Διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός, για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων στην Ε.Ρ.Τ. Α.Ε

Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. (Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.)

Αντικείμενο της παρούσας διακήρυξης είναι η ανάθεση από την Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. στον / στους αναδόχους και η ανάληψη από αυτόν της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων της Ε.Ρ.Τ., με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της Ε.Ρ.Τ..
Ο ανάδοχος κάθε είδους από τα τρία (3) που ακολουθούν, θα προσφέρει τις υπηρεσίες του βάσει των όσων αναλυτικά περιγράφονται στις τεχνικές προδιαγραφές, όπως αναλύονται στο Παράρτημα Α΄ της διακήρυξης.
Ειδικότερα, το φυσικό αντικείμενο υποδιαιρείται στα ακόλουθα τρία (3) είδη υπηρεσιών:
Είδος Α΄ (CPV: 71356300-1): Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων / helpdesk σε 24ωρη βάση.
Είδος Β’ (CPV: 50332000-1): Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων.
Είδος Γ’ (CPV: 72212610-8): Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2021-06-14. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2021-05-07.

Ποιος

• Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. (Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.)

Τι

Πού

• Ελλάδα › Αττική

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2021-05-07	Προκήρυξη σύμβασης
2021-05-12	Συμπληρωματικά στοιχεία
2021-06-23	Συμπληρωματικά στοιχεία
2021-06-29	Συμπληρωματικά στοιχεία

Προκήρυξη σύμβασης (2021-05-07)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης προσωπικών Η/Υ
Αριθμός αναφοράς: 38/2021
Σύντομη περιγραφή:

Αντικείμενο της παρούσας διακήρυξης είναι η ανάθεση από την Ε.Ρ.Τ. Α.Ε. στον / στους αναδόχους και η ανάληψη από αυτόν της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων της Ε.Ρ.Τ., με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της Ε.Ρ.Τ.. Ο ανάδοχος κάθε είδους από τα τρία (3) που ακολουθούν, θα προσφέρει τις υπηρεσίες του βάσει των όσων αναλυτικά περιγράφονται στις τεχνικές προδιαγραφές, όπως αναλύονται στο Παράρτημα Α΄ της διακήρυξης. Ειδικότερα, το φυσικό αντικείμενο υποδιαιρείται στα ακόλουθα τρία (3) είδη υπηρεσιών: Είδος Α΄ (CPV: 71356300-1): Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων / helpdesk σε 24ωρη βάση. Είδος Β’ (CPV: 50332000-1): Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων. Είδος Γ’ (CPV: 72212610-8): Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης προσωπικών Η/Υ 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης 📦
Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών 📦
Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Αττική 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η χαμηλότερη τιμή

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε. (Ε.Ρ.Τ. Α.Ε.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Μεσογείων 136 και Κατεχάκη
Ταχυδρομικός κώδικας: 115 27
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: https://company.ert.gr/ 🌏
E-mail: agavriil@ert.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 6948485408 📞
Φαξ: +30 2106075744 📠
URL εγγράφων: http://www.eprocurement.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: http://www.eprocurement.gov.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2021-05-07 📅
Προθεσμία υποβολής: 2021-06-14 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2021-05-12 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2021/S 092-238829
Τεύχος ΕΕ-S: 92
Πρόσθετες πληροφορίες

Τα σχετικά αιτήματα παροχής διευκρινίσεων υποβάλλονται ηλεκτρονικά, το αργότερο εντός δέκα (10) ημερών πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών και απαντώνται αντίστοιχα στον δικτυακό τόπο του διαγωνισμού, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr, του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.. Αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών - διευκρινίσεων υποβάλλονται από εγγεγραμμένους στο σύστημα οικονομικούς φορείς, δηλαδή από εκείνους που διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) και απαραίτητα το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων είναι ηλεκτρονικά υπογεγραμμένο. Αιτήματα παροχής διευκρινίσεων που υποβάλλονται είτε με άλλο τρόπο, είτε εκπρόθεσμα, είτε το ηλεκτρονικό αρχείο που τα συνοδεύει δεν είναι ηλεκτρονικά υπογεγραμμένο, δεν εξετάζονται.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Ο ανάδοχος κάθε είδους από τα τρία (3) που ακολουθούν, θα προσφέρει τις υπηρεσίες του βάσει των όσων αναλυτικά περιγράφονται στις τεχνικές προδιαγραφές, όπως αναλύονται στο Παράρτημα Α΄ της διακήρυξης.

Ειδικότερα, το φυσικό αντικείμενο υποδιαιρείται στα ακόλουθα τρία (3) είδη υπηρεσιών:

Είδος Α΄ (CPV: 71356300-1): Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων / helpdesk σε 24ωρη βάση.

Είδος Β’ (CPV: 50332000-1): Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων.

Είδος Γ’ (CPV: 72212610-8): Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.

Εκτιμώμενη συνολική αξία: 618 782 EUR 💰
Μέγιστος αριθμός τμημάτων που ανατίθενται σε έναν προσφέροντα: 3
Τίτλος του τμήματος: Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης υπολογιστικών συστημάτων / helpdesk.
Αριθμός τμήματος: 1
Σύντομη περιγραφή:

Λήψη, διαχείριση και καταγραφή τηλεφωνικών κλήσεων χρηστών Η/Υ της Ε.Ρ.Τ. Α.Ε., για αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.

Συντήρηση βλαβοληπτικού κέντρου Διεύθυνσης Πληροφορικής (IT Helpdesk).

Χρήση και λειτουργία πλατφόρμας ticketing της Διεύθυνσης Πληροφορικής.

Καταγραφή, αξιολόγηση, ταξινόμηση και προώθηση αιτημάτων στα αρμόδια τμήματα της Διεύθυνσης Πληροφορικής για διεκπεραίωση.

Παρακολούθηση εξέλιξης και επιβεβαίωση ολοκλήρωσης αιτημάτων επίλυσης τεχνικών προβλημάτων Η/Υ.

Ενημέρωση αρμοδίων προϊσταμένων της Διεύθυνσης Πληροφορικής, για την κατάσταση των αιτημάτων και την πορεία επίλυσης.

Επίλυση τεχνικών προβλημάτων Η/Υ των οργανικών μονάδων της Ε.Ρ.Τ..

Εποπτεία ορθής λειτουργίας υποδομών και υπηρεσιών μέσω των συστημάτων network operating center που λειτουργεί η Διεύθυνση Πληροφορικής: level 1 support.

Υποστήριξη συστημάτων πληροφορικής για τις ανάγκες του ζωντανού προγράμματος της Ε.Ρ.Τ..

Υποστήριξη πλατφόρμας Office 365 και εφαρμογών αυτής, πλατφόρμας μηνυμάτων SMS, συστημάτων teleprompting (autocue), υπολογιστικών συστημάτων μοντάζ, κεντρικών αποθηκευτικών χώρων.

Λειτουργία δικτυακών συστημάτων παροχής υπηρεσιών και εξουσιοδοτήσεων: level 1 support.

Λειτουργία του κεντρικού συστήματος προστασίας από κακόβουλο λογισμικό (virus / malware) και άμεση επέμβαση σε περίπτωση διάγνωσης απειλών· λειτουργία συστήματος DLP: level 1 support.

Περιοδική συντήρηση υπολογιστικών μονάδων (σταθμοί εργασίας, εκτυπωτικά συστήματα) σε όλες τις εγκαταστάσεις της εταιρείας· αξιολόγηση, διάγνωση, επισκευή υπολογιστικών μονάδων.

Εγκατάσταση σε χώρους της Ε.Ρ.Τ. νέων υπολογιστικών συστημάτων, σύμφωνα με την υφιστάμενη πολιτική ορθής χρήσης και εγκατάστασης εξοπλισμού.

Υποστήριξη χρηστών στην χρήση των συστημάτων, ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων, διάθεσης μέσων, newsroom, traffic, που λειτουργεί η Διεύθυνση Πληροφορικής της Ε.Ρ.Τ..

Χορήγηση και εγκατάσταση νέων τηλεφωνικών συνδέσεων και τηλεφωνικών συσκευών στους τελικούς χρήστες της Ε.Ρ.Τ..

Υποστήριξη χρηστών της Ε.Ρ.Τ. στη λειτουργία των τηλεφωνικών συσκευών: level 1 support.

Κάθε μονάδα ανθρωποδύναμης που θα προσφέρει ο ανάδοχος προκειμένου να είναι σε θέση να παράσχει άρτια τις ζητούμενες υπηρεσίες, σύμφωνα με όσα αναλυτικά περιγράφονται στους όρους 2.2.1) έως 2.2.17), θα πρέπει να πληροί τα ελάχιστα κριτήρια που ζητούνται στους όρους 2.2.19) έως 2.2.22).

Να διαθέτει πτυχίο κλάδου πληροφορικής Δ.Ε. ή Τ.Ε..

Να διαθέτει τουλάχιστον 2 έτη επαγγελματικής εμπειρίας σε περιβάλλοντα τεχνικής υποστήριξης υπολογιστικών συστημάτων.

Να έχει δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενα ωράρια (βλ. παράγραφο 3.2 «Είδη υπηρεσιών με κυλιόμενα ωράρια»).

Να διαθέτει καλή γνώση Αγγλικών.

Συμμόρφωση με τα όσα αναφέρονται στην παράγραφο 3.2), σχετικά με τα ωράρια της κάθε μονάδας ανθρωποδύναμης του είδους Α.

Το πλήθος της ανθρωποδύναμης που θα διαθέσει ο ανάδοχος για την εκπλήρωση των ζητούμενων υπηρεσιών του είδους Α, είναι τουλάχιστον έξι (6).

Αρμόδιο προσωπικό της Ε.Ρ.Τ. θα αναλάβει την εκπαίδευση των μονάδων ανθρωποδύναμης του αναδόχου, προκειμένου να παράσχουν με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο τις ζητούμενες υπηρεσίες.

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 358 230 EUR 💰
Διάρκεια: 24 μήνες
Περιγραφή των επιλογών:

Το δικαίωμα μονομερούς ανανέωσης της σύμβασης για δώδεκα (12) επιπλέον μήνες, με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις.

Τίτλος του τμήματος: Υπηρεσίες συντήρησης υποδομής τηλεπικοινωνιών και δικτύων.
Αριθμός τμήματος: 2
Σύντομη περιγραφή:

Εποπτεία, διαχείριση και ανάπτυξη δικτυακών υποδομών και υπηρεσιών της Διεύθυνσης Πληροφορικής της Ε.Ρ.Τ.: level 2 support.

Διαχείριση και εποπτεία της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων (υποδομές και υπηρεσίες), έλεγχος, έγκαιρη προειδοποίηση και αντιμετώπιση προβλημάτων από διαδικτυακές απειλές, επιθέσεις ή παραβιάσεις σε συνεργασία με τις υπάρχουσες υπηρεσίες security operating center, που λειτουργεί η Διεύθυνση Πληροφορικής της Ε.Ρ.Τ..

Επίβλεψη, συντήρηση και περαιτέρω ανάπτυξη υποδομών κέντρων δεδομένων (data centers) της Ε.Ρ.Τ..

Επίβλεψη, έλεγχος, συντήρηση και επέκταση των ενσύρματων και ασύρματων δικτυακών υποδομών της Ε.Ρ.Τ..

Κεντρική διαχείριση της διαπίστευσης - δικαιωμάτων πρόσβασης των τελικών χρηστών και εξασφάλιση της αδιάλειπτης πρόσβασης στις προσφερόμενες υπηρεσίες (π.χ. διαδίκτυο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, VPN, FTP, εφαρμογές, εκτυπώσεις κ.λπ.).

Ανάπτυξη, διαχείριση και συντήρηση λύσεων virtualization, οι οποίες συγκεντρώνουν μεγάλο ποσοστό των κεντρικοποιημένων υπηρεσιών της Ε.Ρ.Τ..

Συντήρηση, διαχείριση και ανάπτυξη απομακρυσμένων υπηρεσιών από και προς τρίτους ή από και προς τις περιφερειακές μονάδες της Ε.Ρ.Τ. (terminal, VPN, network access, FTP services, remote administration κ.ά.).

Έγκαιρη επίλυση τυχόν δικτυακών προβλημάτων / προειδοποίηση αρμοδίων προϊσταμένων για επερχόμενο κίνδυνο.

Έλεγχος και λειτουργία των συστημάτων ανάκαμψης από καταστροφή (backup συστήματα και υπηρεσίες).

Εφαρμογή τεχνικών κεντρικής και αυτοματοποιημένης εγκατάστασης λογισμικού (λειτουργικού συστήματος και εφαρμογών) σε σταθμούς εργασίας (software deployment techniques).

Μελέτη και σύνταξη προδιαγραφών προμήθειας νέων συστημάτων και υπηρεσιών, σε συνεργασία με τους αρμόδιους προϊστάμενους της Διεύθυνσης Πληροφορικής της Ε.Ρ.Τ..

Έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων (provisioning), για όλες τις δικτυακές υποδομές της Ε.Ρ.Τ..

Διαχείριση, εποπτεία και λειτουργία των IP τηλεφωνικών υποδομών και του ειδικού λογισμικού τους σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και περιφερειακούς σταθμούς.

Κάθε μονάδα ανθρωποδύναμης που θα προσφέρει ο ανάδοχος προκειμένου να είναι σε θέση να παράσχει άρτια τις ζητούμενες υπηρεσίες, σύμφωνα με όσα αναλυτικά περιγράφονται στους όρους 2.2.1) έως 2.2.13), θα πρέπει να πληροί τα ελάχιστα κριτήρια που αναγράφονται στους όρους 2.2.15) έως 2.2.24).

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 130 276 EUR 💰
Τίτλος του τμήματος: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού βάσεων δεδομένων.
Αριθμός τμήματος: 3
Σύντομη περιγραφή:

Παρακολούθηση ορθής λειτουργίας των συστημάτων ERP, ενοποιημένης πλατφόρμας ειδήσεων (newsroom, πρακτορεία ειδήσεων), εφαρμογής διάθεσης μέσων (enterprice resource management system), traffic (sales, rigths management, TV scheduling), χορηγιών, συστήματος ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων και πρωτοκόλλου (Σ.Η.Δ.Ε.), εφαρμογών Office 365 (Share Point, Microsoft Dynamics), συστήματος HRMS, ελέγχου πρόσβασης κ.ά..

Υποστήριξη χρηστών των εφαρμογών του όρου 2.4.1).

Ανάπτυξη εφαρμογών για κάλυψη αναγκών διαλειτουργικότητας των εφαρμογών της Ε.Ρ.Τ..

Παροχή εκπαίδευσης χρηστών στην χρήση εφαρμογών.

Παράδοση εφαρμογών στους τελικούς χρήστες, και επίλυση προβλημάτων.

Συντήρηση, λειτουργία και βελτίωση υφιστάμενων εφαρμογών σε συνεργασία, όπου αυτό είναι απαραίτητο με τις εταιρείες, υποστήριξης αυτών.

Κεντρική διαχείριση και έλεγχος ασφάλειας εφαρμογών, βάσει ορισμένων πολιτικών.

Συντήρηση βάσεων δεδομένων.

Έγκαιρη και εμπεριστατωμένη ανάλυση μελλοντικών απαιτήσεων εφαρμογών.

Κάθε μονάδα ανθρωποδύναμης που θα προσφέρει ο ανάδοχος προκειμένου να είναι σε θέση να παράσχει άρτια τις ζητούμενες υπηρεσίες, σύμφωνα με όσα αναλυτικά περιγράφονται στους όρους 2.4.1) έως 2.4.9), θα πρέπει να πληροί τα ελάχιστα κριτήρια που αναγράφονται στους όρους 2.4.11) έως 2.4.18).

Να διαθέτει πτυχίο κλάδου πληροφορικής Τ.Ε. ή Π.Ε..

Να διαθέτει τουλάχιστον 3 έτη επαγγελματική εμπειρία σε περιβάλλοντα υποστήριξης συστημάτων λογισμικού.

Να διαθέτει τουλάχιστον 2 έτη επαγγελματική εμπειρία σε προγραμματισμό Microsoft SQL.

Να διαθέτει τουλάχιστον 1 έτος εμπειρία σε υποστήριξη συστημάτων ERP.

Να έχει γνώση συστημάτων cross-platform εφαρμογών.

Να διαθέτει πολύ καλή γνώση και εξοικείωση με εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών.

Να έχει δυνατότητα απασχόλησης σε ωράρια που περιγράφονται στην παράγραφο 3.1) «Είδη υπηρεσιών χωρίς κυλιόμενα ωράρια».

Συμμόρφωση με τα όσα αναφέρονται στην παράγραφο 3.1), σχετικά με τα ωράρια της κάθε μονάδας ανθρωποδύναμης του είδους Γ.

Το πλήθος της ανθρωποδύναμης που θα διαθέσει ο ανάδοχος για την εκπλήρωση των ζητούμενων υπηρεσιών του είδους Γ, είναι τουλάχιστον δύο (2).

Αρμόδιο προσωπικό της Ε.Ρ.Τ. θα αναλάβει την εκπαίδευση των μονάδων ανθρωποδύναμης του αναδόχου προκειμένου να παράσχουν με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο τις ζητούμενες υπηρεσίες.

Τόπος εκτέλεσης
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:

Μεσογείων 432

Αγία Παρασκευή Αττικής

Τ.Κ. 153 42

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν τουλάχιστον για τρία (3) χρόνια δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο τής σύμβασης.

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα, που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού, για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού 31 ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου, σχετικά με την άσκηση τού συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον κατά την κείμενη νομοθεσία απαιτείται η εγγραφή τους, για την υπό ανάθεση υπηρεσία.

Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν μέσο όρο κύκλου εργασιών στον τομέα των εργασιών που καλύπτεται από τη σύμβαση, επιχειρηματικής δραστηριότητας κατά τα τρία (3) τελευταία οικονομικά έτη (χρήσεις 2017, 2018, 2019), ο οποίος θα πρέπει να είναι ίσος ή ανώτερος των τριακοσίων χιλιάδων ευρώ (300 000,00 EUR). Ο προσφέρων δεν πρέπει να έχει εμφανίσει ζημίες κατά μέσο όρο στα τρία (3) τελευταία οικονομικά έτη.

Σε περίπτωση που κάποιος προσφέρων λειτουργεί ή δραστηριοποιείται για μικρότερο χρονικό διάστημα, ως ελάχιστο επίπεδο οικονομικής επάρκειας θεωρείται ο μέσος όρος του κύκλου εργασιών του, κατά το εν λόγω χρονικό διάστημα λειτουργίας ή δραστηριοποίησής του.

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να έχουν εκτελέσει με επιτυχία κατ’ ελάχιστον δύο (2) συμβάσεις παροχής υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων (εν ενεργεία ή ολοκληρωμένα έργα) την τελευταία πενταετία.

Εκτέλεση της σύμβασης
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης: Όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης.

Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 14:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 8 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2021-06-18 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 12:00
Τόπος: Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε.
Ραδιομέγαρο, Λεωφόρος Μεσογείων 432
Αγία Παρασκευή
Τ.Κ. 153 42

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Δημόσιος ραδιοτηλεοπτικός φορέας
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Αφροδίτη Γαβριήλ
URL εγγράφων: www.eprocurement.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: www.eprocurement.gov.gr 🌏
URL εγγράφων: www.eprocurement.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. Θηβών 196 - 198
Ταχυδρομική πόλη: Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141227 📞
E-mail: proedros@aepp-procurement.gr 📧
Διεύθυνση διαδικτύου: www.aepp-procurement.gr 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την (τις) προθεσμίες(-ες) για την υποβολή προσφυγών:

Κάθε ενδιαφερόμενος ο οποίος έχει έννομο συμφέρον, δικαιούται να ασκήσει εντός δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση σε αυτόν της προσβαλλόμενης πράξης προδικαστική προσφυγή ενώπιον της προβλεπόμενης από τις διατάξεις αρχής (Α. Ε.Π.Π.), για πράξεις ή παραλείψεις τής αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικά τις πραγματικές και νομικές αιτιάσεις. Η προδικαστική προσφυγή ασκείται σύμφωνα με τα άρθρα 360 και επόμενα του βιβλίου IV του Ν.4412/2016, όπως ισχύει.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Ελληνική Ραδιοφωνία Τηλεόραση Α.Ε.
Ταχυδρομική πόλη: Αγία Παρασκευή
Ταχυδρομικός κώδικας: 153 42
Τηλέφωνο: +30 2106075759 📞
E-mail: agavriil@ert.gr 📧
Φαξ: +30 2106075744 📠
Πηγή: OJS 2021/S 092-238829 (2021-05-07)

Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-05-12)
Αντικείμενο
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Συμπληρωματικά στοιχεία

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2021-05-12 📅
Προθεσμία υποβολής: 2021-06-24 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2021-05-17 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2021/S 094-248154
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2021/S 092-238829
Τεύχος ΕΕ-S: 94
Πρόσθετες πληροφορίες

Παρακαλώ πολύ να μην καθυστερήσει η δημοσίευση πέραν της 19.5.2021. Δημοσίευση σε εθνικό επίπεδο δεν έχει γίνει.

Πηγή: OJS 2021/S 094-248154 (2021-05-12)

Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-06-23)
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2021-06-23 📅
Προθεσμία υποβολής: 2021-06-30 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2021-06-28 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2021/S 122-324356
Τεύχος ΕΕ-S: 122
Πρόσθετες πληροφορίες

Κατόπιν αιτήματος υποψήφιου αναδόχου, δίνουμε παράταση στην καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών μέχρι την 30.6.2021.

Πηγή: OJS 2021/S 122-324356 (2021-06-23)

Συμπληρωματικά στοιχεία (2021-06-29)
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2021-06-29 📅
Προθεσμία υποβολής: 2021-07-09 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2021-07-02 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2021/S 126-334494
Τεύχος ΕΕ-S: 126
Πρόσθετες πληροφορίες

Όπως μας έχει ενημερώσει το Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ., λόγω λανθασμένης καταχώρισης του διαγωνισμού στην πλατφόρμα του Ε.Σ.Η.ΣΗ.Σ., οφείλουμε να δώσουμε παράταση στον εν λόγω διαγωνισμό. Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής είναι η 9.7.2021. Οι όροι για την αποσφράγιση των προσφορών είναι η: 15.7.2021. Έχουμε συμπεριλάβει την προηγούμενη διόρθωση με αριθμό 21-332602-001.

Πηγή: OJS 2021/S 126-334494 (2021-06-29)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης (>20 νέες προμήθειες)

Επισκευή, συντήρηση και συναφείς υπηρεσίες για προσωπικούς Η/Υ, εξοπλισμό γραφείου, τηλεπικοινωνίες και οπτικοακουστικό εξοπλισμό (2)

Υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης προσωπικών Η/Υ (1)