ICT Support Services III

European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop)

This tender procedure is divided into the following 3 (three) lots:
— lot 1: ICT services related to Microsoft-related server and server applications hosted either on-premise or on Microsoft cloud (M365 or Azure);
— lot 2: ICT services related to Unix servers, ICT security and compliance services;
— lot 3: ICT services related to databases support, monitoring and maintenance.

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2022-05-20. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-04-08.

Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2022-04-08 Προκήρυξη σύμβασης
2022-07-28 Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2022-04-08)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop)
Ταχυδρομική διεύθυνση: 'Service Post', Europe 123, Pylaia
Ταχυδρομική πόλη: Thessaloniki
Ταχυδρομικός κώδικας: 57001
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2310490287 📞
E-mail: c4t-services@cedefop.europa.eu 📧
Περιοχή: Θεσσαλονίκη 🏙️
URL: http://www.cedefop.europa.eu 🌏
Διεύθυνση του προφίλ αγοραστή: http://www.cedefop.europa.eu 🌏
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=10789 🌏
URL συμμετοχής: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=10789 🌏

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Support Services III AO/DRS/SAN-SAK/ICTSS III/001/22
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη 📦
Σύντομη περιγραφή:
“This tender procedure is divided into the following 3 (three) lots: — lot 1: ICT services related to Microsoft-related server and server applications hosted...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Οι προσφορές μπορούν να υποβληθούν για μέγιστο αριθμό παρτίδων: 3

1️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“ICT Services Related to Microsoft-related Server and Server Applications Hosted either On-premise or on Microsoft Cloud (M365 or Azure)”
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 1
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες παροχής συμβουλών και υποστήριξης Η/Υ 📦
Τόπος εκτέλεσης: Θεσσαλονίκη 🏙️
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“— on Cedefop’s premises, 123 Europe str., Pylea, Thessaloniki, GREECE; — in the contractor’s premises, indicated as offsite location of the contractor’s staff.”
Περιγραφή της προμήθειας:
“Services provided under lot 1 will be performed by two profiles: (a) ICT consultants, (b) technical support engineers. Both will assist Cedefop ICT staff in...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο ανάθεσης και όλα τα κριτήρια αναφέρονται μόνο στα έγγραφα της σύμβασης
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 12
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε ανανέωση
Περιγραφή
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“The framework contract shall enter into force on the date of signature of the last contracting party, shall have an initial duration of one year and will be...”    Εμφάνιση περισσότερων

2️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Services Related to Unix Servers, ICT Security and Compliance Services
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 2
Περιγραφή
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“— On Cedefop’s premises, 123 Europe str., Pylea, Thessaloniki, GREECE; — In the contractor’s premises, indicated as offsite location of the contractor’s staff.”
Περιγραφή της προμήθειας:
“Services will be provided in the form of tasks, expressed in person-days that will engage experts with three (3) profiles and shall involve off- or on-site...”    Εμφάνιση περισσότερων

3️⃣
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Services Related to Databases Support, Monitoring and Maintenance
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 3
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες βάσεων δεδομένων 📦
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“On the contractor’s premises, indicated as offsite location of the contractor’s staff.”
Περιγραφή της προμήθειας:
“The services under this lot are related to database administration of Cedefop database servers, in order to ensure smooth functioning and data security. In...”    Εμφάνιση περισσότερων

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών: For more information please refer to the procurement documents.
Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την εκτέλεση της σύμβασης
Υποχρέωση αναγραφής των ονομάτων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού που είναι επιφορτισμένο με την εκτέλεση της σύμβασης

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Πληροφορίες σχετικά με μια συμφωνία-πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Συμφωνία-πλαίσιο με έναν μόνο φορέα εκμετάλλευσης
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2022-05-20 15:59 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Βουλγαρικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Τσεχικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Δανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Γερμανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Αγγλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ισπανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Εσθονικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Φινλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Γαλλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ιρλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Κροατικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ουγγρικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ιταλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Λιθουανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Λετονικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Μαλτεζικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ολλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Πολωνικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Πορτογαλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ρουμανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σλοβακικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σλοβενικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σουηδικά 🗣️
Η προσφορά πρέπει να ισχύει έως: 2022-11-19 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2022-05-23 12:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“As per Point 3.2 of the invitation to tender, the public opening of tenders will take place virtually, at the same time announced in Point 4 of the...”    Εμφάνιση περισσότερων
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης): For more information please see Point 3.2 of the invitation to tender.

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Πρόσθετες πληροφορίες

“1. In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in Section I.3) in the last five calendar...”    Εμφάνιση περισσότερων
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: General Court
Ταχυδρομική διεύθυνση: rue du Fort Niedergrünewald
Ταχυδρομική πόλη: Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας: L-2925
Χώρα: Λουξεμβούργο 🇱🇺
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Within two months of the notification to the plaintiff, or, in absence thereof, of the day on which it came to the knowledge. A complaint to the European...”    Εμφάνιση περισσότερων
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: General Court
Ταχυδρομική πόλη: Luxembourg
Χώρα: Λουξεμβούργο 🇱🇺
Πηγή: OJS 2022/S 077-209234 (2022-04-08)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2022-07-28)
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Ταχυδρομική διεύθυνση: Service Post, 123 Europe Street, Pylaia

Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
“This tender procedure is divided into the following 3 (three) lots: • lot 1: ICT services related to Microsoft-related server and server applications hosted...”    Εμφάνιση περισσότερων
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): EUR 1 065 000 💰
Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Η παρούσα σύμβαση χωρίζεται σε τμήματα
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος:
“ICT Services Related to Microsoft-related Server and Server Applications Hosted either on-Premise or on Microsoft Cloud (M365 or Azure)”
Περιγραφή
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“— On Cedefop’s premises, 123 Europe Str., Pylaia, Thessaloniki, GREECE; — On the contractor’s premises, indicated as offsite location of the contractor’s staff.”    Εμφάνιση περισσότερων
Περιγραφή της προμήθειας:
“Services provided under lot 1 will be performed by two profiles: (a) ICT consultants, (b) technical support engineers. Both will assist Cedefop ICT staff in...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality and relevance of the solution given for Case Study A
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 45
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality and relevance of the solution given for Case Study B
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 30
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality and coherence of proposed Service Level Agreement
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 15
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality of the proposal – contract governance
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 10
Τιμή (στάθμιση): 60/40
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Services Related to UNIX Servers, ICT Security and Compliance Services
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Services will be provided in the form of tasks, expressed in person-days that will engage experts with three (3) profiles and shall involve off- or on-site...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality and efficiency of the methodology of the infrastructure design, its smooth operation and its monitoring for the proposed site in Case Study A”
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 25
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality and efficiency of the methodology for the infrastructure design in Case Study B”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality and relevance of ISO 27000 standards application, as per Case Studies A and B proposal”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of regulatory environment awareness and compliance as per Case Study A proposal”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality of proposed Service Level Agreement
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“The services under this Lot are related to database administration of Cedefop database servers, in order to ensure smooth functioning and data security. In...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Quality and relevance of the solution given for the case study
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality and efficiency of the methodological approach for the regular database administration and monitoring”

Διαδικασία
Πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία-πλαίσιο
Η προμήθεια περιλαμβάνει τη σύναψη συμφωνίας-πλαισίου
Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2022/S 077-209234

Ανάθεση σύμβασης

1️⃣
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 1
Τίτλος:
“ICT Services Related to Microsoft-related Server and Server Applications Hosted either on-Premise or on Microsoft Cloud (M365 or Azure)”
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2022-07-11 📅
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Bluestream Solutions Ltd
Ταχυδρομική διεύθυνση: 10th km Thessalonikis-Thermis
Ταχυδρομική πόλη: Thessaloniki
Ταχυδρομικός κώδικας: 57001
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Περιοχή: Θεσσαλονίκη 🏙️
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 445 400 💰
Πληροφορίες σχετικά με την υπεργολαβία
Η σύμβαση είναι πιθανό να ανατεθεί σε υπεργολάβο
Ποσοστό (%): 18

2️⃣
Αριθμός σύμβασης: 2
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 2
Τίτλος: ICT Services Related to UNIX Servers, ICT Security and Compliance Services
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2022-07-22 📅
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Deventum E.E
Ταχυδρομική διεύθυνση: Aristotelous 4
Ταχυδρομικός κώδικας: 54623
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 523 920 💰
Πληροφορίες σχετικά με την υπεργολαβία
Ποσοστό (%): 65

3️⃣
Αριθμός σύμβασης: 3
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 3
Τίτλος: ICT Services Related to Databases Support, Monitoring and Maintenance
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 114 400 💰
Πηγή: OJS 2022/S 152-433581 (2022-07-28)