Η παρούσα σύμβαση αφορά στη συνέχιση για δύο (2) επιπλέον έτη και στην επεκτασιμότητα υφιστάμενων νεφοϋπολογιστικών υποδομών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, οι οποίες έχουν ήδη υλοποιηθεί και λειτουργούν επιχειρησιακά στο πλαίσιο του κυβερνητικού υβριδικού περιβάλλοντος, αξιοποιώντας την πλατφόρμας Microsoft Azure. Η συνέχιση αυτή στοχεύει στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας, της επεκτασιμότητας και της επιχειρησιακής ετοιμότητας των υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών που υποστηρίζουν τα κυβερνητικά νέφη G-Cloud και H-Cloud, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ψηφιακής Βίβλου και του Νόμου 4727/2020. Στο πλαίσιο αυτό, η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών επιτρέπει την κάλυψη των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης για κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα υψηλών απαιτήσεων σε διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια. Οι εν λόγω τεχνολογικές υποδομές αποτελούν βασική προϋπόθεση για την περαιτέρω ωρίμανση και εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης και συμβάλλουν καθοριστικά στη βελτίωση της αποδοτικότητας των δημόσιων υπηρεσιών και στην υποστήριξη της ψηφιακής οικονομίας. Το προς υλοποίηση έργο αφορά στη συνέχιση της κάλυψης των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης σε κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως για την υποστήριξη κρίσιμων επιχειρησιακών και πληροφοριακών υπηρεσιών και συστημάτων. Το έργο διασφαλίζει τη συνεχιζόμενη λειτουργία, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα των σχετικών υποδομών και περιλαμβάνει ενδεικτικά τις ακόλουθες κατηγορίες υπηρεσιών: 1. Υπηρεσίες φιλοξενίας παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure 2. Υπηρεσίες υποστήριξης παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους που αφορούν στη συνέχιση της ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης που παρέχεται απευθείας από τον πάροχο του Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, μέσω της υπηρεσίας Microsoft Unified Enterprise Support, εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία των υφιστάμενων πληροφοριακών συστημάτων και την άμεση διαχείριση κρίσιμων περιστατικών κατά το χρονικό διάστημα της σύμβασης. 3. Υπηρεσίες αναδόχου Μετάπτωσης, Ανάπτυξης Συστημάτων και Δεδομένων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που καλύπτουν τόσο τη μετάπτωση όσο και την ανάπτυξη εφαρμογών και των αντίστοιχων δεδομένων τους στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, οι υπηρεσίες μετάπτωσης αφορούν αποκλειστικά τη μεταφορά των υποδομών και των συστημάτων που φιλοξενούν τις εφαρμογές και τα δεδομένα τους, χωρίς να περιλαμβάνουν ενέργειες που σχετίζονται με την προσαρμογή, ανασχεδίαση ή επανανάπτυξη των ίδιων των εφαρμογών στο νέο περιβάλλον. Οι εν λόγω ενέργειες εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του φορέα που αιτείται τη παροχή των υπηρεσιών μετάπτωσης στην αναθέτουσα αρχή και δεν αποτελούν μέρος του παρόντος αντικειμένου. 4. Υπηρεσίες αναδόχου συνολικής διακυβέρνησης Ψηφιακού Χαρτοφυλακίου στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνέχιση της ολιστικής διακυβέρνησης, εποπτείας και διαχείρισης των πόρων, υπηρεσιών και εφαρμογών που λειτουργούν στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος, σύμφωνα με το υφιστάμενο λειτουργικό και τεχνολογικό πλαίσιο. Στόχος είναι η διατήρηση της επιχειρησιακής συνέχειας, της ασφάλειας και της βέλτιστης οικονομικής διαχείρισης για την επόμενη διετία. 5. Υπηρεσίες υποστήριξης αναδόχου (Helpdesk) Υποδομών IaaS, Υπηρεσιών PaaS και Διαχειριστικών Λύσεων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνεχιζόμενη επίλυση προβλημάτων και τεχνικών περιστατικών που σχετίζονται με τις νεφοϋπολογιστικές υποδομές, με σκοπό τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας τους κατά τη διάρκεια της σύμβασης. Οι υπηρεσίες υποστήριξης θα συνεχίσουν να παρέχονται σύμφωνα με τα ισχύοντα Service Level Agreements (SLA), όπως αναλυτικά περιγράφονται. 6. Λοιπές υπηρεσίες Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται επίσης, η παροχή και θέση σε λειτουργία νέων κυκλωμάτων διασύνδεσης μέσω ExpressRoute, για την ενίσχυση της δικτυακής συνδεσιμότητας των Φορέων με το Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, για τη ΓΓΠΣΨΔ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 2 Gbps έκαστο (2+2 Gbps) για τη διασύνδεση της Αττικής με το Άμστερνταμ, ενώ για την ΗΔΥΚΑ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 5 Gbps έκαστο (5+5 Gbps), σε διάταξη active-active, για τη διασύνδεση με τη Φρανκφούρτη. Τα κυκλώματα θα παρέχονται ως υπηρεσία και θα περιλαμβάνουν το σύνολο των απαιτούμενων ενεργειών για την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, ενεργοποίηση, διασύνδεση και θέση τους σε παραγωγική λειτουργία, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις τεχνικές προδιαγραφές του έργου. [παρ. 1.3 & ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης]
Προκήρυξη σύμβασης (2026-11-05) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: «Παροχή Υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους & Υποστήριξης για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος»
Αριθμός αναφοράς: «Παροχή Υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους & Υποστήριξης για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος»
Σύντομη περιγραφή:
Η παρούσα σύμβαση αφορά στη συνέχιση για δύο (2) επιπλέον έτη και στην επεκτασιμότητα υφιστάμενων νεφοϋπολογιστικών υποδομών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, οι οποίες έχουν ήδη υλοποιηθεί και λειτουργούν επιχειρησιακά στο πλαίσιο του κυβερνητικού υβριδικού περιβάλλοντος, αξιοποιώντας την πλατφόρμας Microsoft Azure. Η συνέχιση αυτή στοχεύει στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας, της επεκτασιμότητας και της επιχειρησιακής ετοιμότητας των υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών που υποστηρίζουν τα κυβερνητικά νέφη G-Cloud και H-Cloud, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ψηφιακής Βίβλου και του Νόμου 4727/2020.
Στο πλαίσιο αυτό, η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών επιτρέπει την κάλυψη των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης για κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα υψηλών απαιτήσεων σε διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια. Οι εν λόγω τεχνολογικές υποδομές αποτελούν βασική προϋπόθεση για την περαιτέρω ωρίμανση και εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης και συμβάλλουν καθοριστικά στη βελτίωση της αποδοτικότητας των δημόσιων υπηρεσιών και στην υποστήριξη της ψηφιακής οικονομίας.
Το προς υλοποίηση έργο αφορά στη συνέχιση της κάλυψης των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης σε κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως για την υποστήριξη κρίσιμων επιχειρησιακών και πληροφοριακών υπηρεσιών και συστημάτων. Το έργο διασφαλίζει τη συνεχιζόμενη λειτουργία, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα των σχετικών υποδομών και περιλαμβάνει ενδεικτικά τις ακόλουθες κατηγορίες υπηρεσιών:
1. Υπηρεσίες φιλοξενίας παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure
2. Υπηρεσίες υποστήριξης παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους που αφορούν στη συνέχιση της ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης που παρέχεται απευθείας από τον πάροχο του Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, μέσω της υπηρεσίας Microsoft Unified Enterprise Support, εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία των υφιστάμενων πληροφοριακών συστημάτων και την άμεση διαχείριση κρίσιμων περιστατικών κατά το χρονικό διάστημα της σύμβασης.
3. Υπηρεσίες αναδόχου Μετάπτωσης, Ανάπτυξης Συστημάτων και Δεδομένων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που καλύπτουν τόσο τη μετάπτωση όσο και την ανάπτυξη εφαρμογών και των αντίστοιχων δεδομένων τους στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, οι υπηρεσίες μετάπτωσης αφορούν αποκλειστικά τη μεταφορά των υποδομών και των συστημάτων που φιλοξενούν τις εφαρμογές και τα δεδομένα τους, χωρίς να περιλαμβάνουν ενέργειες που σχετίζονται με την προσαρμογή, ανασχεδίαση ή επανανάπτυξη των ίδιων των εφαρμογών στο νέο περιβάλλον. Οι εν λόγω ενέργειες εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του φορέα που αιτείται τη παροχή των υπηρεσιών μετάπτωσης στην αναθέτουσα αρχή και δεν αποτελούν μέρος του παρόντος αντικειμένου.
4. Υπηρεσίες αναδόχου συνολικής διακυβέρνησης Ψηφιακού Χαρτοφυλακίου στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνέχιση της ολιστικής διακυβέρνησης, εποπτείας και διαχείρισης των πόρων, υπηρεσιών και εφαρμογών που λειτουργούν στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος, σύμφωνα με το υφιστάμενο λειτουργικό και τεχνολογικό πλαίσιο.
Στόχος είναι η διατήρηση της επιχειρησιακής συνέχειας, της ασφάλειας και της βέλτιστης οικονομικής διαχείρισης για την επόμενη διετία.
5. Υπηρεσίες υποστήριξης αναδόχου (Helpdesk) Υποδομών IaaS, Υπηρεσιών PaaS και Διαχειριστικών Λύσεων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνεχιζόμενη επίλυση προβλημάτων και τεχνικών περιστατικών που σχετίζονται με τις νεφοϋπολογιστικές υποδομές, με σκοπό τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας τους κατά τη διάρκεια της σύμβασης.
Οι υπηρεσίες υποστήριξης θα συνεχίσουν να παρέχονται σύμφωνα με τα ισχύοντα Service Level Agreements (SLA), όπως αναλυτικά περιγράφονται.
6. Λοιπές υπηρεσίες
Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται επίσης, η παροχή και θέση σε λειτουργία νέων κυκλωμάτων διασύνδεσης μέσω ExpressRoute, για την ενίσχυση της δικτυακής συνδεσιμότητας των Φορέων με το Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, για τη ΓΓΠΣΨΔ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 2 Gbps έκαστο (2+2 Gbps) για τη διασύνδεση της Αττικής με το Άμστερνταμ, ενώ για την ΗΔΥΚΑ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 5 Gbps έκαστο (5+5 Gbps), σε διάταξη active-active, για τη διασύνδεση με τη Φρανκφούρτη. Τα κυκλώματα θα παρέχονται ως υπηρεσία και θα περιλαμβάνουν το σύνολο των απαιτούμενων ενεργειών για την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, ενεργοποίηση, διασύνδεση και θέση τους σε παραγωγική λειτουργία, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις τεχνικές προδιαγραφές του έργου. [παρ. 1.3 & ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης]
Η παρούσα σύμβαση αφορά στη συνέχιση για δύο (2) επιπλέον έτη και στην επεκτασιμότητα υφιστάμενων νεφοϋπολογιστικών υποδομών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, οι οποίες έχουν ήδη υλοποιηθεί και λειτουργούν επιχειρησιακά στο πλαίσιο του κυβερνητικού υβριδικού περιβάλλοντος, αξιοποιώντας την πλατφόρμας Microsoft Azure. Η συνέχιση αυτή στοχεύει στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας, της επεκτασιμότητας και της επιχειρησιακής ετοιμότητας των υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών που υποστηρίζουν τα κυβερνητικά νέφη G-Cloud και H-Cloud, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ψηφιακής Βίβλου και του Νόμου 4727/2020.
Στο πλαίσιο αυτό, η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών επιτρέπει την κάλυψη των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης για κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα υψηλών απαιτήσεων σε διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια. Οι εν λόγω τεχνολογικές υποδομές αποτελούν βασική προϋπόθεση για την περαιτέρω ωρίμανση και εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης και συμβάλλουν καθοριστικά στη βελτίωση της αποδοτικότητας των δημόσιων υπηρεσιών και στην υποστήριξη της ψηφιακής οικονομίας.
Το προς υλοποίηση έργο αφορά στη συνέχιση της κάλυψης των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης σε κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως για την υποστήριξη κρίσιμων επιχειρησιακών και πληροφοριακών υπηρεσιών και συστημάτων. Το έργο διασφαλίζει τη συνεχιζόμενη λειτουργία, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα των σχετικών υποδομών και περιλαμβάνει ενδεικτικά τις ακόλουθες κατηγορίες υπηρεσιών:
1. Υπηρεσίες φιλοξενίας παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure
2. Υπηρεσίες υποστήριξης παρόχου Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους που αφορούν στη συνέχιση της ολοκληρωμένης τεχνικής υποστήριξης που παρέχεται απευθείας από τον πάροχο του Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους, μέσω της υπηρεσίας Microsoft Unified Enterprise Support, εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία των υφιστάμενων πληροφοριακών συστημάτων και την άμεση διαχείριση κρίσιμων περιστατικών κατά το χρονικό διάστημα της σύμβασης.
3. Υπηρεσίες αναδόχου Μετάπτωσης, Ανάπτυξης Συστημάτων και Δεδομένων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που καλύπτουν τόσο τη μετάπτωση όσο και την ανάπτυξη εφαρμογών και των αντίστοιχων δεδομένων τους στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, οι υπηρεσίες μετάπτωσης αφορούν αποκλειστικά τη μεταφορά των υποδομών και των συστημάτων που φιλοξενούν τις εφαρμογές και τα δεδομένα τους, χωρίς να περιλαμβάνουν ενέργειες που σχετίζονται με την προσαρμογή, ανασχεδίαση ή επανανάπτυξη των ίδιων των εφαρμογών στο νέο περιβάλλον. Οι εν λόγω ενέργειες εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του φορέα που αιτείται τη παροχή των υπηρεσιών μετάπτωσης στην αναθέτουσα αρχή και δεν αποτελούν μέρος του παρόντος αντικειμένου.
4. Υπηρεσίες αναδόχου συνολικής διακυβέρνησης Ψηφιακού Χαρτοφυλακίου στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνέχιση της ολιστικής διακυβέρνησης, εποπτείας και διαχείρισης των πόρων, υπηρεσιών και εφαρμογών που λειτουργούν στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος, σύμφωνα με το υφιστάμενο λειτουργικό και τεχνολογικό πλαίσιο.
Στόχος είναι η διατήρηση της επιχειρησιακής συνέχειας, της ασφάλειας και της βέλτιστης οικονομικής διαχείρισης για την επόμενη διετία.
5. Υπηρεσίες υποστήριξης αναδόχου (Helpdesk) Υποδομών IaaS, Υπηρεσιών PaaS και Διαχειριστικών Λύσεων στο Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος που αφορούν στη συνεχιζόμενη επίλυση προβλημάτων και τεχνικών περιστατικών που σχετίζονται με τις νεφοϋπολογιστικές υποδομές, με σκοπό τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας τους κατά τη διάρκεια της σύμβασης.
Οι υπηρεσίες υποστήριξης θα συνεχίσουν να παρέχονται σύμφωνα με τα ισχύοντα Service Level Agreements (SLA), όπως αναλυτικά περιγράφονται.
6. Λοιπές υπηρεσίες
Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται επίσης, η παροχή και θέση σε λειτουργία νέων κυκλωμάτων διασύνδεσης μέσω ExpressRoute, για την ενίσχυση της δικτυακής συνδεσιμότητας των Φορέων με το Δημόσιο Υπολογιστικό Νέφος. Ειδικότερα, για τη ΓΓΠΣΨΔ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 2 Gbps έκαστο (2+2 Gbps) για τη διασύνδεση της Αττικής με το Άμστερνταμ, ενώ για την ΗΔΥΚΑ προβλέπεται η εγκατάσταση και λειτουργία δύο (2) κυκλωμάτων χωρητικότητας 5 Gbps έκαστο (5+5 Gbps), σε διάταξη active-active, για τη διασύνδεση με τη Φρανκφούρτη. Τα κυκλώματα θα παρέχονται ως υπηρεσία και θα περιλαμβάνουν το σύνολο των απαιτούμενων ενεργειών για την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, ενεργοποίηση, διασύνδεση και θέση τους σε παραγωγική λειτουργία, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις τεχνικές προδιαγραφές του έργου. [παρ. 1.3 & ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης]
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες παρόχου📦
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 189919354.84 EUR 💰
Περιγραφή
Εσωτερικό αναγνωριστικό: «Παροχή Υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους & Υποστήριξης για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος»
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 126612903.23 EUR 💰
Περιγραφή της προμήθειας:
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η συνέχιση, για δύο (2) επιπλέον έτη, της παροχής υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους και Υπηρεσιών Υποστήριξης, οι οποίες υλοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Microsoft Azure, για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος, στο πλαίσιο του Έργου «Παροχή Νεφο-Υπολογιστικών Υποδομών και υπηρεσιών (Cloud Services)». Η συνέχιση αυτή στοχεύει στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας, της επεκτασιμότητας και της επιχειρησιακής ετοιμότητας των υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών που υποστηρίζουν τα κυβερνητικά νέφη G-Cloud και H-Cloud, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ψηφιακής Βίβλου και του Νόμου 4727/2020.
Στο πλαίσιο αυτό, η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους μέσω της πλατφόρμας Microsoft Azure επιτρέπει την κάλυψη των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης για κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα υψηλών απαιτήσεων σε διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια. Οι εν λόγω τεχνολογικές υποδομές αποτελούν θεμελιώδη προϋπόθεση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους και συμβάλλουν καθοριστικά στην ενίσχυση της αποδοτικότητας της Δημόσιας Διοίκησης, καθώς και στην υποστήριξη της μετάβασης στη σύγχρονη ψηφιακή οικονομία.
Τα Κυβερνητικά Νέφη συνιστούν το ενιαίο σύνολο υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών, το οποίο βασίζεται σε υβριδικό μοντέλο νέφους και αξιοποιεί υπηρεσίες Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure, παρέχοντας σταθερή, ασφαλή και επεκτάσιμη βάση για τη φιλοξενία και λειτουργία σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων της Δημόσιας Διοίκησης.
Η παρούσα σύμβαση αποσκοπεί στη διατήρηση και ενίσχυση της επιχειρησιακής ικανότητας των υποδομών αυτών, μέσω της συνέχισης της προμήθειας και λειτουργίας υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure, καθώς και της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης παρόχου Δημοσίου υπολογιστικού νέφους μέσω των υπηρεσιών ενοποιημένης υποστηριξης Enterprise της Microsoft (Microsoft Unified Enterprise Support), συνολικής διακυβέρνησης, επιτόπιας υποστήριξης και υποστήριξης ανάπτυξης και μετάπτωσης εφαρμογών. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η δυνατότητα της Δημόσιας Διοίκησης να ανταποκρίνεται άμεσα στις μεταβαλλόμενες επιχειρησιακές απαιτήσεις, να βελτιώνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς πολίτες και επιχειρήσεις, να αυξάνει την αποτελεσματικότητά της και να μειώνει το λειτουργικό κόστος μέσω της βέλτιστης αξιοποίησης κοινόχρηστων, ευέλικτων και επεκτάσιμων υποδομών νέφους.
Η ΓΓΠΣΨΔ και η ΗΔΥΚΑ θα συνεχίσουν να έχουν τη συνολική επιχειρησιακή και λειτουργική ευθύνη για τη λειτουργία και τη διαχείριση των Νεφοϋπολογιστικών Υπηρεσιών σύμφωνα με τις αρμοδιότητες τους. Για κάθε έναν από τους δύο ανωτέρω φορείς του Δημοσίου έχει υλοποιηθεί διακριτό περιβάλλον (tenant) εντός της πλατφόρμας Microsoft Azure, στο οποίο έχουν πρόσβαση αρμόδιοι φορείς της Δημόσιας Διοίκησης και οι εξωτερικοί ανάδοχοι μέσω self-service εργαλείων διαχείρισης. Μέσω της παρούσας δράσης έχουν διαμορφωθεί και εξελίσσονται εξειδικευμένες λογικές νησίδες με διαφοροποιημένα επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών (SLAs), ώστε να καλύπτονται ειδικές απαιτήσεις φιλοξενίας πληροφοριακών συστημάτων, αυξημένης ασφάλειας, ανθεκτικότητας και δυνατότητας ανάκαμψης από καταστροφές (Disaster Recovery).
Κατ’ αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται η επιχειρησιακή συνέχεια (Business Continuity) των πλέον κρίσιμων πληροφοριακών συστημάτων της Δημόσιας Διοίκησης, μέσω της αξιοποίησης προηγμένων δυνατοτήτων και υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure.
Στο πλαίσιο αυτό, το προς υλοποίηση έργο αφορά στη συνέχιση της κάλυψης των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης σε κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως για την υποστήριξη κρίσιμων επιχειρησιακών και πληροφοριακών υπηρεσιών και συστημάτων. Το έργο διασφαλίζει τη συνεχιζόμενη λειτουργία, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα των σχετικών υποδομών . [παρ. 1.3 & ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης]
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η συνέχιση, για δύο (2) επιπλέον έτη, της παροχής υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους και Υπηρεσιών Υποστήριξης, οι οποίες υλοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Microsoft Azure, για το Ενιαίο Κυβερνητικό Νέφος, στο πλαίσιο του Έργου «Παροχή Νεφο-Υπολογιστικών Υποδομών και υπηρεσιών (Cloud Services)». Η συνέχιση αυτή στοχεύει στη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας, της επεκτασιμότητας και της επιχειρησιακής ετοιμότητας των υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών που υποστηρίζουν τα κυβερνητικά νέφη G-Cloud και H-Cloud, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Ψηφιακής Βίβλου και του Νόμου 4727/2020.
Στο πλαίσιο αυτό, η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους μέσω της πλατφόρμας Microsoft Azure επιτρέπει την κάλυψη των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης για κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες υποστηρίζουν κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες και πληροφοριακά συστήματα υψηλών απαιτήσεων σε διαθεσιμότητα, απόδοση και ασφάλεια. Οι εν λόγω τεχνολογικές υποδομές αποτελούν θεμελιώδη προϋπόθεση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους και συμβάλλουν καθοριστικά στην ενίσχυση της αποδοτικότητας της Δημόσιας Διοίκησης, καθώς και στην υποστήριξη της μετάβασης στη σύγχρονη ψηφιακή οικονομία.
Τα Κυβερνητικά Νέφη συνιστούν το ενιαίο σύνολο υπολογιστικών και δικτυακών υποδομών, το οποίο βασίζεται σε υβριδικό μοντέλο νέφους και αξιοποιεί υπηρεσίες Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure, παρέχοντας σταθερή, ασφαλή και επεκτάσιμη βάση για τη φιλοξενία και λειτουργία σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων της Δημόσιας Διοίκησης.
Η παρούσα σύμβαση αποσκοπεί στη διατήρηση και ενίσχυση της επιχειρησιακής ικανότητας των υποδομών αυτών, μέσω της συνέχισης της προμήθειας και λειτουργίας υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure, καθώς και της παροχής υπηρεσιών υποστήριξης παρόχου Δημοσίου υπολογιστικού νέφους μέσω των υπηρεσιών ενοποιημένης υποστηριξης Enterprise της Microsoft (Microsoft Unified Enterprise Support), συνολικής διακυβέρνησης, επιτόπιας υποστήριξης και υποστήριξης ανάπτυξης και μετάπτωσης εφαρμογών. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η δυνατότητα της Δημόσιας Διοίκησης να ανταποκρίνεται άμεσα στις μεταβαλλόμενες επιχειρησιακές απαιτήσεις, να βελτιώνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς πολίτες και επιχειρήσεις, να αυξάνει την αποτελεσματικότητά της και να μειώνει το λειτουργικό κόστος μέσω της βέλτιστης αξιοποίησης κοινόχρηστων, ευέλικτων και επεκτάσιμων υποδομών νέφους.
Η ΓΓΠΣΨΔ και η ΗΔΥΚΑ θα συνεχίσουν να έχουν τη συνολική επιχειρησιακή και λειτουργική ευθύνη για τη λειτουργία και τη διαχείριση των Νεφοϋπολογιστικών Υπηρεσιών σύμφωνα με τις αρμοδιότητες τους. Για κάθε έναν από τους δύο ανωτέρω φορείς του Δημοσίου έχει υλοποιηθεί διακριτό περιβάλλον (tenant) εντός της πλατφόρμας Microsoft Azure, στο οποίο έχουν πρόσβαση αρμόδιοι φορείς της Δημόσιας Διοίκησης και οι εξωτερικοί ανάδοχοι μέσω self-service εργαλείων διαχείρισης. Μέσω της παρούσας δράσης έχουν διαμορφωθεί και εξελίσσονται εξειδικευμένες λογικές νησίδες με διαφοροποιημένα επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών (SLAs), ώστε να καλύπτονται ειδικές απαιτήσεις φιλοξενίας πληροφοριακών συστημάτων, αυξημένης ασφάλειας, ανθεκτικότητας και δυνατότητας ανάκαμψης από καταστροφές (Disaster Recovery).
Κατ’ αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται η επιχειρησιακή συνέχεια (Business Continuity) των πλέον κρίσιμων πληροφοριακών συστημάτων της Δημόσιας Διοίκησης, μέσω της αξιοποίησης προηγμένων δυνατοτήτων και υπηρεσιών Δημόσιου Υπολογιστικού Νέφους της πλατφόρμας Microsoft Azure.
Στο πλαίσιο αυτό, το προς υλοποίηση έργο αφορά στη συνέχιση της κάλυψης των αναγκών της Δημόσιας Διοίκησης σε κεντρικές νεφοϋπολογιστικές υποδομές, οι οποίες χρησιμοποιούνται ευρέως για την υποστήριξη κρίσιμων επιχειρησιακών και πληροφοριακών υπηρεσιών και συστημάτων. Το έργο διασφαλίζει τη συνεχιζόμενη λειτουργία, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα των σχετικών υποδομών . [παρ. 1.3 & ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I της Διακήρυξης]
Πρόσθετες πληροφορίες:
Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από Πιστώσεις του Αναπτυξιακού Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (ΑΠΔΕ) 2026 (Συλλογική Απόφαση ΑΤ063, Ενάριθμος Έργου 2026ΑΤ063000205229392). Η συλλογική Απόφαση που έχει εκδοθεί για την παρούσα διαδικασία και αποτελεί Ανάληψη Υποχρέωσης, έχει λάβει αρ. πρωτ. 17650/16-07-2026 (ΑΔΑΜ 26REQ020109970, ΑΔΑ Ψ29ΑΗ-ΘΙΣ).
Τα δικαιώματα προαίρεσης δύναται να χρηματοδοτηθούν από οποιαδήποτε άλλη πηγή. (παρ. 1.2. της Διακήρυξης)
Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από Πιστώσεις του Αναπτυξιακού Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (ΑΠΔΕ) 2026 (Συλλογική Απόφαση ΑΤ063, Ενάριθμος Έργου 2026ΑΤ063000205229392). Η συλλογική Απόφαση που έχει εκδοθεί για την παρούσα διαδικασία και αποτελεί Ανάληψη Υποχρέωσης, έχει λάβει αρ. πρωτ. 17650/16-07-2026 (ΑΔΑΜ 26REQ020109970, ΑΔΑ Ψ29ΑΗ-ΘΙΣ).
Τα δικαιώματα προαίρεσης δύναται να χρηματοδοτηθούν από οποιαδήποτε άλλη πηγή. (παρ. 1.2. της Διακήρυξης)
Ο Ανάδοχος θα προσφέρει τις υπηρεσίες του κατά κύριο λόγο στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας Αρχής και των Φορέων Λειτουργίας αλλά και σε όποια άλλα σημεία προκύψουν από τις απαιτήσεις του Έργου.
Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του λογισμικού υποχρεούται να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του Συστήματος.
Τόπος υποβολής των παραδοτέων είναι η έδρα της ΚτΠ Μ.Α.Ε.
(παρ. 4.4 του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I).
Ο Ανάδοχος θα προσφέρει τις υπηρεσίες του κατά κύριο λόγο στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας Αρχής και των Φορέων Λειτουργίας αλλά και σε όποια άλλα σημεία προκύψουν από τις απαιτήσεις του Έργου.
Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του λογισμικού υποχρεούται να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του Συστήματος.
Τόπος υποβολής των παραδοτέων είναι η έδρα της ΚτΠ Μ.Α.Ε.
(παρ. 4.4 του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I).
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
Τόπος εκτέλεσης: Νότιος Τομέας Αθηνών
🏙️
Διάρκεια: 24 μήνες Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές ✅
Περιγραφή των επιλογών:
Η συνολική διάρκεια της σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της αναθέτουσας αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου. (παρ. 6.2.2 της Διακήρυξης).
Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί τα κάτωθι δικαιώματα προαίρεσης (σύμφωνο προαίρεσης Αστικού Κώδικα) τα οποία δύναται να ασκήσει με μονομερή δήλωση τόσο κατά την κατακύρωση όσο και κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης και υπό την προϋπόθεση της έγκρισης χρηματοδότησης για την άσκησή του, συγκεκριμένα :
Α. Μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και πριν την λήξη της σύμβασης η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να αποφασίσει την άσκηση δικαιώματος προαίρεσης με αύξηση του φυσικού αντικειμένου του έργου έως πενήντα τοις εκατό (50%) του συμβατικού τιμήματος με βάση τις τιμές μονάδας της Οικονομικής Προσφοράς του Αναδόχου.
Β. Μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και πριν την λήξη της σύμβασης η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να παρατείνει την διάρκεια του έργου κατά 18 μήνες το μέγιστο χωρίς αύξηση του συμβατικού τιμήματος. Η άσκηση του δικαιώματος χωρίς αύξηση του συμβατικού τιμήματος, δεν εφαρμόζεται για τις υπηρεσίες επιτόπιας υποστήριξης, τις υπηρεσίες παροχής τηλεπικοινωνιακών κυκλωμάτων, καθώς και στις υπηρεσίες υποστήριξης παρόχου δημοσίου υπολογιστικού νέφους.
Στην συγκεκριμένη περίπτωση, υφίσταται μονομερές διαπλαστικό δικαίωμα της Αναθέτουσας Αρχής/Κυρίου του Έργου να θέσει σε ενέργεια τη συμβατική σχέση, και μόνο με σχετική δήλωσή της προς τον ανάδοχο της αρχικής σύμβασης, ο οποίος θα υποχρεούται να υλοποιήσει το αντικείμενο της προαίρεσης με τις τιμές μονάδας της οικονομικής του προσφοράς.
Η χρήση του Δικαιώματος προαίρεσης δεν είναι δεσμευτική για την Αναθέτουσα Αρχή/Κύριο του Έργου και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται να ασκήσει το εν λόγω δικαίωμα, παρά μόνο εφόσον το κρίνει αναγκαίο.
Στην περίπτωση ενεργοποίησης του δικαιώματος προαίρεσης δεν προβλέπεται αναπροσαρμογή της αμοιβής του Αναδόχου. Ο Ανάδοχος δεσμεύεται για το αμετάβλητο της προσφοράς του για οποιοδήποτε λόγο, με βάση την οικονομική του προσφορά.
(παρ. 4.5.1 της Διακήρυξης)
Η συνολική διάρκεια της σύμβασης μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της αναθέτουσας αρχής μέχρι το 50% αυτής ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου. (παρ. 6.2.2 της Διακήρυξης).
Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί τα κάτωθι δικαιώματα προαίρεσης (σύμφωνο προαίρεσης Αστικού Κώδικα) τα οποία δύναται να ασκήσει με μονομερή δήλωση τόσο κατά την κατακύρωση όσο και κατά τη διάρκεια εκτέλεσης της σύμβασης και υπό την προϋπόθεση της έγκρισης χρηματοδότησης για την άσκησή του, συγκεκριμένα :
Α. Μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και πριν την λήξη της σύμβασης η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να αποφασίσει την άσκηση δικαιώματος προαίρεσης με αύξηση του φυσικού αντικειμένου του έργου έως πενήντα τοις εκατό (50%) του συμβατικού τιμήματος με βάση τις τιμές μονάδας της Οικονομικής Προσφοράς του Αναδόχου.
Β. Μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και πριν την λήξη της σύμβασης η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να παρατείνει την διάρκεια του έργου κατά 18 μήνες το μέγιστο χωρίς αύξηση του συμβατικού τιμήματος. Η άσκηση του δικαιώματος χωρίς αύξηση του συμβατικού τιμήματος, δεν εφαρμόζεται για τις υπηρεσίες επιτόπιας υποστήριξης, τις υπηρεσίες παροχής τηλεπικοινωνιακών κυκλωμάτων, καθώς και στις υπηρεσίες υποστήριξης παρόχου δημοσίου υπολογιστικού νέφους.
Στην συγκεκριμένη περίπτωση, υφίσταται μονομερές διαπλαστικό δικαίωμα της Αναθέτουσας Αρχής/Κυρίου του Έργου να θέσει σε ενέργεια τη συμβατική σχέση, και μόνο με σχετική δήλωσή της προς τον ανάδοχο της αρχικής σύμβασης, ο οποίος θα υποχρεούται να υλοποιήσει το αντικείμενο της προαίρεσης με τις τιμές μονάδας της οικονομικής του προσφοράς.
Η χρήση του Δικαιώματος προαίρεσης δεν είναι δεσμευτική για την Αναθέτουσα Αρχή/Κύριο του Έργου και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται να ασκήσει το εν λόγω δικαίωμα, παρά μόνο εφόσον το κρίνει αναγκαίο.
Στην περίπτωση ενεργοποίησης του δικαιώματος προαίρεσης δεν προβλέπεται αναπροσαρμογή της αμοιβής του Αναδόχου. Ο Ανάδοχος δεσμεύεται για το αμετάβλητο της προσφοράς του για οποιοδήποτε λόγο, με βάση την οικονομική του προσφορά.
(παρ. 4.5.1 της Διακήρυξης)
Ο Ανάδοχος θα προσφέρει τις υπηρεσίες του κατά κύριο λόγο στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας Αρχής και των Φορέων Λειτουργίας αλλά και σε όποια άλλα σημεία προκύψουν από τις απαιτήσεις του Έργου.
Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του λογισμικού υποχρεούται να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του Συστήματος.
Τόπος υποβολής των παραδοτέων είναι η έδρα της ΚτΠ Μ.Α.Ε.
(παρ. 4.4 του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I)
Ο Ανάδοχος θα προσφέρει τις υπηρεσίες του κατά κύριο λόγο στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας Αρχής και των Φορέων Λειτουργίας αλλά και σε όποια άλλα σημεία προκύψουν από τις απαιτήσεις του Έργου.
Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του λογισμικού υποχρεούται να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του Συστήματος.
Τόπος υποβολής των παραδοτέων είναι η έδρα της ΚτΠ Μ.Α.Ε.
(παρ. 4.4 του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ I)
Διαδικασία Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία ✅
Νομική βάση: Οδηγία 2014/24/ΕΕ
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2026-12-14 14:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2026-12-18 14:00:00 📅
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης):
Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ(παρ. 2.4.2.1 της Διακήρυξης)
Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού του παρόντος διαγωνισμού, τα στοιχεία της ηλεκτρονικής προσφοράς του, τα οποία απαιτείται να προσκομισθούν σε πρωτότυπη μορφή. (παρ. 2.4.2.5 της Διακήρυξης)
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης)
Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ(παρ. 2.4.2.1 της Διακήρυξης)
Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού του παρόντος διαγωνισμού, τα στοιχεία της ηλεκτρονικής προσφοράς του, τα οποία απαιτείται να προσκομισθούν σε πρωτότυπη μορφή. (παρ. 2.4.2.5 της Διακήρυξης)
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12 μήνες Όροι υποβολής προσφορών
Απαιτείται εγγύηση ✅
Πρέπει να αναφέρονται τα ονόματα και τα επαγγελματικά προσόντα του προσωπικού στο οποίο έχει ανατεθεί η εκτέλεση της σύμβασης
Hμερομηνία aποσφράγισης: 2026-12-18 14:00:00 📅
Πρόσθετες πληροφορίες:
Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ(παρ. 2.4.2.1 της Διακήρυξης)
Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού του παρόντος διαγωνισμού, τα στοιχεία της ηλεκτρονικής προσφοράς του, τα οποία απαιτείται να προσκομισθούν σε πρωτότυπη μορφή. (παρ. 2.4.2.5 της Διακήρυξης)
Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ(παρ. 2.4.2.1 της Διακήρυξης)
Έως την ημέρα και ώρα αποσφράγισης των προσφορών προσκομίζονται με ευθύνη του οικονομικού φορέα στην αναθέτουσα αρχή, σε έντυπη μορφή και σε κλειστό-ούς φάκελο-ους, στον οποίο αναγράφεται ο αποστολέας και ως παραλήπτης η Επιτροπή Διαγωνισμού του παρόντος διαγωνισμού, τα στοιχεία της ηλεκτρονικής προσφοράς του, τα οποία απαιτείται να προσκομισθούν σε πρωτότυπη μορφή. (παρ. 2.4.2.5 της Διακήρυξης)
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές ✅
Προθεσμία αιτήματος για παροχή πρόσθετων πληροφοριών: 2026-11-20 23:59:59 📅
Κριτήρια απονομής
Τύπος βάρους: Στάθμιση (ποσοστό, ακριβές)
Όροι υποβολής προσφορών
Η σύμβαση περιέχει όρους εκτέλεσης ✅
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες Όροι συμμετοχής
Κριτήριο επιλογής: Εγγραφή σε σχετικό επαγγελματικό μητρώο
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο των προς παροχή υπηρεσιών, ήτοι την παροχή υπηρεσιών στον τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παρέχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία.
Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας θα πρέπει να καλύπτεται από όλα τα μέλη της ένωσης ή αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.4 της Διακήρυξης).
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο των προς παροχή υπηρεσιών, ήτοι την παροχή υπηρεσιών στον τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παρέχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία.
Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας θα πρέπει να καλύπτεται από όλα τα μέλη της ένωσης ή αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.4 της Διακήρυξης).
Κριτήριο επιλογής: Άλλες οικονομικές ή χρηματοοικονομικές απαιτήσεις
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023-2024-2025) ή, τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν είναι λιγότερες από τρεις κατ’ ελάχιστον ίσο με το 200% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου μη περιλαμβανομένου του ΦΠΑ και του δικαιώματος προαίρεσης για το οποίο υποβάλλει προσφορά.
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης).
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023-2024-2025) ή, τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν είναι λιγότερες από τρεις κατ’ ελάχιστον ίσο με το 200% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου μη περιλαμβανομένου του ΦΠΑ και του δικαιώματος προαίρεσης για το οποίο υποβάλλει προσφορά.
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης).
Κριτήριο επιλογής: Σχετικές εκπαιδευτικές και επαγγελματικές προσόντα
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς (ή σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας εταιρειών αθροιστικά τα μέλη της ένωσης/ κοινοπραξίας) απαιτείται:
Α. Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να διαθέτουν κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Συγκεκριμένα, απαιτείται, για το χρονικό διάστημα από το έτος 2021 έως και το τρέχον έτος (2026), να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς σχετικά έργα ή να έχουν σχετικά έργα υπό εκτέλεση.
Σε περίπτωση που ο προσφέρων επικαλείται έργα υπό εκτέλεση, η σχετική σύμβαση θα πρέπει να προβλέπει τη δυνατότητα μερικής ολοκλήρωσης τμήματος ή τμημάτων του έργου και να έχει ολοκληρωθεί η παραλαβή και η τιμολόγηση των αντίστοιχων τμημάτων από τον πελάτη.
Α1. Μια σύμβαση σε φορείς Δημόσιου ή Ιδιωτικού τομέα η οποία περιλαμβάνει αθροιστικά τα ακόλουθα αντικείμενα:
- Προμήθεια αδειών χρήσης υπηρεσιών Παρόχου Δημόσιου υπολογιστικού νέφους (στην πλατφόρμα υπολογιστικού νέφους της Microsoft) συμβατικού τιμήματος άνω των 50.000.000 ευρώ
- Παροχή συναφών υπηρεσιών και συγκεκριμένες κατ’ ελάχιστον παροχή υπηρεσιών μελέτης εφαρμογής, ανάπτυξης ή/και μετάπτωση εφαρμογών στο υπολογιστικό νέφος και επιτόπια υποστήριξη συμβατικού τιμήματος άνω των 8.000.000 ευρώ
Α2. Μία σύμβαση για φορείς του Δημοσίου ή του Ιδιωτικού Τομέα με αντικείμενο τη δημιουργία cloud native εφαρμογής/εφαρμογών οι οποίες να έχουν δημιουργηθεί με πλήρως αυτοματοποιημένο τρόπο (pipelines, Iac) με ελάχιστο προϋπολογισμό 1.000.000 €
A3. Μία σύμβαση για φορείς του Δημοσίου ή του Ιδιωτικού Τομέα με αντικείμενο την υλοποίηση εξειδικευμένων υπηρεσιών νέφους (Kubernetes clusters ή Serverless Applications) με ελάχιστο προϋπολογισμό 8.000.000 € που να καλύπτει τους παρακάτω όγκους (volumes):
• Υπηρεσίες δημιουργίας Kubernetes Cluster υπηρεσιών για δέκα ή περισσότερες (10) υπηρεσίες Kubernetes
• Υπηρεσίες βελτιστοποίησης κόστους υποδομών (governance) οι οποίες να έχουν βελτιστοποιήσει κατά >=10% την κατανάλωση κόστους των υποδομών
Σημειώνεται ότι:
α) Σε περίπτωση που κάποια από τα ανωτέρω έργα έχουν υλοποιηθεί από τον υποψήφιο (ή τον δανείζοντα εμπειρία) ως μέλος ένωσης, προσμετράται μόνο το τίμημα που αντιστοιχεί στο ποσοστό συμμετοχής του.
β) Σε περίπτωση έργων σε εξέλιξη θα πρέπει οι σχετικές υπηρεσίες να παρέχονται για χρονικό διάστημα τουλάχιστον 2 ετών
γ) Σε περίπτωση έργων σε εξέλιξη λογίζεται μόνο το συμβατικό τίμημα του τμήματος του έργου που έχει παραληφθεί
δ) Ένα έργο δύναται να καλύπτει περισσότερες της μίας εκ των απαιτήσεων Α1 έως Α3.
Β. Να διαθέτει τις ακόλουθες πιστοποιήσεις / εξειδικεύσεις από την Microsoft
B1) Να είναι Solution Partner της Microsoft για τις ακόλουθες θεματικές περιοχές:
- Solutions Partner for Infrastructure (Azure)
- Solutions Partner for Data & AI (Azure)
- Solutions Partner for Digital & App Innovation (Azure)
- Solutions Partner for Modern Work
- Solutions Partner for Security
B2) Να διαθέτει τα ακόλουθα specializations από τη Microsoft:
- Cloud Security
- Identity and Access Management
- Threat Protection
- AI Apps on Microsoft AzureInfra and Database Migration to Microsoft Azure
Οι θυγατρικές εταιρείες ή υποκαταστήματα πολυεθνικών εταιρειών μπορούν να προσκομίσουν τις ανωτέρω πιστοποιήσεις των μητρικών τους εταιρειών.
Γ. Να διαθέτει πιστοποίηση Azure Expert Managed Service Provider
Οι ανωτέρω Α έως Γ απαιτήσεις δύναται να καλύπτονται από τον Ανάδοχο είτε αυτοτελώς είτε, σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων / κοινοπραξίας, αθροιστικά από τα μέλη αυτής.
(παρ. 2.2.6 & 2.2.6.1 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου , σύμφωνα με την παρ. 2.2.6.2 της Διακήρυξης.
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς (ή σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας εταιρειών αθροιστικά τα μέλη της ένωσης/ κοινοπραξίας) απαιτείται:
Α. Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να διαθέτουν κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.
Συγκεκριμένα, απαιτείται, για το χρονικό διάστημα από το έτος 2021 έως και το τρέχον έτος (2026), να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς σχετικά έργα ή να έχουν σχετικά έργα υπό εκτέλεση.
Σε περίπτωση που ο προσφέρων επικαλείται έργα υπό εκτέλεση, η σχετική σύμβαση θα πρέπει να προβλέπει τη δυνατότητα μερικής ολοκλήρωσης τμήματος ή τμημάτων του έργου και να έχει ολοκληρωθεί η παραλαβή και η τιμολόγηση των αντίστοιχων τμημάτων από τον πελάτη.
Α1. Μια σύμβαση σε φορείς Δημόσιου ή Ιδιωτικού τομέα η οποία περιλαμβάνει αθροιστικά τα ακόλουθα αντικείμενα:
- Προμήθεια αδειών χρήσης υπηρεσιών Παρόχου Δημόσιου υπολογιστικού νέφους (στην πλατφόρμα υπολογιστικού νέφους της Microsoft) συμβατικού τιμήματος άνω των 50.000.000 ευρώ
- Παροχή συναφών υπηρεσιών και συγκεκριμένες κατ’ ελάχιστον παροχή υπηρεσιών μελέτης εφαρμογής, ανάπτυξης ή/και μετάπτωση εφαρμογών στο υπολογιστικό νέφος και επιτόπια υποστήριξη συμβατικού τιμήματος άνω των 8.000.000 ευρώ
Α2. Μία σύμβαση για φορείς του Δημοσίου ή του Ιδιωτικού Τομέα με αντικείμενο τη δημιουργία cloud native εφαρμογής/εφαρμογών οι οποίες να έχουν δημιουργηθεί με πλήρως αυτοματοποιημένο τρόπο (pipelines, Iac) με ελάχιστο προϋπολογισμό 1.000.000 €
A3. Μία σύμβαση για φορείς του Δημοσίου ή του Ιδιωτικού Τομέα με αντικείμενο την υλοποίηση εξειδικευμένων υπηρεσιών νέφους (Kubernetes clusters ή Serverless Applications) με ελάχιστο προϋπολογισμό 8.000.000 € που να καλύπτει τους παρακάτω όγκους (volumes):
• Υπηρεσίες δημιουργίας Kubernetes Cluster υπηρεσιών για δέκα ή περισσότερες (10) υπηρεσίες Kubernetes
• Υπηρεσίες βελτιστοποίησης κόστους υποδομών (governance) οι οποίες να έχουν βελτιστοποιήσει κατά >=10% την κατανάλωση κόστους των υποδομών
Σημειώνεται ότι:
α) Σε περίπτωση που κάποια από τα ανωτέρω έργα έχουν υλοποιηθεί από τον υποψήφιο (ή τον δανείζοντα εμπειρία) ως μέλος ένωσης, προσμετράται μόνο το τίμημα που αντιστοιχεί στο ποσοστό συμμετοχής του.
β) Σε περίπτωση έργων σε εξέλιξη θα πρέπει οι σχετικές υπηρεσίες να παρέχονται για χρονικό διάστημα τουλάχιστον 2 ετών
γ) Σε περίπτωση έργων σε εξέλιξη λογίζεται μόνο το συμβατικό τίμημα του τμήματος του έργου που έχει παραληφθεί
δ) Ένα έργο δύναται να καλύπτει περισσότερες της μίας εκ των απαιτήσεων Α1 έως Α3.
Β. Να διαθέτει τις ακόλουθες πιστοποιήσεις / εξειδικεύσεις από την Microsoft
B1) Να είναι Solution Partner της Microsoft για τις ακόλουθες θεματικές περιοχές:
- Solutions Partner for Infrastructure (Azure)
- Solutions Partner for Data & AI (Azure)
- Solutions Partner for Digital & App Innovation (Azure)
- Solutions Partner for Modern Work
- Solutions Partner for Security
B2) Να διαθέτει τα ακόλουθα specializations από τη Microsoft:
- Cloud Security
- Identity and Access Management
- Threat Protection
- AI Apps on Microsoft AzureInfra and Database Migration to Microsoft Azure
Οι θυγατρικές εταιρείες ή υποκαταστήματα πολυεθνικών εταιρειών μπορούν να προσκομίσουν τις ανωτέρω πιστοποιήσεις των μητρικών τους εταιρειών.
Γ. Να διαθέτει πιστοποίηση Azure Expert Managed Service Provider
Οι ανωτέρω Α έως Γ απαιτήσεις δύναται να καλύπτονται από τον Ανάδοχο είτε αυτοτελώς είτε, σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων / κοινοπραξίας, αθροιστικά από τα μέλη αυτής.
(παρ. 2.2.6 & 2.2.6.1 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου , σύμφωνα με την παρ. 2.2.6.2 της Διακήρυξης.
Κριτήριο επιλογής: Πιστοποιητικά από ανεξάρτητους φορείς σχετικά με πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να εξασφαλίζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ειδικότεροι οι οικονομικοί φορείς οφείλουν να διαθέτουν:
● ΙSO 9001:2015 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 27001:2022 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 20000-1: 2018 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 22301:2019 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 27701:2019 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
Τα ανωτέρω πιστοποιητικά δύναται να καλύπτονται από τον Ανάδοχο είτε αυτοτελώς είτε, σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων / κοινοπραξίας, αθροιστικά από τα μέλη αυτής.
Η αναθέτουσα αρχή αναγνωρίζει ισοδύναμα πιστοποιητικά που έχουν εκδοθεί από φορείς διαπιστευμένους από ισοδύναμους Οργανισμούς διαπίστευσης, εδρεύοντες και σε άλλα κράτη - μέλη. Επίσης, κάνει δεκτά άλλα αποδεικτικά στοιχεία για ισοδύναμα μέτρα διασφάλισης ποιότητας, εφόσον ο ενδιαφερόμενος οικονομικός φορέας δεν είχε τη δυνατότητα να αποκτήσει τα εν λόγω πιστοποιητικά εντός των σχετικών προθεσμιών για λόγους για τους οποίους δεν ευθύνεται ο ίδιος, υπό την προϋπόθεση ότι ο οικονομικός φορέας αποδεικνύει ότι τα προτεινόμενα μέτρα διασφάλισης ποιότητας πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα διασφάλισης ποιότητας.
(παρ. 2.2.7 της Διακήρυξης).
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να εξασφαλίζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ειδικότεροι οι οικονομικοί φορείς οφείλουν να διαθέτουν:
● ΙSO 9001:2015 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 27001:2022 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 20000-1: 2018 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 22301:2019 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
● ISO 27701:2019 ή μεταγενέστερης έκδοσής του ή ισοδύναμο
Τα ανωτέρω πιστοποιητικά δύναται να καλύπτονται από τον Ανάδοχο είτε αυτοτελώς είτε, σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων / κοινοπραξίας, αθροιστικά από τα μέλη αυτής.
Η αναθέτουσα αρχή αναγνωρίζει ισοδύναμα πιστοποιητικά που έχουν εκδοθεί από φορείς διαπιστευμένους από ισοδύναμους Οργανισμούς διαπίστευσης, εδρεύοντες και σε άλλα κράτη - μέλη. Επίσης, κάνει δεκτά άλλα αποδεικτικά στοιχεία για ισοδύναμα μέτρα διασφάλισης ποιότητας, εφόσον ο ενδιαφερόμενος οικονομικός φορέας δεν είχε τη δυνατότητα να αποκτήσει τα εν λόγω πιστοποιητικά εντός των σχετικών προθεσμιών για λόγους για τους οποίους δεν ευθύνεται ο ίδιος, υπό την προϋπόθεση ότι ο οικονομικός φορέας αποδεικνύει ότι τα προτεινόμενα μέτρα διασφάλισης ποιότητας πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα διασφάλισης ποιότητας.
(παρ. 2.2.7 της Διακήρυξης).
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο «ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών» της διακήρυξης (παρ. 2.2.2.1 της Διακήρυξης).
Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο «ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών» της διακήρυξης (παρ. 2.2.2.1 της Διακήρυξης).
Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
Οι όροι και οι τεχνικές προδιαγραφές για την ανάθεση και εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, αναφέρονται αναλυτικά στις παρ. 1.7, 4, 5, & 6 και τα Παραρτήματα Ι, ΙΙ& ΙΙΙ της Διακήρυξης
Όροι συμμετοχής
Λόγος αποκλεισμού: Παράβαση υποχρεώσεων που απορρέουν από αμιγώς εθνικούς λόγους αποκλεισμού
1) . Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο «ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών» της Διακήρυξης (παρ. 2.2.2.1 της Διακήρυξης).
2) Οι οικονομικοί φορείς μπορούν, όσον αφορά τα κριτήρια της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας (της παραγράφου 2.2.5) και τα σχετικά με την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα (της παραγράφου 2.2.6), να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, ασχέτως της νομικής φύσης των δεσμών τους με αυτούς. Στην περίπτωση αυτή, αποδεικνύουν ότι θα έχουν στη διάθεσή τους τους αναγκαίους πόρους, με την προσκόμιση της σχετικής δέσμευσης των φορέων στην ικανότητα των οποίων στηρίζονται.
Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς, μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο, εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες.
Τα φυσικά πρόσωπα που δηλώνονται από τον προσφέροντα στην Ομάδα Έργου και δεν αποτελούν ίδιους πόρους του προσφέροντος, κατά την παρ. 2.2.6.2 της παρούσας, αποτελούν τρίτους, στην ικανότητα των οποίων στηρίζεται ο οικονομικός φορέας και απαιτείται η υποβολή διακριτών ΕΕΕΣ και των σχετικών αποδεικτικών μέσων, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στην παρούσα. Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων όσον αφορά τα κριτήρια που σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της σύμβασης.
Υπό τους ίδιους όρους οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων.
Η αναθέτουσα αρχή ελέγχει αν οι φορείς, στις ικανότητες των οποίων προτίθεται να στηριχθεί ο οικονομικός φορέας, πληρούν κατά περίπτωση τα σχετικά κριτήρια επιλογής και εάν συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3. Ο οικονομικός φορέας υποχρεούται να αντικαταστήσει έναν φορέα στην ικανότητα του οποίου στηρίζεται, εφόσον ο τελευταίος δεν πληροί το σχετικό κριτήριο επιλογής ή για τον οποίο συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού, εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών από την σχετική ηλεκτρονική πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής, η οποία απευθύνεται στον οικονομικό φορέα μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του ΕΣΗΔΗΣ. Ο φορέας που αντικαθιστά φορέα του προηγούμενου εδαφίου δεν επιτρέπεται να αντικατασταθεί εκ νέου. (παρ. 2.2.8.1 της Διακήρυξης).
3) Προθεσμία υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινίσεων από τους ενδιαφερόμενους: έως 20-11-2026.
4) Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και, σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών όπως περιγράφονται αναλυτικά στις παρ. 2.2.1 «Δικαιούμενοι συμμετοχής», για τα οποία δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παρ. 2.2.3 «Λόγοι αποκλεισμού» της Διακήρυξης.
1) . Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο «ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών» της Διακήρυξης (παρ. 2.2.2.1 της Διακήρυξης).
2) Οι οικονομικοί φορείς μπορούν, όσον αφορά τα κριτήρια της οικονομικής και χρηματοοικονομικής επάρκειας (της παραγράφου 2.2.5) και τα σχετικά με την τεχνική και επαγγελματική ικανότητα (της παραγράφου 2.2.6), να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, ασχέτως της νομικής φύσης των δεσμών τους με αυτούς. Στην περίπτωση αυτή, αποδεικνύουν ότι θα έχουν στη διάθεσή τους τους αναγκαίους πόρους, με την προσκόμιση της σχετικής δέσμευσης των φορέων στην ικανότητα των οποίων στηρίζονται.
Ειδικά, όσον αφορά στα κριτήρια επαγγελματικής ικανότητας που σχετίζονται με τους τίτλους σπουδών και τα επαγγελματικά προσόντα που ορίζονται στην περίπτωση στ΄ του Μέρους ΙΙ του Παραρτήματος ΧΙΙ του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016 ή με την σχετική επαγγελματική εμπειρία, οι οικονομικοί φορείς, μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων, μόνο, εάν οι τελευταίοι θα εκτελέσουν τις εργασίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες απαιτούνται οι συγκεκριμένες ικανότητες.
Τα φυσικά πρόσωπα που δηλώνονται από τον προσφέροντα στην Ομάδα Έργου και δεν αποτελούν ίδιους πόρους του προσφέροντος, κατά την παρ. 2.2.6.2 της παρούσας, αποτελούν τρίτους, στην ικανότητα των οποίων στηρίζεται ο οικονομικός φορέας και απαιτείται η υποβολή διακριτών ΕΕΕΣ και των σχετικών αποδεικτικών μέσων, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στην παρούσα. Όταν οι οικονομικοί φορείς στηρίζονται στις ικανότητες άλλων φορέων όσον αφορά τα κριτήρια που σχετίζονται με την απαιτούμενη με τη διακήρυξη οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, οι εν λόγω οικονομικοί φορείς και αυτοί στους οποίους στηρίζονται είναι από κοινού υπεύθυνοι για την εκτέλεση της σύμβασης.
Υπό τους ίδιους όρους οι ενώσεις οικονομικών φορέων μπορούν να στηρίζονται στις ικανότητες των συμμετεχόντων στην ένωση ή άλλων φορέων.
Η αναθέτουσα αρχή ελέγχει αν οι φορείς, στις ικανότητες των οποίων προτίθεται να στηριχθεί ο οικονομικός φορέας, πληρούν κατά περίπτωση τα σχετικά κριτήρια επιλογής και εάν συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού της παραγράφου 2.2.3. Ο οικονομικός φορέας υποχρεούται να αντικαταστήσει έναν φορέα στην ικανότητα του οποίου στηρίζεται, εφόσον ο τελευταίος δεν πληροί το σχετικό κριτήριο επιλογής ή για τον οποίο συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού, εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών από την σχετική ηλεκτρονική πρόσκληση της αναθέτουσας αρχής, η οποία απευθύνεται στον οικονομικό φορέα μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» του ΕΣΗΔΗΣ. Ο φορέας που αντικαθιστά φορέα του προηγούμενου εδαφίου δεν επιτρέπεται να αντικατασταθεί εκ νέου. (παρ. 2.2.8.1 της Διακήρυξης).
3) Προθεσμία υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων συμπληρωματικών πληροφοριών ή διευκρινίσεων από τους ενδιαφερόμενους: έως 20-11-2026.
4) Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και, σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών όπως περιγράφονται αναλυτικά στις παρ. 2.2.1 «Δικαιούμενοι συμμετοχής», για τα οποία δεν συντρέχουν οι λόγοι αποκλεισμού της παρ. 2.2.3 «Λόγοι αποκλεισμού» της Διακήρυξης.
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων (ε.α.δη.συ.)
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΔΩΡΟΥ 7-9
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών
🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: grafeioproedrou@aepp-procurement.gr📧
Τηλέφωνο: +302132141227📞
URL: https://www.eadhsy.gr/🌏 Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης Όπως: Όνομα και διευθύνσεις Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
Προσφυγές κατά πράξεων ή παραλείψεων της Αναθέτουσας Αρχής ασκούνται ενώπιον της Ενιαίας Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Α.ΔΗ.ΣΥ.) σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στην παρ. 3.4 της Διακήρυξης.
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Στοιχεία της προκήρυξης
Προτιμώμενη ημερομηνία δημοσίευσης: 2026-11-06Z 📅
Πηγή: OJS 2026/S 216-774462 (2026-11-05)