«Υπηρεσίες Στελέχωσης και Λειτουργίας του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού ΟΑΣΑ (11185) και Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών σε θέματα που αφορούν στη λειτουργία του Αυτόματου Συστήματος Συλλ
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η ανάθεση υπηρεσιών στελέχωσης και λειτουργίας του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού του ΟΑΣΑ (11185) και η ανάθεση υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών σε θέματα που άπτονται της λειτουργίας του Αυτόματου Συστήματος Συλλογής Κομίστρου (Α.Σ.Σ.Κ.)
Η παρούσα διαδικασία ανάθεσης σύμβασης υποδιαιρείται στα ακόλουθα 2 τμήματα:
ΤΜΗΜΑ A : «Υπηρεσίες Στελέχωσης και Λειτουργίας του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού ΟΑΣΑ (11185)»
ΤΜΗΜΑ Β : «Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών σε θέματα που αφορούν στη λειτουργία του Αυτόματου Συστήματος Συλλογής Κομίστρου (Α.Σ.Σ.Κ.)»,
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2022-03-14.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2022-02-11.
Προκήρυξη σύμβασης (2022-02-11) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων
Αριθμός αναφοράς: 3/2022
Σύντομη περιγραφή:
“Αντικείμενο της σύμβασης είναι η ανάθεση υπηρεσιών στελέχωσης και λειτουργίας του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού του ΟΑΣΑ (11185) και η ανάθεση...”
Σύντομη περιγραφή
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η ανάθεση υπηρεσιών στελέχωσης και λειτουργίας του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού του ΟΑΣΑ (11185) και η ανάθεση υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών σε θέματα που άπτονται της λειτουργίας του Αυτόματου Συστήματος Συλλογής Κομίστρου (Α.Σ.Σ.Κ.)
Αναφορά Ημερομηνίες
Ημερομηνία αποστολής: 2022-02-21 📅
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2022-02-25 📅
Αναγνωριστικά
Αριθμός προκήρυξης: 2022/S 040-104810
Αναφέρεται στην προκήρυξη: 2022/S 033-085963
Τεύχος ΕΕ-S: 40
Πρόσθετες πληροφορίες
“Σύμφωνα με την υπ΄αριθ. 4657/2022 Απόφαση ΔΣ ΟΑΣΑ ΑΕ ανακλήθηκε η απόφαση για την έγκριση του διαγωνισμού. ο διαγωνισμός θα επαναδημοπρατηθεί άμεσα.”
Πηγή: OJS 2022/S 040-104810 (2022-02-21)