Διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός, για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων στην Ε.Ρ.Τ. Α.Ε

Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. (Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.)

Αντικείμενο της παρούσας διακήρυξης είναι η ανάθεση από την Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. στον / στους αναδόχους και η ανάληψη από αυτόν της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων της Ε.Ρ.Τ., με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της Ε.Ρ.Τ..
Ο ανάδοχος κάθε είδους από τα τρία (3) που ακολουθούν, θα προσφέρει τις υπηρεσίες του βάσει των όσων αναλυτικά περιγράφονται στις τεχνικές προδιαγραφές, όπως αναλύονται στο Παράρτημα Α΄ της διακήρυξης.
Ειδικότερα, το φυσικό αντικείμενο υποδιαιρείται στα ακόλουθα τρία (3) είδη υπηρεσιών:
Είδος Α΄ (CPV: 71356300-1): Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων / helpdesk σε 24ωρη βάση.
Είδος Β’ (CPV: 50332000-1): Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων.
Είδος Γ’ (CPV: 72212610-8): Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2021-06-14. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2021-05-07.

Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2021-05-07 Προκήρυξη σύμβασης
2021-05-12 Συμπληρωματικά στοιχεία
2021-06-23 Συμπληρωματικά στοιχεία
2021-06-29 Συμπληρωματικά στοιχεία
Προκήρυξη σύμβασης (2021-05-07)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. (Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Μεσογείων 136 και Κατεχάκη
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Ταχυδρομικός κώδικας: 115 27
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Αφροδίτη Γαβριήλ
Τηλέφωνο: +30 6948485408 📞
E-mail: agavriil@ert.gr 📧
Φαξ: +30 2106075744 📠
Περιοχή: Ελλάδα  🏙️
URL: https://company.ert.gr/ 🌏
Πληροφορίες σχετικά με τις κοινές προμήθειες
Η σύμβαση ανατίθεται από κεντρικό φορέα αγορών
Επικοινωνία
URL εγγράφων: www.eprocurement.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: www.eprocurement.gov.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Άλλος τύπος: Δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός, για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων στην Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.. 38/2021”
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης προσωπικών Η/Υ 📦
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της παρούσας διακήρυξης είναι η ανάθεση από την Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. στον / στους αναδόχους και η ανάληψη από αυτόν της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 618 782 💰
Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Οι προσφορές μπορούν να υποβληθούν για μέγιστο αριθμό παρτίδων: 3

1️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης υπολογιστικών συστημάτων / helpdesk.
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 1
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης 📦
Τόπος εκτέλεσης: Αττική 🏙️
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης: Μεσογείων 432 Αγία Παρασκευή Αττικής Τ.Κ. 153 42
Περιγραφή της προμήθειας:
“Λήψη, διαχείριση και καταγραφή τηλεφωνικών κλήσεων χρηστών Η/Υ της Ε.Ρ.Τ. Α.Ε., για αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Συντήρηση βλαβοληπτικού κέντρου...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Τιμή
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 358 230 💰
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 24
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Το δικαίωμα μονομερούς ανανέωσης της σύμβασης για δώδεκα (12) επιπλέον μήνες, με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις.”

2️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων.
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 2
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών 📦
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης: Μεσογείων 432 Αγία Παρασκευή Αττικής Τ.Κ. 153 42
Περιγραφή της προμήθειας:
“Εποπτεία, διαχείριση και ανάπτυξη δικτυακών υποδομών και υπηρεσιών της Διεύθυνσης Πληροφορικής της Ε.Ρ.Τ.: level 2 support. Διαχείριση και εποπτεία της...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 130 276 💰

3️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 3
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων 📦
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παρακολούθηση ορθής λειτουργίας των συστημάτων ERP, ενοποιημένης πλατφόρμας ειδήσεων (newsroom, πρακτορεία ειδήσεων), εφαρμογής διάθεσης μέσων (enterprice...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 130 276 💰

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν τουλάχιστον για τρία (3) χρόνια δραστηριότητα...”    Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
“Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν μέσο...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να έχουν εκτελέσει με...”    Εμφάνιση περισσότερων
Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης: Όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης.

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2021-06-14 14:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 8
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2021-06-18 12:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. Ραδιομέγαρο, Λεωφόρος Μεσογείων 432 Αγία Παρασκευή Τ.Κ. 153 42”

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Πρόσθετες πληροφορίες

“Τα σχετικά αιτήματα παροχής διευκρινίσεων υποβάλλονται ηλεκτρονικά, το αργότερο εντός δέκα (10) ημερών πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής...”    Εμφάνιση περισσότερων
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. Θηβών 196 - 198
Ταχυδρομική πόλη: Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141227 📞
E-mail: proedros@aepp-procurement.gr 📧
URL: www.aepp-procurement.gr 🌏
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την (τις) προθεσμίες(-ες) για την υποβολή προσφυγών: Κάθε ενδιαφερόμενος ο οποίος έχει έννομο συμφέρον, δικαιούται να...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε.
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Ταχυδρομικός κώδικας: 153 42
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2106075759 📞
E-mail: agavriil@ert.gr 📧
Φαξ: +30 2106075744 📠
Πηγή: OJS 2021/S 092-238829 (2021-05-07)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-05-12)

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Αναφορά αρχικής ανακοίνωσης
Αριθμός ανακοίνωσης στην ΕΕ S: 2021/S 092-238829

Αλλαγές
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.2)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2021-06-14 📅
Χρόνος: 14:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2021-06-24 📅
Χρόνος: 14:00
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.7)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2021-06-18 📅
Χρόνος: 12:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2021-06-30 📅
Χρόνος: 12:00
Άλλες πρόσθετες πληροφορίες

“Παρακαλώ πολύ να μην καθυστερήσει η δημοσίευση πέραν της 19.5.2021. Δημοσίευση σε εθνικό επίπεδο δεν έχει γίνει.”
Πηγή: OJS 2021/S 094-248154 (2021-05-12)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-06-23)

Αλλαγές
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.2)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2021-06-24 📅
Χρόνος: 14:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2021-06-30 📅
Χρόνος: 14:00
Άλλες πρόσθετες πληροφορίες

“Κατόπιν αιτήματος υποψήφιου αναδόχου, δίνουμε παράταση στην καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών μέχρι την 30.6.2021.”
Πηγή: OJS 2021/S 122-324356 (2021-06-23)
Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-06-29)

Αλλαγές
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.2)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2021-06-30 📅
Χρόνος: 14:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2021-07-09 📅
Χρόνος: 14:00
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: IV.2.7)
Θέση του προς τροποποίηση κειμένου: Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών
Παλιά αξία
Ημερομηνία: 2021-06-30 📅
Χρόνος: 12:00
Νέα αξία
Ημερομηνία: 2021-07-15 📅
Χρόνος: 12:00
Άλλες πρόσθετες πληροφορίες

“Όπως μας έχει ενημερώσει το Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., λόγω λανθασμένης καταχώρισης του διαγωνισμού στην πλατφόρμα του Ε.Σ.Η.ΣΗ.Σ., οφείλουμε να δώσουμε παράταση στον εν...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πηγή: OJS 2021/S 126-334494 (2021-06-29)