Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555 συνδυάζοντας τηλεφωνικό κέντρο, web & mobile εφαρμογές ενημέρωσης, εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης αιτημάτων πολιτών (εφεξής καλούμενο 1555) για όλα τα θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των εποπτευόμενων φορέων του. Ενδεικτικά τα θέματα αφορούν: θέματα ασφάλισης και σύνταξης, απασχόλησης και επαγγελματικής κατάρτισης, παροχών κοινωνικής πρόνοιας, εργασίας και κοινωνικής αλληλεγγύης, ισότητας κλπ.. Η λειτουργία του συστήματος επιτρέπει την παροχή άμεσων και αξιόπιστων απαντήσεων σε οποιοδήποτε ερώτημα του πολίτη που αφορά τις εφαρμοζόμενες πολιτικές του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων καθώς και την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, αξιοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία και έχοντας πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα των εποπτευόμενων φορέων.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2022-05-06.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-03-30.
Προμηθευτές
Οι ακόλουθοι προμηθευτές αναφέρονται στις αποφάσεις ανάθεσης ή σε άλλα έγγραφα προμηθειών:
Προκήρυξη σύμβασης (2022-03-30) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
Αριθμός αναφοράς: 4/2022
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555...”
Σύντομη περιγραφή
Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555 συνδυάζοντας τηλεφωνικό κέντρο, web & mobile εφαρμογές ενημέρωσης, εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης αιτημάτων πολιτών (εφεξής καλούμενο 1555) για όλα τα θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των εποπτευόμενων φορέων του. Ενδεικτικά τα θέματα αφορούν: θέματα ασφάλισης και σύνταξης, απασχόλησης και επαγγελματικής κατάρτισης, παροχών κοινωνικής πρόνοιας, εργασίας και κοινωνικής αλληλεγγύης, ισότητας κλπ.. Η λειτουργία του συστήματος επιτρέπει την παροχή άμεσων και αξιόπιστων απαντήσεων σε οποιοδήποτε ερώτημα του πολίτη που αφορά τις εφαρμοζόμενες πολιτικές του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων καθώς και την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, αξιοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία και έχοντας πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα των εποπτευόμενων φορέων.
Εμφάνιση περισσότερων Μεταδεδομένα προκήρυξης
Πρωτότυπη γλώσσα: Ελληνικά 🗣️
Τύπος εγγράφου: Προκήρυξη σύμβασης
Φύση της σύμβασης: Υπηρεσίες
Κανονισμός: Ευρωπαϊκή Ένωση, με συμμετοχή χωρών της GPA
Κοινό λεξιλόγιο για δημόσιες συμβάσεις (CPV)
Κωδικός: Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου📦 Τόπος εκτέλεσης
Περιφέρεια NUTS: Κεντρικός Τομέας Αθηνών🏙️
Διαδικασία
Τύπος διαδικασίας: Ανοικτή διαδικασία
Τύπος προσφοράς: Υποβολή για όλα τα τμήματα
Κριτήρια απονομής
Η πλέον συμφέρουσα οικονομικώς προσφορά
Αναφορά Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-11-01 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-11-04 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 213-612162
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 066-174860
Τεύχος ΕΕ-S: 213
Πρόσθετες πληροφορίες
“Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων. Το υπόψη έργο έχει ενταχθεί στο Εθνικό Σκέλος του...”
Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας σύμβασης είναι το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων. Το υπόψη έργο έχει ενταχθεί στο Εθνικό Σκέλος του Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (ΠΔΕ) 2022 ΣΑΕ 034, κωδικός έργου 2022ΣΕ03400000.
Τροποποίηση σύμβασης/σύμβασης παραχώρησης κατά τη διάρκεια της ισχύος της (2022-12-15) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Συνολική αξία της σύμβασης: 21 827 060 EUR 💰
Μεταδεδομένα προκήρυξης
Τύπος εγγράφου: Τροποποίηση σύμβασης/σύμβασης παραχώρησης κατά τη διάρκεια της ισχύος της
Διαδικασία Κριτήρια απονομής
Άνευ αντικειμένου
Αναφορά Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-12-15 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-12-20 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 245-707351
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 213-612162
Τεύχος ΕΕ-S: 245
Πηγή: OJS 2022/S 245-707351 (2022-12-15)
Γνωστοποίηση ανάθεσης σύμβασης (2025-11-21) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: ΠΟΛΥΚΑΝΑΛΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΩΝ 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555...”
Σύντομη περιγραφή
Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555 συνδυάζοντας τηλεφωνικό κέντρο, web & mobile εφαρμογές ενημέρωσης, εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης αιτημάτων πολιτών (εφεξής καλούμενο 1555) για όλα τα θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των εποπτευόμενων φορέων του. Ενδεικτικά τα θέματα αφορούν: θέματα ασφάλισης και σύνταξης, απασχόλησης και επαγγελματικής κατάρτισης, παροχών κοινωνικής πρόνοιας, εργασίας και κοινωνικής αλληλεγγύης, ισότητας κλπ.. Η λειτουργία του συστήματος επιτρέπει την παροχή άμεσων και αξιόπιστων απαντήσεων σε οποιοδήποτε ερώτημα του πολίτη που αφορά τις εφαρμοζόμενες πολιτικές του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων καθώς και την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, αξιοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία και έχοντας πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα των εποπτευόμενων φορέων.
Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου📦
Συνολική αξία της προμήθειας (χωρίς ΦΠΑ): 36846820.72 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με τα ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: Esf_plus
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε τριάντα (30) μήνες. Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος...”
Περιγραφή της προμήθειας
Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε τριάντα (30) μήνες. Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η ανάπτυξη και λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος ενημέρωσης και εξυπηρέτησης πολιτών με το σύντομο κωδικό 1555 συνδυάζοντας τηλεφωνικό κέντρο, web & mobile εφαρμογές ενημέρωσης, εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης αιτημάτων πολιτών (εφεξής καλούμενο 1555) για όλα τα θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των εποπτευόμενων φορέων του. Ενδεικτικά τα θέματα αφορούν: θέματα ασφάλισης και σύνταξης, απασχόλησης και επαγγελματικής κατάρτισης, παροχών κοινωνικής πρόνοιας, εργασίας και κοινωνικής αλληλεγγύης, ισότητας κλπ.. Η λειτουργία του συστήματος επιτρέπει την παροχή άμεσων και αξιόπιστων απαντήσεων σε οποιοδήποτε ερώτημα του πολίτη που αφορά τις εφαρμοζόμενες πολιτικές του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων καθώς και την παροχή προσωποποιημένης πληροφόρησης, αξιοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία και έχοντας πρόσβαση στα πληροφοριακά συστήματα των εποπτευόμενων φορέων. Επίσης μέσω του συστήματος καθοδηγείται ο πολίτης στη χρήση των διαθέσιμων ηλεκτρονικών υπηρεσιών των φορέων για τη λήψη αντίστοιχων υπηρεσιών. Η υλοποίηση του έργου εξασφαλίζει: Ενιαία συντονισμένη λειτουργία της διοίκησης προς πολίτες/επιχειρήσεις για τα εργασιακά θέματα και τα θέματα κοινωνικών υποθέσεων Γενική και προσωποποιημένη εξειδικευμένη πληροφόρηση προς όλα τα φυσικά πρόσωπα και νομικά πρόσωπα που ζούν ή/και δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Ψηφιοποίηση της επικοινωνίας μεταξύ διοίκησης και πολιτών, εξασφαλίζοντας ταχύτητα, εγκυρότητα, φιλικότητα και ελαχιστοποιώντας τις προσωπικές επαφές. Συνεπή, ασφαλή, αξιόπιστη και έγκυρη διαχείριση αιτημάτων. Μεγιστοποίηση της χρήσης υφιστάμενων συστημάτων πληροφορικής και αποφυγή μετακινήσεων και συγχρωτισμού σε υπηρεσίες και δομές εξυπηρέτησης. Ταχύτερη διευθέτηση σημαντικού αριθμού εκκρεμοτήτων. Επίτευξη οικονομιών κλίμακας. Μείωση του κόστους λειτουργίας και ταυτόχρονη αύξηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η λειτουργία του Πολυκαναλικού συστήματος εξυπηρέτησης πολιτών με σύντομο κωδικό 1555, συμβάλλει καθοριστικά στην εξυπηρέτηση των πολιτών και στην αποτελεσματική ανταπόκριση της διοίκησης στα ερωτήματα και ζητήματα που τίθενται συνεχώς από τους ασφαλισμένους, τους εργαζόμενους, τους άνεργους, τους ανασφάλιστους και τους συνταξιούχους, δηλαδή σχεδόν από το σύνολο του πληθυσμού της χώρας. Η πολυπλοκότητα της σύμβασης, η φύση του αντικειμένου του, καθώς το πλήθος και η ποικιλία των εμπλεκομένων μερών καθιστά απαραίτητη μια ολιστική διαχείριση, ώστε να συντονιστούν τα επιμέρους υποέργα και να αναπτυχθούν διαδικασίες που θα διασφαλίσουν τις συνέργειες και αλληλεξαρτήσεις των επιμέρους συστημάτων. Για την αποτελεσματικότερη υλοποίηση του έργου, η σύμβαση αναλύεται στα κάτωθι αντικείμενα-υποέργα: o Υποέργο 1: Λειτουργία Δομής Επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πολιτών 1555 o Υποέργο 2: Σύμβουλος Διοικητικής και Διαχειριστικής Υποστήριξης για την υλοποίηση του Έργου o Υποέργο 3: Πληροφοριακό Σύστημα Πολυκαναλικής Εξυπηρέτησης o Υποέργο 4: Ποιοτική Αξιολόγηση και Συνεχής Βελτίωση o Υποέργο 5: Ενέργειες Ενημέρωσης και Δημοσιότητας o Υποέργο 6: Έρευνες ικανοποίησης του κοινού
Εμφάνιση περισσότερων
Τόπος εκτέλεσης: Κεντρικός Τομέας Αθηνών🏙️ Διάρκεια
Ημερομηνία έναρξης: 2022-10-01 📅
Ημερομηνία λήξης: 2026-03-31 📅
Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές
Επιλογές ✅
Περιγραφή των επιλογών:
“Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε τριάντα (30) μήνες. Προβλέπεται η δυνατότητα ενεργοποίησης δικαιώματος προαίρεσης στην περίπτωση που δικαιολογείται από...”
Περιγραφή των επιλογών
Η διάρκεια της σύμβασης ορίζεται σε τριάντα (30) μήνες. Προβλέπεται η δυνατότητα ενεργοποίησης δικαιώματος προαίρεσης στην περίπτωση που δικαιολογείται από τις ανάγκες της αναθέτουσας αρχής. Η ενεργοποίηση του δικαιώματος προαίρεσης μπορεί να ανέρθει σε ποσοστό μέχρι τριάντα (30%) του αρχικού φυσικού και οικονομικού αντικειμένου της Σύμβασης ύψους 6.744.600,00€ μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ ήτοι 8.363.304,00€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%. Οι υπηρεσίες που θα παρασχεθούν από τον ανάδοχο και τα παραδοτέα θα είναι αντίστοιχα της συναφθείσας σύμβασης. Το κόστος του παρεχόμενου ανθρωποχρόνου υπολογίζεται με βάση την οικονομική προσφορά του αναδόχου. Σε περίπτωση ενεργοποίησης του δικαιώματος προαίρεσης η σύμβαση μπορεί να επεκταθεί χρονικά μέχρι δώδεκα (12) μήνες.
Ανάθεση σύμβασης
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0000
Αριθμός σύμβασης: 91120
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: 2022-10-01 📅
ΠΟΛΥΚΑΝΑΛΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΩΝ 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων
Πληροφορίες σχετικά με την αξία της σύμβασης/παρτίδας (χωρίς ΦΠΑ)
Συνολική αξία της σύμβασης/παρτίδας: 1 661 600 EUR 💰
Πληροφορίες σχετικά με την υπεργολαβία
Ποσοστό (%): 29
Σύντομη περιγραφή του τμήματος της σύμβασης που πρόκειται να ανατεθεί με υπεργολαβία:
“H ΜΕΝΤΙΑΤΕΛ ΥΠΗΡ.ΤΗΛ/ΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Α.Ε.”
Η σύμβαση είναι πιθανό να ανατεθεί σε υπεργολάβο ✅ Όνομα και διεύθυνση του αναδόχου
Όνομα: Choose AE
Εθνικός αριθμός μητρώου: 999636820
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 282 & ΥΔΡΑΣ
Ταχυδρομικός κώδικας: 15232
Ταχυδρομική πόλη: Χαλανδρι
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: info@choosead.gr📧
Τηλέφωνο: +30 2102774441📞
URL: www.choosead.gr🌏
Αναθέτουσα αρχή Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Υπουργειο εργασιας και κοινωνικης ασφαλισης
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1032.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΣΤΑΔΙΟΥ 29
Ταχυδρομικός κώδικας: 10559
Ταχυδρομική πόλη: Αθηνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: promitheies@ypakp.gr📧
Τηλέφωνο: 2131516319📞
URL: https://ypergasias.gov.gr/🌏
Συμπληρωματικές πληροφορίες Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαια αρχη δημοσιων συμβασεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΘΗΒΩΝ 196-198 (5ος ΟΡΟΦΟΣ)
Ταχυδρομικός κώδικας: 18233
Ταχυδρομική πόλη: Αγ. ιωαννης ρεντης - νικαια
Περιοχή: Πειραιάς, Νήσοι🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: grafeioproedrou@aepp-procurement.gr📧
Τηλέφωνο: +302132141227📞
Φαξ: +302132141227 📠
URL: https://www.aepp-procurement.gr/🌏 Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την...”
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης
Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: (α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή (β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως (γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ. Σε περίπτωση παράλειψης που αποδίδεται στην αναθέτουσα αρχή, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης . Οι προθεσμίες ως προς την υποβολή των προδικαστικών προσφυγών και των παρεμβάσεων αρχίζουν την επομένη της ημέρας της προαναφερθείσας κατά περίπτωση κοινοποίησης ή γνώσης και λήγουν όταν περάσει ολόκληρη η τελευταία ημέρα και ώρα 23:59:59 και, αν αυτή είναι εξαιρετέα ή Σάββατο, όταν περάσει ολόκληρη η επομένη εργάσιμη ημέρα και ώρα 23:59:59. Η προδικαστική προσφυγή συντάσσεται υποχρεωτικά με τη χρήση του τυποποιημένου εντύπου του Παραρτήματος Ι του π.δ/τος 39/2017 και κατατίθεται ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργικότητας «Επικοινωνία» στην ηλεκτρονική περιοχή του συγκεκριμένου διαγωνισμού, επιλέγοντας την ένδειξη «Προδικαστική Προσφυγή» σύμφωνα με το άρθρο 18 της Κ.Υ.Α. Προμήθειες και Υπηρεσίες. Για το παραδεκτό της άσκησης της προδικαστικής προσφυγής κατατίθεται παράβολο από τον προσφεύγοντα υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου, σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 363 Ν. 4412/2016 . Η επιστροφή του παράβολου στον προσφεύγοντα γίνεται: α) σε περίπτωση ολικής ή μερικής αποδοχής της προσφυγής του, β) όταν η αναθέτουσα αρχή ανακαλεί την προσβαλλόμενη πράξη ή προβαίνει στην οφειλόμενη ενέργεια πριν από την έκδοση της απόφασης της ΑΕΠΠ επί της προσφυγής, γ) σε περίπτωση παραίτησης του προσφεύγοντα από την προσφυγή του έως και δέκα (10) ημέρες από την κατάθεση της προσφυγής. Η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής και η άσκησή της κωλύουν τη σύναψη της σύμβασης επί ποινή ακυρότητας, η οποία διαπιστώνεται με απόφαση της ΑΕΠΠ μετά από άσκηση προδικαστικής προσφυγής, σύμφωνα με το άρθρο 368 του ν. 4412/2016 και 20 π.δ. 39/2017. Όμως, μόνη η άσκηση της προδικαστικής προσφυγής δεν κωλύει την πρόοδο της διαγωνιστικής διαδικασίας, υπό την επιφύλαξη χορήγησης από το Κλιμάκιο προσωρινής προστασίας σύμφωνα με το άρθρο 366 παρ. 1-2 ν. 4412/2016 και 15 παρ. 1-4 π.δ. 39/2017. Η προηγούμενη παράγραφος δεν εφαρμόζεται στην περίπτωση που, κατά τη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, υποβληθεί μόνο μία (1) προσφορά. (Βλ. Παράγραφος: 3.4 Προδικαστικές Προσφυγές - Προσωρινή και Οριστική Δικαστική Προστασία, της Διακήρυξης)
Εμφάνιση περισσότερων Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση θα γίνεται δεκτή
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Αλλαγές Νέα αξία
Κείμενο:
“Την κατ’ άρθρο 132 παρ. 1 περ. γ’ του ν. 4412/2016 τροποποίηση της υπ’ αρ. πρωτ. 91120/ 01-10-2022 σύμβασης μεταξύ του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής...”
Κείμενο
Την κατ’ άρθρο 132 παρ. 1 περ. γ’ του ν. 4412/2016 τροποποίηση της υπ’ αρ. πρωτ. 91120/ 01-10-2022 σύμβασης μεταξύ του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και της αναδόχου Ένωσης Εταιρειών «Cosmote e-Value - Choose AE» (ΑΔΑ:68ΒΛ46ΜΤΛΚ-724 και ΑΔΑΜ:22SYMV011345293 2022-10-01), όπως αυτή έχει ήδη τροποποιηθεί και ισχύει, η οποία (τροποποίηση) συνίσταται στην αναγκαία επέκταση του φυσικού αντικειμένου για την κάλυψη των απαραίτητων κλήσεων μέχρι και την 22-11-2025 με αντίστοιχη αύξηση του οικονομικού αντικειμένου κατά το ποσό των 1.340.000,00 ευρώ (μη συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ 24%).
Πιο συγκεκριμένα η συνολική αξία της παρούσας τροποποίησης (1.340.000,00 ευρώ , μη συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ 24%) αφορά στη Λειτουργία Δομής Επικοινωνίας και Υποστήριξης Κοινού (front office) στο πλαίσιο υλοποίησης του Π.1.1 του Υποέργου 1 «Λειτουργία Δομής Επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πολιτών 1555».