Ανάπτυξη πιλοτικού μηχανισμού υποστήριξης της εξωστρέφειας και της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων με την δημιουργία σύγχρονων εργαλείων αντιμετώπισης πάγιων ή έκτακτων γεγονότων

Ινστιτούτο Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων

Το ΙΝΣΕΤΕ αφουγκραζόμενο τις ραγδαίες εξελίξεις στο περιβάλλον του τουριστικού τομέα προτείνει πιλοτικά, την δημιουργία ενός τουριστικού Greek Tourism Analytics Dashboard (GTAD) για την ανάπτυξη μηχανισμών ενημέρωσης, συστηματικής πρόγνωσης και παρακολούθησης των μεταβολών του παραγωγικού περιβάλλοντος, και την υποστήριξη των δράσεων ανάπτυξης και προσαρμοστικότητας των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Πρόκειται για ένα αποθετήριο δεδομένων που προσφέρει πολλαπλές χρήσεις. Το GTAD προσφέρει τυποποιημένους μηχανισμούς και εργαλεία συλλογής δεδομένων, λογική ροή, ορατότητα και ασφάλεια των δεδομένων από την αρχή έως το τέλος.
Η σύμβαση αφορά τo Υποέργo 1 της Πράξης «Aναβάθμιση των εργαλείων ΣΕΤΕ/ΙΝΣΕΤΕ μέσω της ανάπτυξης μηχανισμών υποστήριξης της εξωστρέφειας και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας τους - GREEK TOURISM ANALYTICS DASHBOARD – GTAD», με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο ΕΠΑνΕΚ χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2022-07-08. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-06-01.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

Ποιος

• Ινστιτούτο Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων

Τι

Πού

• Aττική › Κεντρικός Τομέας Αθηνών

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2022-06-01	Προκήρυξη σύμβασης
2022-09-26	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2022-06-01)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες προμήθειας δεδομένων
Αριθμός αναφοράς: 1/2022
Σύντομη περιγραφή:

Το ΙΝΣΕΤΕ αφουγκραζόμενο τις ραγδαίες εξελίξεις στο περιβάλλον του τουριστικού τομέα προτείνει πιλοτικά, την δημιουργία ενός τουριστικού Greek Tourism Analytics Dashboard (GTAD) για την ανάπτυξη μηχανισμών ενημέρωσης, συστηματικής πρόγνωσης και παρακολούθησης των μεταβολών του παραγωγικού περιβάλλοντος, και την υποστήριξη των δράσεων ανάπτυξης και προσαρμοστικότητας των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Πρόκειται για ένα αποθετήριο δεδομένων που προσφέρει πολλαπλές χρήσεις. Το GTAD προσφέρει τυποποιημένους μηχανισμούς και εργαλεία συλλογής δεδομένων, λογική ροή, ορατότητα και ασφάλεια των δεδομένων από την αρχή έως το τέλος. Η σύμβαση αφορά τo Υποέργo 1 της Πράξης «Aναβάθμιση των εργαλείων ΣΕΤΕ/ΙΝΣΕΤΕ μέσω της ανάπτυξης μηχανισμών υποστήριξης της εξωστρέφειας και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας τους - GREEK TOURISM ANALYTICS DASHBOARD – GTAD», με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο ΕΠΑνΕΚ χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες προμήθειας δεδομένων 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες προμήθειας δεδομένων 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ινστιτουτο συνδεσμου ελληνικων τουριστικων επιχειρησεων
Ταχυδρομική διεύθυνση: Βουκουρεστίου 32
Ταχυδρομικός κώδικας: 10671
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.insete.gr 🌏
E-mail: info@insete.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2103244368 📞
Φαξ: +30 2103244367 📠
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-06-01 📅
Προθεσμία υποβολής: 2022-07-08 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-06-03 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 107-300302
Τεύχος ΕΕ-S: 107

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

Η σύμβαση αφορά τo Υποέργo 1 της Πράξης «Aναβάθμιση των εργαλείων ΣΕΤΕ/ΙΝΣΕΤΕ μέσω της ανάπτυξης μηχανισμών υποστήριξης της εξωστρέφειας και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας τους - GREEK TOURISM ANALYTICS DASHBOARD – GTAD», με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο ΕΠΑνΕΚ χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.

Εκτιμώμενη συνολική αξία: 834 600 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:

Το έργο στοχεύει στην ανάπτυξη εργαλείων μέσω της δημιουργίας και λειτουργίας ενός πιλοτικού μηχανισμού, πλήρως λειτουργικού, συμβουλευτικού και επιχειρησιακού, για την συστηματική πρόγνωση και παρακολούθηση των μεταβολών του παραγωγικού περιβάλλοντος και την υποστήριξη των δράσεων ανάπτυξης και προσαρμοστικότητας των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Θα πρέπει να υποστηρίζει τη λειτουργία των μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων (υφιστάμενων, ή υπό ίδρυση), την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και των προϊόντων του τουριστικού τομέα, την βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, ενώ θα διευκολύνει την δικτύωση (networking) των επιχειρήσεων, τις συμπράξεις με στόχο την ανάδειξη των τουριστικών προορισμών και τη διάχυση (dissemination) της πληροφόρησης προς το σύνολο των επιχειρήσεων και φορέων (κλαδικών, δημοσίων, ιδιωτικών κλπ.) του τουρισμού.

Η διαθεσιμότητα των δεδομένων και των αποτελεσμάτων της Πράξης, θα πρέπει να προσφέρει στρατηγικά οφέλη στις επιχειρήσεις του τουριστικού κλάδου.

Ο Μηχανισμός θα αναπτυχθεί με τρόπο και περιεχόμενο που θα είναι φιλικό στον χρήστη.

Το έργο θα υλοποιηθεί σε δύο Φάσεις και δύο Ενότητες.

1η Φάση: Καθορισμός μεθοδολογίας υλοποίησης έργου

2η Φάση:

Ενότητα 1: Συλλογή και επεξεργασία Στατιστικών Δεδομένων / Ανάλυση της Τουριστικής Αγοράς με Open/Big Data

Πακέτο Εργασίας Α: Συλλογή και επεξεργασία Στατιστικών Δεδομένων

Α.1.1: Βασικά Μεγέθη και Χαρακτηριστικά Εισερχόμενου και Εγχώριου Τουρισμού

Α.1.2: Ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών από τα ξενοδοχεία στην Ελλάδα και σε ανταγωνιστικούς προορισμούς

Α.1.3: Δεδομένα Αεροπορικών Κρατήσεων

Α.1.4: Βραχυχρόνια μίσθωση

Α.1.5: Δημογραφικά και Χρηματοοικονομικά δεδομένα τουριστικών επιχειρήσεων

Α.1.6: Τουριστικά στοιχεία ανταγωνιστικών προορισμών

Πακέτο Εργασίας Β: Ανάλυση της Τουριστικής Αγοράς με Open/Big Data

Ενότητα 2: Μηχανισμός ενημέρωσης, συστηματικής πρόγνωσης και παρακολούθησης των μεταβολών του τουριστικού τομέα

Πακέτο Εργασίας Γ

Γ.3.1: Σχεδιασμός και ανάπτυξη Βάσης Δεδομένων

Γ.3.2: Ενσωμάτωση/Μετάπτωση υπαρχόντων δεδομένων

Γ.3.3: Αποθήκευση, Διαχείριση, Αρχειοθέτηση, Ποιοτικός Έλεγχος και Επεξεργασία δεδομένων και αποτελεσμάτων αναλύσεων

Γ.3.4: Δημιουργία και εκτίμηση στατιστικών δεικτών και παραγωγή προβλέψεων

Γ.3.5: Σχεδιασμός και ανάπτυξη διαδικτυακού συστήματος διάχυσης των δεδομένων

Γ.3.6: Σχεδιασμός πρότυπων συνόλων οπτικοποιήσεων και πινάκων (dashboards) για την διάχυση των αποτελεσμάτων

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 834 600 EUR 💰
Διάρκεια: 12 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων: Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρ. 6.2 της οικείας διακήρυξης
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η σύμβαση αντιστοιχεί στο Υποέργο 1 της Πράξης με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο Ε.Π. «Ανταγωνιστικότητα Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία 2014-2020» (απόφαση ένταξης με Αρ. πρωτ. 6291/ 01-12-2021, ως ισχύει τροποποιηθείσα) και χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ)) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία.

Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 15:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 12 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2022-07-14 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 10:00
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Σαφήνεια και πληρότητα της προσφοράς ως προς την κατανόηση του αντικειμένου και των απαιτήσεων του Έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 16%
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Καταλληλότητα Μεθοδολογίας Υλοποίησης και Προσαρμογή στις Τεχνολογικές Απαιτήσεις και Προδιαγραφές
Βαθμός κάλυψης των απαιτήσεων του Έργου αναφορικά με τα παρεχόμενα δεδομένα
Βαθμός ανάλυσης των παραδοτέων και του χρονοδιαγράμματος υλοποίησης των επιμέρους πακέτων εργασίας του Έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 24%
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Περιγραφή της διαδικασίας οργάνωσης και παρακολούθησης της Σύμβασης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 8%
Τιμή (στάθμιση): 20%

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Εθνικός αριθμός μητρώου: Ινσετε
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Αστικη μη κερδοσκοπικη εταιρεια
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, Βουκουρεστίου 32
Διεύθυνση διαδικτύου: www.insete.gr 🌏
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχη εξετασης προδικαστικων προσφυγων (αεππ)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ.Θηβών 196-198, Κτίριο Κεράνης
Ταχυδρομική πόλη: Αγιος Ιωάννης Ρεντης
Ταχυδρομικός κώδικας: GR 18233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Φαξ: +30 2132141229 📠
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr/ 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής:

Α. Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της ευρωπαϊκής ενωσιακής ή εσωτερικής νομοθεσίας στον τομέα των δημοσίων συμβάσεων, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην ανεξάρτητη Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών (ΑΕΠΠ), σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 345 επ. ν. 4412/2016 και 1 επ. π.δ. 39/2017, στρεφόμενος με προδικαστική προσφυγή, κατά πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του.

Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι:

(α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή

(β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως

(γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ.

Σε περίπτωση παράλειψης που αποδίδεται στην αναθέτουσα αρχή, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.

Οι προθεσμίες ως προς την υποβολή των προδικαστικών προσφυγών και των παρεμβάσεων αρχίζουν την επομένη της ημέρας της προαναφερθείσας κατά περίπτωση κοινοποίησης ή γνώσης και λήγουν όταν περάσει ολόκληρη η τελευταία ημέρα και ώρα 23:59:59 και, αν αυτή είναι εξαιρετέα ή Σάββατο, όταν περάσει ολόκληρη η επομένη εργάσιμη ημέρα και ώρα 23:59:59.

Λεπτομέρειες δίνονται στο άρθρο 3.4 της διακήρυξης του διαγωνισμού.

Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Ινστιτουτο συνδεσμου ελληνικων τουριστικων επιχειρησεων
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Ταχυδρομικός κώδικας: GR 10671
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.insete.gr 🌏
Πηγή: OJS 2022/S 107-300302 (2022-06-01)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2022-09-26)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 834 600 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-09-26 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-09-30 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 189-535098
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 107-300302
Τεύχος ΕΕ-S: 189

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2022-09-23 📅
Όνομα: Quantos – μελετες – στατιστικα – πληροφοριακα συστηματα – επενδυσεις a.e.
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθέα Αττικής
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Όνομα: ΑΠΟΨΗ Υπηρεσίες Πληροφορικής Συμβουλευτικής και Εκπαίδευσης Ανώνυμη Εταιρεία
Ταχυδρομική πόλη: Πειραιάς
Χώρα: Πειραιάς, Νήσοι 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 824167.50 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Πηγή: OJS 2022/S 189-535098 (2022-09-26)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)

Υπηρεσίες δεδομένων

Υπηρεσίες επεξεργασίας δεδομένων