Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA) του Ο.Π.Σ.-Ε.Φ.Κ.Α

Ηλεκτρονικός Εθνικός Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης

Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), για υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργου - διασφάλισης ποιότητας, ασφάλειας σε συστήματα του e-Ε.Φ.Κ.Α., και υπεύθυνου ασφαλείας, συντήρησης λογισμικού εφαρμογών και εκπαίδευσης / μεταφοράς τεχνογνωσίας, χρονικής διάρκειας δώδεκα (12) μηνών, με δικαίωμα προαίρεσης για την παράταση του συνόλου των υπηρεσιών για άλλους δώδεκα (12) μήνες, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομικής άποψης προσφορά, βάσει τιμής.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2020-11-25. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2020-10-22.

Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2020-10-22 Προκήρυξη σύμβασης
2021-02-16 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2020-10-22)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Ηλεκτρονικός Εθνικός Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης
Ταχυδρομική διεύθυνση: Ακαδημίας 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Κωνσταντίνος Παπαδόπουλος
Τηλέφωνο: +30 2103729772 📞
E-mail: tm.diagon.ipiresion@efka.gov.gr 📧
Φαξ: +30 2103729791 📠
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
URL: https://www.efka.gov.gr 🌏
Επικοινωνία
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Άλλος τύπος: Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA) του Ο.Π.Σ.-Ε.Φ.Κ.Α.. ΦΠΥ 46/20
Προϊόντα/υπηρεσίες: Συμφωνίες ανάπτυξης επιπέδου εξυπηρέτησης 📦
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), για υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργου - διασφάλισης ποιότητας, ασφάλειας σε...”    Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 2 577 500 💰

1️⃣
Τόπος εκτέλεσης: Αττική 🏙️
Περιγραφή της προμήθειας:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), για υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργου -...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Τιμή
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 2 577 500 💰
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 12
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Ο e-Ε.Φ.Κ.Α. δύναται να κάνει χρήση του δικαιώματος προαίρεσης, ποσού ύψους μέχρι 1 288 750,00 EUR (χωρίς Φ.Π.Α), για την παράταση τού συνόλου των υπηρεσιών...”    Εμφάνιση περισσότερων

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο τής...”    Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού συνεπάγεται πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της παρούσας διακήρυξης και των Παραρτημάτων της.”
Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την εκτέλεση της σύμβασης
Υποχρέωση αναγραφής των ονομάτων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού που είναι επιφορτισμένο με την εκτέλεση της σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2020-11-25 14:30 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Η προσφορά πρέπει να ισχύει έως: 2021-06-02 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2020-12-01 09:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“Η διαδικασία θα διενεργηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.), η οποία είναι προσβάσιμη μέσω της...”    Εμφάνιση περισσότερων

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφόρος Θηβών 196 - 198, Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
URL: https://www.aepp-procurement.gr 🌏
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Διεύθυνση Προμηθειών e-Ε.Φ.Κ.Α.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Ακαδημίας 22
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 106 71
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2103729772 📞
E-mail: tm.diagon.ipiresion@efka.gov.gr 📧
Φαξ: +30 2103729791 📠
URL: https://www.efka.gov.gr 🌏
Πηγή: OJS 2020/S 209-510628 (2020-10-22)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2021-02-16)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Θεοδώρα Ξυλογιάννη
Τηλέφωνο: +30 2103666314 📞
URL: http://www.efka.gov.gr 🌏

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA) του Ο.Π.Σ. - Ε.Φ.Κ.Α.. ΦΠΥ 46/20
Σύντομη περιγραφή:
“Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), για υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργου - διασφάλισης ποιότητας, ασφάλειας σε...”    Εμφάνιση περισσότερων
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): EUR 1 232 000 💰
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA), για υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας, διαχείρισης έργου -...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Ο e-Ε.Φ.Κ.Α. δύναται να κάνει χρήση του δικαιώματος προαίρεσης, ποσού ύψους μέχρι 1 232 000,00 EUR (χωρίς Φ.Π.Α), για την παράταση τού συνόλου των υπηρεσιών...”    Εμφάνιση περισσότερων

Διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2020/S 209-510628

Ανάθεση σύμβασης

1️⃣
Αριθμός σύμβασης: ΦΠΥ 46/20
Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών συμφωνημένου επιπέδου (SLA) του Ο.Π.Σ. - Ε.Φ.Κ.Α..
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2021-02-15 📅
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Intrasoft International S.A.
Ταχυδρομική διεύθυνση: 19ο χλμ. Λεωφόρου Μαρκοπούλου
Ταχυδρομική πόλη: Παιανία Αττικής
Ταχυδρομικός κώδικας: 190 02
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2106876400 📞
Φαξ: +30 2106859166 📠
Περιοχή: Ανατολική Αττική 🏙️
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Εκτιμώμενη συνολική αξία της σύμβασης/του οικοπέδου: EUR 2 577 500 💰
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 1 232 000 💰

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
E-mail: aeep@aeep-procurement.gr 📧
URL: http://www.aeep-procurement.gr 🌏
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Τηλέφωνο: +30 2103666314 📞
E-mail: thxilogianni@efka.gov.gr 📧
Πηγή: OJS 2021/S 035-087349 (2021-02-16)