Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης, οι οικονομικοί φορείς απαιτείται:
A) Κατά τη διάρκεια των τελευταίων τριών (3) ετών να έχουν εκτελέσει επιτυχώς ένα (1) έργο εγκατάστασης, θέσης σε λειτουργία και παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης λειτουργίας και συντήρησης και εξοπλισμού, για συστήματα έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου (e-ticketing) (και με τη χρήση του διαδικτύου) και ελέγχου εισόδου κοινού με σταθερά και φορητά μέσα (Access Control) με χρήση των αντίστοιχων πλατφορμών έκδοσης εισιτηρίων και ελέγχου εισόδου που διαθέτει η υφιστάμενη κατάσταση, με τα εξής χαρακτηριστικά:
• Ο σταθερός εξοπλισμός ελέγχου εισόδου κοινού να είναι εγκατεστημένος τόσο σε ανοικτό, όσο και σε κλειστό χώρο.
• Το σύστημα να αφορά την είσοδο κατ΄ ελάχιστον σε πέντε (5) διακριτούς χώρους, σε τουλάχιστον τρεις (3) διαφορετικές γεωγραφικές περιφέρειες (π.χ. Αττική, Θεσσαλία, Κρήτη).
• Ο μέσος μηνιαίος όρος αριθμού χρησιμοποιούμενων εισιτηρίων σε εύρος έτους που εξυπηρετεί το σύστημα να είναι ίσος ή μεγαλύτερος των 500.000 εισιτηρίων.
• Ο προϋπολογισμός του έργου χωρίς ΦΠΑ να είναι ίσος ή μεγαλύτερος από 600.000 ευρώ.
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η παραπάνω απαίτηση καλύπτεται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.6.1 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου η οποία να αποτελείται τουλάχιστον από:
• ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Υπεύθυνου Τεχνικής Υποστήριξης (Service Delivery Manager), πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης, υπάλληλο του υποψηφίου Αναδόχου, με τουλάχιστον 10ετή σχετική επαγγελματική εμπειρία και πιστοποίηση στη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής (π.χ. ITIL)
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω ελάχιστες απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από όλα τα μέλη της ένωσης
(παρ. 2.2.6.2 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να εξασφαλίζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και να διαθέτουν:
α) Πρότυπο διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2015 ή ισοδύναμο για το σχεδιασμό, ανάπτυξη, εγκατάσταση και υποστήριξη λογισμικού και την υλοποίηση έργων πληροφορικής,
β) Πρότυπο διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών ISO 27001:2013 ή ισοδύναμο για το σχεδιασμό, ανάπτυξη, εγκατάσταση και υποστήριξη λογισμικού και την υλοποίηση έργων πληροφορικής,
Η αναθέτουσα αρχή αναγνωρίζει ισοδύναμα πιστοποιητικά που έχουν εκδοθεί από φορείς διαπιστευμένους από ισοδύναμους Οργανισμούς διαπίστευσης, εδρεύοντες και σε άλλα κράτη - μέλη. Επίσης, κάνει δεκτά άλλα αποδεικτικά στοιχεία για ισοδύναμα μέτρα διασφάλισης ποιότητας, εφόσον ο ενδιαφερόμενος οικονομικός φορέας δεν είχε τη δυνατότητα να αποκτήσει τα εν λόγω πιστοποιητικά εντός των σχετικών προθεσμιών για λόγους για τους οποίους δεν ευθύνεται ο ίδιος, υπό την προϋπόθεση ότι ο οικονομικός φορέας αποδεικνύει ότι τα προτεινόμενα μέτρα διασφάλισης ποιότητας πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα διασφάλισης ποιότητας.
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω ελάχιστες απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από όλα τα μέλη της ένωσης.
(παρ. 2.2.7 της Διακήρυξης)