Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης όλων των μορφών επικοινωνίας προς τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112 για κάλυψη αναγκών της ΓΓΠΠ, για το για το έτος 2023, με δυνατότητα πρoαίρεσης 1 έτους
Ηλεκτρονικός διεθνής διαγωνισμός ανοικτής διαδικασίας για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης (υποδοχή και διαχείριση) όλων των μορφών επικοινωνίας προς τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112, για κάλυψη αναγκών της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασία, για το έτος 2023, με δυνατότητα άσκησης δικαιώματος προαίρεσης ενός (1) έτους, εκτιμώμενης αξίας για το πρώτο έτος ενός εκατομμυρίου και πεντακοσίων εβδομήντα δύο χιλιάδων πεντακοσίων ογδόντα ευρώ και εξήντα πέντε λεπτών (1.572.580,65 €) και συνολικής εκτιμώμενης αξίας με την άσκηση του δικαιώματος προαίρεσης, εφόσον ασκηθεί, τριών εκατομμυρίων εκατόν σαράντα πέντε χιλιάδων εκατόν εξήντα ενός ευρώ και τριάντα λεπτών (3.145.161,30 €), συμπεριλαμβανομένων των υπέρ τρίτων κρατήσεων, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., με κριτήριο ανάθεσης τη πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει μόνο τιμής.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2023-01-09.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-12-07.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Προκήρυξη σύμβασης (2022-12-07) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Γραμμή άμεσης βοήθειας και υπηρεσίες υποστήριξης
Αριθμός αναφοράς: 20/2022
Σύντομη περιγραφή:
“Ηλεκτρονικός διεθνής διαγωνισμός ανοικτής διαδικασίας για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης (υποδοχή και διαχείριση) όλων των μορφών επικοινωνίας προς τον...”
Σύντομη περιγραφή
Ηλεκτρονικός διεθνής διαγωνισμός ανοικτής διαδικασίας για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης (υποδοχή και διαχείριση) όλων των μορφών επικοινωνίας προς τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112, για κάλυψη αναγκών της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασία, για το έτος 2023, με δυνατότητα άσκησης δικαιώματος προαίρεσης ενός (1) έτους, εκτιμώμενης αξίας για το πρώτο έτος ενός εκατομμυρίου και πεντακοσίων εβδομήντα δύο χιλιάδων πεντακοσίων ογδόντα ευρώ και εξήντα πέντε λεπτών (1.572.580,65 €) και συνολικής εκτιμώμενης αξίας με την άσκηση του δικαιώματος προαίρεσης, εφόσον ασκηθεί, τριών εκατομμυρίων εκατόν σαράντα πέντε χιλιάδων εκατόν εξήντα ενός ευρώ και τριάντα λεπτών (3.145.161,30 €), συμπεριλαμβανομένων των υπέρ τρίτων κρατήσεων, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, μη συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., με κριτήριο ανάθεσης τη πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει μόνο τιμής.
Αναφορά Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2023-03-17 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2023-03-22 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2023/S 058-171373
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 239-690244
Τεύχος ΕΕ-S: 58
Πρόσθετες πληροφορίες
“Η υπ' αριθ. 2573/2023 από 10-03-2023 (ΑΔΑ: 6Φ9Ζ46ΝΠΙΘ-ΨΗΞ) Σύμβαση της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας με την εταιρεία «COSMOTE E-VALUE ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ...”
Η υπ' αριθ. 2573/2023 από 10-03-2023 (ΑΔΑ: 6Φ9Ζ46ΝΠΙΘ-ΨΗΞ) Σύμβαση της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας με την εταιρεία «COSMOTE E-VALUE ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ CONTACT CENTER ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και με διακριτικό τίτλο «COSMOTE E-VALUE» ΠΟΣΟΥ ΕΝΟΣ ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΟΥ ΕΚΑΤΟΝ ΕΞΙ ΧΙΛΙAΔΩΝ ΤΕΤΡΑΚΟΣΙΩΝ ΕΥΡΩ (1.106.400,00 €) προ ΦΠΑ 24% σχετικά με: Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης (υποδοχή και διαχείριση) όλων των μορφών επικοινωνίας προς τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112, για κάλυψη αναγκών της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασία, για το έτος 2023, με δυνατότητα προαίρεσης ενός (1) έτους