Περιγραφή της προμήθειας
Στο πλαίσιο λήψης κατεπειγόντων μέτρων από την Ελληνική Πολιτεία για τον περιορισμό της εξάπλωσης του COVID 19 περιορίστηκαν, μεταξύ άλλων, οι δυνατότητες μετακίνησης, ενώ ανεστάλη η λειτουργία επιχειρήσεων, εκπαιδευτικών και άλλων δομών, με συνακόλουθες αλλαγές στις συνθήκες εργασίας. Έτσι, η πανδημία του COVID 19 αναδεικνύει την ανάγκη που έχουν επιτάξει οι νέες συνθήκες για δράσεις αναφορικά με την καλλιέργεια ψηφιακών δεξιοτήτων, ώστε να μην ζημιώνεται η εργασιακή απόδοση και οι κοινωνικές σχέσεις. Οι δεξιότητες στις νέες τεχνολογίες μπορεί να αποτελέσουν έναν από τους πυλώνες της διά βίου μάθησης, στην κατεύθυνση του ταχύτερου ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινωνίας. Η ενίσχυση της εφαρμογής της τηλεργασίας συνδέεται με τη χρήση εργαλείων της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών. Η δυναμική εμφάνιση της τηλεργασίας αποτελεί μέσο αύξησης της ευελιξίας και μέσο ευθυγράμμισης με τις σύγχρονες απαιτήσεις.
Η δράση στοχεύει στην υποστήριξη του γενικού πληθυσμού σε θέματα τηλεργασίας και συγκεκριμένα στην ενίσχυση 20.000 ωφελούμενων ηλικίας 18 – 67 ετών, (ανεξαρτήτως εργασιακής ή άλλης κατάστασης ή οποιασδήποτε διάκρισης), μέσω ενός πλέγματος συμπληρωματικών ενεργειών συμβουλευτικής υποστήριξης, επαγγελματικής κατάρτισης και πιστοποίησης γνώσεων και δεξιοτήτων.
Περιλαμβάνονται οι ακόλουθες ενέργειες-δράσεις για τον κάθε τύπο περιφερειών:
1)Παροχή υπηρεσιών επαγγελματικής συμβουλευτικής υποστήριξης στους ωφελούμενους μέσω ατομικών συνεδριών (6 συνεδρίες ανά ωφελούμενο)
Αντικείμενο της Ενέργειας του Έργου (Παροχή υπηρεσιών επαγγελματικής συμβουλευτικής υποστήριξης) είναι η παροχή υπηρεσιών ατομικής συμβουλευτικής υποστήριξης στους ωφελούμενους μέσω ατομικών συνεδριών (6 συνεδρίες ανά ωφελούμενο).
Στόχος της Ενέργειας αυτής είναι η ενίσχυση των ωφελούμενων για τη βέλτιστη χρήση των «αποθεμάτων» και των ικανοτήτων που διαθέτουν, μέσα από την παροχή νέων και καινοτόμων μεθόδων που εξασφαλίζουν την προσωπική τους ανάπτυξη, την επαγγελματική τους ανέλιξη, την αύξηση της απασχολησιμότητας τους.
Μεθοδολογία υλοποίησης: η μεθοδολογία υλοποίησης βασίζεται στις ακόλουθες αρχές:
-Ενεργητική συμμετοχή των ωφελούμενων σε όλες τις ενέργειες που τους αφορούν
-Εξατομικευμένη προσέγγιση και υποστήριξη κάθε ωφελούμενου
-Σεβασμός της ιδιαιτερότητας του καθενός
Από τις αρχές αυτές απορρέει η επιλογή των κατάλληλων μεθόδων προσέγγισης - σε ατομικό επίπεδο - προσαρμοσμένων στα χαρακτηριστικά και στις ιδιαιτερότητες των ωφελούμενων, σε σχέση με τον ατομικό στόχο.
2)Υλοποίηση στοχευμένων προγραμμάτων επιμόρφωσης διάρκειας 40 ωρών
Τα αντικείμενα του επιμορφωτικού προγράμματος τηλεκατάρτισης είναι τα κάτωθι:
α)Η έννοια της τηλεργασίας
β)Βασικές λειτουργίες σύγχρονων Ψηφιακών Εφαρμογών Τ.Π.Ε.
γ)Ηλεκτρονική οργάνωση γραφείου με σύγχρονες τεχνολογικές εφαρμογές
δ)Παρουσίαση Λειτουργιών Συστημάτων Τηλεργασίας και Τηλεδιάσκεψης
ε)Αξιοποίηση συστημάτων Ηλεκτρονικής Μάθησης στο πλαίσιο τηλεργασίας
στ)Τεχνικές για την ορθή διαχείριση χρόνου
ζ)Απόκτηση ψηφιακής υπογραφής - ψηφιακά πιστοποιητικά - ψηφιακή ανταπόκριση με το δημόσιο
Το γνωστικό περιεχόμενο του προγράμματος κατάρτισης που προβλέπεται να υλοποιηθεί στο πλαίσιο του Έργου συνάδει με το κάτωθι Σχήμα Πιστοποίησης, καθώς θα πρέπει να καλύπτει το αντικείμενο των εργασιών, εργασιακών καθηκόντων, γνώσεων και δεξιοτήτων που απαιτεί κι εξετάζει το εν λόγω Σχήμα Πιστοποίησης.
3)Πιστοποίηση επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων βάσει ISO 17024 ή τον ΕΟΠΠΕΠ
Μετά την ολοκλήρωση του προγραμματος κατάρτισης ο Ανάδοχος παρέχει τη δυνατότητα πιστοποίησης των προσόντων που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια του Προγράμματος.
Τις ενέργειες Πιστοποίησης του Έργου θα διενεργήσουν συνεργαζόμενοι Φορείς Πιστοποίησης Προσώπων (Φ.Π.Π), οι οποίοι είτε είναι διαπιστευμένοι σύμφωνα με το Πρότυπο ISO/IEC 17024 ή ισοδύναμο, είτε είναι πιστοποιημένοι από τον ΕΟΠΠΕΠ να χορηγούν πιστοποιητικά για τις συγκεκριμένες ειδικότητες που περιλαμβάνονται στην παρούσα Διακήρυξη.