Προκήρυξη σύμβασης (2023-03-17) Αναθέτουσα αρχή Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop)
Ταχυδρομική διεύθυνση: 'Service Post', Europe 123
Ταχυδρομική πόλη: Thessaloniki
Ταχυδρομικός κώδικας: 57001
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: c4t-services@cedefop.europa.eu📧
Περιοχή: Θεσσαλονίκη🏙️
URL: https://www.cedefop.europa.eu/🌏
Αναθέτουσα αρχή (συμπληρωματικά)
Όνομα: European Union Agency for Cybersecurity (ENISA)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Agamemnonos 14, Chalandri, Attiki
Ταχυδρομική πόλη: Athens
Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Helpdesk Services
CEDEFOP/2023/OP/0002
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών📦
Σύντομη περιγραφή:
“Estimated volume over 4 years:
— for lot 1: 2 000 person days and 800 hours overtime,
— for lot 2: 1 800 person days and 800 hours overtime.” Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Προσφορές μπορούν να υποβληθούν για όλα τα τμήματα
1️⃣ Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Helpdesk Services for Cedefop, Thessaloniki
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 1
Περιγραφή
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών📦
Πρόσθετα προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών📦
Τόπος εκτέλεσης: Θεσσαλονίκη🏙️
Περιγραφή της προμήθειας: Estimated volume over 4 years: 2 000 person days and 800 hours overtime.
Κριτήρια απονομής
Η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο ανάθεσης και όλα τα κριτήρια αναφέρονται μόνο στα έγγραφα της σύμβασης
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Περιγραφή
Διάρκεια: 12
Διάρκεια της σύμβασης, της συμφωνίας-πλαίσιο ή του δυναμικού συστήματος αγορών
Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε ανανέωση ✅ Περιγραφή
Περιγραφή των ανανεώσεων:
“Please consult the procurement documents available at the address indicated in Section I.3).”
2️⃣ Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ICT Helpdesk Services for ENISA, Athens
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 2
Περιγραφή
Τόπος εκτέλεσης: Αττική 🏙️
Περιγραφή της προμήθειας: Estimated volume over 4 years: 1 800 person days and 800 hours overtime.
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των συνθηκών:
“Please consult the procurement documents available at the address indicated in Section I.3).” Οικονομική και χρηματοοικονομική κατάσταση
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κριτήρια επιλογής όπως αναφέρονται στα έγγραφα της σύμβασης
Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την εκτέλεση της σύμβασης
Υποχρέωση αναγραφής των ονομάτων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού που είναι επιφορτισμένο με την εκτέλεση της σύμβασης
Διαδικασία Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Πληροφορίες σχετικά με μια συμφωνία-πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Συμφωνία-πλαίσιο με έναν μόνο φορέα εκμετάλλευσης
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2023-04-28
15:59 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Βουλγαρικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Τσεχικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Δανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Γερμανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Αγγλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ισπανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Εσθονικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Φινλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Γαλλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ιρλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Κροατικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ουγγρικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ιταλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Λιθουανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Λετονικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Μαλτεζικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ολλανδικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Πολωνικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Πορτογαλικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ρουμανικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σλοβακικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σλοβενικά 🗣️
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Σουηδικά 🗣️
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 6
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2023-05-02
12:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος):
“Tenders will be opened electronically on the date and time indicated in the contract notice. It is possible to attend the opening by videoconference.”
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης): Please consult the invitation to tender point 3.2.
Συμπληρωματικές πληροφορίες Πρόσθετες πληροφορίες
“In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in Section I.3) in the last 5 calendar days...”
In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in Section I.3) in the last 5 calendar days before the time limit for receipt indicated in Section IV.2.2), the contracting authority reserves the right to extend this time limit and publish the extension at the internet address provided in Section I.3), without a preceding publication of a corrigendum to this notice. Economic operators interested in this procurement are invited to subscribe to the call for tenders at the address in Section I.3) in order to get notified when new information or documents are published.
Εμφάνιση περισσότερων Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: General Court of the European Union
Ταχυδρομική διεύθυνση: rue du Fort Niedergrünewald
Ταχυδρομική πόλη: Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας: L-2925
Χώρα: Λουξεμβούργο 🇱🇺
Τηλέφωνο: +352 4303-1📞
URL: http://curia.europa.eu🌏 Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Please consult the procurement documents available at the address indicated in Section I.3).”
Πηγή: OJS 2023/S 060-174959 (2023-03-17)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2023-07-28) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): EUR 898 300 💰
Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Η παρούσα σύμβαση χωρίζεται σε τμήματα ✅ Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας: Estimated volume over 4 years: 2 000 person days and 800 hours overtime
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of a detailed action plan to tackle the helpdesk tasks/workload foreseen in the Reference scenario presented below this table including:...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of a detailed action plan to tackle the helpdesk tasks/workload foreseen in the Reference scenario presented below this table including: identification of challenges, mitigation of these challenges and optimisation proposals.
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 17.5
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of a detailed implementation plan related to the delivery of the requested services, as per the requirements of Section 2 for lot 1, including:...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of a detailed implementation plan related to the delivery of the requested services, as per the requirements of Section 2 for lot 1, including: methodology, service level agreement, contractor’s internal performance monitoring, security and confidentiality handling
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of the infrastructure intended to be put in place for the purposes of the contract and relevance of the proposed resources allocated to perform the...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of the infrastructure intended to be put in place for the purposes of the contract and relevance of the proposed resources allocated to perform the assigned tasks, as per the requirements of Section 2 for lot 1, including: business continuity, methods applied, management of technical knowledge transfer, training policies and procedures.
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 15
Τιμή (στάθμιση): 50
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας: Estimated volume over 4 years: 1 800 person days and 800 hours overtime
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of a detailed action plan to tackle the helpdesk tasks/workload foreseen in the reference scenario presented below this table including:...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of a detailed action plan to tackle the helpdesk tasks/workload foreseen in the reference scenario presented below this table including: identification of challenges, mitigation of these challenges and optimisation proposals.
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of a detailed implementation plan related to the delivery of the requested services, as per the requirements of Section 3 for lot 2, including:...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of a detailed implementation plan related to the delivery of the requested services, as per the requirements of Section 3 for lot 2, including: methodology, service level agreement, contractor’s internal performance monitoring, security and confidentiality handling.
Εμφάνιση περισσότερων
Κριτήριο ποιότητας (όνομα):
“Quality of the infrastructure intended to be put in place for the purposes of the contract and relevance of the proposed resources allocated to perform the...”
Κριτήριο ποιότητας (όνομα)
Quality of the infrastructure intended to be put in place for the purposes of the contract and relevance of the proposed resources allocated to perform the assigned tasks, as per the requirements of Section 3 for lot 2, including: business continuity, methods applied, management of technical knowledge transfer, training policies and procedures.
Διαδικασία Πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία-πλαίσιο
Η προμήθεια περιλαμβάνει τη σύναψη συμφωνίας-πλαισίου
Διοικητικές πληροφορίες
Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την παρούσα διαδικασία: 2023/S 060-174959
Ανάθεση σύμβασης
1️⃣
Αριθμός σύμβασης: 2023-FWC3/CEDEFOP/2023/OP/0002 – Lot 1
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 1
Τίτλος: ICT Helpdesk Services for Cedefop, Thessaloniki
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2023-07-11 📅
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν: 1
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν από ΜΜΕ: 0
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Cosmote Global Solutions
Ταχυδρομική διεύθυνση: Kunstlaan 56
Ταχυδρομική πόλη: Brussels
Ταχυδρομικός κώδικας: 1000
Χώρα: Βέλγιο 🇧🇪
Περιοχή: Région de Bruxelles-Capitale/Brussels Hoofdstedelijk Gewest 🏙️
Ο ανάδοχος είναι ΜΜΕ
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 527 300 💰
Πληροφορίες σχετικά με την υπεργολαβία
Η σύμβαση είναι πιθανό να ανατεθεί σε υπεργολάβο
Ποσοστό (%): 20
2️⃣
Αριθμός σύμβασης: 2
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: 2
Τίτλος: ICT Helpdesk Services for ENISA, Athens
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: EUR 371 000 💰
Πληροφορίες σχετικά με την υπεργολαβία
Ποσοστό (%): 30
Συμπληρωματικές πληροφορίες Σώμα αναθεώρησης
Ταχυδρομική διεύθυνση: Rue du Fort Niedergrünewald
Πηγή: OJS 2023/S 149-476068 (2023-07-28)