Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία

Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)

Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στους ακόλουθους αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία: Αρχαιολογικός χώρος Κνωσού Παλάτι Μεγάλου Μαγίστρου και Αρχαιολογικός Χώρος Ακρόπολης Λινδου Αρχαιολογικός Χώρος Δελφών και Αρχαιολογικό Μουσείο Δελφών Αρχαιολογικός Χώρος Ολυμπίας, Αρχαιολογικό Μουσείο Ολυμπίας και Μουσείο Ιστορίας Ολυμπιακών Αγώνων, καθώς και κάθε σχετικής υποστηρικτικής υπηρεσίας από προσωπικό του Αναδόχου με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών προς το κοινό, κατά την πρόσβαση και μέχρι την είσοδο των επισκεπτών στον Αρχαιολογικό Χώρο. Ειδικότερα, η παρούσα σύμβαση αφορά στη λειτουργία του συστήματος E-Ticketing (υπο-Συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και υπο-Σύστημα Ελέγχου Πρόσβασης) για την εξυπηρέτηση κοινού στους ανωτέρω αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία και την υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών μέχρι και το σημείο εισόδου τους στον Αρχαιολογικό Χώρο & Μουσείο

Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2025-02-17. Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2025-01-08.

Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2025-01-08 Προκήρυξη σύμβασης
2025-02-17 Προκήρυξη σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2025-01-08)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών 📦
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 7 572 126 EUR 💰
Πληροφορίες για τα οικόπεδα
Η παρούσα σύμβαση χωρίζεται σε τμήματα
Μέγιστος αριθμός παρτίδων που μπορούν να ανατεθούν σε έναν προσφέροντα: 4
Οι προσφορές μπορούν να υποβληθούν για μέγιστο αριθμό παρτίδων: 4

1️⃣
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στους ακόλουθους...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Αρχαιολογικός Χώρος Κνωσού”
Τόπος εκτέλεσης: Ηράκλειο 🏙️
Διάρκεια: 36 (MONTH)
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Κριτήρια απονομής
Τιμή
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001

2️⃣
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στους ακόλουθους...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Παλάτι Μεγάλου Μαγίστρου και Αρχαιολογικός Χώρος Ακρόπολης Λινδου Ρόδου”
Τόπος εκτέλεσης: Κάλυμνος, Κάρπαθος – Ηρωική Νήσος Κάσος, Κως, Ρόδος 🏙️
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0002

3️⃣
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στους ακόλουθους...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Αρχαιολογικός Χώρος Ολυμπίας, Αρχαιολογικό Μουσείο Ολυμπίας και Μουσείο Ιστορίας Ολυμπιακών Αγώνων”
Τόπος εκτέλεσης: Ηλεία 🏙️
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0003

4️⃣
Περιγραφή της προμήθειας:
“Παροχή υπηρεσιών λειτουργίας του συστήματος έκδοσης και ακύρωσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου, υποδοχής και εξυπηρέτησης επισκεπτών στους ακόλουθους...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κύρια τοποθεσία ή τόπος εκτέλεσης:
“Αρχαιολογικός Χώρος Δελφών και Αρχαιολογικό Μουσείο Δελφών”
Τόπος εκτέλεσης: Φωκίδα 🏙️
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0004

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2025-02-17 15:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“βλ. σχετικό άρθρο διακήρυξης”

Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (Ο.Δ.Α.Π.)
Εθνικός αριθμός μητρώου: Οδαπ
Ταχυδρομική διεύθυνση: Ελ. Βενιζέλου 57
Ταχυδρομικός κώδικας: 10564
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@tap.gr 📧
Τηλέφωνο: +302103722500 📞
URL: www.tap.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Οργανισμός δημοσίου δικαίου
Κύρια δραστηριότητα
Αναψυχή, πολιτισμός και θρησκεία
Επικοινωνία
URL εγγράφων: www.promitheus.gov.gr 🌏
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΘΗΒΩΝ 196-198 (5ος ΟΡΟΦΟΣ)
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Περιοχή: Πειραιάς, Νήσοι 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: grafeioproedrou@aepp-procurement.gr 📧
Τηλέφωνο: +302132141227 📞
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της Αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πηγή: OJS 2025/S 006-014070 (2025-01-08)
Προκήρυξη σύμβασης (2025-02-17)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 7 572 126 EUR 💰

Διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2025-02-24 15:00:00 📅
Πηγή: OJS 2025/S 034-107612 (2025-02-17)