Διακήρυξη Ηλεκτρονικού Διαγωνισμού άνω των ορίων με Ανοικτή Διαδικασία για τη σύναψη δημόσιας σύμβασης παροχής υπηρεσιών, στο πλαίσιο της Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου"SMART-TOUR"

Περιφέρεια Κρήτης

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο της Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου», με ακρωνύμιο «SMART-TOUR» και κωδικό MIS 5050710, που έχει ενταχθεί στο Πρόγραμμα Συνεργασίας INTERREG V-Α Ελλάδα – Κύπρος 2014-2020 και στο οποίο η Περιφέρεια Κρήτης συμμετέχει ως επικεφαλής εταίρος. Συγκεκριμένα, αφορά στην υλοποίηση των παραδοτέων που εντάσσονται στα παρακάτω Πακέτων Εργασίας:
• ΠΕ2: Δημοσιότητα και πληροφόρηση
• ΠΕ3: Ανάπτυξη στρατηγικού σχεδιασμού
• ΠΕ4: Ψηφιακή ανάδειξη τουριστικής κληρονομιάς και εμπειρίας
• ΠΕ5: Ανάπτυξη δεξιοτήτων-συνεργασιών και επιχειρησιακή εφαρμογή στρατηγικής
• ΠΕ6: Δημιουργία κοινού πακέτου διακοπών

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2022-07-07. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-05-30.

Προμηθευτές

Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:

Ποιος

• Περιφέρεια Κρήτης

Τι

Πού

• Νησιά Αιγαίου, Κρήτη › Κρήτη

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2022-05-30	Προκήρυξη σύμβασης
2023-05-16	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
2023-06-07	Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2022-05-30)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας
Αριθμός αναφοράς: 647/2022 AOE
Σύντομη περιγραφή:

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών στο πλαίσιο της Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου», με ακρωνύμιο «SMART-TOUR» και κωδικό MIS 5050710, που έχει ενταχθεί στο Πρόγραμμα Συνεργασίας INTERREG V-Α Ελλάδα – Κύπρος 2014-2020 και στο οποίο η Περιφέρεια Κρήτης συμμετέχει ως επικεφαλής εταίρος. Συγκεκριμένα, αφορά στην υλοποίηση των παραδοτέων που εντάσσονται στα παρακάτω Πακέτων Εργασίας: • ΠΕ2: Δημοσιότητα και πληροφόρηση • ΠΕ3: Ανάπτυξη στρατηγικού σχεδιασμού • ΠΕ4: Ψηφιακή ανάδειξη τουριστικής κληρονομιάς και εμπειρίας • ΠΕ5: Ανάπτυξη δεξιοτήτων-συνεργασιών και επιχειρησιακή εφαρμογή στρατηγικής • ΠΕ6: Δημιουργία κοινού πακέτου διακοπών

Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ 📦
Υπηρεσίες παροχής συμβουλών σε θέματα ανάπτυξης 📦
Υπηρεσίες χαρτογράφησης 📦
Υπηρεσίες κατάρτισης 📦
Υπηρεσίες ταξιδιωτικών πρακτορείων και συναφείς υπηρεσίες 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Κρήτη 🏙️

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά

Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Αρχή τοπικής αυτοδιοίκησης
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Περιφερεια κρητης
Ταχυδρομική διεύθυνση: Πλ. ελευθεριας ηρακλειο
Ταχυδρομικός κώδικας: 71201
Ταχυδρομική πόλη: Ηρακλειο κρητης
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.crete.gov.gr 🌏
E-mail: vanidi@crete.gov.gr 📧
Τηλέφωνο: +30 2813400331 📞
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr 🌏

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-05-30 📅
Προθεσμία υποβολής: 2022-07-07 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-06-03 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 107-299020
Τεύχος ΕΕ-S: 107

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:

• ΠΕ2: Δημοσιότητα και πληροφόρηση

• ΠΕ3: Ανάπτυξη στρατηγικού σχεδιασμού

• ΠΕ4: Ψηφιακή ανάδειξη τουριστικής κληρονομιάς και εμπειρίας

• ΠΕ5: Ανάπτυξη δεξιοτήτων-συνεργασιών και επιχειρησιακή εφαρμογή στρατηγικής

• ΠΕ6: Δημιουργία κοινού πακέτου διακοπών

Εκτιμώμενη συνολική αξία: 497258.06 EUR 💰
Τίτλος του τμήματος: ΤΜΗΜΑ 1: ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ
Αριθμός τμήματος: 1
Σύντομη περιγραφή:

ΠΕ2: Δημοσιότητα και πληροφόρηση

• Παραδοτέο 2.1.1: Συναντήσεις συντονισμού έργου

• Παραδοτέο 2.1.2: Ενημερωτικό υλικό προγράμματος

• Παραδοτέο 2.1.3: Ημερίδες / συνέδρια για τη διάδοση των αποτελεσμάτων του έργου

• Παραδοτέο 2.1.4: Διοργάνωση περιήγησης και παρουσίασης των επιλεγμένων θεματικών διαδρομών σε εξειδικευμένους tour operators – τουριστικά γραφεία εναλλακτικών μορφών τουρισμού, δημοσιογράφους, bloggers, opinion leaders και δημόσιους φορείς που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού (στο εξωτερικό)

• Παραδοτέο 2.1.5: Εργαστήρια πρωτοβουλίας και συνεργασίας για την ανταλλαγή τουριστικής τεχνογνωσίας και τη διερεύνηση δυνατοτήτων ανάληψης κοινών διαπεριφερειακών και διακρατικών δράσεων

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 90322.58 EUR 💰
Διάρκεια: 12 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:

Σε περίπτωση παράτασης της Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου», και εφόσον αυτό απαιτείται, η διάρκεια υλοποίησης της σύμβασης κάθε τμήματος μπορεί να παραταθεί μετά από γραπτή συμφωνία των δυο μερών χωρίς πρόσθετη αμοιβή για τον Ανάδοχο (Άρθρο 1.3 της Διακήρυξης)

Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η παρούσα Σύμβαση συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΤΠΑ) και από Εθνικούς Πόρους της Ελλάδας μέσω του Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (Κωδ. Έργου 2021ΕΠ10260027– ΣΑΕΠ102/6 του έτους 2021), στο πλαίσιο τα Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου - SMART TOUR» του Προγράμματος Συνεργασίας INTERREG V-A «ΕΛΛΑΔΑ – ΚΥΠΡΟΣ 2014-2020» με κωδ. MIS 5050710,
Τίτλος του τμήματος: ΤΜΗΜΑ 2: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ
Αριθμός τμήματος: 2
Σύντομη περιγραφή:

ΠΕ3: Ανάπτυξη στρατηγικού σχεδιασμού

• Παραδοτέο 3.1.1: Έρευνα και ανάλυση της τουριστικής αγοράς (market analysis) (Ενότητα Α)

• Παραδοτέο 3.1.2: Στρατηγική προβολής, επικοινωνίας και ανάδειξης νησιωτικών τουριστικών προορισμών στην ψηφιακή εποχή (Marketing Plan) (Ενότητα Β)

• Παραδοτέο 3.1.3: Εξειδίκευση σύγχρονων απαιτήσεων ανάδειξης και προώθησης τουριστικών προϊόντων, στην Κρήτη ανά χώρα και κοινό στόχο (Ενότητα Γ)

• Παραδοτέο 3.1.4: Επιχειρησιακή ανάπτυξη στρατηγικής ψηφιακής προβολής και προώθησης τουριστικών προορισμών Κρήτης (Ενότητα Δ)

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 161290.32 EUR 💰
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η παρούσα Σύμβαση συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΤΠΑ) και από Εθνικούς Πόρους της Ελλάδας μέσω του Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (Κωδ. Έργου 2021ΕΠ10260027– ΣΑΕΠ102/6 του έτους 2021), στο πλαίσιο τα Πράξης «Νησιά-Ελκυστικοί Προορισμοί της Μεσογείου - SMART TOUR» του Προγράμματος Συνεργασίας INTERREG V-A «ΕΛΛΑΔΑ – ΚΥΠΡΟΣ 2014-2020» με κωδ. MIS 5050710
Τίτλος του τμήματος: ΤΜΗΜΑ 3: ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΚΛΗΡΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ
Αριθμός τμήματος: 3
Σύντομη περιγραφή:

ΠΕ4: Ψηφιακή ανάδειξη τουριστικής κληρονομιάς και εμπειρίας

• Παραδοτέο 4.1.1: Θεματικοί χάρτες και οδηγός τουριστικών διαδρομών Κρήτης

• Παραδοτέο 4.1.2: Υλοποίηση - Συλλογή - Παραγωγή ενημερωτικού-προωθητικού υλικού για Portal έργου

• Παραδοτέο 4.1.3: Υλοποίηση καινοτόμων εφαρμογών προβολής IoT και εργαλείων επαυξημένης πραγματικότητας

• Παραδοτέο 4.1.4: Δημιουργία διαδραστικής πολυμεσικής πλατφόρμας

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 177419.35 EUR 💰
Διάρκεια: 8 μήνες
Τίτλος του τμήματος: ΤΜΗΜΑ 4: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ – ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ
Αριθμός τμήματος: 4
Σύντομη περιγραφή:

ΠΕ5: Ανάπτυξη δεξιοτήτων-συνεργασιών και επιχειρησιακή εφαρμογή στρατηγικής

5.1.1 Υλοποίηση προγραμμάτων εκπαίδευσης - ενημέρωσης για την στρατηγική προώθησης του τουρισμού στην ψηφιακή εποχή

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 40 000 EUR 💰
Διάρκεια: 7 μήνες
Τίτλος του τμήματος: Δημιουργια κοινου πακετου διακοπων
Αριθμός τμήματος: 5
Σύντομη περιγραφή:

ΠΕ6: Δημιουργία κοινού πακέτου διακοπών

6.1.1. Δημιουργία κοινού πακέτου διακοπών

Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 28225.81 EUR 💰

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Καταλληλότητα για άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας:

Άρθρο 2.2,4 Διακήρυξης

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο του τμήματος της σύμβασης για το οποίο καταθέτουν προσφορά.

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.

Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία

Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 15:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Διάρκεια ισχύος της προσφοράς: 10 μήνες
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2022-07-13 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 11:00
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ1: Η ολοκληρωμένη αντίληψη, η κατανόηση και η αποτύπωση των ιδιαιτεροτήτων και των ειδικών απαιτήσεων του αντικειμένου της σύμβασης
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 25
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ2: Η μεθοδολογία υλοποίησης, η επάρκεια και πληρότητα και η επαρκής ανάλυση και εξειδίκευση των μεθόδων, τεχνολογιών, τεχνικών και εργαλείων για την εκτέλεση της σύμβασης,
Κ3: Η επαρκής και ορθολογική ανάλυση των υπηρεσιών της σύμβασης σε πακέτα εργασίας, δραστηριότητες και παραδοτέα, καθώς και το ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του έργου
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 30
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ4: Ο σαφής και ορθολογικός καθορισμός της δομής και των αρμοδιοτήτων των προτεινόμενων μελών της Ομάδας Έργου σε συνάρτηση με το αντικείμενο και τις υπηρεσίες της σύμβασης - Η συνοχή, συνεργασία, συμπληρωματικότητα των μελών της.
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 20
Τιμή (στάθμιση): 20
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ1 Η ολοκληρωμένη αντίληψη, η κατανόηση και η αποτύπωση των ιδιαιτεροτήτων και των ειδικών απαιτήσεων του αντικειμένου της σύμβασης
Κ2 Η μεθοδολογία υλοποίησης, η επάρκεια και πληρότητα και η επαρκής ανάλυση και εξειδίκευση των μεθόδων, τεχνολογιών, τεχνικών και εργαλείων για την εκτέλεση της σύμβασης,
Κ3 Η επαρκής και ορθολογική ανάλυση των υπηρεσιών της σύμβασης σε πακέτα εργασίας, δραστηριότητες και παραδοτέα, καθώς και το ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του έργου
Κ4 Ο σαφής και ορθολογικός καθορισμός της δομής και των αρμοδιοτήτων των προτεινόμενων μελών της Ομάδας Έργου σε συνάρτηση με το αντικείμενο και τις υπηρεσίες της σύμβασης - Η συνοχή, συνεργασία, συμπληρωματικότητα των μελών της.

Αναθέτουσα αρχή
Επικοινωνία
Πρόσωπο επικοινωνίας: Τμημα προμηθειων δ/νση οικονομικου
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Αρχη εξετασης προδικαστικων προσφυγων
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ.ΘΗΒΩΝ 196-198
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Πληροφορίες για τις προθεσμίες προσφυγής: 10 ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης
Πηγή: OJS 2022/S 107-299020 (2022-05-30)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2023-05-16)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 100058.05 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-05-16 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-05-19 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 096-298679
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 107-299020
Τεύχος ΕΕ-S: 96

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-02-09 📅
Όνομα: Choose ανωνυμος εταιρεια ολικης επικοινωνιας
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Βόρειος Τομέας Αθηνών 🏙️
Όνομα: Dotsoft a.e
Ταχυδρομική πόλη: Θεσσαλονικη
Χώρα: Θεσσαλονίκη 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 72258.05 EUR 💰
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-01-31 📅
Όνομα: Εταμ ανωνυμη εταιρεια συμβουλευτικων και μελετητικων υπηρεσιων
Ταχυδρομική πόλη: Ηρακλειο
Χώρα: Ηράκλειο 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 27 800 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 4
1
Πηγή: OJS 2023/S 096-298679 (2023-05-16)

Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2023-06-07)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Αριθμός αναφοράς: 185541
Συνολική αξία της σύμβασης: 259058.05 EUR 💰

Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-06-07 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-06-12 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 111-348362
Τεύχος ΕΕ-S: 111

Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-06-07 📅
Συνολική αξία της σύμβασης: 159 000 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 2
Πηγή: OJS 2023/S 111-348362 (2023-06-07)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας (>20 νέες προμήθειες)