Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr) (ΤΜΗΜΑ 3)

Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης

Σύμφωνα με το υπ΄αριθ. 8848 ΕΞ 2025/18-03-2025 (ΑΔΑΜ: 25REQ016499695) πρωτογενές αίτημα της αρμόδιας υπηρεσίας (Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, της Διεύθυνσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, του Τμήματος Ανοικτής Διακυβέρνησης και Διαφάνειας), το αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr), για χρονικό διάστημα συνολικά έως εξήντα (60) μηνών. Η σύμβαση υποδιαιρείται σε τρία (3) τμήματα, ως ακολούθως: ΤΜΗΜΑ 1: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr), για χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών από την υπογραφή της σχετικής σύμβασης. Σημειώνεται ότι για το Τμήμα 1 έχει συναφθεί η σύμβαση υπ΄ αριθμ. 36/2025 (ΑΔΑΜ: 25SYMV017180782), με διάρκεια έως τις 08.01.2026. ΤΜΗΜΑ 2: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr), για χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών από την υπογραφή της σχετικής σύμβασης. Η νωρίτερη δυνατή έναρξη της σύμβασης ήταν η 09.01.2026, ήτοι μετά τη λήξη της σύμβασης με αριθμ. 36/2025 (ΑΔΑΜ: 25SYMV017180782). Σημειώνεται ότι για το Τμήμα 2 έχει συναφθεί η σύμβαση υπ΄ αριθμ. 127/2025 (ΑΔΑΜ: 25SYMV018288150),η οποία λήγει στις 08.07.2026. ΤΜΗΜΑ 3: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr), για χρονικό διάστημα είκοσι τεσσάρων (24) μηνών από την υπογραφή της σχετικής σύμβασης. Η εν λόγω σύμβαση διέπεται από δικαίωμα προαίρεσης το οποίο συνίσταται στη δυνατότητα παράτασης της σύμβασης έως οκτώ (8) επιπλέον τρίμηνα, ήτοι έως είκοσι τέσσερις (24) επιπλέον μήνες, με αντίστοιχη αύξηση του οικονομικού αντικειμένου της σύμβασης με βάση την τιμή μονάδας της οικονομικής προσφοράς του αναδόχου. Το ως άνω δικαίωμα προαίρεσης δύναται να ενεργοποιηθεί είτε σταδιακά, για ένα ή/και περισσότερα τρίμηνα, είτε άπαξ για το σύνολο των οκτώ (8) τριμήνων. Η νωρίτερη δυνατή έναρξη της σύμβασης είναι μετά την ολοκλήρωση σύμβασης του Τμήματος 2. Ειδικότερα, το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης «Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr)» είναι αποκλειστικά το Τμήμα 3 που περιεγράφηκε ανωτέρω και αφορά στην παροχή των κάτωθι υπηρεσιών σχετικά με τη συντήρηση του υφιστάμενου λογισμικού (λειτουργικά συστήματα, έτοιμες εφαρμογές ή μη) του συστήματος ΔΙΑΥΓΕΙΑ: • Παρακολούθηση υποδομής και δικτύων. • Παρακολούθηση & Διαχείριση εύρυθμης λειτουργίας Βάσεων Δεδομένων. • Παρακολούθηση & Διαχείριση εύρυθμης λειτουργίας Λογισμικού υποδομής. • Υπηρεσίες απομακρυσμένης Τεχνικής Υποστήριξης μέσω Λειτουργίας Helpdesk Β’ Επιπέδου. • Προσθήκη ή αλλαγή λειτουργικότητας της εφαρμογής κατόπιν οδηγιών της αρμόδιας υπηρεσίας του Υπουργείου. • Προσαρμογή της βάσης λόγω ενεργειών που προκύπτουν από ενδεχόμενες διασπάσεις ή/και συγχωνεύσεις φορέων και τις απαιτούμενες από αυτές ενεργοποιήσεις ή/και απενεργοποιήσεις φορέων και κάθε συναφούς ενέργειας.

Προθεσμία
Deadline 2026-05-25

Ποιος

Τι

Πού

Ιστορικό προμηθειών
Ημερομηνία Έγγραφο
2026-04-14 Προκήρυξη σύμβασης
Προκήρυξη σύμβασης (2026-04-14)
Αντικείμενο
Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr) (ΤΜΗΜΑ 3)
Αριθμός αναφοράς: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης του Προγράμματος Διαύγεια (diavgeia.gov.gr) (ΤΜΗΜΑ 3)
Σύντομη περιγραφή:
“Σύμφωνα με το υπ΄αριθ. 8848 ΕΞ 2025/18-03-2025 (ΑΔΑΜ: 25REQ016499695) πρωτογενές αίτημα της αρμόδιας υπηρεσίας (Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης,...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού 📦
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 206 800 EUR 💰
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Σύμφωνα με το υπ΄αριθ. 8848 ΕΞ 2025/18-03-2025 (ΑΔΑΜ: 25REQ016499695) πρωτογενές αίτημα της αρμόδιας υπηρεσίας (Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης,...”    Εμφάνιση περισσότερων
Τόπος εκτέλεσης: Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Διάρκεια: 48 (MONTH)
Το παρακάτω χρονικό πλαίσιο εκφράζεται σε μήνες.
Κριτήρια απονομής
Τιμή
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001

Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2026-05-25 17:00:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών: 2026-05-26 10:00:00 📅
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12

Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες
Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης....”    Εμφάνιση περισσότερων
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όσον αφορά την οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν γενικό...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται κατά τα τελευταία τρία (3)...”    Εμφάνιση περισσότερων
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Οι οικονομικοί φορείς για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης οφείλουν να διαθέτουν πιστοποιητικά από ανεξάρτητους οργανισμούς σχετικά με τα πρότυπα...”    Εμφάνιση περισσότερων
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική...”    Εμφάνιση περισσότερων

Αναθέτουσα αρχή
Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Υπουργειο ψηφιακης διακυβερνησης
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1053.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: Φραγκούδη 11 & Αλ. Πάντου
Ταχυδρομικός κώδικας: 17671
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθεα
Περιοχή: Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: a.tsilikochrysos@mindigital.gr 📧
Τηλέφωνο: +302109098398 📞
URL: www.mindigital.gr 🌏
Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Κύρια δραστηριότητα
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες
Επικοινωνία
URL εγγράφων: https://nepps-search.eprocurement.gov.gr/actSearch/resources/search/402048 🌏
URL συμμετοχής: www.promitheus.gov.gr 🌏

Συμπληρωματικές πληροφορίες
Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: Δώρου 7-9
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: eaadhsy@eaadhsy.gr 📧
Τηλέφωνο: +302132141216 📞
URL: https://eadhsy.gr/ 🌏
Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Υπουργειο ψηφιακης διακυβερνησης
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1053.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: Φραγκούδη 11 & Αλ. Πάντου
Ταχυδρομικός κώδικας: 17671
Ταχυδρομική πόλη: Καλλιθεα
Περιοχή: Νότιος Τομέας Αθηνών 🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: a.tsilikochrysos@mindigital.gr 📧
Τηλέφωνο: +302109098398 📞
URL: www.mindigital.gr 🌏
Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη δημόσια σύμβαση και έχει υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από...”    Εμφάνιση περισσότερων
Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πηγή: OJS 2026/S 073-256084 (2026-04-14)