Ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών
Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης Λάρισας
Η Δ.Ε.Υ.Α. Λάρισας έχοντας ως προτεραιότητα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους καταναλωτές και την ορθολογική διαχείριση των πόρων της επιχείρησης, προγραμματίζει την ανάπτυξη και εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής η οποία, αφενός θα εξυπηρετεί τους καταναλωτές του Δήμου σε αιτήματά τους και αφετέρου θα διευκολύνει τις υπηρεσίες της στη διαχείριση των υποδομών ύδρευσης και αποχέτευσης. Το έργο αφορά είναι μια πλατφόρμα εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών ύδρευσης και αποχέτευσης με συγκεκριμένα υποσυστήματα λειτουργιών. Τα υποσυστήματα αυτής μπορούν να συμβάλουν στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών σε ζητήματα όπως η δυνατότητα υποβολής αιτημάτων αναφορικά με τους υδρομετρητές τους ή με το δίκτυο ύδρευσης της πόλης, αλλά και η δυνατότητα έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών. Επιπλέον περιλαμβάνει υποσύστημα μέσω του οποίου είναι εφικτή η αποτύπωση των υποδομών και δικτύων ύδρευσης και αποχέτευσης και των φρεατίων ομβρίων υδάτων του Δήμου σε ψηφιακό χαρτογραφικό υπόβαθρο, τα οποία επιπλέον θα ψηφιοποιηθούν.
ΠροθεσμίαΗ προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2024-09-05. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2024-07-25.
ΠρομηθευτέςΟι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Ποιος Τι Πού
Ιστορικό προμηθειών
| Ημερομηνία | Έγγραφο |
|---|---|
| 2024-07-25 | Προκήρυξη σύμβασης |
| 2025-07-09 | Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης |
Προκήρυξη σύμβασης (2024-07-25)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών
Σύντομη περιγραφή:
“Η Δ.Ε.Υ.Α. Λάρισας έχοντας ως προτεραιότητα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους καταναλωτές και την ορθολογική διαχείριση των πόρων της...”
Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Περιγραφή
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 450 000 EUR 💰
Περιγραφή της προμήθειας:
“Η Δ.Ε.Υ.Α. Λάρισας έχοντας ως προτεραιότητα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους καταναλωτές και την ορθολογική διαχείριση των πόρων της...”
Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Διάρκεια: 12 (MONTH)
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία ✅
Νομική βάση: Οδηγία 2014/24/ΕΕ
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2024-09-05 10:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2024-09-11 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 1
Όροι υποβολής προσφορών
Απαιτείται εγγύηση ✅
Hμερομηνία aποσφράγισης: 2024-09-11 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές ✅
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Όπως περιγράφεται στη Διακήρυξη”
Λόγος αποκλεισμού: human-traffic
fraud
crime-org
corruption
finan-laund
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Δημοτικη επιχειρηση υδρευσης αποχετευσης λαρισας
Εθνικός αριθμός μητρώου: Δ.ε.υ.α.λ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Λαρισα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@deyal.gr 📧
Τηλέφωνο: 2410687150 📞
URL: www.deyal.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Οργανισμός δημοσίου δικαίου
Κύρια δραστηριότητα
Στέγαση και υποδομές κοινής ωφέλειας
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/356139 🌏
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏
ID του εγγράφου φορολογικής νομοθεσίας: _default_value_change_me_
Ηλεκτρονική υποβολή: Υποχρεωτική
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: Ε.α.δη.συ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: www.deyal.gr 🌏
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: Ε.α.δη.συ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: www.deyal.gr 🌏
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πηγή: OJS 2024/S 145-451543 (2024-07-25)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών
Σύντομη περιγραφή:
“Η Δ.Ε.Υ.Α. Λάρισας έχοντας ως προτεραιότητα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους καταναλωτές και την ορθολογική διαχείριση των πόρων της...”
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Περιγραφή
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 450 000 EUR 💰
Περιγραφή της προμήθειας:
“Η Δ.Ε.Υ.Α. Λάρισας έχοντας ως προτεραιότητα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της προς τους καταναλωτές και την ορθολογική διαχείριση των πόρων της...”
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού 📦
Διάρκεια: 12 (MONTH)
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία ✅
Νομική βάση: Οδηγία 2014/24/ΕΕ
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2024-09-05 10:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2024-09-11 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 1
Όροι υποβολής προσφορών
Απαιτείται εγγύηση ✅
Hμερομηνία aποσφράγισης: 2024-09-11 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές ✅
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Όπως περιγράφεται στη Διακήρυξη”
Λόγος αποκλεισμού: human-traffic
fraud
crime-org
corruption
finan-laund
Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Δημοτικη επιχειρηση υδρευσης αποχετευσης λαρισας
Εθνικός αριθμός μητρώου: Δ.ε.υ.α.λ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Λαρισα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@deyal.gr 📧
Τηλέφωνο: 2410687150 📞
URL: www.deyal.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Οργανισμός δημοσίου δικαίου
Κύρια δραστηριότητα
Στέγαση και υποδομές κοινής ωφέλειας
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/356139 🌏
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏
ID του εγγράφου φορολογικής νομοθεσίας: _default_value_change_me_
Ηλεκτρονική υποβολή: Υποχρεωτική
Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: Ε.α.δη.συ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: www.deyal.gr 🌏
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: Ε.α.δη.συ.
Ταχυδρομική διεύθυνση: Τερμα τυχερου
Ταχυδρομικός κώδικας: 41222
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Λάρισα 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: www.deyal.gr 🌏
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πηγή: OJS 2024/S 145-451543 (2024-07-25)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2025-07-09)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): 377 100 EUR 💰
Περιγραφή
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 450 000 EUR 💰
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τόπος εκτέλεσης: Λάρισα 🏙️
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ1 Σαφήνεια της πρότασης σε επίπεδο τεχνικής λύσης (ώστε να καταδεικνύεται η κατανόηση των απαιτήσεων του έργου)
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.25
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ2 Μεθοδολογία παροχής υπηρεσιών συντήρησης και υποστήριξης, καθώς και μέθοδος αποκατάστασης βλαβών κατά τη διάρκεια εγγύησης καλής λειτουργίας
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.15
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ3 Λειτουργικότητα των συστημάτων - Αριθμός διαθέσιμων εφαρμογών πλέον των ζητούμενων
Κ4 Καταλληλόλητα Μεθοδολογίας Υλοποίησης
Κ5 Οργάνωση Υλοποίησης Έργου (Φάσεις, Παραδοτέα, Ορόσημα, Χρονοδιάγραμμα – Χρόνος παράδοσης της εφαρμογής σε πλήρη λειτουργία)
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.1
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ6 Σχήμα Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου
Περιγραφή
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“-”
Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Τύπος βάρους: Στάθμιση (δεκαδικό ψηφίο, ακριβές)
Ανάθεση σύμβασης
Κατακυρώνεται σύμβαση/παρτίδα ✅
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001
Αριθμός σύμβασης: CONTRACT 1
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2025-07-09 📅
Τίτλος: Ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν με ηλεκτρονικά μέσα: 3
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: 377 100 EUR 💰
Αναγνωριστικό προσφοράς: 1
Αναγνωριστικό παρτίδας ή ομάδας παρτίδων: LOT-0001
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Evolution projects oe
Εθνικός αριθμός μητρώου: Evolution projects oe
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 415 ΚΑΙ ΕΡΓΑΤΩΝ ΤΥΠΟΥ 2
Ταχυδρομικός κώδικας: 16346
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: https://evolutionprojects.gr/ 🌏
Μέγεθος του οικονομικού φορέα: Μικρός
Αναθέτουσα αρχή
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Αρχή τοπικής αυτοδιοίκησης
Πηγή: OJS 2025/S 130-451397 (2025-07-09)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): 377 100 EUR 💰
Περιγραφή
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 450 000 EUR 💰
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τόπος εκτέλεσης: Λάρισα 🏙️
Κριτήρια απονομής
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ1 Σαφήνεια της πρότασης σε επίπεδο τεχνικής λύσης (ώστε να καταδεικνύεται η κατανόηση των απαιτήσεων του έργου)
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.25
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ2 Μεθοδολογία παροχής υπηρεσιών συντήρησης και υποστήριξης, καθώς και μέθοδος αποκατάστασης βλαβών κατά τη διάρκεια εγγύησης καλής λειτουργίας
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.15
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ3 Λειτουργικότητα των συστημάτων - Αριθμός διαθέσιμων εφαρμογών πλέον των ζητούμενων
Κ4 Καταλληλόλητα Μεθοδολογίας Υλοποίησης
Κ5 Οργάνωση Υλοποίησης Έργου (Φάσεις, Παραδοτέα, Ορόσημα, Χρονοδιάγραμμα – Χρόνος παράδοσης της εφαρμογής σε πλήρη λειτουργία)
Κριτήριο ποιότητας (στάθμιση): 0.1
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Κ6 Σχήμα Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου
Περιγραφή
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“-”
Διαδικασία
Κριτήρια απονομής
Τύπος βάρους: Στάθμιση (δεκαδικό ψηφίο, ακριβές)
Ανάθεση σύμβασης
Κατακυρώνεται σύμβαση/παρτίδα ✅
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001
Αριθμός σύμβασης: CONTRACT 1
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2025-07-09 📅
Τίτλος: Ψηφιακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών και διαχείρισης υποδομών
Πληροφορίες σχετικά με τους διαγωνισμούς
Αριθμός προσφορών που ελήφθησαν με ηλεκτρονικά μέσα: 3
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: 377 100 EUR 💰
Αναγνωριστικό προσφοράς: 1
Αναγνωριστικό παρτίδας ή ομάδας παρτίδων: LOT-0001
Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Evolution projects oe
Εθνικός αριθμός μητρώου: Evolution projects oe
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 415 ΚΑΙ ΕΡΓΑΤΩΝ ΤΥΠΟΥ 2
Ταχυδρομικός κώδικας: 16346
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
URL: https://evolutionprojects.gr/ 🌏
Μέγεθος του οικονομικού φορέα: Μικρός
Αναθέτουσα αρχή
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Αρχή τοπικής αυτοδιοίκησης
Πηγή: OJS 2025/S 130-451397 (2025-07-09)
Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕