου ολοκληρωμένου συστήματος εξυπηρέτησης και τιμολόγησης πελατών της Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε.. 4/2019”
Προϊόντα/υπηρεσίες: Ποικίλα πακέτα λογισμικού δικτύωσης 📦
Σύντομη περιγραφή:
“Πρόκειται για μεικτή σύμβαση παροχής υπηρεσιών και προμήθειας, σύμφωνα με το άρθρο 225 του Ν. 4412/2016, με κύριο στοιχείο αυτό της παροχής υπηρεσιών....”    Εμφάνιση περισσότερων
Περιγραφή
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Η έδρα της εταιρείας Εγνατίας 127, Θεσσαλονίκη και το υποκατάστημα επί της Αγγελάκη 6, Θεσσαλονίκη.”
Περιγραφή της προμήθειας:
“Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η προμήθεια και εγκατάσταση λογισμικού του νέου κεντρικού πληροφοριακού συστήματος τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Τιμή
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε 54 μήνες, όπως αναλύεται στον σχετικό πίνακα της διακήρυξης. Εντός της περιόδου των 54 μηνών, προβλέπεται δικαίωμα...”    Εμφάνιση περισσότερων

Διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2019/S 106-260003

Ανάθεση σύμβασης

1️⃣
Αριθμός σύμβασης: 1
Τίτλος:
“Υλοποίηση νέου ολοκληρωμένου συστήματος εξυπηρέτησης και τιμολόγησης πελατών της Ε.Υ.Α.Θ. Α.Ε..”
Πληροφορίες σχετικά με μη επιχορηγήσεις
Άλλοι λόγοι (διακοπή της διαδικασίας)

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2020/S 045-107357 (2020-03-03)