Προκήρυξη σύμβασης (2020-07-23) Αναθέτουσα αρχή Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 30
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Α. Τσιλιγιάννη
Τηλέφωνο: +30 2105292659📞
E-mail: a.tsiligiani@dei.com.gr📧
Περιοχή: Ελλάδα 🏙️
URL: http://www.dei.com.gr🌏
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: https://eprocurement.dei.gr🌏 Πληροφορίες σχετικά με τις κοινές προμήθειες
Η σύμβαση ανατίθεται από κεντρικό φορέα αγορών
Επικοινωνία
Η πρόσβαση στα έγγραφα της προμήθειας είναι περιορισμένη
URL εγγράφων: https://eprocurement.dei.gr🌏
URL συμμετοχής: www.marketsite.gr🌏
Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
ΔΥΠΕΚΕ 51720030”
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες παροχής γενικών επιχειρηματικών συμβουλών και συμβουλών σε θέματα διαχείρισης📦
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..”
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 1 500 000 💰
1️⃣
Τόπος εκτέλεσης: Αττική 🏙️
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης: Χαλκοκονδύλη 30
Αθήνα
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
Ο σύμβουλος που θα επιλεγεί, θα...”
Περιγραφή της προμήθειας
Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
Ο σύμβουλος που θα επιλεγεί, θα κληθεί να παράσχει τις υπηρεσίες του στους εξής 3 διακριτούς τομείς:
— ολοκληρωμένη διαχείριση του συνολικού προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορικής δραστηριότητας της Δ.Ε.Η., η οποία θα περιλαμβάνει τον σχεδιασμό, τον προγραμματισμό, τον συντονισμό και την παρακολούθηση τής εφαρμογής του,
— ανασχεδιασμό των κρίσιμων εμπορικών διαδικασιών, περαιτέρω ανάπτυξη και ευθυγραμμισμό όλων των καναλιών εξυπηρέτησης, ανάπτυξη εργαλείων διακράτησης πελατών υψηλής αξίας, σχεδιασμό και λανσάρισμα νέων προϊόντων προστιθέμενης αξίας, σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις και πρότυπα,
— υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού των εμπορικών δραστηριοτήτων και των σχετικών πρωτοβουλιών (μελέτη υφιστάμενης κατάστασης ψηφιακής υποδομής, διαδικασιών, εργαλείων, ανάπτυξη λειτουργικών προδιαγραφών, σύμφωνα με τεχνολογίες αιχμής και υποστήριξη στην υλοποίηση της λειτουργίας τους).
Εμφάνιση περισσότερων Κριτήρια απονομής
Η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο ανάθεσης και όλα τα κριτήρια αναφέρονται μόνο στα έγγραφα της σύμβασης
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 1 500 000 💰
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 8
Πρόσθετες πληροφορίες:
“Τροποποιήσεις σύμβασης, κατά τη διάρκειά της
Η μεταβολή (αύξηση ή μείωση) του συνολικού συμβατικού τιμήματος δεν μπορεί να υπερβεί το πενήντα (50 %) τοις...”
Πρόσθετες πληροφορίες
Τροποποιήσεις σύμβασης, κατά τη διάρκειά της
Η μεταβολή (αύξηση ή μείωση) του συνολικού συμβατικού τιμήματος δεν μπορεί να υπερβεί το πενήντα (50 %) τοις εκατό αυτού ως προς την αύξηση και το τριάντα τοις εκατό (30 %) ως προς τη μείωση. Για τις μεταβολές αυτές, ο ανάδοχος δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει αύξηση των τιμών μονάδας ή να εγείρει άλλες απαιτήσεις.
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Όροι συμμετοχής
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“1) για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, πρέπει να υποβληθεί από κάθε προσφέροντα εγγύηση συμμετοχής υπό μορφή εγγυητικής επιστολής συμμετοχής (Ε.Ε.Σ.), αξίας...”
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις
1) για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, πρέπει να υποβληθεί από κάθε προσφέροντα εγγύηση συμμετοχής υπό μορφή εγγυητικής επιστολής συμμετοχής (Ε.Ε.Σ.), αξίας 30 000,00 EUR·
2) ο ανάδοχος ως εγγύηση καλής εκτέλεσης θα καταθέσει εγγυητική επιστολή, για ποσό που αντιστοιχεί στο 5 % της συνολικής συμβατικής αξίας και έχει διάρκεια ισχύος 12 μήνες από την ημερομηνία θέσης σε ισχύ της σύμβασης.
Διαδικασία Τύπος διαδικασίας
Διαδικασία διαπραγμάτευσης με προηγούμενη προκήρυξη διαγωνισμού
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2020-08-31
12:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Αγγλικά 🗣️
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 4
Συμπληρωματικές πληροφορίες Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105292659📞
E-mail: a.tsiligiani@dei.com.gr📧
URL: https://www.dei.gr/en🌏 Φορέας υπεύθυνος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105292659📞
E-mail: a.tsiligiani@dei.com.gr📧
URL: https://www.dei.gr/en🌏 Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Για τις διαφορές που αναφύονται καθ’ όλα τα στάδια της διαγωνιστικής διαδικασίας, μεταξύ της Δ.Ε.Η. Α.Ε. ως αναθέτοντος φορέα και των οικονομικών φορέων,...”
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης
Για τις διαφορές που αναφύονται καθ’ όλα τα στάδια της διαγωνιστικής διαδικασίας, μεταξύ της Δ.Ε.Η. Α.Ε. ως αναθέτοντος φορέα και των οικονομικών φορέων, ισχύουν οι διαδικασίες που αναφέρονται στις διατάξεις του Βιβλίου IV του Ν. 4412/2016, όπως εκάστοτε ισχύουν.
Εμφάνιση περισσότερων Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού Α.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 104 32
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2105292659📞
E-mail: a.tsiligiani@dei.com.gr📧
URL: https://www.dei.gr/en🌏
Πηγή: OJS 2020/S 144-355711 (2020-07-23)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2020-08-26) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης, στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
ΔΥΠΕΚΕ 51720030”
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης, στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..”
Συμπληρωματικές πληροφορίες Αναφορά αρχικής ανακοίνωσης
Αριθμός ανακοίνωσης στην ΕΕ S: 2020/S 144-355711
Αλλαγές Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.2)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2020-08-31 📅
Χρόνος: 12:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2020-09-07 📅
Χρόνος: 12:00
Πηγή: OJS 2020/S 168-408087 (2020-08-26)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2021-03-01) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): EUR 1 050 000 💰
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
Ο σύμβουλος που θα επιλεγεί, θα...”
Περιγραφή της προμήθειας
Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..
Ο σύμβουλος που θα επιλεγεί, θα κληθεί να παράσχει τις υπηρεσίες του στους εξής 3 διακριτούς τομείς:
— ολοκληρωμένη διαχείριση τού συνολικού προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορικής δραστηριότητας της Δ.Ε.Η., η οποία θα περιλαμβάνει τον σχεδιασμό, προγραμματισμό, συντονισμό και παρακολούθηση της εφαρμογής του,
— ανασχεδιασμό των κρίσιμων εμπορικών διαδικασιών, περαιτέρω ανάπτυξη και ευθυγραμμισμό όλων των καναλιών εξυπηρέτησης, ανάπτυξη εργαλείων διακράτησης πελατών υψηλής αξίας, σχεδιασμό και λανσάρισμα νέων προϊόντων προστιθέμενης αξίας, σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις και πρότυπα,
— υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού των εμπορικών δραστηριοτήτων και των σχετικών πρωτοβουλιών (μελέτη υφιστάμενης κατάστασης ψηφιακής υποδομής, διαδικασιών, εργαλείων, ανάπτυξη λειτουργικών προδιαγραφών, σύμφωνα με τεχνολογίες αιχμής και υποστήριξη στην υλοποίηση της λειτουργίας τους).
Εμφάνιση περισσότερων
Πρόσθετες πληροφορίες:
“Τροποποιήσεις σύμβασης κατά τη διάρκειά της
Η μεταβολή (αύξηση ή μείωση) του συνολικού συμβατικού τιμήματος δεν μπορεί να υπερβεί το πενήντα (50 %) τοις...”
Πρόσθετες πληροφορίες
Τροποποιήσεις σύμβασης κατά τη διάρκειά της
Η μεταβολή (αύξηση ή μείωση) του συνολικού συμβατικού τιμήματος δεν μπορεί να υπερβεί το πενήντα (50 %) τοις εκατό αυτού ως προς την αύξηση και το τριάντα τοις εκατό (30 %) ως προς τη μείωση. Για τις μεταβολές αυτές, ο ανάδοχος δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει αύξηση των τιμών μονάδας ή να εγείρει άλλες απαιτήσεις.
Διαδικασία Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2020/S 144-355711
Ανάθεση σύμβασης
1️⃣
Αριθμός σύμβασης: 1
Τίτλος:
“Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και υποστήριξης στην εφαρμογή του προγράμματος μετασχηματισμού της εμπορίας της Δ.Ε.Η. Α.Ε..”
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2021-02-24 📅
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 2
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Bain & Company Italy Inc.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Via Santa Maria Segreta 2, No3
Ταχυδρομική πόλη: Μιλάνο
Ταχυδρομικός κώδικας: 20123
Χώρα: Ιταλία 🇮🇹
Τηλέφωνο: +39 02582881📞
Περιοχή: Italia 🏙️
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Εκτιμώμενη συνολική αξία της σύμβασης/του οικοπέδου: EUR 1 500 000 💰
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 1 050 000 💰
Συμπληρωματικές πληροφορίες Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Για τις διαφορές που αναφύονται καθ’ όλα τα στάδια της διαγωνιστικής διαδικασίας, μεταξύ της Δ.Ε.Η. Α.Ε. ως αναθέτοντος φορέα και των οικονομικών φορέων,...”
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης
Για τις διαφορές που αναφύονται καθ’ όλα τα στάδια της διαγωνιστικής διαδικασίας, μεταξύ της Δ.Ε.Η. Α.Ε. ως αναθέτοντος φορέα και των οικονομικών φορέων, ισχύουν οι διαδικασίες που αναφέρονται στις διατάξεις του Βιβλίου IV του ν. 4412/2016, όπως εκάστοτε ισχύουν.