Η Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών (Τμήμα Γ΄: Μελέτης και Προμήθειας Εξοπλισμού) του Υπουργείου Παιδείας Θρησκευμάτων και Αθλητισμού (Υ.ΠΑΙ.Θ.Α.) προκηρύσσει ηλεκτρονικό, διεθνή ανοικτό διαγωνισμό σε ΕΥΡΩ, άνω των ορίων, με τίτλο: «Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης» με στόχο τη δημιουργία μιας κεντρικής, πολυκαναλικής πλατφόρμας που θα παρέχει άμεση, έγκυρη και αδιάλειπτη πληροφόρηση για θέματα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) και οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας.
Προθεσμία
Η προθεσμία παραλαβής των προσφορών ήταν 2026-03-19.
Η προμήθεια δημοσιεύθηκε στις 2026-02-12.
Προκήρυξη σύμβασης (2026-02-12) Αντικείμενο Πεδίο εφαρμογής της προμήθειας
Τίτλος: Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης
Αριθμός αναφοράς: 02/2026
Σύντομη περιγραφή:
“Η Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών (Τμήμα Γ΄: Μελέτης και Προμήθειας Εξοπλισμού) του Υπουργείου Παιδείας Θρησκευμάτων και Αθλητισμού (Υ.ΠΑΙ.Θ.Α.) προκηρύσσει...”
Σύντομη περιγραφή
Η Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών (Τμήμα Γ΄: Μελέτης και Προμήθειας Εξοπλισμού) του Υπουργείου Παιδείας Θρησκευμάτων και Αθλητισμού (Υ.ΠΑΙ.Θ.Α.) προκηρύσσει ηλεκτρονικό, διεθνή ανοικτό διαγωνισμό σε ΕΥΡΩ, άνω των ορίων, με τίτλο: «Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης» με στόχο τη δημιουργία μιας κεντρικής, πολυκαναλικής πλατφόρμας που θα παρέχει άμεση, έγκυρη και αδιάλειπτη πληροφόρηση για θέματα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) και οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας.
Εμφάνιση περισσότερων
Τύπος σύμβασης: Υπηρεσίες
Προϊόντα/υπηρεσίες: Υπηρεσίες παροχής συμβουλών σε θέματα συστημάτων πληροφορικής📦
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 3677419.35 EUR 💰
Περιγραφή
Περιγραφή της προμήθειας:
“Η παρούσα σύμβαση αναφέρεται στο «Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης» με στόχο τη δημιουργία...”
Περιγραφή της προμήθειας
Η παρούσα σύμβαση αναφέρεται στο «Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης» με στόχο τη δημιουργία μιας κεντρικής, πολυκαναλικής πλατφόρμας που θα παρέχει άμεση, έγκυρη και αδιάλειπτη πληροφόρηση για θέματα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) και οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας.
Δικαίωμα Προαίρεσης Συντήρησης έως του ποσού των 903.225,81€ (προ ΦΠΑ) και διάρκειας έως είκοσι τέσσερις μήνες από το πέρας της διάρκειας παροχής υπηρεσιών υποστήριξης έναρξης λειτουργίας. Τα δικαιώματα προαίρεσης ασκούνται μονομερώς με απόφαση του Υ.ΠΑΙ.Θ.Α, σύμφωνα με το Άρθρο 105 του ν. 4412/2016.
Εμφάνιση περισσότερων Κριτήρια απονομής
Τιμή ✅
Κριτήριο ποιότητας (όνομα): Το κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής, όπως προβλέπεται στη διακήρυξη
Τίτλος
Αριθμός αναγνώρισης παρτίδας: LOT-0001
Διαδικασία Τύπος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία ✅ Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2026-03-19 11:30:00 📅
Όροι αποσφράγισης των προσφορών (τόπος): Η διενέργεια του διαγωνισμού και η ηλεκτρονική αποσφράγιση των προσφορών θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του ΟΠΣ-ΕΣΗΔΗΣ (διαδικτυακή πύλη http://www.promitheus.gov.gr)
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης):
“(α) ηλεκτρονική αποσφράγιση του (υπο)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής / Τεχνική Προσφορά» θα διενεργηθεί την Πέμπτη 19 Μαρτίου 2026 και τοπική ώρα 13:30...”
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης)
(α) ηλεκτρονική αποσφράγιση του (υπο)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής / Τεχνική Προσφορά» θα διενεργηθεί την Πέμπτη 19 Μαρτίου 2026 και τοπική ώρα 13:30 και
(β) ηλεκτρονική αποσφράγιση (υπο)φακέλου «Οικονομική Προσφορά» θα διενεργηθεί κατά την ημερομηνία και ώρα που θα ορίσει η αναθέτουσα αρχή
Εμφάνιση περισσότερων
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά 🗣️
Ελάχιστο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο προσφέρων πρέπει να διατηρήσει την προσφορά: 12
Νομικές, οικονομικές, χρηματοπιστωτικές και τεχνικές πληροφορίες Όροι συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όπως προβλέπεται στη διακήρυξη (άρθρο 2.2.5)”
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όπως προβλέπεται στη διακήρυξη (άρθρο 2.2.6)”
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όπως προβλέπεται στη διακήρυξη (άρθρο 2.2.7)”
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κανόνων και των κριτηρίων:
“Όπως προβλέπεται στη διακήρυξη (άρθρο 2.2.4)”
Απαιτούμενες καταθέσεις και εγγυήσεις:
“Βλέπε άρθρο 2.2.2 αναλυτικού τεύχους της διακήρυξης”
Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν:
“Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από Πιστώσεις του Εθνικού Προγράμματος Ανάπτυξης (ΕΠΑ), με κωδικό ΣΑ NA346 και κωδικό Πράξης ΣΑ (κωδικός ενάριθμου)...”
Κύριοι όροι χρηματοδότησης και ρυθμίσεις πληρωμών και/ή παραπομπή στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν
Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από Πιστώσεις του Εθνικού Προγράμματος Ανάπτυξης (ΕΠΑ), με κωδικό ΣΑ NA346 και κωδικό Πράξης ΣΑ (κωδικός ενάριθμου) 2025ΝΑ346000985227239 του έργου «Ολοκληρωμένο σύστημα υποστήριξης πολιτών και εκπαιδευτικής κοινότητας με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης - EDUCONTACT» (ΜΙS 5227239) που έχει ενταχθεί στο «ΤΠΑ ΥΠΑΙΘΑ - ΤΟΜΕΩΝ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ 2021-2025» και στον Άξονα Προτεραιότητας 3.8 «Ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός υποδομών όλων των βαθμίδων εκπαίδευσης (μετάβαση σε αποκεντρωμένο σύστημα μεγαλύτερων και λιγότερων μονάδων, ενίσχυση ψηφιακών και λοιπών υποδομών, επιμόρφωση εκπαιδευτικών κλπ)»
Εμφάνιση περισσότερων Όροι σχετικά με τη σύμβαση
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
“Λεπτομέρειες δίνονται στα άρθρα 4, 5, 6 και στο Παράρτημα Ι του αναλυτικού τεύχους της διακήρυξης.”
Αναθέτουσα αρχή Όνομα και διευθύνσεις
Όνομα: Υπουργειο παιδειας, θρησκευματων και αθλητισμου
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1020.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΑΝΔΡΕΑ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 37
Ταχυδρομικός κώδικας: 15180
Ταχυδρομική πόλη: Αμαρουσιον
Περιοχή: Βόρειος Τομέας Αθηνών🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: nvodinas@minedu.gov.gr📧
Τηλέφωνο: +30 2103442956📞
Φαξ: +30 2103442943 📠
URL: https://www.minedu.gov.gr🌏 Τύπος της αναθέτουσας αρχής
Υπουργείο ή άλλη εθνική ή ομοσπονδιακή αρχή
Κύρια δραστηριότητα
Γενικές δημόσιες υπηρεσίες
Επικοινωνία
URL εγγράφων: http://www.promitheus.gov.gr🌏
URL συμμετοχής: http://www.promitheus.gov.gr🌏
Συμπληρωματικές πληροφορίες Πρόσθετες πληροφορίες
“Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν εγκεκριμένη προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή και να εγγραφούν...”
Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν εγκεκριμένη προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή και να εγγραφούν στην διαδικτυακή πλατφόρμα του ΕΣΗΔΗΣ (www.promitheus.gov.gr). Οι προσφορές υποβάλλονται από τους υποψήφιους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης του ΕΣΗΔΗΣ μέχρι την καταληκτική ημερομηνία και ώρα που ορίζεται στη παρούσα, σε ηλεκτρονικό φάκελο. Οι προσφορές υποβάλλονται στην Ελληνική Γλώσσα ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα της Ευρωπαϊκής Ένωσης συνοδευόμενες από επίσημη μετάφραση στην Ελληνική Γλώσσα. Αναλυτικές και λεπτομερείς οδηγίες για την εγγραφή στη πλατφόρμα του ΕΣΗΔΗΣ, τη σύνταξη και κατάρτιση του περιεχόμενου του ηλεκτρονικού φακέλου των προσφορών [(υπο)φάκελος Δικαιολογητικών Συμμετοχής/Τεχνικής προσφοράς και (υπο)φάκελος Οικονομικής προσφοράς] καθώς και για τη διαδικασία της υποβολής τους δίνονται στο άρθρο 2.4 του αναλυτικού τεύχους της διακήρυξης.
Εμφάνιση περισσότερων Σώμα αναθεώρησης
Όνομα: Ενιαία Αρχή Δημοσίων Συμβάσεων
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1000.E00961.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: Δώρου 7-9
Ταχυδρομικός κώδικας: 10432
Ταχυδρομική πόλη: Αθήνα
Περιοχή: Κεντρικός Τομέας Αθηνών🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: protokollo@aepp-procurement.gr📧
Τηλέφωνο: +30 2132141216📞
Φαξ: +30 2132141229 📠
URL: https://eadhsy.gr/🌏 Υπηρεσία από την οποία μπορούν να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επανεξέτασης
Όνομα: Υπουργειο παιδειας, θρησκευματων και αθλητισμου
Εθνικός αριθμός μητρώου: 1020.0000000000.0001
Ταχυδρομική διεύθυνση: ΑΝΔΡΕΑ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 37
Ταχυδρομικός κώδικας: 15180
Ταχυδρομική πόλη: Αμαρουσιον
Περιοχή: Βόρειος Τομέας Αθηνών🏙️
Χώρα: Ελλάδα 🇬🇷
E-mail: nvodinas@minedu.gov.gr📧
Τηλέφωνο: +30 2103442956📞
Φαξ: +30 2103442943 📠
URL: https://www.minedu.gov.gr🌏 Διαδικασία αναθεώρησης
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης:
“Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημιά από πράξη ή παράλειψη της...”
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία (ή τις προθεσμίες) για τις διαδικασίες επανεξέτασης
Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημιά από πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής, συμπεριλαμβανομένης και της διακήρυξης, δικαιούται να ασκήσει προδικαστική προσφυγή κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 3.4 του αναλυτικού τεύχους της διακήρυξης.
Εμφάνιση περισσότερων Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
Θα χρησιμοποιηθούν ηλεκτρονικές πληρωμές
Πηγή: OJS 2026/S 032-107962 (2026-02-12)
Διαδικασία Διοικητικές πληροφορίες
Προθεσμία παραλαβής προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής: 2026-03-23 11:30:00 📅
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης):
“(α) ηλεκτρονική αποσφράγιση του (υπο)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής / Τεχνική Προσφορά» θα διενεργηθεί την Δευτέρα 23 Μαρτίου 2026 και τοπική ώρα 13:30...”
Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών (Πληροφορίες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και τη διαδικασία αποσφράγισης)
(α) ηλεκτρονική αποσφράγιση του (υπο)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής / Τεχνική Προσφορά» θα διενεργηθεί την Δευτέρα 23 Μαρτίου 2026 και τοπική ώρα 13:30 και
(β) ηλεκτρονική αποσφράγιση (υπο)φακέλου «Οικονομική Προσφορά» θα διενεργηθεί κατά την ημερομηνία και ώρα που θα ορίσει η αναθέτουσα αρχή
“Τροποποιείται υπ’ αριθμ. Φ 478.6/42/21023/A2/19-02-2026 (ΑΔΑΜ: 26PROC018520918 2026-02-20) διακήρυξης του Ανοικτού Διεθνούς Ηλεκτρονικού Διαγωνισμού για το...”
Τροποποιείται υπ’ αριθμ. Φ 478.6/42/21023/A2/19-02-2026 (ΑΔΑΜ: 26PROC018520918 2026-02-20) διακήρυξης του Ανοικτού Διεθνούς Ηλεκτρονικού Διαγωνισμού για το έργο «Ολοκληρωμένο Σύστημα Υποστήριξης Πολιτών & Εκπαιδευτικής Κοινότητας με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης» με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής ως εξής :
Α) Παρατείνεται η καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. Η νέα καταληκτική ημερομηνία υποβολής των προσφορών είναι στις 23-03-2026 ημέρα Δευτέρα και ώρα 11:30 π.μ..
Ως εκ τούτου και σύμφωνα με τα ανωτέρω ο χρόνος ισχύος των προσφορών είναι δώδεκα (12) μήνες από την επόμενη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών.
Β) Ορίζεται νέα ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού με χρήση του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημόσιων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) Προμήθειες και Υπηρεσίες του ΟΠΣ ΕΣΗΔΗΣ. Η νέα ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού (Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του (υπό)φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής-Τεχνική Προσφορά») είναι η Δευτέρα 23 Μαρτίου 2026 και ώρα 12:00.