«Μετασχηματισμός διαδικασιών Προξενικών Υπηρεσιών», με κωδικό ΟΠΣ 5089154

Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (Κ.τ.Π. Μ.Α.Ε.)

Αντικείμενο της σύμβασης είναι o μετασχηματισμός και ψηφιοποίηση των διαδικασιών των παρεχόμενων Προξενικών Υπηρεσιών, με στόχο την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας με εναλλακτικούς τρόπους διεκπεραίωσης αιτημάτων πέραν της φυσικής παρουσίας των πολιτών, που αφορούν κυρίως στις παρακάτω διοικητικές διαδικασίες:
— πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου,
— ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο,
— διαβατήρια,
— στρατολογικά,
— πληρεξούσια,
— μετοικεσίες,
— φορολογικά-τελωνειακά,
— λοιπά θέματα.
(Σύμφωνα με την παρ. 1.3 και το Παράρτημα I της διακήρυξης).

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2021-07-16. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2021-05-28.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

Ποιος

• Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (Κ.τ.Π. Μ.Α.Ε.)

Τι

Πού

• Aττική › Κεντρικός Τομέας Αθηνών
• Aττική › Νότιος Τομέας Αθηνών

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2021-05-28	Προκήρυξη σύμβασης
2022-03-31	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2021-05-28)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Σύντομη περιγραφή:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι o μετασχηματισμός και ψηφιοποίηση των διαδικασιών των παρεχόμενων Προξενικών Υπηρεσιών, με στόχο την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας με εναλλακτικούς τρόπους διεκπεραίωσης αιτημάτων πέραν της φυσικής παρουσίας των πολιτών, που αφορούν κυρίως στις παρακάτω διοικητικές διαδικασίες: — πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου, — ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο, — διαβατήρια, — στρατολογικά, — πληρεξούσια, — μετοικεσίες, — φορολογικά-τελωνειακά, — λοιπά θέματα. (Σύμφωνα με την παρ. 1.3 και το Παράρτημα I της διακήρυξης).

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες παροχής συμβουλών επιχειρησιακής ανάλυσης 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (Κ.τ.Π. Μ.Α.Ε.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χανδρή 3
Ταχυδρομικός κώδικας: 183 46
Ταχυδρομική πόλη: Μοσχάτο Αττικής
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.ktpae.gr 🌏
E-mail: dpagoni@ktpae.gr 📧
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2021-05-28 📅
Προθεσμία υποβολής: 2021-07-16 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2021-06-02 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2021/S 105-276981
Τεύχος ΕΕ-S: 105
Πρόσθετες πληροφορίες

Οι οικονομικοί φορείς μπορούν όσον αφορά στα κριτήρια της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας (της παραγράφου 2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια), και τα σχετικά με την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα (της παραγράφου 2.2.6 «Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα» και 2.2.7 «Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας», σύμφωνα με τα αναφερόμενα στη σχετική παράγραφο), να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, ασχέτως της νομικής φύσης των δεσμών τους με αυτούς. Στην περίπτωση αυτήν, αποδεικνύουν ότι θα έχουν στη διάθεσή τους τους αναγκαίους πόρους, με την προσκόμιση της σχετικής δέσμευσης των φορέων στην ικανότητα των οποίων στηρίζονται. Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς, μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες. Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, όσον αφορά στα κριτήρια που σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται, είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της σύμβασης. Υπό τους ίδιους όρους, οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων. Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που ο υποψήφιος ανάδοχος αποτελεί ένωση / κοινοπραξία: — τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκμηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα με τη φύση τους χωριστά για κάθε μέλος της ένωσης / κοινοπραξίας, — επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα μέλη της, αρκεί όμως συνολικά-αθροιστικά να καλύπτονται όλες. Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο Παράρτημα VII «Υποδείγματα εγγυητικών επιστολών» της παρούσας ποσού τριάντα εννέα χιλιάδων εκατόν δώδεκα ευρώ και ενενήντα λεπτών (39 112,90 EUR) (παρ. 2.2.2 της Διακήρυξης)· Προθεσμία υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινίσεων από τους ενδιαφερομένους: 28.6.2021. Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, όπως περιγράφονται αναλυτικά στην παρ. 2.2.1 «Δικαιούμενοι συμμετοχής», για τα οποία δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παρ. 2.2.3 «Λόγοι αποκλεισμού» της διακήρυξης. Οι προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους συμμετέχοντες στον διαγωνισμό για δώδεκα (12) μήνες, από την επομένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους.

Πρόσθετες πληροφορίες

Οι οικονομικοί φορείς μπορούν όσον αφορά στα κριτήρια της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας (της παραγράφου 2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια), και τα σχετικά με την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα (της παραγράφου 2.2.6 «Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα» και 2.2.7 «Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας», σύμφωνα με τα αναφερόμενα στη σχετική παράγραφο), να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, ασχέτως της νομικής φύσης των δεσμών τους με αυτούς. Στην περίπτωση αυτήν, αποδεικνύουν ότι θα έχουν στη διάθεσή τους τους αναγκαίους πόρους, με την προσκόμιση της σχετικής δέσμευσης των φορέων στην ικανότητα των οποίων στηρίζονται.

Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς, μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες.

Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, όσον αφορά στα κριτήρια που σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται, είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της σύμβασης.

Υπό τους ίδιους όρους, οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων.

Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που ο υποψήφιος ανάδοχος αποτελεί ένωση / κοινοπραξία:

— τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκμηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα με τη φύση τους χωριστά για κάθε μέλος της ένωσης / κοινοπραξίας,

— επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα μέλη της, αρκεί όμως συνολικά-αθροιστικά να καλύπτονται όλες.

Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο Παράρτημα VII «Υποδείγματα εγγυητικών επιστολών» της παρούσας ποσού τριάντα εννέα χιλιάδων εκατόν δώδεκα ευρώ και ενενήντα λεπτών (39 112,90 EUR) (παρ. 2.2.2 της Διακήρυξης)·

Προθεσμία υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινίσεων από τους ενδιαφερομένους: 28.6.2021.

Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, όπως περιγράφονται αναλυτικά στην παρ.

2.2.1 «Δικαιούμενοι συμμετοχής», για τα οποία δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παρ. 2.2.3 «Λόγοι αποκλεισμού» της διακήρυξης.

Οι προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους συμμετέχοντες στον διαγωνισμό για δώδεκα (12) μήνες, από την επομένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους.

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

— πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου,

— ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο,

— διαβατήρια,

— στρατολογικά,

— πληρεξούσια,

— μετοικεσίες,

— φορολογικά-τελωνειακά,

— λοιπά θέματα.

(Σύμφωνα με την παρ. 1.3 και το Παράρτημα I της διακήρυξης).

Εκτιμώμενη συνολική αξία: 3911290.32 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:

Στο έργο περιλαμβάνεται η παροχή υπηρεσιών ανάλυσης, σχεδιασμού, ανάπτυξης, παραμετροποίησης, υλοποίησης, εφαρμογής και υποστήριξης λειτουργίας των ανασχεδιασμένων Προξενικών διαδικασιών.

Το προτεινόμενο έργο μετασχηματίζει πλήρως τις διαδικασίες Προξενικών υπηρεσιών μέσω της λειτουργίας υπηρεσίας εικονικής υποβοήθησης με χρήση τεχνητής νοημοσύνης (virtual assistant), για πρόσβαση στην πληροφορία, ψηφιακή υποβολή εγγράφων και διασύνδεση με ψηφιακές πλατφόρμες της Γενικής Κυβέρνησης, και παράλληλα τις απλουστεύει.

Τηρούνται έτσι τα οριζόμενα στην υπ’ αριθ. ΔΙΑΔΙΠΥΔ/ΤΣΠΕΑΔ/Φ. 18/οικ.9462/1.4.2016 Εγκύκλιο με θέμα «Απλούστευση και ανασχεδιασμός διοικητικών διαδικασιών».

Οι νέες διαδικασίες θα υποστηρίζουν και θα περιλαμβάνουν την άμεση και επί 24ωρης βάσης επικοινωνία των πολιτών με τις Προξενικές Αρχές, σύμφωνα με την παρ.1.3 και το Παράρτημα I της διακήρυξης.

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 3911290.32 EUR 💰
Διάρκεια: 24 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:

Η συνολική διάρκεια της σύμβασης μπορεί να παρατείνεται (μετά από αιτιολογημένη απόφαση της αναθέτουσας αρχής) ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου, που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου (παρ. 6.2.2 της διακήρυξης).

Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Το έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Μεταρρύθμιση Δημόσιου Τομέα», στο πλαίσιο τού Ε.Σ.Π.Α., από το Ε.Κ.Τ. και από εθνικούς πόρους.

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο των προς παροχή υπηρεσιών.

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016.

Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού, για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία (παρ.2.2.4 της Διακήρυξης).

Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας, απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις 3 τελευταίες οικονομικές χρήσεις ή τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν είναι λιγότερες από 3 (2018-2019-2020), συνολικά ίσο ή μεγαλύτερο από το 50 % του προϋπολογισμού χωρίς ΦΠΑ, του υπό ανάθεση Έργου για το οποίο υποβάλλει προσφορά (παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης).

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας, απαιτείται να διαθέτουν την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση έργο, και συγκεκριμένα σύμφωνα με τις παραγράφους 2.2.6 και 2.2.7 της Διακήρυξης.

Εκτέλεση της σύμβασης
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:

Οι όροι και οι τεχνικές προδιαγραφές για την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, αναφέρονται αναλυτικά στις παρ. 1.7, 4, 5 και 6 της διακήρυξης, και στα Παραρτήματα Ι και ΙΙ.

Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 14:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 12 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2021-07-22 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 14:00

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Νομικό πρόσωπο κεντρικής κυβέρνησης και δημόσιες επιχειρήσεις
Επικοινωνία
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Πρόσθετες πληροφορίες

Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς, μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες.

Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, όσον αφορά στα κριτήρια που σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται, είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της σύμβασης.

Υπό τους ίδιους όρους, οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων.

Επισημαίνεται ότι σε περίπτωση που ο υποψήφιος ανάδοχος αποτελεί ένωση / κοινοπραξία:

— τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκμηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα με τη φύση τους χωριστά για κάθε μέλος της ένωσης / κοινοπραξίας,

— επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα μέλη της, αρκεί όμως συνολικά-αθροιστικά να καλύπτονται όλες.

Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο Παράρτημα VII «Υποδείγματα εγγυητικών επιστολών» της παρούσας ποσού τριάντα εννέα χιλιάδων εκατόν δώδεκα ευρώ και ενενήντα λεπτών (39 112,90 EUR) (παρ. 2.2.2 της Διακήρυξης)·

Προθεσμία υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινίσεων από τους ενδιαφερομένους: 28.6.2021.

Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, όπως περιγράφονται αναλυτικά στην παρ.

2.2.1 «Δικαιούμενοι συμμετοχής», για τα οποία δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παρ. 2.2.3 «Λόγοι αποκλεισμού» της διακήρυξης.

Οι προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους συμμετέχοντες στον διαγωνισμό για δώδεκα (12) μήνες, από την επομένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους.

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (Α.Ε.Π.Π.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. Θηβών 196 -198
Ταχυδρομική πόλη: Νίκαια
Ταχυδρομικός κώδικας: 182 33
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: www.aepp-procurement.gr 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Προδικαστικές προσφυγές κατά πράξεων ή παραλείψεων της αναθέτουσας αρχής, ασκούνται ενώπιον της Αρχής Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών, σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στην παρ. 3.4 της διακήρυξης.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (Κ.τ.Π. Μ.Α.Ε.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χανδρή 3
Ταχυδρομική πόλη: Μοσχάτο Αττικής
Ταχυδρομικός κώδικας: 183 46
Τηλέφωνο: +30 2131300700 📞
E-mail: info@ktpae.gr 📧
Φαξ: +30 2131300800-1 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: www.ktpae.gr 🌏
Πηγή: OJS 2021/S 105-276981 (2021-05-28)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2022-03-31)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι o μετασχηματισμός και ψηφιοποίηση των διαδικασιών των παρεχόμενων Προξενικών Υπηρεσιών με στόχο την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας με εναλλακτικούς τρόπους διεκπεραίωσης αιτημάτων πέραν της φυσικής παρουσίας των πολιτών, που αφορούν κυρίως στις παρακάτω διοικητικές διαδικασίες: • πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου, • ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο, • διαβατήρια, • στρατολογικά, • πληρεξούσια, • μετοικεσίες, • φορολογικά-τελωνειακά • λοιπά θέματα (σύμφωνα με την παρ.1.3 & το ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης).

Συνολική αξία της σύμβασης: 3 790 000 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Όνομα αναθέτουσας αρχής: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΜΑΕ (ΚτΠ Μ.Α.Ε)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 194
Ταχυδρομικός κώδικας: 17671
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθέα Αττικής

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-03-31 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-04-05 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 067-178085
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2021/S 105-276981
Τεύχος ΕΕ-S: 67

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

• πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου,

• ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο,

• διαβατήρια,

• στρατολογικά,

• πληρεξούσια,

• μετοικεσίες,

• φορολογικά-τελωνειακά

• λοιπά θέματα

(σύμφωνα με την παρ.1.3 & το ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης).

• πιστοποιητικό μόνιμου κατοίκου,

• ληξιαρχικές πράξεις-δημοτολόγιο,

• διαβατήρια,

• στρατολογικά,

• πληρεξούσια,

• μετοικεσίες,

• φορολογικά-τελωνειακά

• λοιπά θέματα

Το προτεινόμενο έργο μετασχηματίζει πλήρως τις διαδικασίες Προξενικών υπηρεσιών μέσω της λειτουργίας υπηρεσίας εικονικής υποβοήθησης με χρήση τεχνητής νοημοσύνης (virtual assistant) για πρόσβαση στην πληροφορία, ψηφιακή υποβολή εγγράφων και διασύνδεση με ψηφιακές πλατφόρμες της Γενικής Κυβέρνησης και παράλληλα τις απλουστεύει.

Τηρούνται έτσι τα οριζόμενα στην υπ’ αριθ. ΔΙΑΔΙΠΥΔ/ΤΣΠΕΑΔ/Φ. 18/οικ.9462/01-04-2016 Εγκύκλιο με θέμα «Απλούστευση και ανασχεδιασμός διοικητικών διαδικασιών».

Οι νέες διαδικασίες θα υποστηρίζουν και θα περιλαμβάνουν την άμεση και επί 24ωρης βάσης επικοινωνία των πολιτών με τις Προξενικές Αρχές, σύμφωνα με την παρ.1.3 & το ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης.

Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το ΕΚΤ και από Εθνικούς Πόρους.

Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Γενικές Αρχές & Απαιτήσεις
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 10
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Μεθοδολογία Ανασχεδιασμού Διαδικασιών
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 45
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Οργάνωση και Διοίκηση Έργου
Μεθοδολογία Παροχής Υπηρεσιών Έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 15
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Εφαρμοσιμότητα εικονικής υποβοήθησης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Τιμή (στάθμιση): Λi =80*(Βi/Βmax)+20*(Kmin/Ki)

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2022-02-22 📅
Όνομα: Vodafone-παναφον ανωνυμη ελληνικη εταιρια τηλεπικοινωνιων αεετ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τζαβέλλα 1-3
Ταχυδρομική πόλη: Χαλάνδρι Αττικής
Ταχυδρομικός κώδικας: 15231
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Βόρειος Τομέας Αθηνών 🏙️
Όνομα: Quality & Reliability ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΥΨΗΛΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Κονίτσης 11Β
Ταχυδρομική πόλη: Μαρούσι Αττικής
Ταχυδρομικός κώδικας: 15125
Τηλέφωνο: +30 2108029819 📞
E-mail: ppas@qnr.com.gr 📧
Συνολική αξία της σύμβασης: 3 790 000 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 2

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Νομικό Πρόσωπο Κεντρικής Κυβέρνησης & Δημόσιες Επιχειρήσεις

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Προδικαστικές προσφυγές κατά πράξεων ή παραλείψεων της αναθέτουσας αρχής, ασκούνται ενώπιον της

Αρχής Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών, σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στην παρ. 3.4 της Διακήρυξης.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Κοινωνία της Πληροφορίας ΜΑΕ (Κ.τ.Π. Μ.Α.Ε.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 194
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθέα Αττικής
Ταχυδρομικός κώδικας: 17671
Πηγή: OJS 2022/S 067-178085 (2022-03-31)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)