Διακήρυξη ΜΕ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ τη δημιουργία “Πολυκαναλικού Κέντρου Επικοινωνίας (CommunicationHub)”
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΝΠΔΔ
Ο φορέας Ελληνικό Κτηματολόγιο μέσω της κεντρικής του υπηρεσίας και περιφερειακών μονάδων του (Κτηματολογικά Γραφεία) σε περιοχές στις οποίες έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία κτηματογράφησης και πλέον ισχύει ο θεσμός του Κτηματολογίου καλείται να υποστηρίξει τους ιδιοκτήτες ακινήτων ή άλλους επαγγελματίες (δικηγόροι, μηχανικοί) και γενικά τους συναλλασσόμενους για ένα σύνολο διαδικασιών που σχετίζονται με τις παρεχόμενες υπηρεσίες και συγκεκριμένα να δημιουργήσει ένα ενιαίο, πολυκαναλικό κέντρο εξυπηρέτησης επαφών για τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που συναλλάσσονται για το σύνολο των προσφερόμενων υπηρεσιών του ξεκινώντας από την οργανωμένη παροχή διοικητικής πληροφόρησης και καταλήγοντας στην λήψη και απάντηση αιτημάτων εξυπηρέτησης.
ΠροθεσμίαΗ προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2023-03-23. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2023-02-17.
ΠρομηθευτέςΟι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος Τι- • Γραμμή άμεσης βοήθειας και υπηρεσίες υποστήριξης › Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής
- • Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
- • Υπηρεσίες εξοικείωσης και εκπαίδευσης στη χρήση υπολογιστών › Υπηρεσίες εκπαίδευσης στον τομέα της πληροφορικής
- • Υπηρεσίες προγραμματισμού πακέτων λογισμικού › Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού εφαρμογών
- • Υπηρεσίες σχετιζόμενες με λογισμικά › Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού
- • Ελλάδα
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία | Έγγραφο |
|---|---|
| 2023-02-17 | Προκήρυξη σύμβασης |
| 2023-09-05 | Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης |
Προκήρυξη σύμβασης (2023-02-17)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού
Σύντομη περιγραφή:
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού εφαρμογών 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Ελλάδα 🏙️
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ελληνικο κτηματολογιο νπδδ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ.ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 288
Ταχυδρομικός κώδικας: 15562
Ταχυδρομική πόλη: Χολαργος
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: https://www.ktimatologio.gr/ 🌏
E-mail: ktimagen@ktimatologio.gr 📧
URL εγγράφων: https://www.promitheus.gov.gr 🌏
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-02-17 📅
Προθεσμία υποβολής: 2023-03-23 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-02-22 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 038-112306
Τεύχος ΕΕ-S: 38
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 1 434 160 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 1 434 160 EUR 💰
Διάρκεια: 12 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:
Περιγραφή των επιλογών:
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η δαπάνη για την εν λόγω σύμβαση, συμπεριλαμβάνεται στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0 όπως αυτό εγκρίθηκε από τις υπηρεσίες της Ε.Ε. για να χρηματοδοτηθεί από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και έχει λάβει την έγκριση της ΕΥΣΤΑ με την με αρ.πρ. 176637 ΕΞ 2022 / 2.12.2022 Απόφαση Ένταξης (ΑΔΑ: Ψ4Γ9Η-ΩΤΜ) για εγγραφή στο ΠΔΕ (ΣΑΤΑ 063) με κωδικό έργου 2022ΤΑ06300052.
Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 13:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2023-03-29 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 13:00
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Η ομάδα κριτηρίων που αφορά στην Αξιολόγηση της Τεχνικής Προσφοράς καταλαμβάνει συντελεστή βαρύτητας 80%
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 80%
Τιμή (στάθμιση): 20%
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Μη Κεντρική αναθέτουσα Αρχή, Ν.Π.Δ.Δ.
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://www.promitheus.gov.gr 🌏
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων (ε.α.δη.συ)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Θηβών 196-198, Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2023/S 038-112306 (2023-02-17)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού
Σύντομη περιγραφή:
Ο φορέας Ελληνικό Κτηματολόγιο μέσω της κεντρικής του υπηρεσίας και περιφερειακών μονάδων του (Κτηματολογικά Γραφεία) σε περιοχές στις οποίες έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία κτηματογράφησης και πλέον ισχύει ο θεσμός του Κτηματολογίου καλείται να υποστηρίξει τους ιδιοκτήτες ακινήτων ή άλλους επαγγελματίες (δικηγόροι, μηχανικοί) και γενικά τους συναλλασσόμενους για ένα σύνολο διαδικασιών που σχετίζονται με τις παρεχόμενες υπηρεσίες και συγκεκριμένα να δημιουργήσει ένα ενιαίο, πολυκαναλικό κέντρο εξυπηρέτησης επαφών για τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που συναλλάσσονται για το σύνολο των προσφερόμενων υπηρεσιών του ξεκινώντας από την οργανωμένη παροχή διοικητικής πληροφόρησης και καταλήγοντας στην λήψη και απάντηση αιτημάτων εξυπηρέτησης.
Εμφάνιση περισσότερων
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Συμπληρωματικός κωδικός CPV: Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού εφαρμογών 📦
Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Ελλάδα 🏙️
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τύπος αναθέτουσας αρχής: Άλλη
Όνομα αναθέτουσας αρχής: Ελληνικο κτηματολογιο νπδδ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ.ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 288
Ταχυδρομικός κώδικας: 15562
Ταχυδρομική πόλη: Χολαργος
Επικοινωνία
Διεύθυνση διαδικτύου: https://www.ktimatologio.gr/ 🌏
E-mail: ktimagen@ktimatologio.gr 📧
URL εγγράφων: https://www.promitheus.gov.gr 🌏
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-02-17 📅
Προθεσμία υποβολής: 2023-03-23 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-02-22 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 038-112306
Τεύχος ΕΕ-S: 38
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη συνολική αξία: 1 434 160 EUR 💰
Σύντομη περιγραφή:
Με βάση τα παραπάνω το ζητούμενο Κέντρο Εξυπηρέτησης Επαφών θα πρέπει να συντίθεται από τα εξής πακέτα εργασίας:
Πακέτο Εργασίας 1: Διοικητική Πληροφόρηση για θέματα Κτηματολογίου
Πακέτο Εργασίας 2: Υποβολή Αιτημάτων και Λήψη Απάντησης μέσω διαδικτύου και έξυπνων φορητών συσκευών
Πακέτο Εργασίας 3: Υποβολή Αιτημάτων και Λήψη Απάντησης μέσω τηλεφώνου
Πακέτο Εργασίας 4: Ενοποιημένη ψηφιακή διαχείριση αιτημάτων
Πακέτο Εργασίας 5: Διαλειτουργικότητα με κεντρικές δομές εξυπηρέτησης της δημόσιας διοίκησης
Διάρκεια: 12 μήνες
Περιγραφή των ανανεώσεων:
Η συνολική διάρκεια της σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της αναθέτουσας αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου
Εμφάνιση περισσότερων
Περιλαμβάνεται δικαίωμα προαίρεσης ως εξής:
- προϋπολογισμός δικαιώματος προαίρεσης αύξησης φυσικού αντικειμένου: έως 537.810,00 € μη περιλαμβανομένου ΦΠΑ (Προϋπολογισμός με ΦΠΑ: 666.884,40 € , ΦΠΑ 24% 129.074,40 €)
- προϋπολογισμός δικαιώματος προαίρεσης υπηρεσιών συντήρησης: έως 179.270,00 € μη περιλαμβανομένου ΦΠΑ (Προϋπολογισμός με ΦΠΑ: 222.294,80 € , ΦΠΑ 24% 43.024,80 €).
Διαδικασία
Νομική βάση: 32014L0024
Ώρα παραλαβής προσφορών: 13:00
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: 2023-03-29 📅
Ώρα αποσφράγισης προσφορών: 13:00
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Η ομάδα κριτηρίων που αφορά στην Αξιολόγηση της Τεχνικής Προσφοράς καταλαμβάνει συντελεστή βαρύτητας 80%
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 80%
Τιμή (στάθμιση): 20%
Αναθέτουσα αρχή
Ταυτότητα
Άλλος τύπος αναθέτουσας αρχής: Μη Κεντρική αναθέτουσα Αρχή, Ν.Π.Δ.Δ.
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://www.promitheus.gov.gr 🌏
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων (ε.α.δη.συ)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Θηβών 196-198, Άγ. Ιωάννης Ρέντης
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τηλέφωνο: +30 2132141216 📞
E-mail: aepp@aepp-procurement.gr 📧
Διεύθυνση διαδικτύου: http://www.aepp-procurement.gr 🌏
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όπως: Σώμα αναθεώρησης
Πηγή: OJS 2023/S 038-112306 (2023-02-17)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2023-09-05)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 601 900 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-09-05 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-09-08 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 173-541262
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2023/S 038-112306
Τεύχος ΕΕ-S: 173
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
Περιγραφή των επιλογών: Συν δικαίωμα προαίρεσης ως εξής:
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η δαπάνη για την εν λόγω σύμβαση, συμπεριλαμβάνεται στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0 όπως αυτό εγκρίθηκε από τις υπηρεσίες της Ε.Ε. για να χρηματοδοτηθεί από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και έχει λάβει την έγκριση της ΕΥΣΤΑ με την με αρ.πρ. 176637 ΕΞ 2022 / 2.12.2022 Απόφαση Ένταξης (ΑΔΑ: Ψ4Γ9Η-ΩΤΜ) για εγγραφή στο ΠΔΕ (ΣΑΤΑ 063) με κωδικό έργου 2022ΤΑ06300052
Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-06-09 📅
Όνομα: Collectives ανωνυμη εταιρεια πληροφορικης
Ταχυδρομική πόλη: Μαρούσι Αττικής
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Ελλάδα 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 601 900 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Πηγή: OJS 2023/S 173-541262 (2023-09-05)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 601 900 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης
Διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Άνευ αντικειμένου
Αναφορά
Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-09-05 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-09-08 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 173-541262
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2023/S 038-112306
Τεύχος ΕΕ-S: 173
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Σύντομη περιγραφή:
Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η δημιουργία ενός ενιαίου, πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης επαφών για τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που συναλλάσσονται για το σύνολο των προσφερόμενων υπηρεσιών του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ξεκινώντας από την οργανωμένη παροχή διοικητικής πληροφόρησης και καταλήγοντας στην λήψη και απάντηση αιτημάτων εξυπηρέτησης.
Εμφάνιση περισσότερων
Ονομασία του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου ή προγράμματος: Η δαπάνη για την εν λόγω σύμβαση, συμπεριλαμβάνεται στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0 όπως αυτό εγκρίθηκε από τις υπηρεσίες της Ε.Ε. για να χρηματοδοτηθεί από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και έχει λάβει την έγκριση της ΕΥΣΤΑ με την με αρ.πρ. 176637 ΕΞ 2022 / 2.12.2022 Απόφαση Ένταξης (ΑΔΑ: Ψ4Γ9Η-ΩΤΜ) για εγγραφή στο ΠΔΕ (ΣΑΤΑ 063) με κωδικό έργου 2022ΤΑ06300052
Ανάθεση σύμβασης
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-06-09 📅
Όνομα: Collectives ανωνυμη εταιρεια πληροφορικης
Ταχυδρομική πόλη: Μαρούσι Αττικής
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Ελλάδα 🏙️
Συνολική αξία της σύμβασης: 601 900 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Πηγή: OJS 2023/S 173-541262 (2023-09-05)
Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕