ΔΕΑ-525098-Παροχή υπηρεσιών διαχείρισης υποδομών λογισμικού, ανάπτυξης λογισμικού και συντήρησης, για τους Ιστότοπους του ΑΔΜΗΕ

Σύντομη περιγραφή

Στο αντικείμενο, συνοπτικά, περιλαμβάνονται η παροχή υπηρεσιών διαχείρισης υποδομών λογισμικού, ανάπτυξης λογισμικού (και μεταβίβασης της κυριότητας αυτού στον ΑΔΜΗΕ) και συντήρησης για τους Ιστότοπους του ΑΔΜΗΕ.

Περιγραφή της προμήθειας

Παροχή υπηρεσιών διαχείρισης υποδομών λογισμικού, ανάπτυξης λογισμικού και συντήρησης, για τους Ιστότοπους του ΑΔΜΗΕ
Η συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται στο ποσό των εξακοσίων εβδομήντα πέντε χιλιάδων ευρώ (€675.000,00), πλέον ΦΠΑ και αναλύεται ως εξής:
i) €450.000,00 προϋπολογισμός για την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης υποδομών λογισμικού, ανάπτυξης λογισμικού και συντήρησης, για τους Ιστότοπους του ΑΔΜΗΕ, για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών.
ii) Δικαίωμα Προαίρεσης, συνολικής εκτιμώμενης αξίας έως €225.000,00 (50% του προϋπολογισμού):
Α) Δικαίωμα Παράτασης της συμβατικής διάρκειας με επαύξηση του αντικειμένου της σύμβασης: Ο ΑΔΜΗΕ διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα να παρατείνει την ισχύ της σύβασης έως δυόμιση (2,5) επιπλέον έτη, με αντίστοιχη επαύξηση του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου αυτής, με τούς ίδιους όρους και τιμές μονάδας.
Β) Δικαίωμα επαύξησης αντικειμένου της σύμβασης κατά την διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης (με ή χωρίς παράταση) : Ο ΑΔΜΗΕ κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς ανάθεσης όμοιων υπηρεσιών, ήτοι αύξηση φυσικού-οικονομικού αντικειμένου της σύμβασης, με τους ίδιους όρους και τιμές μονάδος. Σε αυτή την περίπτωση, η διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης θα παραταθεί αναλόγως, για χρονική διάρκεια που θα συμφωνηθεί από κοινού μεταξύ των μερών, προκειμένου να εξασφαλιστεί η ολοκλήρωση της επέκτασης εντός της νέας συμφωνημένης περιόδου.
Το δικαίωμα προαίρεσης θα ασκείται σύμφωνα με το άρθρο 12 των Γενικών Όρων, Τεύχος 5 (περί Τροποποιήσεων κατά τη διάρκεια της σύμβασης) και μέχρι του ποσοστού πενήντα τοις εκατό (50%) επί της αρχικής αξίας της σύμβασης.

Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα οικεία επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή στη χώρα εγκατάστασής τους, για επαγγελματική δραστηριότητα σχετική με το αντικείμενο της σύμβασης, δηλαδή με την παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού, ολοκλήρωσης και υποστήριξης συστημάτων λογισμικού ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο, και να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.
Σε περίπτωσης ένωσης οικονομικών φορέων η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από κάθε ένα μέλος της ένωσης.
Σε περίπτωση χρήσης υπεργολάβων, οι ως άνω απαιτήσεις βρίσκουν εφαρμογή, τόσο για τον Οικονομικό Φορέα όσο και για κάθε έναν από τους υπεργολάβους του ξεχωριστά.

Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων

Τα τελευταία πέντε (5) έτη από τη δημοσίευση της διακήρυξης, να έχουν εκτελέσει επιτυχώς συμβάσεις παροχής υπηρεσιών παρόμοιου αντικειμένου για φορείς του ιδιωτικού ή του δημοσίου τομέα, σύμφωνα με τις κατωτέρω απαιτήσεις υπό i, ii, iii, και iv. Οι σχετικές συμβάσεις (έργων ή παροχής υπηρεσιών (εφεξής «έργα») θα δηλωθούν στο συνολικό πίνακα παρομοίων έργων του Τεύχους «Υποδείγματα» της Διακήρυξης. Στη συνέχεια, ο συμμετέχων οικονομικός φορέας θα χρησιμοποιήσει τα δηλωθέντα έργα του συνολικού πίνακα για την συμπλήρωση των επιμέρους πινάκων. Το κάθε έργο που δηλώθηκε στον συνολικό πίνακα δύναται να χρησιμοποιείται για την συμπλήρωση περισσότερων επιμέρους πινάκων. Για τους επιμέρους πίνακες παρομοίων έργων θα πρέπει να ισχύουν οι παρακάτω απαιτήσεις :
i. Τουλάχιστον πέντε (5) έργα θα πρέπει να περιλαμβάνουν υλοποίηση ιστοτόπων με σύστημα διαχείρισης περιεχομένου Drupal. Το άθροισμα των προϋπολογισμών των έργων αυτών θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο των 300.000,00 Ευρώ.
ii. Τουλάχιστον δύο (2) έργα θα πρέπει να περιλαμβάνουν υλοποιήσεις ιστοτόπων με χρήση των τεχνολογιών : MariaDB, Apache Solr, Memcached, Apache ModSecurity, Apache Webserver, HAProxy. Το άθροισμα των προϋπολογισμών των έργων αυτών θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο των 200.000,00 Ευρώ. Για κάθε τεχνολογία υλοποίησης είναι αρκετό αυτή να έχει χρησιμοποιηθεί σε τουλάχιστον ένα (1) από τα έργα που θα δηλωθούν για την κάλυψη του παρόντος κριτηρίου.
iii. Τουλάχιστον ένα (1) έργο θα πρέπει να περιλαμβάνει υπηρεσίες διερεύνησης περιστατικών ασφάλειας και προβλημάτων απόδοσης λειτουργίας. Το άθροισμα των προϋπολογισμών των έργων αυτών θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο των 200.000,00 Ευρώ.
iv. Τουλάχιστον ένα (1) έργο θα πρέπει να περιλαμβάνει υπηρεσίες User Experience Design. Το άθροισμα των προϋπολογισμών των έργων αυτών θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο των 200.000,00 Ευρώ.

Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων

Οι Οικονομικοί Φορείς θα πρέπει να διαθέτουν εξειδικευμένη ομάδα για την υλοποίηση του αντικειμένου, η οποία θα αποτελείται κατ’ ελάχιστο από τα στελέχη και τις ειδικότητες που περιγράφονται παρακάτω (Πίνακας 2), την οποία θα δεσμεύονται ότι θα διατηρούν σταθερή (ως προς τις ειδικότητες/ιδιότητες και την εμπειρία των στελεχών και τις ειδικότητες) καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης. Οι διαγωνιζόμενοι θα πρέπει να διαθέτουν ομάδα έργου με μέλη που διαθέτουν κατάλληλες ειδικότητες, προσόντα και εμπειρία. Τα φυσικά πρόσωπα που δηλώνονται από τον προσφέροντα στην Ομάδα Έργου δύνανται να απασχολούνται με εξαρτημένη σχέση εργασίας ή σύμβαση ανεξαρτήτων υπηρεσιών, η οποία είναι σε ισχύ ήδη κατά τον χρόνο υποβολής της προσφοράς. Στην τελευταία αυτή περίπτωση θεωρούνται ίδιοι πόροι του οικονομικού φορέα και όχι τρίτοι δανείζοντες και δεν απαιτείται εκ μέρους τους η υποβολή ΕΕΕΣ και των σχετικών αποδεικτικών μέσων. Η ομάδα έργου θα αποτελείται τουλάχιστον από τα παρακάτω μέλη:
Web & Application Server Specialist
Database Specialist
CMS / Application Backend Developer
UI / UX Developer
IT Security Specialist
System Architect
UX & Graphics Designer
Project Manager
Διακριτά μέλη της ομάδας έργου σημαίνει ότι ένα μέλος δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κάλυψη περισσότερων από μία γραμμή - ειδικότητα του πίνακα. Οι ειδικότητες ορίζονται ως παρακάτω:
- Έναν (1) Web & Application Server Specialist με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Συνολική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών σε τομείς Πληροφορικής
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον δύο (2) ετών στη διαχείριση web και application servers
• Εξειδίκευση στη διαχείριση και διαμόρφωση web servers όπως Apache και Nginx
• Εμπειρία στη διαχείριση application servers όπως Tomcat, WebLogic κλπ.
- Έναν (1) Database Specialist με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Συνολική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών σε τομείς Πληροφορικής
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στη διαχείριση και ανάπτυξη βάσεων δεδομένων
• Εμπειρία σε σχεδιασμό, υλοποίηση και συντήρηση βάσεων δεδομένων όπως MySQL, PostgreSQL, SQL Server κλπ.
- Τρείς (3) CMS / Application Backend Developers με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Συνολική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών σε τομείς Πληροφορικής
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στην ανάπτυξη Drupal εφαρμογών και custom modules
• Καλή γνώση PHP και MySQL.
- Τρείς (3) UI / UX Developers με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Συνολική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών σε τομείς Πληροφορικής
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) στην ανάπτυξη του front-end εφαρμογών
• Καλή γνώση και εμπειρία στις front-end τεχνολογίες HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery καθώς και σε frameworks/βιβλιοθήκες όπως React, Angular.
- Έναν (1) IT Security Specialist με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στην Πληροφορική
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) σε θέματα ασφάλειας δικτύων και ασφάλειας δεδομένων.
- Έναν (1) IT System Architect με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στην Πληροφορική
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών σε θέματα αρχιτεκτονικής συστημάτων
• Καλή γνώση και εμπειρία σε τεχνολογίες Database, Middlware, Identity & Applications Access Management, Web Application Firewall & Application Security και στη σύνθεση αρχιτεκτονικών που συνδυάζουν components των τεχνολογιών αυτών.
• Καλή γνώση και εμπειρία λειτουργικών συστημάτων
- Έναν (1) UX and Graphic Designer με τα ακόλουθα προσόντα:
• Επαγγελματική εμπειρία 5 ετών σε θέματα UX & Graphic Design
• Άριστη γνώση εργαλείων όπως το Figma ή ισοδύναμο
• Άριστη γνώση εργαλείων δημιουργίας animation και video.
- Έναν (1) Project Manager με τα ακόλουθα προσόντα:
• Πτυχίο ΑΕΙ στην Πληροφορική
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στην Πληροφορική
• Ειδική επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον πέντε (5) ετών στη διοίκηση ή διαχείριση έργων πληροφορικής

Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων

Οι Οικονομικοί Φορείς θα πρέπει να διαθέτουν τα παρακάτω Πιστοποιητικά:
α) Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών κατά ISO 27001 εν ισχύ, ή ισοδύναμο από διαπιστευμένο οργανισμό,
β) Σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών πληροφοριών κατά ISO 20000 εν ισχύ, ή ισοδύναμο από διαπιστευμένο οργανισμό,
γ) Σύστημα διαχείρισης κατά της διαφθοράς κατά ISO 37001 εν ισχύ, ή ισοδύναμο από διαπιστευμένο οργανισμό.
Σε περίπτωση έκδοσης των πιστοποιητικών στην αγγλική γλώσσα δεν απαιτείται η επίσημη μετάφραση αυτών.

Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων

Οι οικονομικοί φορείς να διαθέτουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών των τριών τελευταίων οικονομικών χρήσεων συναρτήσει της ημερομηνία σύστασής τους ή έναρξης ων δραστηριοτήτων τους, τουλάχιστον ίσο με το διπλάσιο της εκτιμώμενης αξίας της σύμβασης, μη συνυπολογιζόμενου του δικαιώματος προαίρεσης, ήτοι €900.000,00. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων, η ως άνω απαίτηση για τον μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών αφορά σε όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται. Οι κύκλοι εργασιών δεν πρέπει να εμφανίζουν ζημίες σε καμία χρήση. Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, το κριτήριο αυτό δύναται να καλυφθεί αθροιστικά από τα μέλη της Ένωσης.

Νομική μορφή που πρέπει να λάβει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο πρόκειται να ανατεθεί η σύμβαση

Σε περίπτωση ανάδειξης ένωσης ή κοινοπραξίας ως Αναδόχου, τα μέλη της υποχρεούνται να προβούν σε κάθε νόμιμη ενέργεια προκειμένου η ένωση ή κοινοπραξία τους να αποκτήσει την ειδικώς απαιτούμενη νομική μορφή προκειμένου να εξασφαλίζεται η ύπαρξη ενός και μοναδικού αριθμού φορολογικού μητρώου (Α.Φ.Μ).

Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης

Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης του ΑΔΜΗΕ, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο Οικονομικό Φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου Οικονομικού Φορέα. (δ) σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.