Παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης του Πληροφοριακού Συστήματος ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δύο ετών

Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης για το Πληροφοριακό Σύστημα ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δυο ετών με δικαίωμα προαίρεσης για επιπλέον ένα έτος, η οποία θα καλύπτει αντικείμενα όπως η διόρθωση σφαλμάτων και η υποστήριξη των διαχειριστών του συστήματος σε όλα τα επιμέρους αντικείμενα που συνθέτουν το πληροφοριακό σύστημα (λογισμικό εφαρμογών, λογισμικό συστήματος). Ειδικά για το λογισμικό εφαρμογών, δεδομένου ότι διενεργούνται συνεχείς αναθεωρήσεις των επιχειρησιακών διαδικασιών που καλύπτει το σύστημα και το εργασιακό καθεστώς είναι συνεχώς εξελισσόμενο, άρα ενδέχεται να προκαλούνται συχνά μεταβολές στο σχετικό θεσμικό πλαίσιο, είναι αναγκαία η εξασφάλιση υπηρεσιών εξελικτικής συντήρησης (εκτός από επανορθωτικής που προαναφέρθηκε), η οποία θα περιλαμβάνει τις απαραίτητες προσθήκες, τροποποιήσεις και προσαρμογές στις εφαρμογές.
Συνεπώς, το παρόν έργο αφορά στην εξασφάλιση όλων των απαραίτητων προϋποθέσεων για την ομαλή και απρόσκοπτη παραγωγική λειτουργί

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2021-09-27. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2021-08-20.

Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2021-08-20 Προκήρυξη σύμβασης
2021-12-06 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2021-08-20)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Υπουργειο εργασιας και κοινωνικων υποθεσεων
Εθνικός αριθμός μητρώου:
“N.17 παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης του Πληροφοριακού Συστήματος ΕΡΓΑΝΗ ΕΣΗΔΗΣ 136686”
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΣΤΑΔΙΟΥ 29
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 101 10
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Κακαρας στεφανος
Τηλέφωνο: +30 2131516107 📞
E-mail: promitheies@ypakp.gr 📧
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
URL: http://www.ypakp.gr 🌏
Επικοινωνία
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“Παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης του Πληροφοριακού Συστήματος ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δύο ετών Ν.17 ΕΣΗΔΗΣ 136686”
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες συστήματος και υποστήριξης 📦
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης για το Πληροφοριακό Σύστημα ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δυο ετών με δικαίωμα προαίρεσης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 1 741 440 💰

1️⃣
Τόπος εκτέλεσης: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Περιγραφή της προμήθειας:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης για το Πληροφοριακό Σύστημα ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δυο ετών με δικαίωμα προαίρεσης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο ανάθεσης και όλα τα κριτήρια αναφέρονται μόνο στα έγγραφα της σύμβασης
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR 1 160 960 💰
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 12
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε ανανέωση
Περιγραφή
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“(Άρθρο 4.5 του τεύχους διακήρυξης) Η σύμβαση μπορεί να τροποποιείται κατά τη διάρκειά της, χωρίς να απαιτείται νέα διαδικασία σύναψης σύμβασης, σύμφωνα με...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές
Περιγραφή των επιλογών:
“Επίσης η αναθέτουσα αρχή διατηρεί το κάτωθι δικαιώματα προαίρεσης: Μετά τη σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και πριν την λήξη της...”    Εμφάνιση περισσότερων

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών:
“Για την απόδειξη της απαίτησης του άρθρου 2.2.4. (απόδειξη καταλληλότητας για την άσκηση επαγγελματικής δραστηριότητας) προσκομίζουν πιστοποιητικό/βεβαίωση...”    Εμφάνιση περισσότερων
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
“Όσον αφορά την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς πρέπει να έχουν μέσο γενικό...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
“(Παράγραφος 2.2.6 της Διακήρυξης) Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί...”    Εμφάνιση περισσότερων
Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Οι οικονομικοί φορείς για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης οφείλουν να συμμορφώνονται με: α) ISO 9001:2015 και β) ISO 4001:2015 Η αναθέτουσα αρχή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την εκτέλεση της σύμβασης
Υποχρέωση αναγραφής των ονομάτων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού που είναι επιφορτισμένο με την εκτέλεση της σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2021-09-27 10:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2021-09-27 11:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“Η διαδικασία θα διενεργηθεί με χρήση του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημόσιων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) Προμήθειες και Υπηρεσίες του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ (Διαδικτυακή...”    Εμφάνιση περισσότερων

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Πληροφορίες σχετικά με την υποτροπή
Πρόκειται για μια επαναλαμβανόμενη προμήθεια
Εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα για τη δημοσίευση περαιτέρω προκηρύξεων: Σε τρία χρόνια.
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πρόσθετες πληροφορίες

“Η τιμολόγηση, εκτός από τα παραδοτέα Α.1 και Α.2, θα πραγματοποιείται δεκαπέντε ημέρες μετά την δήλη καταληκτική ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής των...”    Εμφάνιση περισσότερων
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχη εξετασης προδικαστικων προσφυγων
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Θηβών 196-198
Ταχυδρομική πόλη: Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 18 233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: proedros@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
URL: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Φορέας υπεύθυνος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
Όνομα: Αρχη εξετασης προδικαστικων προσφυγων
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Θηβών 196-198
Ταχυδρομική πόλη: Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 18 233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: proedros@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
URL: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“(παράγραφος 3.4 της Διακήρυξης) ΚΑ. Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Αρχη εξετασης προδικαστικων προσφυγων
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Θηβών 196-198
Ταχυδρομική πόλη: Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομικός κώδικας: 18 233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
URL: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Πηγή: OJS 2021/S 164-431327 (2021-08-20)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2021-12-06)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Τηλέφωνο: +30 2131516319 📞

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): EUR 1 141 472 💰
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Σαφήνεια πρότασης, συνολική προσέγγιση και κατανόηση του Έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Ποιότητα της μεθοδολογικής προσέγγισης υλοποίησης, κάλυψη απαιτήσεων
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 50
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Οργάνωση υλοποίησης, λειτουργία ομάδας έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 30
Τιμή (στάθμιση): 10

Διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2021/S 164-431327

Ανάθεση σύμβασης

1️⃣
Αριθμός σύμβασης: 945
Τίτλος:
“Παροχή υπηρεσιών συντήρησης – υποστήριξης του Πληροφοριακού Συστήματος ΕΡΓΑΝΗ για περίοδο δύο ετών”
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2021-12-06 📅
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν από ΜΜΕ: 0
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν από προσφέροντες από άλλα κράτη μέλη της ΕΕ: 0
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν από προσφέροντες από κράτη μέλη εκτός ΕΕ: 0
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν με ηλεκτρονικά μέσα: 1
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: 01 Solutions Hellas Συστήματα Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ε.Π.Ε.
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΡΙΖΑΡΕΙΟΥ 18
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 15233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2155500880 📞
E-mail: info@01solutions.gr 📧
Περιοχή: Ελλάδα  🏙️
URL: www.01solutions.gr 🌏
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 1 141 472 💰
Πηγή: OJS 2021/S 240-632490 (2021-12-06)