Ανοικτός Ηλεκτρονικός Διαγωνισμός άνω των ορίων για την ανάδειξη Παρόχου Υπηρεσιών για την αναβάθμιση του λογισμικού που χρησιμοποιεί η Αρχή και για εφαρμογές εξυπηρέτησης πολιτών

ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ «ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ»

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η επέκταση της υφιστάμενη πλατφόρμας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων με νέα λειτουργικότητα, η ανάπτυξη εφαρμογής για φορητές συσκευές για την εξυπηρέτηση των πολιτών που συναλλάσσονται με τον φορέα, καθώς και η προμήθεια συστήματος διαχείρισης των πάγιων στοιχείων του φορέα σύμφωνα με όσα ορίζονται στην τεχνική περιγραφή της Διακήρυξης

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2023-02-10. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-12-30.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

• ΝΤΑΤΑΒΕΡΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ

Ποιος

• ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ «ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ»

Τι

Πού

• Aττική › Κεντρικός Τομέας Αθηνών

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2022-12-30	Προκήρυξη σύμβασης
2024-01-17	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
2024-03-28	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2022-12-30)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Σύντομη περιγραφή:

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ανεξαρτητη αρχη «συνηγορος του πολιτη»
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 17
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.synigoros.gr 🌏
E-mail: tpapadopoulos@synigoros.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2131306690 📞
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-12-30 📅
Προθεσμία υποβολής: 2023-02-10 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-01-04 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 003-006849
Τεύχος ΕΕ-S: 3

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 166935.48 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:

Επέκταση της υφιστάμενης πλατφόρμας ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων με νέα λειτουργικότητα, ανάπτυξη εφαρμογής για φορητές συσκευές για την εξυπηρέτηση των πολιτών που συναλλάσσονται με τον φορέα, καθώς και προμήθεια συστήματος διαχείρισης των πάγιων στοιχείων του φορέα σύμφωνα με όσα ορίζονται στην τεχνική περιγραφή της Διακήρυξης

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 166935.48 EUR 💰
Διάρκεια: 4 μήνες
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: «Υλοποίηση του Προγράμματος Χρηστή Διακυβέρνηση, Θεσμοί, Διαφάνεια του ΧΜ ΕΟΧ 2012-2021, μέσω των Προκαθορισμένων Πράξεων της Προγραμματικής Συμφωνίας» με Κωδικό ΟΠΣ 5093609 στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Χρηστή διακυβέρνηση, θεσμοί και διαφάνεια» (ΑΔΑ: 6ΦΨ746ΜΠΥΓ-80Μ) και Απόφαση Ένταξης της Πράξης με αριθμό 1928/08-11-2021.

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία. Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων η καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας θα πρέπει να καλύπτεται από όλα τα μέλη της ένωσης.

Εκτέλεση της σύμβασης
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:

Κατά την εκτέλεση της σύμβασης ο ανάδοχος τηρεί τις υποχρεώσεις στους τομείς του περιβαλλοντικού, κοινωνικοασφαλιστικού και εργατικού δικαίου, που έχουν θεσπισθεί με το δίκαιο της Ένωσης, το εθνικό δίκαιο, συλλογικές συμβάσεις ή διεθνείς διατάξεις περιβαλλοντικού, κοινωνικοασφαλιστικού και εργατικού δικαίου, οι οποίες απαριθμούνται στο Παράρτημα X του Προσαρτήματος Α΄.

Η τήρηση των εν λόγω υποχρεώσεων από τον ανάδοχο και τους υπεργολάβους του ελέγχεται και βεβαιώνεται από τα όργανα που επιβλέπουν την εκτέλεση της σύμβασης και τις αρμόδιες δημόσιες αρχές και υπηρεσίες.

Ο ανάδοχος δεσμεύεται ότι:

α) σε όλα τα στάδια που προηγήθηκαν της σύμβασης δεν ενήργησε αθέμιτα, παράνομα ή καταχρηστικά και ότι θα εξακολουθήσει να μην ενεργεί κατ` αυτόν τον τρόπο κατά το στάδιο εκτέλεσης της σύμβασης,

β) ότι θα δηλώσει αμελλητί στην αναθέτουσα αρχή, από τη στιγμή που λάβει γνώση, οποιαδήποτε κατάσταση (ακόμη και ενδεχόμενη) σύγκρουση συμφερόντων

Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 11:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 12 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2023-02-15 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 11:00

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Παπαδόπουλος Θεόδωρος
Διεύθυνση διαδικτύου: www.synigoros.gr 🌏
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. ΘΗΒΩΝ 196-198
Ταχυδρομική πόλη: Νικαια
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής: Σύμφωνα με το αρθ. 3.4 της Διακήρυξης
Φορέας υπεύθυνος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
Όνομα: Δεν προβλεπεται
Ταχυδρομική πόλη: Δεν προβλεπεται
Πηγή: OJS 2023/S 003-006849 (2022-12-30)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2024-01-17)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 165 750 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2024-01-17 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2024-01-22 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2024/S 015-040933
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2023/S 003-006849
Τεύχος ΕΕ-S: 15

Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ1.Κατανόηση περιβάλλοντος έργου- Κατανόηση ειδικών απαιτήσεων/ιδιαιτεροτήτων- Αναγνώριση κρίσιμων παραγόντων επιτυχίας Εντοπισμός ενδεχόμενων προβλημάτων/κινδύνων και προτάσεις αντιμετώπισης αυτών
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ2. Περιγραφή προμήθειας
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 50
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ3. Τεχνική αξία
Κ4.αναλυτική περιγραφή δράσεων-χρονοδιάγραμμα- οργανόγραμμα/καθήκοντα ομάδας έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 5
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ5.Υπηρεσίες εκπαίδευσης και τεχνικής υποστήριξης μετά την παράδοση της προμήθειας. Εγγύηση καλής λειτουργίας
Τιμή (στάθμιση): 20

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-08-11 📅
Όνομα: Νταταβερς συστηματα και εφαρμογες πληροφορικης εταιρια περιορισμενης
Ταχυδρομική πόλη: Καλαμαρια
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Θεσσαλονίκη 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 165 750 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Πηγή: OJS 2024/S 015-040933 (2024-01-17)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2024-03-28)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Ανοικτός Ηλεκτρονικός Διαγωνισμός άνω των ορίων για την ανάδειξη Παρόχου Υπηρεσιών για την αναβάθμιση του λογισμικού που χρησιμοποιεί η Αρχή και για εφαρμογές εξυπηρέτησης πολιτών
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη 📦
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): 165 750 EUR 💰
Περιγραφή
Εσωτερικό αναγνωριστικό: 23AWRD012472581 2023-04-10
Περιγραφή της προμήθειας:

Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής 📦
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0000

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Νομική βάση: Οδηγία 2014/24/ΕΕ

Ανάθεση σύμβασης
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0000
Αριθμός σύμβασης: 23SYMV013252664 2023-08-11
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-08-11 📅
Τίτλος: Ανοικτός Ηλεκτρονικός Διαγωνισμός άνω των ορίων για την ανάδειξη Παρόχου Υπηρεσιών για την αναβάθμιση του λογισμικού που χρησιμοποιεί η Αρχή και για εφαρμογές εξυπηρέτησης πολιτών
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: 165 750 EUR 💰
Αναγνωριστικό προσφοράς: 324437
Αναγνωριστικό παρτίδας ή ομάδας παρτίδων: LOT-0000
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Όνομα του μέρους που προσφέρει: Νταταβερς συστηματα και εφαρμογες πληροφορικης εταιρια περιορισμενης

Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Ανεξαρτητη αρχη «συνηγορος του πολιτη»
Εθνικός αριθμός μητρώου: 099912223
Ταχυδρομική διεύθυνση: Χαλκοκονδύλη 17
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πρόσωπο επικοινωνίας: Παπαδόπουλος Θεόδωρος
E-mail: tpapadopoulos@synigoros.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2131306690 📞
URL: www.synigoros.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Φορέας υπεύθυνος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
Όνομα: Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών
Εθνικός αριθμός μητρώου: 997036228
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. ΘΗΒΩΝ 196-198
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Ταχυδρομική πόλη: Νικαια
Περιοχή: Πειραιάς, Νήσοι 🏙️
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Τηλέφωνο: +302132141216 📞
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης: Σύμφωνα με το αρθ. 3.4 της Διακήρυξης

Αλλαγές
Άλλες πρόσθετες πληροφορίες
Παράταση σύμβασης
Κύριος λόγος της αλλαγής: Ανάγκη τροποποιήσεων λόγω περιστάσεων που δεν θα ήταν δυνατό να προβλέψει ένας επιμελής αγοραστής.
Κείμενο που πρέπει να διορθωθεί στην αρχική ανακοίνωση
Αριθμός τμήματος: CON-0001
Νέα αξία
Κείμενο:

Σύμφωνα με την απόφαση 61247/2023 του Συνηγόρου του Πολίτη, αποφασίστηκε η αποδοχή του του αιτήματος που υπέβαλε η ανάδοχος εταιρεία ΝΤΑΤΑΒΕΡΣ ΕΠΕ (αρ. πρωτ. ΣτΠ 60220/07.12.2023), καθώς τηρούνται οι όροι των άρθρων 132 και 217 του Ν.4412/2016 και η τροποποίηση δεν μεταβάλλει τη συνολική φύση της σύμβασης και δεν επιφέρει καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση. Γίνεται τροποποίηση του πίνακα παραδοτέων του άρθρου 1 (ως προς την χρονική προθεσμία παράδοσής τους) και του άρθρου 2 της 11/2023 (ΑΔΑΜ : 23SYMV013252664) Σύμβασης για το Υποέργο «ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ» ΑΑ 9 της Πράξης «Υλοποίηση του Προγράμματος "Χρηστή Διακυβέρνηση, Θεσμοί, Διαφάνεια" του ΧΜ ΕΟΧ 2012-2021, μέσω των Προκαθορισμένων Πράξεων της Προγραμματικής Συμφωνίας"» με κωδικό ΟΠΣ «5093609». Η διάρκεια εκτέλεσης της Σύμβασης ορίζεται σε είκοσι τρεις (23) εβδομάδες και τέσσερις (4) ημέρες, προσμετρούμενες από την 18η Σεπτεμβρίου 2023, ημέρα που θα εκκινήσουν οι εργασίες του αναδόχου, ήτοι έως 01.3.2024. Κατά τα λοιπά, ισχύουν όλα τα αναφερόμενα στη σύμβαση με αριθμό 11/2023 (ΑΔΑΜ : 23SYMV013252664) και την 17542/07.4.2023 (ΑΔΑ: ΨΝΓΑΙΜ0-ΟΧΜ και ΑΔΑΜ: 23AWRD0112472581) απόφαση κατακύρωσης.

Πηγή: OJS 2024/S 064-190063 (2024-03-28)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)