Διεθνής, ηλεκτρονικός, ανοικτός διαγωνισμός για τη σύναψη συμφωνίας – πλαισίου, με εκτελεστικές συμβάσεις χωρίς επαναδιαγωνισμό, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής, σε ΕΥΡΩ, για την «Παροχή υπηρεσιών ανάπτυξης τμημάτων κώδικα για τις ανάγκες της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης

Αντικείμενο της Συμφωνίας - Πλαίσιο είναι η παροχή υπηρεσιών υπό μορφή Ανθρωπομηνών (Α/Μ), που θα παρέχονται από άτομα με εξειδικευμένη κατάρτιση στις τεχνολογίες ανάπτυξης εφαρμογών που χρησιμοποιεί η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ.), δεδομένου ότι στο πλαίσιο της διαρκούς αναβάθμισης των υπηρεσιών που προσφέρει η Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ. και της αποτελεσματικότητας τους, υπάρχει η ανάγκη για εσωτερική ανάπτυξη ή υποστήριξη και βελτίωση ήδη υφισταμένων εφαρμογών που ικανοποιούν τις αυξανόμενες επιχειρησιακές απαιτήσεις του φορέα.

Προθεσμία

Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2025-04-07. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2025-02-25.

Ποιος

• Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης

Τι

• Γραμμή άμεσης βοήθειας και υπηρεσίες υποστήριξης › Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής

Πού

Ιστορικό προμηθειών

Ημερομηνία	Έγγραφο
2025-02-25	Προκήρυξη σύμβασης
2025-04-07	Προκήρυξη σύμβασης

Προκήρυξη σύμβασης (2025-02-25)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Διεθνής, ηλεκτρονικός, ανοικτός διαγωνισμός για τη σύναψη συμφωνίας – πλαισίου, με εκτελεστικές συμβάσεις χωρίς επαναδιαγωνισμό, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής, σε ΕΥΡΩ, για την «Παροχή υπηρεσιών ανάπτυξης τμημάτων κώδικα για τις ανάγκες της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Σύντομη περιγραφή:

Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής 📦
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 4 500 525 EUR 💰
Περιγραφή
Τίτλος: Διακήρυξη του διεθνούς, ηλεκτρονικού, ανοικτού διαγωνισμού για τη σύναψη συμφωνίας – πλαισίου, με εκτελεστικές συμβάσεις χωρίς επαναδιαγωνισμό, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής, σε ΕΥΡΩ, για την «Παροχή υπηρεσιών ανάπτυξης τμημάτων κώδικα για τις ανάγκες της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Περιγραφή της προμήθειας:

Πρόσθετες πληροφορίες:

Η ολοκλήρωση της διαγωνιστικής διαδικασίας θα οδηγήσει στη σύναψη συμφωνίας-πλαίσιο με πέντε (5) οικονομικούς φορείς, εφόσον υπάρχει επαρκής αριθμός οικονομικών φορέων που πληρούν τα κριτήρια ποιοτικής επιλογής και υποβάλλουν αποδεκτές προσφορές για το σύνολο των ζητούμενων υπηρεσιών. Σε περίπτωση ανάδειξης μικρότερου αριθμού οικονομικών φορέων, μπορεί να συναφθεί συμφωνία-πλαίσιο με λιγότερους ή όλους τους οικονομικούς φορείς (π.χ. έναν ή και δύο οικονομικούς φορείς). Η διάρκεια έκαστης εκτελεστικής σύμβασης, που θα υπογραφεί κατόπιν σύναψης της Συμφωνίας – Πλαισίου, θα προσδιορίζεται στην πρόσκληση που θα αποστέλλεται στον υποψήφιο ανάδοχο για την υποβολή των επικαιροποιημένων δικαιολογητικών, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης. Διευκρινίζεται ότι οι εκτελεστικές συμβάσεις μπορούν να συνάπτονται έως και τη συμπλήρωση του χρόνου διάρκειας της συμφωνίας-πλαίσιο, ωστόσο η διάρκειά τους μπορεί να υπερβαίνει το χρόνο λήξης της συμφωνίας-πλαίσιο.

Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τόπος εκτέλεσης: Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Διάρκεια: 4 έτη
Κριτήρια απονομής
Τιμή ✅
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία ✅
Νομική βάση: Οδηγία 2014/24/ΕΕ
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2025-04-07 17:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2025-04-08 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12 μήνες
Πληροφορίες σχετικά με μια συμφωνία-πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Συμφωνία-πλαίσιο με διάφορους φορείς εκμετάλλευσης ✅
Μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων: 5
Όροι υποβολής προσφορών
Hμερομηνία aποσφράγισης: 2025-04-08 10:00:00 📅
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές ✅

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κριτήριο επιλογής: Εγγραφή σε σχετικό επαγγελματικό μητρώο
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:

Άσκηση επαγγελματικής δραστηριότητας, ως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης.

Κριτήριο επιλογής: Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο
Ειδικός ετήσιος τζίρος
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:

Οικονομική και χρηματοδοτική επάρκεια, ως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης.

Κριτήριο επιλογής: Αναφορές σε καθορισμένες υπηρεσίες
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:

Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, ως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης.

Κριτήριο επιλογής: Αριθμός διοικητικού προσωπικού
Πιστοποιητικά από ανεξάρτητους φορείς σχετικά με πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:

Πρότυπα διασφάλειας ποιότητας, ως αναλυτικά περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης.

Λόγος αποκλεισμού:

Άμεση ή έμμεση συμμετοχή στην κατάρτιση της παρούσας διαδικασίας σύναψης σύμβασης

Αναστολή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων

Απάτη

+ 21 ακόμη

Αφερεγγυότητα

Διακανονισμός με τους πιστωτές

Διαφθορά

Κατάσταση ανάλογη της πτώχευσης, δυνάμει της εθνικής νομοθεσίας

Νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας

Παιδική εργασία και άλλες μορφές εμπορίας ανθρώπων

Παράβαση υποχρέωσης που σχετίζεται με την καταβολή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης

Παράβαση υποχρέωσης που σχετίζεται με την καταβολή φόρων

Παράβαση υποχρεώσεων που απορρέουν από αμιγώς εθνικούς λόγους αποκλεισμού

Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του εργατικού δικαίου

Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του κοινωνικού δικαίου

Παράβαση υποχρεώσεων στους τομείς του περιβαλλοντικού δικαίου

Περιουσιακά στοιχεία υπό αναγκαστική διαχείριση από εκκαθαριστή

Πρόωρη λήξη, αποζημιώσεις ή άλλες παρόμοιες κυρώσεις

Πτώχευση

Σοβαρό επαγγελματικό παράπτωμα

Συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση

Συμφωνίες με άλλους οικονομικούς φορείς με στόχο τη στρέβλωση του ανταγωνισμού

Σύγκρουση συμφερόντων λόγω της συμμετοχής του στη διαδικασία σύναψης της σύμβασης

Τρομοκρατικά εγκλήματα ή εγκλήματα συνδεόμενα με τρομοκρατικές δραστηριότητες

Ψευδείς δηλώσεις, απόκρυψη πληροφοριών, ανικανότητα παροχής των απαιτούμενων εγγράφων ή λήψη πληροφοριών εμπιστευτικού χαρακτήρα που αφορούν την παρούσα διαδικασία

Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1053.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: Φραγκούδη 11 και Αλ. Πάντου
Ταχυδρομικός κώδικας: 10163
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθέα Αττικής
Περιοχή: Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Πρόσωπο επικοινωνίας: Βορριά Ευσέβεια
E-mail: e.vorria@mindigital.gr 📧
Τηλέφωνο: 2109098468 📞
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Κύρια δραστηριότητα
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/359033 🌏
URL συμμετοχής: https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/359033 🌏
Ηλεκτρονική υποβολή: Υποχρεωτική

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Πρόσθετες πληροφορίες

Υφίσταται δικαίωμα προαίρεσης της Συμφωνίας - Πλαισίου, το οποίο συνίσταται στην παροχή υπηρεσιών επέκτασης/βελτίωσης του φυσικού αντικειμένου της, συνολικής αξίας ενός εκατομμυρίου οκτακοσίων εξήντα χιλιάδων διακοσίων δέκα επτά ευρώ (1.860.217,00€) συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24% (προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: 1.500.175,00 € πλέον ΦΠΑ 360.042,00 €). Η ενεργοποίηση του δικαιώματος προαίρεσης γίνεται σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στο πλήρες τεύχος της διακήρυξης. Η άσκηση του δικαιώματος προαίρεσης της σύμβασης δεν είναι υποχρεωτική για την αναθέτουσα αρχή αλλά γίνεται μόνο εφόσον κριθεί αναγκαίο. Οι προσφορές υποβάλλονται για το σύνολο των ζητούμενων υπηρεσιών και όχι για μέρος αυτών, δεδομένου ότι η απαίτηση της συμφωνίας-πλαίσιο για τις ζητούμενες υπηρεσίες υπό τη μορφή χωριστών τμημάτων/μερών δεν είναι δυνατή, διότι θα πρέπει να γίνονται παράλληλα αλληλοσυνδεόμενες ενέργειες, οι οποίες θα πρέπει να συντονίζονται από ενιαία ομάδα έργου του αναδόχου. Δεν απαιτείται εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις της παρ. 1 του αρ. 72 του ν.4412/2026, ως ισχύει.

Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΔΩΡΟΥ 7-9
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: grafeioproedrou@aepp-procurement.gr 📧
Τηλέφωνο: 2132141227 📞
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:

Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της ενωσιακής ή εσωτερικής νομοθεσίας στον τομέα των δημοσίων συμβάσεων, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Ενιαία Αρχή Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ), σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 346 επ. ν. 4412/2016 και 1 επ. του π.δ. 39/2017, ασκώντας με προδικαστική προσφυγή, κατά πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του . Σε περίπτωση προσβολής πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.

Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης

Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής κατά παράβαση της ενωσιακής ή εσωτερικής νομοθεσίας στον τομέα των δημοσίων συμβάσεων, έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Ενιαία Αρχή Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ), σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 346 επ. ν. 4412/2016 και 1 επ. του π.δ. 39/2017, ασκώντας με προδικαστική προσφυγή, κατά πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του .
Σε περίπτωση προσβολής πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι:
(α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή
(β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως
(γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα.
Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ.
Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.

Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Πηγή: OJS 2025/S 040-126439 (2025-02-25)

Προκήρυξη σύμβασης (2025-04-07)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 4 500 525 EUR 💰

Διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2025-04-14 17:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2025-04-15 10:00:00 📅
Όροι υποβολής προσφορών
Hμερομηνία aποσφράγισης: 2025-04-15 10:00:00 📅

Αλλαγές
Άλλες πρόσθετες πληροφορίες
Κύριος λόγος της αλλαγής: Ενημερωμένες πληροφορίες
Πληροφορίες σχετικά με τις τροποποιήσεις
Η έκδοση της προηγούμενης προκήρυξης πρέπει να τροποποιηθεί: 126439-2025
Πηγή: OJS 2025/S 069-225158 (2025-04-07)

Νέες προμήθειες σε συναφείς κατηγορίες 🆕

Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη (>20 νέες προμήθειες)

Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού και παροχής συμβουλών (19)

Υπηρεσίες συστήματος και υποστήριξης (3)

Γραμμή άμεσης βοήθειας και υπηρεσίες υποστήριξης (2)